PREÁMBULO
Perfect Corp. (en adelante, «la Empresa» o «nosotros») conoce muy bien la importancia de su información personal (es decir, la del usuario final). Nos esforzaremos al máximo por mantener su información personal segura y fiable. Nos comprometemos a conservar su confianza cumpliendo los siguientes principios para proteger su información personal: principio de igualdad entre autoridad y responsabilidad, principio de orientación a objetivos, principio de elección y consentimiento, principio de minimización y necesidad, principio de garantía de seguridad, principio de participación del titular y principio de apertura y transparencia, entre otros. En esta política de privacidad, explicaremos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza el Native SDK, WeChat, Mini SDK y Taobao Mini SDK que ofrecemos (denominados conjuntamente «el Servicio»). También explicaremos cómo puede ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o sugerencias sobre esta política de privacidad. Antes de utilizar nuestro servicio, lea atentamente y comprenda esta política de privacidad.
Instrucciones especiales:
Esta política de privacidad se aplica a las circunstancias en las que recopilamos y procesamos tu información personal a través de nuestro servicio. Sin embargo, no controlamos cómo el desarrollador, es decir, quien creó la aplicación que estás usando, recopila y utiliza tu información personal, ni somos responsables de sus acciones. Te recomendamos leer detenidamente el acuerdo de usuario y la política de privacidad del desarrollador.
- Para ayudar a procesar tu información personal dentro del alcance del servicio ofrecido por el desarrollador, nosotros, como encargados del desarrollador, procesamos tu información personal siguiendo estrictamente sus instrucciones y los requisitos legales y reglamentarios. Para las actividades de procesamiento que excedan el alcance indicado, procederemos basándonos en tu consentimiento u otra base legal, así como en sólidas garantías para proteger tu información personal y tus derechos relacionados.
- Obligaciones del desarrollador:
- Cumplimos todas las leyes, políticas y normativas aplicables sobre la recopilación y el uso de la información personal de los usuarios finales para proteger su seguridad y sus derechos e intereses.
- Hemos informado a los usuarios finales y obtenido su autorización, acuerdo y aprobación completos, necesarios y claros para recopilar y utilizar su información con el fin de prestar el servicio.
- Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, hemos informado a los usuarios finales y obtenido su autorización, acuerdo y aprobación completos y necesarios para recopilar y procesar la información con los fines descritos en esta política, cumpliendo las leyes y normativas pertinentes.
- Ofrecemos un mecanismo sencillo para que los usuarios ejerzan sus derechos, comprendan cómo y cuándo ejercer sus opciones, accedan a sus datos personales, los modifiquen y eliminen, y retiren su autorización o consentimiento.
- Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal
- Recopilación y uso de tu información personal
- (A) SDK nativo
- Para ofrecer una experiencia de usuario excelente y reforzar la seguridad al utilizar el SDK nativo, se procesan automáticamente los siguientes datos conforme a las leyes y normativas, incluidos:
- Sistema operativo
- Instalaciones físicas
- Dirección IP
- Versión de la aplicación
- Operador de telecomunicaciones de la red móvil y modelo del dispositivo
- Al utilizar el SDK nativo:
- (1) Para ofrecer una experiencia de usuario excelente, recopilamos y transmitimos automáticamente la siguiente información técnica de tus dispositivos, conforme a las leyes y normativas:
- Fecha y hora de uso del servicio
- Dirección IP de tu dispositivo y operador de telecomunicaciones
- Datos de navegación por clics
- Información de tu dispositivo, incluido el tipo de dispositivo y el sistema operativo.
- (2) Cuando utilizas la función de prueba virtual de color en fotos, necesitamos que proporciones una foto personal para realizar la prueba de color. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de prueba de color excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Información de los productos probados y guardados al utilizar la prueba de color en fotos.
- (3) Cuando utilizas la función de prueba virtual de color en tiempo real, necesitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de prueba de color excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Información de los productos probados, fotografiados y guardados al utilizar la prueba de color en tiempo real.
- (4) Cuando utilizas la función de analizador de piel, solicitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de análisis de piel excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Las acciones de uso en la página del analizador de piel, incluida la apertura de la página y la finalización del análisis, así como la información de productos recomendados después del análisis.
