Informations que nous recevons ou recueillons auprès de vous
- Informations que vous choisissez de fournir à Perfect
Lorsque vous interagissez avec nous pour vous renseigner sur nos services tels que nom, adresse, numéros de téléphone et adresse e-mail. Perfect ou des tiers agissant en notre nom reçoivent des données de votre part chaque fois que vous nous fournissez des informations.
- Informations techniques
Perfect peut recueillir certaines informations techniques via l’utilisation de fichiers journaux et de serveurs. Les serveurs Web et d’applications créent automatiquement des fichiers journaux dans le cadre de leur installation et configuration. Les informations contenues dans un fichier journal peuvent inclure l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les horodatages, l’adresse MAC, le fichier demandé et d’autres informations et statistiques d’utilisation. Informations et statistiques d’utilisation et horodatages et fichier d’adresse MAC demandés et autres informations et statistiques d’utilisation.
- Informations sur l’appareil et l’emplacement
Si vous accédez et utilisez le Service depuis un ordinateur, un téléphone mobile, une tablette, une automobile ou un autre appareil électronique, nous pouvons recueillir des informations sur ces appareils. Par exemple, nos serveurs reçoivent et stockent des informations sur votre ordinateur et votre navigateur, y compris votre adresse IP, le type de navigateur et d’autres informations relatives au logiciel ou au matériel. Si vous accédez au Service depuis un téléphone mobile, une tablette, une automobile ou un autre appareil électronique, nous pouvons recueillir et stocker des informations telles que le type d’appareil, la version et le type de système d’exploitation, des identifiants uniques (tels que l’ID de publicité mobile et l’adresse MAC), le transporteur et d’autres informations liées pour cet appareil. Vous pouvez désactiver cet accès à tout moment dans les paramètres de votre système.
- Informations biométriques
Perfect et/ou un tiers utilisant ou vous offrant les Services ou agissant en notre nom ou selon nos instructions peut recueillir, capturer, stocker, utiliser, recevoir ou obtenir de toute autre manière un scan de votre visage ou toute donnée ou information basée sur le scan de votre visage qui peut inclure la géométrie de votre visage (« informations biométriques ») dans le but de fournir des Services personnalisés. Perfect et/ou ces tiers n’utilisent pas et n’utiliseront pas de technologie de reconnaissance faciale ou d’identification dans le cadre de la fourniture des Services. Voir Section 8 pour plus de détails.
- Gestion des données basée sur les services (voir ci-dessous)
Perfect fournit divers Services basés sur des abonnements sur notre plateforme, les données seront traitées, gérées et conservées en fonction du type de Service auquel vous avez souscrit. Vous pouvez consulter les détails de la gestion des données basée sur les services pour en savoir plus sur la gestion des données lors de l’utilisation du Service.
- Données de compte de membre
Sur nos Sites, vous pouvez vous inscrire pour un compte avec votre adresse e-mail, votre ID client, votre nom de compte ePF et le mot de passe de votre compte ePF que vous créez, ce qui créera automatiquement un compte pour vous. Vous pouvez utiliser ce compte pour gérer et mettre à jour vos Données personnelles.
- Données de transaction
Si vous effectuez des achats sur nos Sites, nous traiterons vos informations de contact et de facturation, telles que votre nom, votre adresse et vos informations de carte de crédit. Vous pouvez afficher les informations exactes requises dans le formulaire fourni au point de vente. Nous n’utiliserons ces données que pour compléter votre commande, à des fins de facturation, et pour la comptabilité interne.
- Données de support client
Vous pouvez communiquer avec nous en utilisant l’adresse e-mail spécifiée de notre équipe de support client pour les demandes d’assistance technique, demander des informations sur l’état de votre commande ou contacter notre service de support client. Afin de répondre à votre demande, nous traiterons vos coordonnées ainsi que le contenu de votre demande. Une fois votre demande satisfaite, nous supprimerons ces données conformément à notre période de conservation des données décrite ci-dessous.
- Données d’e-mail/courrier direct
À moins que vous n’acceptiez cette fonctionnalité dans nos Sites, nous pouvons interagir avec vous directement par courrier, e-mail ou téléphone pour vous informer des nouveaux services, fonctionnalités, produits ou offres spéciales, dont vous nous avez dit avoir un intérêt à recevoir (y compris nos newsletters). Cependant, nous ne communiquerons pas avec vous au sujet de communications commerciales sans rapport avec nos Sites, à moins que vous nous ayez donné votre consentement préalable à la réception de ces informations. Lorsque vous répondez à une de ces campagnes, vous pouvez avoir la possibilité de nous fournir des informations personnelles que nous utiliserons dans le but indiqué.
- Données de contact commercial ou de client éventuel (sur les Sites)
Si vous êtes un contact commercial ou un client éventuel qui nous a fourni vos Données personnelles, nous stockons vos données dans notre base de données afin de pouvoir suivre les conversations commerciales que nous avons eues avec vous, de vous fournir des informations supplémentaires à propos de nos services et fonctionnalités qui vous intéressent. Nous pouvons également partager vos Données personnelles avec les commerciaux employés par nos filiales locales afin de vous contacter à propos de toute opportunité commerciale potentielle que nous aurons avec vous.
- YouCam for Web
quand vous choisissez d’activer la fonction « Partage de photos » dans le cadre de l’offre Premium de YouCam for Web, votre client/utilisateur soumettra son adresse e-mail et sa photo pour permettre au client/utilisateur de télécharger la photo dans les 24 heures suivant la prise de la photo, à l’expiration de ce délai, la photo sera supprimée du serveur de Perfect.
