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Benefit Cosmetics verzeichnet „eine fast 14-fache Steigerung der Verkaufszahlen“ bei Verwendung der von Perfect Corp. unterstützten Porenanalyse

„Wir verzeichnen eine fast 14-fache Steigerung der Verkaufszahlen, wenn Verbraucher*innen mit dem von Perfect Corp. unterstützten Porenanalyse Tool interagieren.“
Toto HaBa
Senior Vice President Global Marketing
Dienste werden durch PERFECT unterstützt.
KI-Hautanalyse
Produktempfehlungen mit KI
„Dank des P.T.A.'s verbringt unsere Kundschaft mehr als doppelt so viel Zeit auf der Website"
„Eine fast 14-fache Steigerung der Verkaufszahlen“, wenn mit dem P.A.T. interagiert wird"
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Situation: Bereitstellung innovativer Lösungen für Poren

Seit 1976 steht Benefit an der Spitze, wenn es darum geht, Schönheit durch erfinderische Lösungen radikal zu verändern – mit Produkten, die Wirkung zeigen und ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Heute ist Benefit die weltweit führende Marke für Augenbrauenprodukte, mit einem verkauften Augenbrauenprodukt alle 1,8 Sekunden, und bekannt für ikonische Produkte wie Benetint, den POREfessional Primer und den BADGal BANG! Mascara. Als Teil der führenden Luxusgruppe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton ist Benefit in mehr als 60 Ländern vertreten, mit 2.500 Boutiquen und Dienstleistungsstandorten (Tendenz steigend!) und beschäftigt weltweit über 5.000 Augenbrauen- und Schönheitsexperten.

Benefit war schon immer von Poren fasziniert. Alles begann 2010, als sie ihren ikonischen Primer, The POREfessional, auf den Markt brachten. Dieser wurde schnell zu einem Bestseller und seitdem ist ihre Leidenschaft für Poren nur noch gewachsen. Im Jahr 2023 erweiterten sie ihre POREfessional-Produktreihe mit der Einführung von Pore Care, einer Kollektion von Hautpflegeprodukten, die speziell auf Poren ausgerichtet sind.

Als Branchenführer im Bereich Poren ist Benefit fasziniert davon, innovative Lösungen zu entwickeln, die sich auf Poren konzentrieren und den Bedürfnissen ihrer weltweiten Kundschaft gerecht werden. Ob durch persönliche Beratungen und Dienstleistungen von geschulten Benefit-Kosmetiker*innen, durch ihre leistungsstarken Produkte oder innovative digitale KI-Technologie – Benefit verfolgt mit größter Sorgfalt das Ziel, seiner Kundschaft die besten Ansätze zur Lösung ihrer Porenprobleme zu bieten.


Lösung: Perfect Corp.’s KI/AR-gestützte Technologie 

Benefit Cosmetics hat die Hautanalyse Technologie von Perfect Corp. ausgewählt, die die Kraft von künstlicher Intelligenz (KI) und Augmented Reality (AR) nutzt, um Verbraucher*innen einen genauen Einblick in den Zustand ihrer Haut zu ermöglichen. Perfect Corp. ist führend in der Bereitstellung von KI/AR-Lösungen für die Schönheitsindustrie.

Es war ein natürlicher nächster Schritt für Benefit, mit Perfect Corp. zusammenzuarbeiten, da Benefit bereits mit seinem von Perfect Corp. unterstützten Brow Try-On-Erlebnis großen Erfolg hatte.

Um die Einführung der erweiterten POREfessional-Produktreihe zu unterstützen, arbeitete Benefit eng mit den Ingenieuren von Perfect Corp. zusammen, um das KI/AR-gestützte 'Pore Analysis Tool' (P.A.T.) zu entwickeln. Dieses Tool ermöglicht den Verbraucher*innen eine präzise Analyse ihrer Poren, wobei die Porenbewertung mit Empfehlungen für die neue Hautpflegelinie von Benefit verknüpft ist. Dazu gehörte auch das Training der KI für poren-spezifische Merkmale. Das Ergebnis ist die weltweit erste Anwendung von KI/AR für die Porenanalyse.

Benefit bietet das Porenanalyse Tool (P.A.T.) auf seiner Website an und bewirbt es zusätzlich über Marketing-E-Mails und andere Kanäle.   

„Unser POREfessional ist der meistverkaufte Primer im Prestige-Segment in den USA, Großbritannien und fast allen anderen Märkten, in denen wir tätig sind“, sagt Toto HaBa, Senior Vice President of Global Marketing bei Benefit Cosmetics. „Als wir uns darauf vorbereiteten, von Poren-Kosmetik zu Poren-Hautpflege zu expandieren, wollten wir ein Analyse-Tool, das den Zustand der Poren präzise analysieren kann, um unseren Verbraucher*innen das Vertrauen zu geben, unsere Reiniger, Gesichtsmasken, Feuchtigkeitscremes und verwandte Hautpflegeprodukte auszuprobieren.“

Benefit sieht das P.A.T. auch als weiteren Schritt in seinen kontinuierlichen Bemühungen, Verbraucher*innen über Hautporen aufzuklären und die Porengesundheit sowie Hautschönheit zu verbessern.

