Marianna Naturals è stato lanciato per portare questi prodotti naturali (e cruelty-free) realizzati artigianalmente negli stabilimenti degli Stati Uniti a un pubblico più ampio, a un prezzo abbordabile.
La collezione di prodotti naturali per la cura della pelle funziona talmente bene che Marianna Naturals ha voluto incorporare l’Intelligenza Artificiale (AI) e la Realtà Aumentata (AR) nel proprio sito Web per eseguire analisi della pelle, fornire consulenze per i prodotti e consentire alle clienti di controllare i progressi ottenuti grazie ai prodotti.
Sapeva che, per riuscirci, sarebbe stata necessaria una straordinaria piattaforma AI/AR.
"Ci sono tantissime aziende che si occupano di cura della pelle, e noi volevamo essere i primi. Questo ha significato utilizzare le migliori AI e AR per differenziarsi dalle altre aziende," ha commentato Joel DeBellefeuille, cofondatore, Presidente e CEO di Marianna Naturals. "Abbiamo bisogno delle migliori AI e AR del settore"Marianna Naturals ha svolto ricerche sulle piattaforme di AI e AR e la migliore è risultata essere la piattaforma AR YouCam di Perfect Corp. Perfect Corp. combina una straordinaria Intelligenza Artificiale (AI) con la AR leader del settore per fornire risultati straordinariamente realistici.
DeBellefeuille come ha trovato Perfect Corp.?
"Ho semplicemente digitato su Google “tecnologia e beauty” e continuavano a comparire dei fantastici risultati su Perfect Corp.,” racconta. "La loro tecnologia sembrava esattamente ciò di cui avevamo bisogno, così li ho contattati, il che si è rivelata un’ottima scelta."
Gli ingegneri di Perfect Corp. hanno creato uno strumento di analisi della pelle per Marianna Naturals in grado di fornire alle clienti un’analisi della pelle in tempo reale. Perfect Corp. ha sviluppato la tecnologia utilizzando la AR e l’AI per scansionare il volto della cliente in pochi secondi (da un dispositivo mobile o da un computer) e fornire un’analisi immediata e dettagliata. L’analisi si abbina a un trattamento personalizzato per la cura della selezionato tra i prodotti di Marianna Natural.
La soluzione utilizza 106 punti di riconoscimento dei punti di riferimento facciali, riconoscimento in 3D del viso con AI e tecnologia di deep learning per analizzare con precisione quattro elementi chiave: rughe, macchie e occhiaie.
L’accuratezza dell’analisi della pelle, combinata con l’efficacia dei prodotti consigliati Marianna Naturals, e la possibilità per le clienti di scansionare nuovamente il proprio viso per visualizzare gli effetti del trattamento nel corso del tempo si è rivelata una combinazione vincente.
Marianna Naturals è rimasta colpita quando Perfect Corp. è riuscita a creare la soluzione perfetta permettendo all’azienda di implementare l’app sia dai computer che dai dispositivi mobili in appena 45 giorni.
"Non appena ho visto cosa Perfect Corp. ha creato per noi, ho esclamato: ‘Fantastico!'" ha commentato Heather Marianna, direttrice e cofondatrice di Marianna Naturals, e fondatrice di Beauty Kitchen. "L’analisi era talmente precisa che abbiamo potuto utilizzarla sia sul nostro sito Web, che sugli iPad nei negozi."
La tecnologia di Perfect Corp. ha inoltre consentito a Marianna Naturals di personalizzare la propria offerta per fornire consigli alle clienti per soddisfare ogni loro esigenza.
"Per noi è stato importante creare un’esperienza interattiva online per le nostre clienti che desiderano più di ogni altra cosa la personalizzazione dei prodotti," racconta DeBellefeuille. "Collaborando con Perfect Corp. abbiamo creato una soluzione innovativa che consente alle clienti di godersi il lusso di fare acquisti in sicurezza online senza dover sacrificare l'aspetto umano di un consiglio personalizzato in base alle loro esigenze di pelle."
Marianna Naturals ha riscontrato diversi vantaggi da quando ha utilizzato la tecnologia di analisi della pelle di Perfect Corp., tra cui:
Marianna Naturals è rimasta colpita da quanto la sua app per l’analisi della pelle abbia incontrato il favore delle clienti.
"L’Intelligenza Artificiale e la Realtà Aumentata che Perfect Corp. ha introdotto nella nostra app per l’analisi della pelle sono talmente valide che fanno davvero la differenza per le nostre clienti," racconta Marianna. "Notano infatti che i risultati sono davvero molto personalizzati perché non c’è semplicemente una persona dietro un bancone che suggerisce un prodotto. Vedono che i consigli si basano proprio sull’analisi digitale della loro pelle."
Anche la profonda soddisfazione delle clienti testimonia la qualità dei prodotti di Marianna Naturals e l’accuratezza con cui questi prodotti vengono abbinati ai risultati dell’app per l’analisi della pelle. Inoltre, nel corso del tempo, le clienti possono confrontare il miglioramento della loro pelle utilizzando la stesso strumento diagnostico.
"Abbiamo alcune clienti che sono star di reality, personaggi famosi e influencer che postano le proprie schermate — in più occasioni," racconta Marianna. "Postano la valutazione della loro pelle direttamente dal nostro strumento diagnostico, mostrano i consigli e l’effetto che i prodotti hanno su di loro. C’è un forte entusiasmo in relazione all’eccellente integrazione della nostra app di analisi con i nostri prodotti."
