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Bondi Sands verzeichnet einen 162%igen Anstieg der Verweildauer auf der Website durch den Einsatz des Virtual Try Ons von Perfect Corp. für Selbstbräuner

„Unsere Kundschaft genießt es, mit unserer virtuellen Anprobe zu interagieren und verschiedene Farbtöne auszuprobieren, um zu sehen, welcher Farbton zu ihrem Hautton passt. Bei denjenigen, die die virtuelle Anprobe nutzen, verzeichnen wir eine um 162% längere Verweildauer auf der Website.“
Clare Picot
Marketing Director
Dienste werden durch PERFECT unterstützt.
Virtual Try-On für Make-up
162% längere Verweildauer auf der Website dank Nutzung der virtuellen Anprobe
60.000 QR-Code-Scans in den ersten 90 Tagen
Verbesserte Personalisierung im Einkaufsprozess

Situation: Vorbereitung zur Einführung des neuen Selbstbräuners Technocolor

Zuhause zwischen Sand, Meer und Sonne, ist die Marke Bondi Sands inspiriert vom ikonischen australischen Sommer und dem Wunsch, ihrer globalen Community durch gesunde, strahlende Haut Selbstvertrauen zu schenken. Gegründet im Jahr 2012, hat Bondi Sands schnell den Status eines Kults erreicht und ist die weltweit meistverkaufte Marke für Selbstbräunung und Sonnenschutz geworden, die den ikonischen australischen Lebensstil das ganze Jahr über zu ihrer Kundschaft bringt. Die in Australien hergestellten, hochwertigen Formeln sorgen für eine strahlende, gesunde Haut, die bei jeder Anwendung hydratisiert und gepflegt wird.

„Bondi Sands ist stets bestrebt, Innovationen voranzutreiben und die Grenzen zu erweitern, um das Kundenerlebnis zu verbessern“, erklärt Clare Picot, Marketing Director bei Bondi Sands. „Unser Produktentwicklungsteam hat mehrere Jahre damit verbracht, unsere neue Reihe von Technocolor-Selbstbräunungsprodukten zu entwickeln, die das optimale Niveau an DHA und Feuchtigkeit für jeden Hauttyp und jeden Hautton bieten.“

Das Unternehmen hat das Technocolor Shade Finder Quiz entwickelt, um Kund*innen zu helfen, den besten Technocolor-Farbton für ihre eigene Haut zu finden. Die Marke wollte eine branchenführende virtuelle Anprobe-Erfahrung bieten, damit die Kund*innen die Ergebnisse selbst sehen konnten, bevor sie ihren Kauf tätigen.


Lösung: Die Nutzung des AR/KI-gestützten Virtual Try Ons von Perfect Corp. 

Bondi Sands wählte die AR-Make-up-Technologie von Perfect Corp., die die Kraft von künstlicher Intelligenz (KI) und erweiterter Realität (AR) nutzt, um den Verbraucher*innen zu ermöglichen, genau zu sehen, wie die Produkte auf ihrem eigenen Körper aussehen werden. Perfect Corp. ist der führende Anbieter von KI/AR-Lösungen für die Schönheitsbranche.
Bondi Sands richtete auf seiner Website ein Technocolor Hub ein, in dem Verbraucher*innen das Technocolor Shade Finder Quiz nutzen können, um ihren Hauttyp zu bestimmen. Am Ende des Quiz wird ein Technocolor-Produkt vorgeschlagen, und die Verbraucher*innen können die virtuelle Anprobe nutzen, um zu sehen, wie jeder Farbton auf ihrer eigenen Haut aussieht. Sie greifen über ihre mobile Kamera oder Webcam am Desktop auf die virtuelle Anprobe zu und sehen das Selbstbräunungsprodukt mit hyperrealistischen Ergebnissen auf sich selbst.
Das immersive Einkaufserlebnis wird durch die preisgekrönte KI/AR-Technologie von Perfect Corp. ermöglicht, die es den Kund*innen erlaubt, virtuell zu experimentieren, um ihren perfekten Farbton zu finden. Während die AR-Make-up-Anwendungstechnologie von Perfect Corp. bereits ein Standardinstrument in der Kosmetikbranche geworden ist, ist Bondi Sands das erste Unternehmen in der Selbstbräunungskategorie, das die virtuelle Anprobe-Technologie von Perfect Corp. nutzt.
Die Technocolor Produktreihe von Bondi Sands umfasst vier Farbtöne mit maßgeschneiderten Formeln, die auf alle Hauttöne abgestimmt sind: Sapphire, Emerald, Magenta und Caramel.
Bei der ersten Technocolor-Produktveröffentlichung, ein Selbstbräuner für den Körper, war die Verbraucherresonanz so stark, dass Bondi Sands sein Sortiment um ein Produkt speziell für das Gesicht erweitert hat – in den gleichen vier Farbtönen.


