Das Upgrade ermöglicht es Medspas und Beauty Salons, Kundenprofile zu verwalten, den Behandlungsfortschritt zu verfolgen und besser mit der Kundschaft zu kommunizieren
Berlin, den 14. März 2024 – Perfect Corp., der führende Anbieter von KI- und AR-Beauty und Fashion Tech Lösungen und Entwickler von „Beautiful AI“-Lösungen, gab heute eine revolutionäre Weiterentwicklung seiner Skincare Pro-App bekannt: die nahtlose Integration eines cloudbasierten, umfassendem Customer Relationship Management (CRM)-System. Diese innovative Entwicklung wird es Medspas, Beauty Salons und anderen Hautpflegeunternehmen ermöglichen, ihre Hautberatungen deutlich zu verbessern. Zu den brandneuen cloudbasierten CRM-Funktionen gehören Kundenprofilverwaltung, automatische Speicherung von Hautscan Berichten, Vorher-Nachher-Vergleich, Cloud-Dashboard und Fernverwaltung.
Das neue CRM-Upgrade der Skincare Pro-App von Perfect Corp. revolutioniert das Hautpflegemanagement für Medspas und Beauty Salons und ermöglicht eine umfassende Verwaltung von Kundenprofilen, Verfolgung des Behandlungsfortschritts und verbesserte Kommunikationsmöglichkeiten. Durch die nahtlose Integration eines cloudbasierten CRM-Systems können Hautpflegeexperten nun auf Funktionen wie die Verwaltung von Kundenprofilen, den automatischen cloudbasierten Verlauf von Hautscan Berichten und Vorher-Nachher-Vergleiche zugreifen und so ein personalisiertes und effizientes Kundenerlebnis gewährleisten. Zudem ist das Tool HIPAA-konform. Dieses innovative Update ermöglicht es Fachleuten, personalisierte Empfehlungen abzugeben, die Wirksamkeit der Behandlung zu verfolgen und die Kundenzufriedenheit durch datengesteuerte Anpassungen zu optimieren.
Zuvor bot die Skincare Pro-App Kund*innen wertvolle einmalige Hautanalysen und gab ihnen Einblick in ihre Hautgesundheit zu einem bestimmten Zeitpunkt. Durch die Hinzufügung des CRM-Systems haben Hautpflegeexperten nun Zugriff auf eine leistungsstarke Suite von Tools, die das Kundenerlebnis verändern und von einer einzelnen Momentaufnahme ihrer Hautgesundheit zu einem bestimmten Zeitpunkt einen umfassenden Überblick über ihren Weg zur Hautverbesserung liefern. Das Tool ist vollständig HIPAA-konform und stellt sicher, dass Benutzerdaten mit größtmöglicher Sicherheit und Schutz behandelt werden.
Müheloses und sicheres Kundendaten- und Storage Management
Das neue Update ermöglicht die automatische Speicherung von Kundenprofilen, einschließlich Analyseberichten, Behandlungsfortschritten und Kaufaufzeichnungen, in einem sicheren, HIPAA-konformen, cloudbasierten System. Dieser optimierte Ansatz macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und gewährleistet eine einfache Organisation und Zugänglichkeit, wodurch die Effizienz für vielbeschäftigte Fachleute maximiert wird.
Personalisierte Empfehlungen und Behandlungspläne
Durch den vollständigen Zugriff auf die Analyseberichte der Hautscans einer Kundin oder eines Kunden können Hautpflegespezialisten ein tieferes Verständnis für die individuellen Bedürfnisse und Anliegen jedes Einzelnen gewinnen. Dieses unschätzbar wertvolle Wissen ermöglicht es ihnen, personalisierte Empfehlungen abzugeben, maßgeschneiderte Behandlungspläne zu erstellen und ein Serviceniveau zu bieten, das die Erwartungen der Kundschaft übertrifft.
Datengesteuerte Verfolgung des Fortschritts und Optimierung
Das integrierte CRM-System ermöglicht es Fachleuten, über einmalige Bewertungen hinauszugehen und die Wirksamkeit von Behandlungen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Durch die Analyse von bis zu 14 verschiedenen Hautproblemen, wie z. B. Falten, feine Linien, Feuchtigkeit usw., können Fachleute datengesteuerte Anpassungen der Behandlungspläne vornehmen, um optimale Ergebnisse sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
„Dieses revolutionäre Update stellt einen Paradigmenwechsel in der Art und Weise dar, wie personalisierte Hautpflege bereitgestellt wird“, sagt Alice Chang, Gründerin und CEO von Perfect Corp. Indem wir Hautpflegefachleuten die Tools in die Hand geben, die sie benötigen, um tiefer in die individuelle Reise ihrer Kundschaft einzutauchen, fördern wir eine engagiertere und letztendlich erfolgreichere Erfahrung zwischen Patient und Anbieter. Dieser Fortschritt unterstreicht das Engagement von Perfect Corp., die Hautpflegebranche mit modernsten Technologien zu stärken, die sowohl das Fachwissen des Arztes als auch das Gesamterlebnis der Kundschaft verbessern.“
Die Skincare Pro-App mit integriertem CRM steht ab sofort zum Download auf iOS-Geräten zur Verfügung und ermöglicht Hautpflegeprofis, die Zukunft der personalisierten Hautpflege zu meistern: https://www.perfectcorp.com/de/business/solutions/online-service/skincare-pro
Über Perfect Corp.
Perfect Corp. (NYSE: PERF) nutzt „Beautiful AI“-Innovationen, um unsere Welt schöner zu machen. Als Pionier und Marktführer in diesem Bereich arbeitet Perfect Corp. mit über 600 Partnern auf der ganzen Welt zusammen, um Marken durch die Transformation des Einkaufserlebnisses durch digitale Technologieinnovationen in die Lage zu versetzen, die digitale Welt zu erobern. Die Unternehmenslösungssuite von Perfect Corp. bietet synergetische, technologiegesteuerte Erlebnisse, die nachhaltige, hochgradig personalisierte und ansprechende Einkaufserlebnisse durch hyperrealistische virtuelle Anproben, KI-gestützte Hautanalysen, personalisierte Produktempfehlungstools und mehr wunderschöne KI-Innovationen ermöglichen.
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