- Informations que vous choisissez de fournir à Perfect
Informations que nous recevons ou recueillons auprès de tiers
Nous pouvons recevoir ou recueillir des informations vous concernant auprès de tiers, et les combiner et les stocker sur nos serveurs avec d’autres informations que nous avons peut-être déjà reçues ou recueillies auprès de vous.
Ces tiers comprennent :- Partenaires de service qui fournissent ou mettent à disposition des fonctionnalités et des fonctionnalités, ainsi que du contenu sur ou via le Service.
- Organisations ou organismes gouvernementaux ou quasi gouvernementaux qui fournissent ou mettent à la disposition du public des données de recensement et démographiques.
Cookies
Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement certaines informations. Nous pouvons recueillir des informations sur vos utilisation et activité sur nos Services. Lorsque vous visitez nos sites Web, les informations que nous enregistrons automatiquement incluent, par exemple, votre système d’exploitation, les cookies, l’adresse IP, les heures d’accès, le type et la langue du navigateur et le site Web que vous avez visité.
Ces informations comprennent :- Informations de l’appareil. Nous recueillons des informations spécifiques à l’appareil (comme votre modèle de matériel, la version de votre système d’exploitation, vos identifiants d’appareil uniques et vos informations de réseau mobile). Perfect peut associer les identifiants de votre appareil à votre compte Perfect.
- Informations des journaux. Lorsque vous utilisez nos Services fournis par Perfect, nous recueillons et stockons automatiquement certaines informations dans les serveurs. Les informations que nous recueillons comprennent :
- Adresse IP.
- Les informations sur les événements de l’appareil comme les plantages, l’activité du système, les paramètres matériels, le type de navigateur, la langue, la date et l’heure de votre visite sur nos Site Web, Appli mobile et/ou Logiciel PC.
- Les cookies qui peuvent identifier de manière unique votre appareil ou votre compte enregistré auprès de nous.
- Informations de localisation. Lorsque vous utilisez le Service sur notre site Web, appli mobile et/ou logiciel informatique, nous pouvons recueillir et traiter des informations sur votre localisation, via diverses technologies, y compris l’adresse IP.
- Informations statistiques. Quand vous utilisez le Service sur notre site Web, notre appli mobile et/ou notre logiciel, nous pouvons recueillir et traiter des informations sur comment vous utilisez notre Service via Google Analytics ou Countly afin d’améliorer notre Service. Ces informations seront agrégées et non identifiables.
- Cookies et technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur par un navigateur Web. Perfect utilise des cookies et des technologies similaires, par exemple, des balises Web, pour fournir nos sites Web et nos services en ligne et pour aider à recueillir des données. Les balises Web sont des images électroniques que nous pouvons utiliser sur nos sites Web ou dans nos e-mails pour transmettre des cookies, comptabiliser les visites et comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes, par exemple si vous ouvrez un message que nous vous envoyons.
Sachez que toute information que nous recueillons depuis vos commentaires, retours, informations vous concernant ou informations obtenues de vos parents seront traitées comme des informations personnelles.
- Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies, y compris les cookies associés à nos Services, ou pour indiquer quand un cookie est défini par nous. Cependant, il est important de se rappeler que plusieurs de nos Services peuvent ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés. Par exemple, nous ne nous souviendrons peut-être pas de vos préférences linguistiques. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies mais fournissent des contrôles qui vous permettent de les désactiver, de les bloquer ou de les supprimer. Apprenez-en plus sur
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en - Sachez que si vous choisissez de supprimer les cookies, les paramètres et les préférences contrôlés par ces cookies, y compris les préférences publicitaires, seront supprimés et devront peut-être être recréés.
Nous vous donnons la possibilité d’accéder, de rectifier, de mettre à jour et d’effacer vos données sur notre Service en nous contactant à l’adresse privacyteam@perfectcorp.com pour toute autre question relative aux informations de votre compte.
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
Perfect peut utiliser vos données d’enregistrement et autres informations ou données que nous recevons ou recueillons, autres que les informations biométriques, ainsi que les données que nous obtenons ou déduisons des combinaisons de ce qui précède, à diverses fins, telles que :
- Pour fournir et améliorer le Service et développer de nouveaux produits et services.
- Pour mesurer et analyser l’utilisation du Service et améliorer l’expérience client sur notre Service.
- Pour continuer et fournir un meilleur service pour vous ou à des fins similaires.
Comment nous partageons les informations que nous recueillons
Nous traitons vos Données personnelles avec soin et confidentialité et ne les transmettrons à des tiers que dans la mesure décrite ci-dessous et pas au-delà. Nous ne partageons pas, ne vendons pas, ne louons pas ou n’échangeons pas de Données personnelles avec des tiers à des fins promotionnelles. Lorsque nos affiliés, revendeurs ou fournisseurs de services traitent des données personnelles, ils le feront uniquement sur nos instructions et se sont engagés à respecter des exigences contractuelles strictes pour la sécurité de vos données (y compris, mais sans s’y limiter, respecter cette déclaration de confidentialité). Sous réserve de votre consentement, Perfect peut partager les données, autres que les informations biométriques, recueillies auprès de vous, y compris l’adresse e-mail que vous nous avez soumise de la manière suivante :
- Fournisseur de service tiers
Perfect transmet les données aux fournisseurs de services qui nous permettent de fournir notre Site et de commercialiser, vendre, traiter le paiement et livrer. Cela comprend les parties fournissant nos cookies et outils de suivi tiers, ainsi que les parties nous fournissant des services pour nous aider dans le traitement des transactions, y compris les transactions par carte de crédit, le traitement des commandes et des expéditions, la gestion des relations clients, la gestion des Sites, le recueil, le stockage ou la suppression de vos informations, l’analyse statistique, l’assistance marketing, l’enquête sur les activités frauduleuses, les sondages auprès des clients, le support technique et client, les fonctions de suivi et de reporting, les tests d’assurance qualité, le service client, les sondages des clients et d’autres services liés au Site ou aux Applis. Nous avons parfois besoin de partager vos informations avec ces sociétés afin qu’elles puissent fournir les services applicables.