- (5) Cuando utilizas la función de analizador de tono de piel, solicitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de análisis de tono de piel excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Las acciones de uso en la página del analizador de tono de piel, la finalización del análisis y la información de productos recomendados
- Información de los productos probados, fotografiados y guardados
- (B) SDK Mini de WeChat
- Para ofrecer una experiencia de usuario excelente y reforzar la seguridad al utilizar el SDK Mini de WeChat, se procesan automáticamente los siguientes datos conforme a las leyes y normativas, incluidos:
- Sistema operativo
- Dirección IP
- Versión de la aplicación
- Al utilizar el SDK Mini de WeChat:
- (1) Para ofrecer una experiencia de usuario excelente, recopilamos y transmitimos automáticamente la siguiente información técnica de tus dispositivos, conforme a las leyes y normativas:
- Fecha y hora de uso del servicio
- Dirección IP de tu dispositivo
- Versión del SDK Mini de WeChat
- Versión del SDK Mini de WeChat
- Información de tu dispositivo, incluido el sistema operativo
- (2) Cuando utilizas la función de prueba virtual de color en fotos, necesitamos que proporciones una foto personal para realizar la prueba de color. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de prueba de color excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Información de los productos probados y guardados al utilizar la prueba de color en fotos.
- (3) Cuando utilizas la función de prueba virtual de color en tiempo real, necesitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de prueba de color excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Información de los productos probados, fotografiados y guardados al utilizar la prueba de color en tiempo real.
- (4) Cuando utilizas la función de analizador de piel, solicitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de análisis de piel excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Las acciones de uso en la página del analizador de piel, incluida la apertura de la página y la finalización del análisis, así como la información de productos recomendados después del análisis.
- (5) Cuando utilizas la función de analizador de tono de piel, solicitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de análisis de tono de piel excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Las acciones de uso en la página del analizador de tono de piel, la finalización del análisis y la información de productos recomendados
- Información de los productos probados, fotografiados y guardados
- (C) SDK de Taobao
- Al utilizar el SDK de Taobao:
- (1) Para ofrecer una experiencia de usuario excelente, se transmite automáticamente la siguiente información técnica de tus dispositivos conforme a las leyes y normativas:
- Fecha y hora de uso del servicio, así como la duración de uso del servicio
- Datos de navegación por clics
- (2) Cuando utilizas la función de prueba virtual de color en fotos, necesitamos que proporciones una foto personal para realizar la prueba de color. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de prueba de color excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Información de los productos probados y guardados al utilizar la prueba de color en fotos.
- (3) Cuando utilizas la función de prueba virtual de color en tiempo real, necesitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de prueba de color excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Información de los productos probados, fotografiados y guardados al utilizar la prueba de color en tiempo real.
- (4) Cuando utilizas la función de analizador de piel, solicitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de análisis de piel excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Las acciones de uso en la página del analizador de piel, incluida la apertura de la página y la finalización del análisis, así como la información de productos recomendados después del análisis.
- (5) Cuando utilizas la función de analizador de tono de piel, solicitamos permiso para usar tu cámara. Además, recopilamos la siguiente información para ofrecerte un servicio de análisis de tono de piel excelente que se ajuste a tus necesidades:
- Las acciones de uso en la página del analizador de tono de piel, la finalización del análisis y la información de productos recomendados
- Información de los productos probados, fotografiados y guardados
- Excepciones
Entiendes y aceptas que las funciones y los servicios que ofrecemos están sujetos a actualizaciones periódicas. Si no hemos explicado anteriormente los casos en los que necesitamos recopilar y utilizar tu información personal, explicaremos el contenido, el alcance y la finalidad de la recopilación de información y obtendremos tu consentimiento mediante ventanas emergentes, procesos interactivos y anuncios públicos en el sitio web. De acuerdo con las leyes y normativas aplicables, no es necesario obtener tu consentimiento para recopilar y procesar tu información en las siguientes circunstancias.
- Es necesario para la celebración o ejecución de un contrato en el que seas parte, o para la gestión de recursos humanos realizada conforme a las normas laborales establecidas por ley y los convenios colectivos de trabajo legalmente suscritos.
- Es necesario para el cumplimiento de deberes legales u obligaciones jurídicas.
- Es necesario para responder a incidentes imprevistos de salud pública o proteger la vida, la salud y la seguridad patrimonial de personas físicas en situaciones de emergencia.
- Procesar información personal para actividades como reportajes periodísticos y supervisión de la opinión pública dentro de un ámbito razonable por el bien público.
- Procesar, dentro de un ámbito razonable y de conformidad con la Ley de Protección de Información Personal, la información personal que haya sido divulgada por la propia persona o que se haya divulgado legalmente.
- Otras circunstancias previstas por las leyes y normativas administrativas.
- Una vez que adoptemos medidas técnicas u otras medidas necesarias para procesar tu información personal, el destinatario de los datos no podrá volver a identificar a una persona concreta ni restaurar la información. Conforme a la ley aplicable, no será necesario informarte ni obtener tu consentimiento para compartir, transferir o divulgar la información tras su procesamiento.
Recopilaremos tu información personal y la utilizaremos para los siguientes fines, de acuerdo con esta política de privacidad:- ofrecerte el servicio.
- mantener y mejorar las funciones del servicio y desarrollar nuevas funciones, entre otros fines.