Vorteile

Bondi Sands hat durch die Integration der AR-Make-up-Technologie von Perfect Corp. zahlreiche Vorteile festgestellt, darunter:

  • 162% längere Verweildauer der Verbraucher*innen bei der Nutzung der virtuellen Anprobe
  • 60.000 QR-Code-Scans, die in den ersten 90 Tagen von den Geschäften zur virtuellen Anprobe führten
  • Sehr hohe Nutzungsrate bei der Generation Z und den Millennials
  • Verbesserte Personalisierung im Einkaufsprozess
  • Die Technologie trägt dazu bei, ein inklusives Einkaufserlebnis für alle Kund*innen zu schaffen

162% längere Verweildauer bei der Nutzung der virtuellen Anprobe

Bondi Sands stellt fest, dass Verbraucher*innen deutlich mehr Zeit auf der Website des Unternehmens verbringen, um die Technocolor-Produkte zu erkunden, wenn sie die virtuelle Anprobe nutzen.

„Die Kombination aus unserem Technocolor Shade Finder Quiz und unserem Augmented Reality Virtual-Try-On schafft ein personalisierteres Erlebnis für unsere Kundschaft“, sagt Picot.

Zusätzlich dazu, dass sie den empfohlenen Farbton an sich selbst sehen können, haben die Verbraucher*innen auch die Möglichkeit, zu sehen, wie die anderen Farbtöne auf ihrer Haut wirken.

„Die Menschen lieben es, etwas zu haben, das auf sie persönlich zugeschnitten ist und ihnen die Möglichkeit gibt, durch Augmented Reality genau zu sehen, wie Produkte an ihnen aussehen werden“, erklärt Picot. „Unsere Kundschaft genießt es, mit unserer virtuellen Anprobe zu interagieren und verschiedene Farbtöne auszuprobieren, um zu sehen, wie jeder Farbton zu ihrem Hautton passt. Bei den Nutzern der virtuellen Anprobe verzeichnen wir eine um 162% längere Verweildauer auf der Website.“


360-Grad-Kundenengagement: „Wir verzeichneten über 60.000 QR-Code-Scans in den Geschäften innerhalb der ersten 90 Tage.“

Bondi Sands verkauft seine Produkte über große Einzelhandelsketten auf der ganzen Welt, darunter wichtige Verkaufsstellen in den USA wie Walmart, Walgreens, CVS-Target und Ulta.

Das Unternehmen hat festgestellt, dass es das Kundenengagement direkt von den Verkaufsregalen fortsetzen kann, indem es QR-Codes auf den Verpackungen verwendet, die den Käufern die Möglichkeit geben, die virtuelle Anprobe von Technocolor sowohl im Geschäft als auch von zu Hause aus zu erleben.

„Als Marke arbeiten wir mit einem breiten Netzwerk von Handelspartnern zusammen, daher ist unser Hauptziel nicht, den Online-Verkauf zu fördern, sondern das Engagement der Verbraucher*innen zu steigern“, sagt Picot. „Um ein umfassenderes 360-Grad-Verbrauchererlebnis zu bieten, haben wir einen QR-Code auf der Rückseite unserer Technocolor-Produkte in den Geschäften, der zu dem Quiz und unserer VTO-Technologie führt.“

„Durch Tracking der QR-Code-Scans können wir sehen, dass die Verbraucher*innen die Produkte aus den Regalen nehmen und sich mit unserem Technocolor Shade Finder Quiz sowie unserer Virtual Try On Technologie beschäftigen“, erklärt Picot. „Wir haben in den ersten 90 Tagen über 60.000 QR-Code-Scans in den Geschäften verzeichnet. Wir sind überzeugt, dass solch ein Kunden-Engagement am Verkaufsort die Konversion fördert.“



Die virtuelle Anprobe erzielt eine "sehr hohe Reichweite bei der Generation Z und den Millennials..wir haben eine sehr digital orientierte Kundschaft"

Obwohl Bondi Sands loyale Kundschaft in allen Altersgruppen hat, stellt das Unternehmen fest, dass die Nutzung der virtuellen Anprobe-Technologie von Perfect Corp. eine hervorragende Möglichkeit ist, technikaffine Zielgruppen anzusprechen.
„Wir haben eine sehr digital orientierte Kundschaft“, sagt Picot. „Unser Technocolor Shade Finder Quiz in Kombination mit der virtuellen Anprobe erreicht eine sehr hohe Reichweite bei der Generation Z und den Millennials und darüber hinaus, weil die virtuelle Anprobe-Technologie sehr in ihren Lebensstil und ihre Einkaufsgewohnheiten integriert ist.“
Deshalb erkannte das Unternehmen die Wichtigkeit, die KI/AR-gestützte virtuelle Anprobe in seine Technocolor-Produktlinie einzuführen.
„Während unsere Kund*innen bereits mit der virtuellen Anprobe für Make-up vertraut waren, hatten sie diese Erfahrung im Bereich Selbstbräuner noch nie gemacht. Ihre Reaktion war daher sehr positiv, insbesondere bei denen, die Bedenken hatten, den perfekten Farbton für sich zu finden und nicht das Risiko eingehen wollten, ein Ergebnis zu erhalten, das auf ihrer Haut ungünstig aussieht.“


Virtuelle Anprobe bietet leistungsstarke Personalisierung

Bei der Vorbereitung auf den Markteintritt gehörten Picots Kollegen zu den ersten, die das Shade Finder Quiz und die virtuelle Anprobe-Erfahrung ausprobierten. „So gut wie jeder in unserem Büro hat die Gelegenheit genutzt, die virtuelle Anprobe-Technologie auszuprobieren und hat das Erlebnis wirklich genossen“, erinnert sich Picot.