- Fournisseur de Service tiers pour le serveur Perfect
Le serveur Perfect étant établi sur Amazon Web Services (AWS), vos informations peuvent être transférées à AWS afin de vous fournir le Service ou à d’autres fins telles que définies dans cette politique. Vos données transférées à AWS seront traitées, gérées et conservées en fonction du type de Service listé dans les détails de la gestion des données basée sur le Service ci-dessous.
- Sociétés liées
Nous partageons les informations que nous recueillons avec notre société mère et ses sociétés affiliées, Perfect Corp et ses filiales aux fins décrites dans nos politiques de confidentialité respectives, et pour offrir, fournir et améliorer les services et produits offerts à la fois individuellement et conjointement avec d’autres sociétés Perfect Corp. De plus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec notre successeur dans l’intérêt en cas de réorganisation, de fusion ou de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs.
- Clients de marque
Les Clients de marque de Perfect qui ont acheté l’API IA de Perfect (voir Gestion des données basée sur les services) peuvent avoir accès ou stocker les résultats de l’API IA de Perfect qui peuvent contenir vos Informations personnelles. L’API IA de Perfect transmettra les photos générées aux Clients de marque. En raison de la nature du mécanisme de l’API, Perfect ne peut pas contrôler le comportement du Client de marque après qu’il ait reçu le résultat généré. Si vous avez des questions concernant le stockage ou le recueil potentiel de vos Informations personnelles par les Clients de marque de Perfect, veuillez contacter la Marque qui utilise l’API IA de Perfect.
- Objectifs légaux et de sécurité
Nous pouvons partager vos informations afin de (i) protéger ou défendre les droits légaux ou la propriété de Perfect, ou les droits légaux de nos partenaires commerciaux, employés, agents et sous-traitants (y compris l’application de nos contrats) ; (ii) protéger la sûreté et la sécurité des utilisateurs ou des membres du public de Perfect, y compris en cas d’urgence ; (iii) nous protéger contre la fraude ou mener une gestion des risques ; ou (iv) nous conformer à la loi, au processus judiciaire ou aux demandes légales et gouvernementales.
- Partage d’informations dépersonnalisées, agrégées ou anonymisées
Perfect peut partager avec des sociétés affiliées et/ou des partenaires commerciaux des informations dépersonnalisées, agrégées ou anonymisées que nous recevons ou recueillons, telles que des informations démographiques, des informations de localisation, des informations sur l’ordinateur ou l’appareil depuis lequel vous accédez au Service, ou des informations sur votre interactions avec le Service.
Perfect et/ou un tiers utilisant ou vous offrant les Services ou agissant en notre nom ou selon nos instructions et qui possède l’une de vos informations biométriques ne divulguera pas, ne redivulguera pas ou ne diffusera pas d’une autre manière vos informations biométriques sans avoir préalablement obtenu votre consentement, sauf si la divulgation, la redivulgation ou la diffusion complète une transaction financière que vous ou votre représentant légalement autorisé avez demandée ou autorisée ; la divulgation, la redivulgation ou la diffusion est requise par une loi fédérale ou d’État ou par une ordonnance municipale ; ou la divulgation, la redivulgation ou la diffusion est requise en vertu d’un mandat ou d’une assignation à comparaître valide émis par un tribunal compétent.
- Fournisseur de service tiers
Intégrité des données.
Nous utilisons les informations que nous recueillons de manière pertinente et compatible avec le but pour lequel ces informations ont été recueillies ou fournies, comme indiqué dans la présente politique. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que toutes les informations recueillies, traitées et/ou stockées sont protégées contre la destruction, la corruption ou l’utilisation d’une manière incompatible avec nos politiques ou le but pour lequel nous les avons reçues. Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour vous protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations que nous recueillons ou recevons de vous. Par exemple, lorsque vous saisissez des informations personnelles sur nos formulaires d’abonnement, nous chiffrons la transmission de ces informations à l’aide de la technologie SSL.
Perfect et/ou un tiers utilisant ou offrant les Services à vous ou agissant en notre nom ou selon nos instructions qui possède une de vos informations biométriques prendra des mesures pour protéger toutes ces informations biométriques en utilisant une norme de diligence raisonnable dans notre industrie et d’une manière qui est la même ou plus protectrice que la manière dont Perfect et/ou ces tiers transmettent et protègent d’autres informations confidentielles et sensibles.Droits des personnes concernées
- RGPD
Conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois pertinentes sur la protection des données, vous avez le droit de demander l’accès et la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, la portabilité des données, la restriction du traitement de vos données personnelles et le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle et si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à privacyteam@perfectcorp.com.
