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(aggiornamento: 4 dicembre 2020)
Mentre il mondo si abitua a un periodo senza precedenti caratterizzato dal distanziamento sociale, l'importanza delle connessioni digitali è diventata più significativa che mai. Con la limitazione dei contatti con il mondo esterno, i nostri schermi stanno rapidamente sostituendo le esperienze fisiche a cui eravamo tanto abituati. Uno dei settori più colpiti durante questa transizione verso la quarantena dello “stare a casa” è quello della vendita al dettaglio. In breve tempo quella dello shopping online è diventata l’UNICA realtà al dettaglio del momento: una sfida per i marchi a ripensare il loro percorso dei consumatori nell’e-commerce.
L’e-commerce è prassi comune dall’inizio del millennio, ma con uno schermo come unico punto di contatto tra un marchio e i consumatori, le aziende devono reimmaginare il percorso di shopping in-store dal vivo ricorrendo a una prospettiva digitale e interattiva. Per i marchi della bellezza e della moda, ciò significa dare agli acquirenti la possibilità di provare prima di acquistare, utilizzando la tecnologia di prova virtuale, come quelle offerte da Perfect Corp.: plug-in web self service YouCam per Web e soluzioni aziendali personalizzate in modalità di consulenza web di YouCam.
Grazie ai progressi nel campo dell'intelligenza artificiale (IA), della realtà aumentata (AR) e delle tecnologie di riconoscimento facciale, i try-on virtuali di bellezza di YouCam hanno raggiunto un livello di accuratezza che fa concorrenza ai try-on dal vivo. Gli effetti digitali iper realistici imitano così bene quelli di un try-on di un prodotto dal vivo che i consumatori sono diventati sempre più sicuri nel fare affidamento su questo tipo di tecnologia per prendere le decisioni d’acquisto. Infatti, è stato dimostrato che l'utilizzo della tecnologia di try-on virtuale di YouCam per i marchi partner aumenta le vendite fino a 2,5 volte e riduce i tassi di ritorno di oltre l'8%. Inoltre, un try-on digitale di bellezza iper realistico si presta a qualcosa di diverso rispetto a uno dal vivo: la possibilità per i consumatori di provare più prodotti, in meno tempo. Questo semplice concetto è stato tradotto in dati di vendita più che raddoppiati per i marchi, mentre l’idea del \"più provi, più compri\" continua a rivelarsi vera ancora una volta.
Poiché siamo costretti, più che mai, a fare affidamento sulle nostre connessioni digitali, le esperienze di shopping online basate sull'esperienza stanno diventando un modo essenziale per i marchi per offrire un percorso del consumatore che rimane per molto tempo dopo l’uscita dal sito web di un marchio. Integrando la tecnologia di try-on virtuale al negozio di e-commerce, i consumatori vengono coinvolti in un nuovo modo virtualmente collegato che invita alla scoperta e alla sperimentazione, dando vita al marchio attraverso un try-on interattivo. I marchi devono abbracciare il potere delle connessioni digitali e dei try-on virtuali per fornire il percorso di bellezza esperienziale touchless richiesto dall'attuale situazione globale.
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