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I brand di moda e di bellezza, i rivenditori al dettaglio e le MedSpa che si preparano per le prossime vacanze di Natale 2024 possono e devono essere all'avanguardia, tenendo d'occhio le ultime tecnologie. Perché la beauty tech è di tendenza nel 2024...e lo sarà ancora di più nel 2025!
Senza dubbio, le vendite di eCommerce rimangono una delle forze trainanti della Beauty Tech. Il titolare di un'azienda può avere una vetrina tradizionale, come un centro benessere, uno studio dermatologico o un negozio di vendita al dettaglio, ma la clientela moderna ha nuove aspettative. Vuole soluzioni tecnologiche e personalizzate che l'aiuti nelle scelte di moda e bellezza.
Naturalmente, tutti i professionisti dell'industria della moda e della bellezza, che si tratti di servizi o di vendita al dettaglio, sanno quanto sia importante la stagione delle vacanze di Natale per i profitti. L'anno scorso, le vendite al dettaglio durante le vacanze di Natale hanno superato i 253 miliardi di dollari, e questo solo per le vendite online, secondo Statista. Spesso può essere un momento di “svolta” per le aziende di tutte le dimensioni, il che significa che è necessario prestare particolare attenzione all'evoluzione delle tendenze di vendita al dettaglio e allo smart retail.
Gli esperti hanno identificato le tendenze delle vendite al dettaglio con l'ausilio della Beauty Tech per le vacanze di Natale 2024, tra cui:
- Personalizzazione alimentata dalla Beauty Tech
- Aumento della vendita al dettaglio e dello smart retail
- Maggiore sostenibilità alimentata dalla Beauty Tech
- Esperienze di acquisto più personalizzate
- Nuove strategie di marketing che mettono la tecnologia al primo posto
Seguendo queste tendenze per le vacanze di Natale 2024, i proprietari e i manager possono preparare le loro aziende per un redditizio fine anno 2024 e un 2025 ancora migliore.
Beauty Tech per la Personalizzazione di Moda e Bellezza
L'intelligenza artificiale, o AI, sta trasformando molti elementi della società, compreso il settore moda e bellezza. I brand utilizzano ora l'apprendimento automatico per fornire consigli iper personalizzati alla loro clientela. Gli strumenti di intelligenza artificiale, come le numerose offerte di PerfectCorp, forniscono un livello di personalizzazione che avvantaggia direttamente sia i brand che la clientela.
Ad esempio, la clientela può usufruire di esperienze di realtà aumentata e virtual try on prima e durante l'esperienza di acquisto. Si possono caricare foto di se stessi e vedere in tempo reale come determinati prodotti possono aiutare a raggiungere i propri obiettivi di moda e bellezza. Questa visualizzazione moderna e divertente fa sì che la clientela attraversi più velocemente l'imbuto di vendita.
Il virtual try on per trucchi online di PerfectCorp. che consente alle clienti di vedere come appaiono i colori e i trucchi sul loro viso, è solo l'inizio. Strumenti tecnologici come l'Analisi della pelle AI danno potere alla clientela alla ricerca di soluzioni per i problemi e le caratteristiche uniche della propria pelle.
La personalizzazione tecnologica può continuare grazie al nuovo assistente AI PerfectGPT™ di PerfectCorp. Questa tecnologia è come un collaboratore in più che lavora direttamente con un cliente o una cliente per chattare durante il virtual try on per trucchi online. Offre consigli sul makeup in base alle caratteristiche del viso, consigli sul fondotinta in base alla tonalità della pelle, tutorial interattivi di trucco e consigli personalizzati sui prodotti.
L'ascesa dello Smart Retail negli Spazi Fisici e Digitali
Sebbene possa sembrare più facile immaginare la tecnologia integrata nello spazio digitale, nel periodo delle vacanze di Natale i consumatori si aspetteranno di trovarla anche nei tradizionali negozi fisici. La tecnologia in negozio, come i pagamenti senza contatto, gli smart mirror e i robot del servizio clienti guidati dall'intelligenza artificiale, possono migliorare l'esperienza di acquisto.
Se necessario, i brand di moda e bellezza devono aggiornarsi per offrire un'esperienza di acquisto omnicanale tramite smart retail. Ciò significa che è fondamentale fondere i punti di contatto online e offline per la clientela. Indipendentemente dal luogo in cui si scopre un brand o un servizio, la clientela moderna si aspetta una transizione senza soluzione di continuità tra la navigazione online e l'acquisto in negozio.