- Vos droits à la vie privée - Lois de l’État californien
Si vous résidez en Californie, les sections suivantes sont destinées à vous fournir certaines informations conformément au California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et au California Privacy Right Act de 2020 (« CPRA »). Ces sections s’appliquent à toute information personnelle qui identifie, se rapporte à, décrit, est susceptible d’être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à vous ou à votre ménage, comme votre vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations accessibles au public et certaines autres informations réglementées par d’autres lois applicables. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales ou commerciales en aucune circonstance. Cependant, nous sommes tenus de vous informer que vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles si nous vous informons que nous engageons dans une telle activité. Vous pouvez exercer vos droits en vertu du CCPA et du CPRA en nous contactant à privacyteam@perfectcorp.com ou en nous écrivant à 14F, 98, Minquan Rd Xindian District, New Taipei City 231 Taiwan. Selon la nature de votre demande, il se peut que nous devions vérifier votre identité lorsque vous nous contactez en vous demandant de nous fournir certaines informations personnelles uniquement à des fins de vérification. Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans un délai de 45 jours, nous vous informerons que nous pouvons avoir besoin d’un délai supplémentaire (jusqu’à 90 jours au total).
Vos droits en vertu du CCPA et du CPRA :
- Droit de savoir et droit d’accès. Nous vous fournirons les informations suivantes à votre demande, lorsque cela est pertinent et requis par le CCPA et le CPRA, les types de données que nous pouvons recueillir, les sources à partir desquelles les données peuvent être recueillies, les objectifs de la collecte des données, les tiers qui peuvent recevoir vos informations personnelles, et vos informations personnelles si nous les recueillons.
- Droit à la suppression. Nous pouvons conserver des informations personnelles pour des raisons juridiques approuvées par le CCPA et le CPRA, mais nous répondrons à votre demande de suppression quand cela sera nécessaire.
- Droit de corriger des informations personnelles inexactes. Si vous pensez que vos informations personnelles ne sont pas correctes, vous pouvez nous contacter et fournir des informations personnelles pour remplacer les données erronées. - Loi californienne « Shine the Light » (faire la lumière)
- Résidents du Nevada
En vertu de la loi californienne « Shine the Light », les résidents de Californie ont le droit de nous demander un avis décrivant les catégories d’informations personnelles des clients que Perfect Corp. partage avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct de ces tiers ou sociétés affiliées. Cet avis identifiera les catégories d’informations partagées et comprendra une liste des tiers et des sociétés affiliées avec lesquels elles ont été partagées, ainsi que leurs noms et adresses. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez soumettre une demande écrite à privacyteam@perfectcorp.com.
Si vous êtes un résident du Nevada, vous pouvez appliquer des limites à la vente de certaines informations personnelles à des tiers à des fins de revente ou de licence, sous réserve de la loi applicable. Perfect ne vend pas vos informations personnelles pour une telle utilisation. Vous avez le droit d’enregistrer votre préférence pour des limites sur de telles ventes à l’avenir en envoyant un e-mail à privacyteam@perfectcorp.com, avec la ligne d’objet « Nevada Do Not Sell Request » avec votre nom et prénom, code postal et que vous soyez un client Perfect actuel ou ancien. Si vous êtes un client Perfect actuel ou ancien, afin de traiter votre demande, votre adresse e-mail doit correspondre à l’adresse e-mail de votre compte.
- RGPD
CONDITIONS LIÉES À LA LÉGISLATION SUR LES INFORMATIONS BIOMÉTRIQUES
Nous pouvons recueillir et traiter vos informations biométriques dans le but de fournir des Services personnalisés. Nous n’utilisons pas et n’utiliserons pas la reconnaissance faciale ou la technologie d’identification dans la fourniture de nos Services. En vertu de certaines lois sur la protection des informations biométriques, y compris, mais sans s’y limiter, du Illinois Biometric Information Privacy Act (« BIPA »), nous devons vous informer de la manière dont nous recueillons et traitons les informations biométriques (telles que définies par le BIPA) dans le cadre des services que nous vous fournissons, à savoir les fonctionnalités RA et IA.
- Définition des informations biométriques.
Dans le cadre de cette politique, les « Informations biométriques » comprennent à la fois les « identifiants biométriques » et les « informations biométriques » telles que définies dans la Illinois Biometric Information Privacy Act, 740 ILCS § 14/1, et suivants. « Identificateur biométrique » désigne un scan de la rétine ou de l’iris, une empreinte digitale, une empreinte vocale ou un scan de la géométrie de la main ou du visage. « Informations biométriques » : toute information, quelle que soit la manière dont elle est saisie, convertie, stockée ou partagée, basée sur l’identifiant biométrique d’une personne utilisé pour identifier une personne.
- But du recueil des informations biométriques.
Perfect recueille, traite et stocke vos Informations Biométriques par le biais de nos Services, vous permettant d’utiliser nos Services tels que, mais pas seulement, la création et le partage de belles photos et de selfies ; l’essai de maquillage virtuel en temps réel, de couleur de cheveux, de style de coiffure, de lunettes, de soins de la peau, de style de barbe, de lunettes de soleil et/ou d’accessoires avec vos produits préférés ; l’expérience de simulations virtuelles de progression du vieillissement ; l’exécution de fonctions virtuelles de soins de la peau ; faire l’expérience de fonctions d’amélioration des photos par IA ; et l’édition de vidéos. Par exemple, notre Service permet aux utilisateurs de bénéficier d’un relooking virtuel plus vrai que nature grâce à notre technologie de cartographie faciale de classe mondiale. Spécifiquement pour le traitement des informations sur les caractéristiques faciales, nous ne détecterons vos vecteurs de traits du visage que pour y appliquer des effets d’essais RA et IA, lors de votre utilisation de nos Services.
- Autorisation.