I consigli personalizzati generati dall’app di analisi della pelle di Marianna Natural si traducono in un aumento delle vendite.
"Da quando utilizziamo l’app per l’analisi della pelle, le vendite sono aumentate di oltre il 30%" racconta Marianna. "Tutte coloro che effettuano una scansione della pelle acquistano prodotti. Credo sia la combinazione dei consigli generati dall’app in base alla scansione della pelle unitamente al fatto che possono realmente monitorare i progressi dell’aspetto della pelle."
Tutte le clienti dell’azienda stanno sfruttando l’app per l’analisi della pelle creato da Perfect Corp. e monitorano i miglioramenti nella valutazione della pelle ottenuti grazie all’utilizzo dei prodotti Marianna Naturals.
"Penso in particolare a due donne più mature che hanno utilizzato a lungo i nostri prodotti," racconta Marianna. "Sono amiche e ad entrambe è stato consigliato il nostro Superior Mushroom Facial Serum, e il nostro Collagen Eye Gel. Lo hanno già riacquistato due volte. Riferiscono che vedono migliorare sempre più la loro valutazione."
L’azienda ha anche notato un aumento delle vendite utilizzando l’app per l’analisi della pelle nei negozi fisici.
"Anche i nostri negozi e i nostri temporary store aumentano le vendite laddove abbiamo gli iPad per la nostra app di analisi della pelle," prosegue Marianna. "Questo perché le clienti hanno i risultati in tempo reale e anche perché i prodotti sono pronti all’acquisto sullo scaffale."Effettuando una valutazione tra prima e dopo aver introdotto la sua app per l’analisi della pelle, Marianna Naturals ha visto triplicare il traffico sul proprio sito Web e il tempo di permanenza dei visitatori sul sito stesso.
"Vediamo la metrica delle persone che visitano il nostro sito e utilizzano la nostra app per l’analisi della pelle, perciò possiamo assolutamente riconoscere il merito dell’app che ha portato un incremento del 300% del traffico sul nostro sito Web," racconta DeBellefeuille. "Abbiamo anche visto che le clienti che utilizzano la nostra app per l’analisi della pelle hanno un tempo di permanenza 330% maggiore sul sito rispetto a quelle che non lo usano."
"Noi sentiamo di persone che utilizzano la nostra app per l’analisi della pelle più volte al giorno," racconta Marianna. "La adorano. Sembra esserci un forte fattore di divertimento, e inoltre, la precisione è tale che possono monitorare i progressi controllando l’ultima valutazione della pelle."
Mentre Marianna Naturals offre la sua app di analisi della pelle dagli iPad nei negozi, l'azienda sente che le clienti apprezzano la possibilità di utilizzare l’app per l’analisi della pelle da casa, o ovunque si trovino.
"Integrare l’app per l’analisi della pelle nel nostro sito Web ha aiutato le nostre clienti non solo consigliando loro i migliori trattamenti per la pelle, per la loro texture, per le rughe, le macchie scure o problemi agli occhi, ma anche dando loro la possibilità di farlo ovunque si trovassero," prosegue Marianna. "Possono farlo dai nostri negozi, dal loro ufficio, da casa, perfino quando sono a letto. Hanno libertà completa su quando e come usarla."
La possibilità di utilizzare l’app per l’analisi della pelle da casa fornisce anche un certo grado di privacy a coloro che possono provare una sensazione di disagio in relazione alla propria pelle.
"Con la nostra app per l’analisi della pelle puoi far analizzare la pelle, ricevere consigli specifici relativi a uno o più prodotti e ordinarli — comodamente da casa."
A Marianna Naturals piace poter utilizzare la stessa tecnologia AI/AR leder del settore che Perfect Corp. fornisce ad aziende molto più grandi.
"Sappiamo che Perfect Corp. lavora con alcuni dei maggiori brand di bellezza al mondo," racconta DeBellefeuille. "Otteniamo un grande vantaggio competitivo utilizzando la stessa tecnologia pur essendo un’azienda decisamente più piccola. Riteniamo che saremo l’unica azienda per la cura della pelle in Canada a utilizzare l'AR basata su AI in questo modo. La nostra clientela sta già accogliendo con entusiasmo le nostre proposte tecnologiche e i nostri prodotti. Collaborare con Perfect Corp. manterrà noi e la nostra clientela in posizione dominante nella tecnologia legata al settore beauty."
Perfect Corp.: "Un'azienda fantastica con cui collaborare"
Sia DeBellefeuille che Marianna sono rimasti colpiti dalla facilità e dall’efficienza della collaborazione con Perfect Corp. "Il team di Perfect Corp. ha collaborato egregiamente con il nostro team," racconta ancora DeBellefeuille. "Tutto è andato liscio, e ci siamo ritrovati rapidamente in sella."
Prosegue l’eccellente lavoro di squadra. "Ho insegnato ai nostri grafici come fare la valutazione della pelle e come volevo che venisse eseguita per ciascun prodotto," prosegue Marianna. "Perciò ora quando voglio aggiungere un prodotto loro tirano fuori il foglio di calcolo, lo inviano a Perfect Corp., ed è fatta. Perfect Corp. è un’azienda fantastica con cui collaborare.”