Auf der P.A.T.-Seite auf der Benefit-Website können Verbraucher*innen die Kamera ihres Smartphones, Laptops oder eines anderen Geräts verwenden, um ihre Haut zu scannen. Sie können die Kamera sogar verwenden, um auf problematische Hautbereiche zu zoomen. Das P.A.T. liefert die Ergebnisse in Form einer Reihe von Punkten und Notationen, die Bedenken wie Porengröße, ungleichmäßige Textur und verstopfte Poren messen.


Vorteile

Benefit Cosmetics hat eine Reihe von Vorteilen in der Zusammenarbeit mit Perfect Corp.'s KI Hautanalyse Technologie gefunden, darunter:

  • Das KI/AR-gestützte Porenanalyse Tool erwies sich als äußerst wirkungsvoll beim Launch der erweiterten Produktlinie von Benefit
  • KI/AR ist so präzise, dass die Ergebnisse mit einem Expertengremium übereinstimmten
  • "Dank des P.T.A.'s verbringt unsere Kundschaft mehr als doppelt so viel Zeit auf der Website"
  • “Fast eine 14-fache Steigerung der Verkaufszahlen“, wenn mit dem P.A.T. interagiert wird
  • Perfekte Übereinstimmung mit Benefits Ruf für innovative Erlebnisse


KI/AR-gestütztes Porenanalyse Tool erwies sich als wirkungsvolles Werkzeug beim Launch von Benefits erweiterter Produktlinie

Das Porenanalyse Tool von Benefit stellte sich als kraftvolles Asset heraus, als das Unternehmen seine erweiterte Produktlinie für die Hautpflege bei Poren einführte.

"Das P.A.T. war in Bezug auf unsere Launch-Strategie wirklich wichtig“, sagt HaBa. „Wir wollten klarstellen, dass Benefit eine Autorität im Bereich der Hautpflege für Poren ist.“
Das Unternehmen hat umfassende Erfahrungen in diesem Bereich, insbesondere mit mehr als 6.000 Kosmetiker*innen.

„Unsere Kosmetiker*innen, die unserer Kundschaft seit langem helfen, ihre Augenbrauen zu formen und zu stylen, arbeiten auch mit der Haut“, sagt HaBa. „Um in den USA Kosmetiker*in zu sein, muss man Kurse besuchen und eine Zertifizierung absolvieren. Sie sind Hautpflege-Experten, und unser P.A.T. hilft, unser branchenführendes Wissen und unsere Expertise in diesem Bereich der Hautpflege zu demonstrieren.“

KI/AR ist so präzise, dass die Ergebnisse mit einem Expertengremium übereinstimmten

Benefit Cosmetics arbeitete eng mit Perfect Corp. zusammen, um die KI und AR zu trainieren, die das P.A.T. antreiben, und die Ergebnisse sind beeindruckend.

„Von Anfang an wussten wir, dass die Präzision des P.A.T.'s außergewöhnlich hoch sein musste“, sagt HaBa. „Eine der strengen Maßnahmen, die wir bei der Entwicklung unseres Porenanalyse Tools unternahmen, bestand darin, die Ergebnisse der Porenerkennung mit einem klinischen Expertengremium für Hautporen zu vergleichen. Wir schickten hochauflösende Fotos der Gesichter, die wir gescannt hatten, an ein Labor in Paris, wo Experten die Porenbedingungen, die sie ermittelten, mit Punkten kartierten. Anschließend verglichen wir ihre Ergebnisse mit unserer eigenen KI/AR-gestützten Porenanalyse, und die Ergebnisse waren verblüffend. Das P.A.T. hatte die analytischen Fähigkeiten unserer Experten zur Porenerkennung.“



"Dank des P.T.A.'s verbringt unsere Kundschaft mehr als doppelt so viel Zeit auf der Website"

Die Leistungsfähigkeit des P.A.T.'s zeigt sich darin, dass Verbraucher*innen mehr als doppelt so viel Zeit auf der Website verbringen, wenn sie mit dem P.A.T. interagieren.

„Seit wir das P.A.T. auf unserer Website eingeführt haben, sehen wir definitiv einen Anstieg des Engagements“, sagt HaBa.

„Bei der Interaktion mit dem P.A.T. verdoppeln die Verbraucher*innen die Zeit, die sie auf der Website verbringen.“

HaBa führt die Präzision des P.A.T.'s und seine bildende Rolle auf die verlängerte Zeit zurück, die Verbraucher*innen damit verbringen.

„Benefit hat es sich schon immer zur Aufgabe gemacht, Verbraucher*innen über Poren aufzuklären, was ein zentraler Bestandteil unserer Verkaufsstrategie ist, und das P.A.T. passt hervorragend in diese Bildungsrolle“, sagt HaBa. „Unsere Kundschaft kann genau sehen, welche Probleme sie möglicherweise mit ihren Poren haben. Das macht einen großen Unterschied, wenn sie eine Analyse ihres eigenen Gesichts sehen können.“


„Eine fast 14-fache Steigerung der Verkaufszahlen“, wenn mit dem P.A.T. interagiert wird"

Die Präzision, mit der das P.A.T. den Verbraucher*innen eine personalisierte Porenanalyse bietet, zusammen mit den Produktempfehlungen von Benefit für jede Porenbedingung, hat die Verkaufszahlen erhöht.