En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu la Politique de confidentialité de Perfect. En outre, vous reconnaissez et consentez volontairement à ce que Perfect, ses affiliés et ses fournisseurs de services recueillent, traitent et stockent vos Informations biométriques comme indiqué dans cette Politique de confidentialité. Vous reconnaissez et confirmez également que vous êtes légalement capable de conclure cet accord permettant à Perfect, à nos affiliés et à nos fournisseurs de services de recueillir, traiter et stocker vos Informations biométriques, ou vous êtes le représentant légalement autorisé de l’utilisateur ou des utilisateurs qui utiliseront les Services de Perfect. Vous reconnaissez et consentez également à ce que Perfect divulgue vos Informations biométriques à ses sociétés affiliées et à ses prestataires de services pour vous fournir les Services et comme l’exigent nos activités commerciales ordinaires.
Vous reconnaissez et acceptez également que le consentement à la collecte, au stockage et au traitement de vos Informations biométriques est une condition pour que vous utilisiez nos Services, y compris nos applis mobiles. Si vous ne consentez pas à ce que Perfect, nos affiliés et nos prestataires de services recueillent, stockent et/ou traitent vos Informations biométriques, ou si vous ne pouvez pas légalement y consentir, vous ne devez pas utiliser nos Services. - Divulgation.
Nous traitons vos Informations biométriques avec soin et en toute confidentialité. Nous ne partageons pas, ne vendons pas, ne louons pas ou n’échangeons pas d’Informations biométriques avec des tiers à des fins promotionnelles. Lorsque nos affiliés ou fournisseurs de services traitent vos Informations biométriques, ils le feront uniquement sur nos instructions et respecteront des exigences contractuelles strictes pour la sécurité de vos Informations biométriques.
Bien que nous fassions tous les efforts pour préserver la vie privée des utilisateurs, nous pouvons être amenés à divulguer vos Informations biométriques lorsque la loi l’exige, par exemple lorsque nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire se conformer à une procédure judiciaire en cours, une ordonnance du tribunal, un litige ou un autre processus ou action judiciaire (initié ou non par Perfect) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Perfect, de nos utilisateurs ou de tiers. Nous transmettrons les données aux autorités publiques telles que les autorités chargées de l’application des lois ou les autorités fiscales uniquement dans le cas d’une obligation légale de le faire sur la base d’une demande d’informations émanant de l’autorité compétente. - Calendrier de conservation.
Sauf définition contraire dans cette Section et dans les détails de la gestion des données basées sur les Services ci-dessous, pour la plupart de nos Services, ni votre photo/vidéo faciale ni vos vecteurs de traits du visage ne seront stockés dans notre base de données sous quelque forme que ce soit, que vous utilisiez ou non nos Services. Nous ne conservons pas et ne conserverons pas, n’utiliserons pas, ne posséderons pas, ne retiendrons pas ou n’aurons pas accès à vos Informations biométriques une fois que votre utilisation des Services, de nos produits et services sera terminée, moment auquel l’objectif initial de recueil, capture, stockage, utilisation, réception ou autre obtention des Informations biométriques aura été satisfait. De manière générale, à aucun moment, pendant ou après votre utilisation des Services, vos Informations biométriques ne seront stockées, reçues, possédées ou obtenues de toute autre manière par un serveur, un système ou un emplacement extérieur à l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.
Nous pouvons stocker vos Informations biométriques dans notre serveur pour certaines fonctionnalités ci-dessous : (i) si vous choisissez de participer à nos services ou de soumettre une demande pour « obtenir une photo »/« enregistrer et partager » par e-mail, nous stockerons temporairement vos photos dans notre serveur de messagerie, pour une durée maximale de 2 ans, afin de vous les envoyer selon vos instructions. Après cette période, nous détruisons définitivement toutes les copies de vos Informations biométriques en notre possession et veillons à ce que nos prestataires de services fassent de même ;
(ii) si vous choisissez d’essayer la fonction qui nécessite l’informatique en cloud, y compris, mais pas seulement, certains essais virtuels, et les fonctions de simulation/analyse des photos par IA, il vous sera demandé de transférer votre photo sur notre serveur pour traitement, et votre photo sera définitivement supprimée de notre serveur une fois votre utilisation de ce service terminée ; ou
(iii) si vous utilisez le service Skincare Pro, nous recueillerons les informations personnelles et/ou biométriques que vous nous soumettez, ces informations personnelles pouvant inclure, sans s’y limiter, le nom, la date de naissance, le sexe, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail. Les informations personnelles et/ou biométriques que vous soumettez seront utilisées dans le but d’établir un dossier personnel et de fournir une analyse comparative, et de vous donner accès à l’analyse générée par Skincare Pro. Pour plus d’informations, voir les détails de la gestion des données basée sur les Services ci-dessous.
Si vous choisissez de supprimer votre compte, nous supprimons les éléments que vous avez publiés, tels que vos photos et vos mises à jour de statut, à moins que vous ne fassiez l’objet d’un mandat valide, d’une assignation à comparaître émise par un tribunal compétent ou de toute autre procédure légale ou réglementaire, nous nous conformerons au présent calendrier de conservation et aux directives de destruction.
Dans certains cas, Perfect est un vendeur pour d’autres entreprises par le biais de notre plateforme « YouCam for Web ». Dans ce cas, les utilisateurs soumettent leur adresse e-mail et les photos originales, la photo originale sera supprimée du serveur de Perfect dans les 24 heures suivant sa soumission et l’e-mail de l’utilisateur sera supprimé du serveur de Perfect après que la photo traitée ait été partagée par e-mail. - Stockage des données.
