Utilizzando il sito Web, accetti il nostro uso dei cookie. Vai alla nostra dichiarazione sui cookie per saperne di più sui cookie e sulla gestione dei cookie su questo sito Web.
Informativa sulla privacy di Perfect per Business
Perfect Corp. (“Perfect,” o “noi”) fornisce servizi basati su contenuti multimediali in tempo reale di comunicazione/condivisione su internet che consentono all’utente anche di creare i suoi look di trucco virtuali con i suoi prodotti preferiti e un’applicazione client per diverse piattaforme su tutti i servizi YouCam, tra cui YouCam per Web e YouCam for Business (collettivamente noti con il nome di “Servizio” o “SaaS”). Questa Dichiarazione sulla privacy descrive le pratiche legate alle informazioni di Perfect e le scelte disponibili per l’utente relative all’uso da parte di Perfect di informazioni che possono essere utilizzate per identificarlo (“Dati Personali”).

I dati che elaboriamo e come utilizziamo le informazioni che raccogliamo dall’utente
A seconda di come l’utente interagisce con noi, alcuni suoi dati vengono elaborati automaticamente quando visita i nostri Siti, mentre altri dati vengono raccolti ed elaborati se è l’utente stesso a inviarceli.

I dati che elaboriamo solo se è l’utente stesso a inviarceli:
Quando l’utente interagisce con noi sui nostri Siti, può inviarci i suoi Dati Personali in varie situazioni, tra cui:

Dati legati all’account membro: Sui nostri Siti, l’utente può registrare un account con il suo indirizzo e-mail e una password di sua scelta che gli consentono di creare automaticamente il suo account. L’utente può utilizzare questo account per gestire e aggiornare i suoi Dati Personali.

Dati legati alla transazione: Se l’utente effettua acquisti sui nostri Siti, elaboreremo i suoi dati di contatto e di fatturazione, come il nome, l’indirizzo e i dati della carta di credito. L’utente può visualizzare le informazioni esatte obbligatorie nel modulo fornito al momento dell’acquisto. Useremo questi dati solo per completare il suo ordine, per scopi di fatturazione e per la contabilità interna.

Dati legati all’Assistenza clienti: L’utente può comunicare con noi utilizzando l’indirizzo e-mail indicato del nostro team di assistenza clienti per richieste di assistenza tecnica, chiedere informazioni sullo stato del suo ordine, o altrimenti mettersi in contatto con il nostro team di assistenza clienti. Al fine di rispondere alla richiesta dell’utente, elaboreremo i suoi dati di contatto e il contenuto della sua richiesta. Una volta che la richiesta dell’utente sarà stata soddisfatta, cancelleremo questi dati in conformità con il nostro periodo di conservazione dei dati descritto di seguito.

Dati legati a e-mail/direct mail: Se l’utente avrà accettato questa opzione sui nostri Siti, di tanto in tanto, potremmo interagire direttamente con lui tramite posta, e-mail o telefono per informarlo su servizi, funzionalità, prodotti nuovi od offerte speciali che ci ha comunicato di essere interessato a ricevere (comprese le nostre newsletter). Tuttavia, non contatteremo l’utente con comunicazioni commerciali non correlate ai nostri Siti, a meno che lui non abbia dato il suo previo consenso a ricevere tali informazioni. Rispondendo a una di queste campagne, l’utente può avere la possibilità di fornirci informazioni personali, che useremo per lo scopo indicato.

Dati legati a contatto commerciale o a potenziali vendite (sui Siti): Se l’utente è un contatto commerciale o un potenziale cliente che ci ha fornito i suoi Dati Personali, memorizzeremo i suoi dati nel nostro database in modo da poter seguire le conversazioni commerciali che abbiamo avuto in passato con lui, fornirgli ulteriori informazioni sui nostri servizi e funzionalità a cui è interessato. Possiamo anche condividere i suoi Dati Personali con i commerciali impiegati dalle nostre affiliate locali per contattarlo in relazione a potenziali opportunità commerciali che avremo per lui.

YouCam per Web: Nello scegliere l’impostazione per abilitare la funzione “Condivisione foto” nel piano Premium di YouCam per Web, il cliente dell’utente invierà il suo indirizzo e-mail e la foto per consentire a tale cliente di scaricare la foto entro 24 ore dopo che tale foto sarà stata acquisita. Allo scadere di questo periodo di tempo, la foto verrà eliminata dal server di Perfect.