- ayudar, evaluar y verificar el uso que haces de nuestros servicios, así como para estadísticas internas, archivo, investigación y análisis.
- ofrecerte servicios de mantenimiento, archivo, copia de seguridad y asistencia.
- ponernos en contacto contigo y responder a tus consultas y solicitudes.
- anunciar cambios en nuestro servicio o política
- investigar fraudes o actividades ilegales
- cumplir otros requisitos legales y normativos.
- Si necesitamos utilizar tu información personal para una finalidad no especificada en esta política de privacidad o utilizar para otros fines la información personal recopilada para una finalidad específica, te pediremos tu consentimiento por adelantado.
- Cómo compartimos, transferimos y divulgamos tu información personal
- (A) Compartir tu información personal
Trataremos tu información personal de forma prudente y confidencial. Salvo que contemos con tu consentimiento o que otras leyes y normativas lo permitan, no compartiremos tu información personal con terceros.
- Nuestras empresas afiliadas: Para facilitar el uso de nuestro servicio, tras recibir tu consentimiento y autorización, tu información personal podrá compartirse con nuestras empresas afiliadas, sujetas a las finalidades indicadas en esta política. Si compartimos tu información personal sensible o si una empresa afiliada puede cambiar la finalidad de uso o procesamiento de tu información personal, volveremos a solicitar tu consentimiento o autorización individual. El uso compartido se limita al ámbito de finalidades establecido en esta política de privacidad. Además, las empresas afiliadas deberán cumplir las normativas pertinentes sobre seguridad de la información conforme a nuestras instrucciones, incluido, entre otros, el cumplimiento de esta política de privacidad.
- De acuerdo con las leyes y normativas, los requisitos para resolver disputas judiciales o las solicitudes legales de autoridades judiciales, compartiremos tu información personal con las autoridades competentes siguiendo el debido proceso legal.
- (B) Transferencia
No transferiremos tu información personal a ninguna empresa, organización o persona, salvo en las siguientes circunstancias:
- Hemos obtenido previamente tu consentimiento o autorización individual.
- Nosotros y nuestras empresas afiliadas podemos realizar operaciones de fusión, adquisición, transferencia de activos u otras similares. Si una operación relacionada implica la transferencia de tu información personal, exigiremos a la empresa, organización o persona que pase a poseer tu información que continúe sujeta a esta política. De lo contrario, exigiremos que dicha empresa, organización o persona obtenga nuevamente tu consentimiento y autorización.
- (C) Divulgación de tu información personal
Solo divulgaremos tu información personal en las siguientes circunstancias:
- Hemos obtenido previamente tu consentimiento o autorización individual.
- Cuando lo exijan las leyes y normativas, la aplicación administrativa obligatoria de la ley o requisitos judiciales, podremos divulgar tu información personal.
- Otras circunstancias estipuladas por las leyes y normativas.
- Cómo protegemos y almacenamos tu información personal
- (A) Protección de tu información personal
- Hemos adoptado medidas de seguridad y protección acordes con los estándares vigentes para evitar el acceso, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida no autorizados de los datos. Adoptaremos todas las medidas razonables y viables para proteger tu información personal.
- En caso de que ocurra un incidente de seguridad relacionado con información personal, te notificaremos de inmediato, conforme a los requisitos legales y normativos, la situación básica del incidente de seguridad y sus posibles consecuencias, las medidas que hemos adoptado o adoptaremos, las recomendaciones para tu propia protección y reducción de riesgos, así como las medidas de mitigación disponibles para ti. Te informaremos rápidamente de la situación relevante del incidente por correo electrónico, correo postal, teléfono, notificaciones del sistema u otros medios. Cuando resulte difícil notificar individualmente a cada titular de la información, realizaremos un anuncio público de forma razonable y eficaz. Al mismo tiempo, informaremos a las autoridades de supervisión y regulación sobre las medidas adoptadas ante el incidente de seguridad de información personal, conforme a sus requisitos.
- Adoptaremos todo tipo de medidas de seguridad y protección para proteger tu información personal en circunstancias razonables, incluidas, entre otras, el cifrado de almacenamiento, el cifrado de transmisión, como SSL, el control de acceso, la desidentificación y el procesamiento anónimo. Utilizamos el protocolo TSL para cifrar la información introducida durante la transmisión y nos esforzamos al máximo por proteger la seguridad de tu información. Debes evitar el acceso no autorizado a tu contraseña o dispositivo móvil. Además, cierra sesión después de utilizar un dispositivo móvil compartido.
- (B) Periodo de almacenamiento
Tu información personal se almacenará durante el plazo mínimo necesario para utilizar el servicio, de acuerdo con las leyes aplicables. Salvo que la ley exija conservar tu información personal durante un plazo más largo, al vencimiento del plazo mencionado anteriormente, tu información personal se eliminará automáticamente o se anonimizará.