Perfect fait preuve d’une diligence raisonnable pour stocker, transmettre et protéger les Informations Biométriques recueillies contre toute divulgation injustifiée. Nous stockons, transmettons et protégeons vos Informations biométriques d’une manière identique ou plus protectrice que la manière dont nous protégeons et traitons les informations confidentielles et sensibles de notre Société.
- Définition des informations biométriques.
Nos politiques concernant les enfants
Le Service est disponible pour tous les utilisateurs. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations auprès d’enfants de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez contacter notre équipe de support client à privacyteam@perfectcorp.com.
Transfert d’informations de clients internationaux
Si le Service Perfect est offert en dehors des États-Unis, les informations que vous nous soumettez peuvent être transférées aux États-Unis et dans d’autres pays pour être traitées par nous ou nos fournisseurs de services afin de vous fournir le Service ou à d’autres fins définies dans cette politique. Si vous n’êtes pas un résident des États-Unis, vous consentez et acceptez par la présente que nous puissions recueillir, traiter, utiliser et stocker vos informations, comme indiqué dans cette politique, en dehors de votre juridiction résidente, y compris aux États-Unis. Veuillez noter que la loi américaine et les lois des autres pays dans lesquels nous traitons vos informations peuvent offrir des niveaux de protection des informations différents de ceux disponibles dans votre pays. Cependant, si vos informations sont partagées ou transférées comme décrit dans la présente politique, nous demanderons aux destinataires de ces informations (avant le transfert) l’assurance qu’ils protégeront les informations d’une manière compatible avec cette politique. Nous demandons aux destinataires de ces informations de nouer une relation contractuelle avec nous qui inclut des clauses de confidentialité et de non-divulgation, et fournit le même niveau d’engagement et de protection des informations que prévu dans cette politique.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous continuerons d’évaluer cette politique par rapport aux nouvelles technologies, aux pratiques commerciales, aux modifications de la loi et à vos besoins, et nous pouvons apporter des modifications à la politique en conséquence. Veuillez consulter cette page périodiquement pour les mises à jour. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous publierons les conditions mises à jour de la politique sur le Service et vous informerons de ces modifications, qui peuvent inclure une notification par e-mail via un message envoyé à l’adresse e-mail que vous utilisez pour accéder à la Service, ou poster un message sur le Service. Toute modification importante à cette politique entrera en vigueur trente (30) jours civils suivant notre envoi d’un avis par e-mail ou trente (30) jours civils après notre publication de l’avis des modifications sur le Service, selon ce qui le premier. Veuillez noter qu’à tout moment, vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations pour nous fournir votre adresse e-mail la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie n’est pas valide, ou pour une raison quelconque, n’est pas en mesure de vous envoyer l’avis décrit ci-dessus, notre envoi de l’e-mail contenant cet avis constituera néanmoins un avis effectif des changements décrit dans l’avis. Si vous ne souhaitez pas autoriser des modifications dans notre utilisation de vos informations, vous devez nous informer avant la date effective des modifications que vous souhaitez désactiver, résilier ou annuler votre compte chez nous. Veuillez noter que l’utilisation continue du Service après notification de telles modifications indiquera votre reconnaissance de ces modifications et votre accord d’être lié par les termes et conditions de ces modifications.
Protection des informations personnelles
Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations pendant la transmission en utilisant, par exemple, le logiciel TSL, qui chiffre les informations que vous entrez. Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre appareil mobile. Veillez à vous déconnecter lorsque vous avez fini d’utiliser un appareil mobile partagé.
Gouvernance
Perfect effectuera des audits de conformité de nos pratiques de confidentialité pertinentes pour vérifier le respect de cette politique. De plus, nous effectuerons des enquêtes de suivi pour vérifier que les attestations et assertions concernant nos pratiques de confidentialité sont exactes. Vous pouvez vous renseigner sur une inexactitude ou nous déposer une plainte concernant une violation potentielle via les coordonnées fournies ci-dessous. Nous organisons des formations pour la mise en œuvre et la conformité de nos pratiques de confidentialité ; tout employé qui, selon nous, enfreint cette politique peut être passible de sanctions disciplinaires.
Résolution des litiges
Perfect enquêtera et tentera de résoudre les plaintes et les litiges concernant l’utilisation et la divulgation d’informations conformément aux principes contenus dans cette politique. Cette Politique de confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois de Taïwan sans tenir compte des principes de conflit de lois. Par la présente, Perfect et vous-même acceptez irrévocablement que toute action ou procédure judiciaire découlant de cette Politique de confidentialité ou en rapport avec celle-ci soit soumise à la juridiction personnelle et exclusive d’un arbitrage à Taipei, à Taïwan, aux fins d’arbitrage de tout litige.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU’EN ACCEPTANT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS RENONCEZ AU DROIT D’ESTER EN JUSTICE OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur les pratiques de confidentialité de Perfect, contactez-nous à privacyteam@perfectcorp.com
Cette politique a été rédigée en anglais et, dans la mesure où la version traduite de cette politique, si elle est incohérente avec la version anglaise, la version anglaise prévaudra. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de traduction ou autres problèmes causés par l’offre de traductions de cette politique.