Condivisione di informazioni personali con terze parti.
Trattiamo i dati personali dell’utente con cura e riservatezza e li trasmettiamo a terzi solo nella misura descritta di seguito e non oltre. Non condividiamo, vendiamo, affittiamo né scambiamo i dati personali con terzi per scopi promozionali. Laddove i nostri affiliati, rivenditori o fornitori di servizi elaborino i Dati Personali, lo faranno esclusivamente dietro nostre istruzioni e si sono impegnati a rispettare rigorosi requisiti contrattuali per garantire la sicurezza dei dati dell’utente (compreso, ma non solo, il rispetto di questa Informativa sulla privacy).
  • Fornitore di servizi di terze parti
    Perfect trasmette i dati ai fornitori di servizi che ci consentono di offrire il nostro Sito e di commercializzare, vendere, elaborare il pagamento e consegnare. Ciò include le parti che forniscono i nostri cookie di terze parti e gli strumenti di monitoraggio, così come le parti che ci forniscono servizi per assisterci nell’elaborazione delle transazioni, comprese le transazioni con carta di credito, il trattamento della spedizione e l’elaborazione degli ordini, la gestione delle relazioni con i clienti, l’hosting dei Siti, la raccolta, l’archiviazione o la rimozione delle informazioni dell’utente, o l’esecuzione di analisi statistiche, la fornitura di assistenza marketing, le indagini su attività fraudolente, i sondaggi sui clienti, il supporto tecnico e ai clienti, le funzioni di monitoraggio e reporting, i test di garanzia della qualità che forniscono assistenza ai clienti, i sondaggi dei clienti e altri servizi legati al Sito o alle App. A volte abbiamo bisogno di condividere le informazioni dell’utente con queste aziende affinché possano fornire i servizi pertinenti.
  • Autorità pubbliche
    Anche se facciamo ogni sforzo possibile per preservare la riservatezza degli utenti, potremmo essere costretti a divulgare le informazioni personali quando richiesto dalla legge, ad esempio quando riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarci a un procedimento giudiziario in corso, un ordine del tribunale, o un contenzioso o un altro processo o azione legale (avviata o meno da Perfect) per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Perfect, dei nostri utenti o di terze parti. Trasmetteremo i dati alle autorità pubbliche quali le forze dell’ordine o le autorità fiscali solo nel caso in cui esista l’obbligo legale di doverlo fare sulla base di una richiesta di informazioni da parte dell’autorità competente.
Protezione delle informazioni personali
La Società si impegna a proteggere la sicurezza delle informazioni dell'utente durante la loro trasmissione utilizzando, ad esempio, il software TSL che cripta le informazioni inserite dall'utente. Per l'utente è importante proteggersi da accessi non autorizzati tramite la password e sul dispositivo mobile. Dopo avere usato un dispositivo mobile condiviso, occorre assicurarsi di disconnettersi.
Per gestire l'impostazione dei cookie, procedere come segue:
Come controllare i cookie su cellulare, computer e tablet
È possibile anche impostare il browser in modo da bloccare tutti i cookie, inclusi i cookie associati ai servizi oppure in modo da indicare quando un cookie viene impostato dalla Società. Tuttavia, è importante ricordare che molti dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente se i cookie dell’utente sono disabilitati. Ad esempio, le preferenze sulla lingua potrebbero non essere inserite direttamente
  1. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie ma fornisce controlli che consentono all'utente di disattivarli, bloccarli o eliminarli. Scopri di più su
    https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
  2. Se si sceglie di eliminare i cookie, le impostazioni e le preferenze controllate da questi cookie, incluse le preferenze pubblicitarie, tali dati saranno eliminati e sarà necessario ricrearli.
Come gestire le informazioni sulla propria persona.
Offriamo la possibilità di accedere, rettificare, aggiornare e cancellare i propri dati sul nostro servizio contattandoci all’indirizzo privacyteam@perfectcorp.com per qualsiasi altra richiesta relativa alle informazioni del proprio account.

Periodo di tempo per la conservazione dei dati (Data Retention Period)
I dati raccolti durante l’utilizzo delle applicazioni saranno automaticamente cancellati dopo due anni dalla data di ricezione dei dati (ad eccezione dei messaggi che saranno conservati per due settimane dalla data di invio). Tuttavia, questi dati possono essere conservati a seconda dei casi, in base a fattori quali la natura dei dati, il motivo per cui vengono raccolti ed elaborati, e le esigenze legali od operative che ne richiedono la conservazione per più di due anni.

Come operiamo e trasferiamo
Condividiamo le informazioni a livello globale, sia internamente a Perfect che esternamente ai nostri partner. Le informazioni dell’utente possono, ad esempio, essere trasferite o trasmesse, o memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti o in altri Paesi al di fuori del luogo in cui vive l’utente per gli scopi descritti in questa informativa. Ci basiamo sulle direttive e decisioni della Commissione Europea relativamente ad alcuni Paesi, come applicabili a questi trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti e altri Paesi.

Modifiche all’Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può subire modifiche periodiche. Tali modifiche saranno comunicate agli utenti.

Richieste
Per qualsiasi domanda relativa all’Informativa sulla privacy o per qualsiasi reclamo o commento su come l’Azienda gestisce le informazioni legate al Servizio, ti invitiamo a scrivere a appsupport@perfectcorp.com o 14F., No.98, Minquan Rd., Xindian Dist., New Taipei City 231, Taiwan (R.O.C.).