- (C) Ubicación de almacenamiento
Tu información personal se almacenará en nuestro servidor en la nube de Amazon Web Services (AWS), ubicado en Japón. Tu información podrá transferirse a Japón y a otros países para que nosotros o nuestros proveedores de servicios la procesemos con el fin de prestarte el servicio u otros fines establecidos en esta política. Para acelerar la prestación localizada del servicio, también podremos almacenar y procesar tu información en AWS ubicado en un país distinto de Japón. Por la presente, consientes y aceptas que recopilemos, procesemos, utilicemos y almacenemos tu información, como se describe en esta política, fuera de tu jurisdicción de residencia. Ten en cuenta que las leyes de otros países donde procesamos tu información pueden ofrecer niveles de protección diferentes de los disponibles en tu país. Sin embargo, si tu información se comparte o transfiere como se describe en esta política, solicitaremos a los destinatarios de dicha información, antes de la transferencia, garantías de que protegerán la información de forma coherente con esta política. Exigimos a los destinatarios de dicha información que formalicen una relación contractual con nosotros que incluya cláusulas de confidencialidad y no divulgación, y que ofrezca el mismo nivel de compromiso y protección de la información que esta política.
- Tus derechos
- (A) Consultar tu información personal
Tienes derecho a consultar la información personal asociada a nuestro servicio.
- (B) Modificar tu información personal
Cuando detectes errores en la información personal recopilada y almacenada o cuando sea necesario actualizarla, tienes derecho a modificarla.
- (C) Eliminar tu información personal
Cuando se produzcan las siguientes circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal:
- No obtuvimos tu consentimiento expreso, pero recopilamos tu información personal; o retiras tu consentimiento para que procesemos tu información personal.
- El procesamiento de tu información personal infringe las leyes y normativas.
- El procesamiento y uso de tu información personal infringe nuestras promesas hacia ti.
- Ya no utilizas nuestro producto o servicio, o tu cuenta se cancela y el periodo de almacenamiento de la información personal ha expirado.
- Ya no te ofrecemos nuestros productos o servicios y el periodo de almacenamiento de la información personal ha expirado.
- (D) Transferir tu información personal
Tienes derecho a solicitarnos que transfiramos tu información personal a un tercero que procese información personal.
- (E) Retirar tu consentimiento y autorización
Tienes derecho a retirar tu consentimiento y autorización. Una vez que retires tu autorización y consentimiento, no podremos seguir ofreciendo los servicios correspondientes que aceptaste antes de retirarlos. Sin embargo, tu decisión de retirar el consentimiento no afectará al procesamiento previo de tu información personal realizado con base en tu autorización.
- (F) Obtener una copia de tu información personal
Tienes derecho a obtener una copia de tu información personal.
Para las solicitudes de consulta, modificación, eliminación y retirada de tu autorización, así como de cancelación de tu cuenta mencionadas anteriormente, debes presentar una solicitud por escrito para garantizar la seguridad o acreditar tu identidad de otra forma. Responderemos en un plazo razonable.
No podremos responder a tu solicitud en las siguientes circunstancias:
- está relacionada con las obligaciones del responsable del tratamiento de información personal establecidas por ley.
- está directamente relacionada con la seguridad nacional y la defensa nacional.
- está directamente relacionada con la seguridad pública, la salud pública y los intereses públicos importantes.
- está directamente relacionada con la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias, entre otros.
- el responsable del tratamiento de información personal tiene pruebas suficientes para demostrar que el titular de la información personal actúa con intención maliciosa o abusa de sus derechos.
- su objetivo es proteger al titular de la información personal o la vida y los bienes de otras personas, pero resulta relativamente difícil obtener el consentimiento de la persona.
- la respuesta a la solicitud del titular de la información personal causa un daño grave a los intereses legítimos del titular, de otras personas u organizaciones.
- implica información comercial confidencial.
Además de los derechos mencionados anteriormente, disfrutas de los derechos de decisión, restricción, oposición y toma de decisiones automatizada. Puedes presentar tu solicitud para ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a privacyteam@perfectcorp.com. Responderemos a tu solicitud de derechos en un plazo de quince días laborables.
- Actualización de esta política de privacidad
Podemos revisar esta política periódicamente. Te notificaremos el contenido revisado colocándolo en un lugar destacado de la página. En tal caso, el uso continuado de nuestro servicio expresa tu consentimiento para quedar sujeto a la política revisada. Asimismo, aceptas que recopilemos, utilicemos, almacenemos, compartamos y transfiramos tu información de acuerdo con esta política de privacidad.
- Contáctanos
Si tienes preguntas o sugerencias sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos mediante la siguiente información.
Información de contacto:
Destinatario: Equipo de Privacidad
Dirección de correo electrónico: privacyteam@perfectcorp.com
Número de teléfono: +886 2 8667 1265
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