Un modo per realizzare questa tendenza allo smart retail è rappresentato dagli assistenti virtuali per gli acquisti. Questa tecnologia personalizza l'esperienza con l'aiuto di chatbot e assistenti AI come PerfectGPT™ di PerfectCorp. Gli/le acquirenti possono ricevere consigli su misura per le loro esigenze e i loro gusti.
La Sostenibilità Incontra la Beauty Tech
Un altro modo in cui la beauty tech fa tendenza nel periodo delle Vacanze di natale 2024 è l'aumento della sostenibilità. La tecnologia eco-compatibile nel settore moda e bellezza, dagli indumenti stampati in 3D alle ricariche di bellezza personalizzate e ai virtual try on per trucchi online, rende il processo di acquisto più rispettoso dell'ambiente.
Non si tratta solo di un'opportunità di marketing. I consumatori di oggi sono attenti e chiedono processi etici e sostenibilità. Tecnologie come l'analisi della pelle AI e il virtual try on per trucchi online consentono a brand e rivenditori di abbinare alla clientela i prodotti giusti, riducendo al minimo gli sprechi e l'impronta di carbonio.
Perché lo Shopping Personalizzato Dominerà le Vacanze di Natale 2024
Le vacanze di Natale 2024 metteranno in evidenza quanto i consumatori si aspettino la personalizzazione nel settore moda e bellezza. Le esperienze personalizzate, che una volta erano una novità e un divertimento, ora sono diventate essenziali per migliorare le vendite. Questo cambiamento nelle preferenze della clientela non è destinato a scomparire.
Pensa a questo trend come a un ritorno ai tempi in cui c'era un legame emotivo con l'esperienza di acquisto. Prima dell'era digitale, la clientela si aspettava il contatto con gli assistenti in negozio. Oggi, questa aspettativa si è spostata sulle offerte uniche e personalizzate che l'intelligenza artificiale può fornire.
Fortunatamente, i rivenditori possono prendere l'iniziativa di queste opportunità di personalizzazione sfruttando i loro dati. Gli approfondimenti basati sui dati sono la vera forza della personalizzazione. I proprietari e i manager delle aziende possono muoversi nella direzione migliore per la personalizzazione in base a ciò che già conoscono della loro clientela.
Come i Beauty Brand si Stanno Preparando per l'Inverno 2024
Il primo passo per i brand e le aziende del settore moda e bellezza in vista delle vacanze di Natale 2024 è fare un inventario delle loro attuali strategie tecnologiche. In questo modo sarà più facile creare una strategia di marketing che potrebbe includere partnership con influencer, annunci mirati e contenuti guidati dall'intelligenza artificiale. È il momento di iniziare a pianificare le strategie per le vacanze di Natale 2024!
I leader aziendali devono prepararsi alla corsa all'omnicanale quando strutturano i loro business plan per le vacanze di Natale 2024. I consumatori saranno pronti a spendere nello spazio digitale e nei negozi. Potrebbe essere necessario pianificare un'operazione di eCommerce e allo stesso tempo lavorare per migliorare l'esperienza in negozio. Pensa al percorso della clientela per un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità.
Vacanze di Natale 2024: I Trend della Vendita al Dettaglio Puntano sulla Tecnologia
Queste vacanze di Natale 2024 richiederanno ai rivenditori, ai brand e ai professionisti di abbracciare la Beauty Tech come mai prima d'ora. La personalizzazione alimentata dalla Beauty Tech può offrire l'opportunità di migliorare il servizio e le vendite.
I/le clienti non solo apprezzano questi consigli personalizzati, ma se li aspettano. Questo è semplicemente lo stato dell'industria della bellezza e della cura della pelle nel 2024.
L'integrazione dell'AI e dell'apprendimento automatico nel percorso cliente preparerà le aziende di moda e bellezza a una stagione natalizia di successo. Ma questo è solo l'inizio. La tecnologia e lo smart retail saranno sicuramente parte integrante delle tendenze 2025, guidando il futuro della vendita al dettaglio.
Le aziende che vogliono essere innovative possono iniziare fin da ora a informarsi sulle tecnologie di bellezza collaudate ed efficaci nel 2024. La Beauty Tech può aiutarle a rimanere aggiornate, competitive e ad attrarre clienti nuovi/e e fedeli.
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