„Wir waren begeistert, selbst zu sehen, wie gut es funktioniert, und sind nach wie vor stolz darauf, die Ersten zu sein, die die virtuelle Anprobe für Selbstbräuner eingeführt haben.“

Die Begeisterung für Personalisierung teilen auch die Verbraucher*innen von Bondi Sands. „Das Feedback war durchweg sehr positiv“, sagt Picot. „Alle lieben es, dass wir einen personalisierten Ansatz für Selbstbräuner bieten. Es ist kein Einheitsprodukt. Die Reaktion auf die Personalisierung unseres Quiz und der virtuellen Anprobe war unglaublich.“

Aufbauend auf dem Erfolg: Einführung des Produkts und der virtuellen Anprobe für das Gesicht

Der Erfolg der Technocolor-Produkreihe für den Körper – zum Teil bedingt durch das Technocolor Shade Finder Quiz und die virtuelle Anprobe – veranlasste das Unternehmen dazu, die Produktreihe um ein Produkt für das Gesicht zu erweitern, bei dem die virtuelle Anprobe möglicherweise eine noch stärkere Rolle spielen wird.

„Während wir die gleichen vier Farbtöne wie bei den Körperprodukten verwenden, haben wir Technocolor für den spezifischen Einsatz im Gesicht angepasst – als Serum-Formulierung mit zusätzlicher Feuchtigkeit und hautzentrierten Inhaltsstoffen“, sagt Picot. Die neuen Angebote nutzen das Shade Finder Quiz und die virtuelle Anprobe, von denen erwartet wird, dass sie noch mehr Wert für die Gesichtspflegeprodukte bieten werden.

„Wir glauben, dass die virtuelle Anprobe für die Gesichtspflegeprodukte noch wirkungsvoller sein wird“, sagt Picot. „Verbraucher*innen sind sehr daran interessiert zu sehen, wie verschiedene Farbtöne in ihrem Gesicht aussehen werden, und die virtuelle Anprobe ist eine äußerst effektive Methode, dies zu erreichen.“  

Virtuelle Anprobe trägt zur Verbesserung der Inklusivität bei

Bondi Sands setzt weiterhin den Fokus auf Veränderungen im Markt, um ein inklusives und ergebnisorientiertes Selbstbräunungserlebnis zu bieten.

„Wir verstehen, dass Selbstbräunung für jede Person eine einzigartige Erfahrung ist, und wir sind bestrebt, Produkte zu entwickeln, die neue Standards setzen und sicherstellen, dass sie inklusiv sind und die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kundschaft berücksichtigen“, sagt Shaun Wilson, Gründer und Präsident von Bondi Sands.

Picot erläutert, dass das Gefühl der Inklusivität besonders bei dem Technocolor-Farbton Caramel zum Ausdruck kommt, der für tiefere Hauttöne entwickelt wurde.

"Wir haben Verbraucher*innen, die sich niemals für ein Selbstbräunungsprodukt interessiert hätten, aber sehen, dass Technocolor ihrer Haut Wärme und Glanz verleiht“, sagt Picot. „Unsere Kampagnenmodels haben speziell erwähnt, wie die zusätzliche Feuchtigkeit und andere Selbstbräunungsbestandteile des Produkts ihre natürliche Schönheit ergänzen. Eine sagte uns: "Es macht einen Unterschied, den ich nicht erwartet hätte.‘“

Die virtuelle Anprobe hilft Verbraucher*innen aller Hauttöne, die Wirkung von Technocolor selbst zu entdecken.



Über Perfect Corp. 

Perfect Corp. ist der führende SaaS-Anbieter für KI- und AR-Technologielösungen in den Bereichen Schönheit und Mode und widmet sich der Transformation von Einkaufserlebnissen, indem es Marken befähigt, die digitale Welt zu erobern.
Durch die Partnerschaft mit den größten Namen der Branche liefert die Enterprise-Lösungs-Suite von Perfect Corp. synergetische, technologiegetriebene Erlebnisse, die nachhaltige, ultra-personalisierte und ansprechende Einkaufsreisen ermöglichen und Marken mit der nächsten Generation von Konsumgütern ausstatten.
Perfect Corp. bietet eine ergänzende Suite von mobilen Apps an, darunter YouCam Makeup und YouCam Perfect, um Verbrauchern eine Plattform zu bieten, auf der sie Produkte virtuell ausprobieren können, Hautdiagnosen durchführen, Fotos bearbeiten und Erfahrungen mit der YouCam-Community teilen können.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte PerfectCorp.com.



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