„Sobald unsere Kund*innen mit unserem Porenanalyse Tool interagieren, sehen wir einen deutlichen Anstieg der Verkaufszahlen im Vergleich zu einem Website-Besucher, der nicht mit dem Tool interagiert“, sagt HaBa. „Wir verzeichnen eine fast 14-fache Steigerung der Verkaufszahlen, wenn Verbraucher*innen mit unserem von Perfect Corp. unterstützten Porenanalyse Tool interagieren.“

Die starke Verkaufsreaktion hat sich als angenehme Überraschung für Benefit erwiesen.

„Wir hatten nie die Absicht, dass das P.A.T. ein direktes Conversion-Tool wird“, sagt HaBa. „Wir haben das P.A.T. zu Bildungszwecken entwickelt, um den Verbraucher*innen zu helfen, ihre genauen Porenbedingungen zu sehen und das richtige Produkt auszuwählen. Das P.A.T. funktioniert sehr gut.“


Perfekte Übereinstimmung mit Benefits Ruf für innovative Erlebnisse

Benefit war schon immer ein Branchenführer und sah es daher als natürlichen Schritt, die Einführung von KI/AR in der Porenanalyse voranzutreiben.

„Aus interner Sicht hat das P.A.T. sofort unsere Mitarbeiter begeistert, da es zeigte, dass wir erneut etwas Neues und Innovatives auf den Markt bringen“, sagt HaBa. „Benefit ist schon immer dafür bekannt, unterhaltsame und unerwartete Innovationen auf den Markt zu bringen. Das ist Teil unserer Marken-DNA. Daher war es für uns nur natürlich, die Ersten zu sein, die KI und AR für die Porenanalyse nutzen. Die Markteinführung des P.A.T.'s passte perfekt, um unsere Markenstory insgesamt zu erzählen, und aus der Sicht der Kundschaft helfen wir Ihnen, ihre eigenen Porenprobleme zu erkennen und das richtige Produkt zur Verbesserung ihrer Porenpflege zu finden.“


Perfect Corp. – „Ein großartiger Partner bei der Schaffung unserer KI/AR-Innovationen“

Benefit Cosmetics, das erstmals mit Perfect Corp. zusammenarbeitete, um das Brow Try-On-Erlebnis zu entwickeln, sieht Perfect Corp. als starken Partner für die Schaffung von KI/AR-Innovationen.

„Benefit denkt sehr zukunftsorientiert, wenn es darum geht, jedes verfügbare Werkzeug zu nutzen, um unserer Kundschaft zu helfen, wobei Technologie eines dieser Werkzeuge ist“, sagt HaBa. „Perfect Corp. hat wirklich gute Arbeit geleistet, indem sie uns ihre Roadmap vorgestellt haben, was in unseren Köpfen Ideen anregt, wie wir unserer Kundschaft besser dienen können.“

Benefit schätzt auch die Expertise, die Perfect Corp. kontinuierlich im Bereich KI und AR aufbaut. „Eine der großartigen Eigenschaften von Perfect Corp. ist, wie sehr sie KI in Bezug auf das Trainieren von Modellen und Innovationen angenommen haben“, sagt HaBa. „Von unserem Brow Try-On bis hin zum P.A.T. hat Perfect Corp. sich auf KI-Modelle gestützt, um die Merkmale im Gesicht besser zu identifizieren und die Dinge präziser zu kartieren. Perfect Corp. ist DER Leader in KI-Tools. Und ich denke, genau dort wird die Zukunft liegen. Perfect Corp. ist ein großartiger Partner bei der Schaffung unserer KI/AR-Innovationen.


Über Perfect Corp. 

Perfect Corp. ist der führende SaaS-Anbieter für KI- und AR-Technologielösungen in den Bereichen Schönheit und Mode und widmet sich der Transformation von Einkaufserlebnissen, indem es Marken befähigt, die digitale Welt zu erobern.
Durch die Partnerschaft mit den größten Namen der Branche liefert die Enterprise-Lösungs-Suite von Perfect Corp. synergetische, technologiegetriebene Erlebnisse, die nachhaltige, ultra-personalisierte und ansprechende Einkaufsreisen ermöglichen und Marken mit der nächsten Generation von Konsumgütern ausstatten.
Perfect Corp. bietet eine ergänzende Suite von mobilen Apps an, darunter YouCam Makeup und YouCam Perfect, um Verbrauchern eine Plattform zu bieten, auf der sie Produkte virtuell ausprobieren können, Hautdiagnosen durchführen, Fotos bearbeiten und Erfahrungen mit der YouCam-Community teilen können.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte PerfectCorp.com.


Datenquelle:
GA4 mit Daten nur für den US-Markt - alle Seiten vom 01.03.2024 bis 31.07.2024. Daten wurden für 1.782 P.A.T.-Nutzer im Vergleich zu 972.676 Nicht-P.A.T.-Nutzern abgerufen.



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