1. Services aux entreprises achetés par l’intermédiaire des ventes de Perfect
| Service | Fonctionnalité du Service souscrit | Données utilisateur recueillies/traitées | Utilisation des données recueillies | Période de conservation des données recueillies |
|---|---|---|---|---|
| Mode de consultation des pages Web | (1) Maquillage/look/tutoriel | Pour la fonctionnalité (1)-(6) : Aucune donnée personnelle n’est recueillie, À moins que : (i) la fonction de partage Facebook est activée, les photos des utilisateurs seront recueillies ; ou (ii) la fonction de partage des e-mails est activée, l’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur seront recueillis. | Fonctionnalité (1)-(6) : Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son essai virtuel sur la photo. | (i) Si la fonction de partage de Facebook est activée, la photo est temporairement stockée sur le serveur Perfect pendant 24 heures pour que Facebook puisse la récupérer. (ii) Si la fonction de partage par e-mail est activée, l’adresse e-mail de l’utilisateur sera supprimée après l’envoi de la photo d’essai virtuel à l’utilisateur. |
| (2) Teinture pour barbe | ||||
| (3) Ongle | ||||
| (4) Couleur des cheveux | ||||
| (5) Lunettes | ||||
| (6) Bijoux/accessoires (boucles d’oreilles, bague, montre, bracelet et collier) | ||||
| (7) Soins de la peau/simulation de la peau SD | Pour l’analyse des problèmes d’acné, la photo originale de l’utilisateur et la photo du résultat analysé seront recueillies. | Les données recueillies seront utilisées pour les calculs du serveur et permettront à l’utilisateur de récupérer le résultat de son analyse. | (i) La photo originale sera conservée pendant une heure après la séance d’analyse. (ii) La photo des résultats analysés sera conservée pendant 24 heures après la séance d’analyse. | |
| (8) Soins de la peau/simulation de la peau HD | Pour une analyse HD de la peau, la photo originale de l’utilisateur et la photo du résultat analysé seront recueillies. | Les données recueillies seront utilisées pour les calculs du serveur et permettront à l’utilisateur de récupérer le résultat de son analyse. | (i) La photo originale sera conservée pendant une heure après la séance d’analyse. (ii) Les photos des résultats analysés seront conservées pendant 24 heures après la séance d’analyse. | |
| (9) Recherche de nuances | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (10) Style de barbe | Image de l’utilisateur | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son essai virtuel sur la photo. | Les données recueillies seront conservées pendant 15 minutes après la fin ou l’expiration de chaque session VTO. | |
| (11) Vieillissement | Image de l’utilisateur | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son essai virtuel sur la photo. | Les données recueillies seront conservées pendant 3 jours après la fin ou l’expiration de chaque session VTO. | |
| (12) Analyseur de visage IA | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (13) Simulateur de remodelage de visage IA | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (14) Recherche de personnalité IA | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (15) Visionneuse 3D | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (16) Diffusion en direct | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (17) Conseillère beauté individuelle | Adresse e-mail, photo, images, enregistrements de conversation de Conseillère beauté. | Les données recueillies seront utilisées par les conseillères beauté des marques pour les fonctions de réception d’appels 1:1 ; fonctions de lecture des appels. | Les données recueillies seront conservées conformément à la durée du contrat dans les EDT applicables et 90 jours après la résiliation ou l’expiration de l’EDT. | |
| (18) Coiffure par IA générative | (i) Image de l’utilisateur ; (ii) la fonction de partage par e-mail est activée, l’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur seront recueillis. | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer sa photo générée par IA. | (i) L’image de l’utilisateur sera conservée pendant 24 heures après l’exécution de cette fonction. (ii) La photo générée sera conservée pendant 3 jours après l’exécution de cette fonction. (iii) Si la fonction de partage par e-mail est activée, l’adresse e-mail de l’utilisateur sera supprimée après l’envoi de la photo générée à l’utilisateur. | |
| (19) Perruque par IA générative | ||||
| Mode de consultation en magasin | (1) Maquillage/look/tutoriel | Pour la fonctionnalité (1)-(3) : Aucune donnée personnelle n’est recueillie, à moins que : (i) la fonction de partage des e-mails est activée, l’adresse e-mail, la photo et le nom de l’utilisateur(*) seront recueillis. *le nom de l’utilisateur sera recueilli en fonction de l’interface utilisateur de chaque marque) | Les données des fonctionnalités (1)-(3) recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son essai virtuel sur la photo envoyée à son adresse e-mail. | Les données recueillies seront supprimées entre 7 et 30 jours selon les besoins de la marque. |
| (2) Couleur des cheveux | ||||
| (3) Accessoires | ||||
| (4) Soins de la peau/simulation de la peau | Aucune donnée personnelle n’est recueillie, à moins que : (i) la fonction de partage des e-mails est activée, l’adresse e-mail, la photo et le nom de l’utilisateur(*) seront recueillis. (*) le nom de l’utilisateur sera recueilli en fonction de l’interface utilisateur de chaque marque. | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son rapport d’analyse de la peau envoyé à son adresse e-mail. | Les données recueillies seront supprimées entre 7 et 30 jours selon les besoins de la marque. | |
| (5) Recherche de nuances | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (6) Reconnaissance faciale | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| SDK | (1) Maquillage/look/tutoriel | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée |
| (2) Couleur des cheveux | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (3) Style de coiffure | Image de l’utilisateur | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son essai virtuel sur la photo. | Les données recueillies seront conservées pendant 15 minutes après la fin ou l’expiration de chaque session VTO. | |
| (4) Soins de la peau/simulation de la peau | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (5) Recherche de nuances | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (6) Analyseur de visage IA | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (7) Simulateur de remodelage de visage IA | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (8) Blanchiment des dents | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (9) Ongle | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (10) Bijoux/accessoires (boucles d’oreilles, bague, montre et bracelet) | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (11) Conseillère beauté individuelle | Adresse e-mail, photo, images, enregistrements de conversation de Conseillère beauté. | Les données recueillies seront utilisées par les conseillères beauté des marques pour les fonctions de réception d’appels 1:1 ; fonctions de lecture des appels. | Les données recueillies seront conservées conformément à la durée du contrat dans les EDT applicables et 90 jours après la résiliation ou l’expiration de l’EDT. | |
| (12) Formation en direct | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| Mini programme | (1) WeChat - Maquillage/look - Couleur des cheveux - Recherche de nuances - Lunettes - Analyseur de visage AI - Simulateur de remodelage de visage AI | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée |
| (2) Wechat - Soins de la peau | La photo originale de l’utilisateur et la photo du résultat analysé seront recueillies. | Les données recueillies seront utilisées pour les calculs du serveur et permettront à l’utilisateur de récupérer le résultat de son analyse. | (i) La photo originale sera conservée pendant une heure après la séance d’analyse. (ii) Les photos des résultats analysés seront conservées pendant 24 heures après la séance d’analyse. | |
| (3) Taobao - Maquillage/look - Couleur des cheveux - Soins de la peau - Recherche de nuances - Lunettes | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (4) Douyin - Maquillage/look - Couleur des cheveux - Recherche de nuances | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| Plateforme sociale | (1) Maquillage virtuel AR pour Google et YouTube | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée |
| (2) Maquillage virtuel AR pour Snapchat | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| (3) Maquillage virtuel AR pour Instagram | Aucune donnée personnelle n’est recueillie | Aucune donnée n’est utilisée | Aucune donnée n’est conservée | |
| Services dans l’appli | (1) Liste (maquillage/look/couleur des cheveux/accessoire) | Aucune donnée personnelle n’est recueillie, à moins que : (i) la fonction de partage Facebook est activée, les photos des utilisateurs seront recueillies ; ou (ii) la fonction de partage des e-mails est activée, l’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur seront recueillis ; ou (iii) journal des comportements d’essais virtuels. | Les données recueillies sont à des fins statistiques et d’optimisation des produits. | (i) Si la fonction de partage de Facebook est activée, la photo est temporairement stockée sur le serveur Perfect pendant 24 heures pour que Facebook puisse la récupérer. (ii) Si la fonction de partage des e-mails est activée, l’adresse e-mail de l’utilisateur sera supprimée une fois que la photo d’essai virtuel sera envoyée à l’adresse e-mail de l’utilisateur. (iii) Si le journal des comportements d’essais virtuels est activé, ce journal sera conservé pendant 2 ans à la réception des journaux. |
| (2) Formation en direct | Photos, adresses e-mail, noms du formateur et des stagiaires | Les adresses e-mails du formateur et des stagiaires sont recueillies, y compris les commentaires du formateur et du stagiaire sont enregistrés sur la configuration de la Console Perfect pour les cours de formation en direct. | Les données recueillies seront conservées conformément à la durée du contrat dans les EDT applicables et 90 jours après la résiliation ou l’expiration de l’EDT. | |
| Service API IA de Perfect | (1) Coiffure par IA générative | Image de l’utilisateur | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer sa photo générée par IA. | 1. Pour (1) et (2) (i) L’image de l’utilisateur sera conservée pendant 24 heures après l’exécution de cette fonction. (ii) La photo générée sera conservée pendant 3 jours après l’exécution de cette fonction. 2. Pour (3) L’image de l’utilisateur sera conservée pendant 24 heures après l’exécution de cette fonction. |
| (2) Perruque par IA générative | ||||
| (3) Vieillissement par IA générative |
2. Services en ligne achetés directement via https://www.perfectcorp.com/business
| Service | Fonctionnalité du Service souscrit | Données utilisateur recueillies/traitées | Utilisation des données recueillies | Période de conservation des données recueillies |
|---|---|---|---|---|
| Services en ligne | (1) Maquillage | Pour la fonctionnalité (1)-(2) : Aucune donnée personnelle n’est recueillie, à moins que : (i) la fonction de partage Facebook est activée, les photos des utilisateurs seront recueillies ; ou (ii) la fonction de partage des e-mails est activée, l’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur seront recueillis. | Fonctionnalité (1)-(2) : Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son essai virtuel sur la photo. | (i) Si la fonction de partage de Facebook est activée, la photo est temporairement stockée sur le serveur Perfect pendant 24 heures pour que Facebook puisse la récupérer. (ii) Si la fonction de partage par e-mail est activée, l’adresse e-mail de l’utilisateur sera supprimée après l’envoi de la photo d’essai virtuel à l’utilisateur. |
| (2) Lunettes | ||||
| (3) Analyse de la peau de Skincare Pro (4) Simulation esthétique de Skincare Pro | Aucune donnée personnelle n’est recueillie, à moins que : (i) l’utilisateur non membre a choisi de recevoir le rapport d’analyse ; ou (ii) si l’utilisateur choisit d’utiliser la Fonctionnalité (3) avec l’adhésion, la photo, le nom et la date de naissance de l’utilisateur seront recueillis ; l’adresse e-mail, le sexe et le numéro de téléphone seront recueillis SI ET UNIQUEMENT SI l’utilisateur choisit de les soumettre. | Les données recueillies seront utilisées pour permettre à l’utilisateur de récupérer son rapport d’analyse de la peau envoyé à son adresse e-mail. | (i) Les données recueillies auprès de l’utilisateur qui n’est pas membre et qui choisit de recevoir un rapport d’analyse seront conservées pendant 7 jours. (ii) Les données recueillies auprès de l’utilisateur qui est membre seront conservées conformément à la durée du contrat dans les EDT applicables et 180 jours après la résiliation ou l’expiration de l’EDT. |
