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NuNorm verzeichnet eine 40% höhere Verweildauer auf der Website und 75% der Verkäufe erfolgen nach der Nutzung des Shade Finders und des Try-On von Perfect Corp.

„Unsere Kunden verbringen 40% länger auf unserer Website, wenn sie das KI/AR Shade Finder-Tool von Perfect Corp. nutzen... Wir beobachten mehr Käufe, da die Kunden sehen können, wie unsere Produkte zusammenarbeiten.“
Brooke Williams
Creative Director
Dienste werden durch PERFECT unterstützt.
Virtual Try-On für Make-up
Foundation Shade Finder & Matcher mit KI
40% höhere Verweildauer auf der Website
75% der Verkäufe erfolgen nach der Nutzung des Shade Finders und Try-Ons

Situation: Männer bei der Suche nach den besten Makeup-Farben unterstützen

NuNorm wurde gegründet, um dem Stereotyp entgegenzuwirken, dass Make-up ausschließlich Frauen vorbehalten ist. In Anerkennung des Mangels an Produkten formulierte das Unternehmen Make-up- und Hautpflegeprodukte, die auf die Haut von Männern abgestimmt sind. NuNorm möchte jeden Mann dazu ermutigen, authentischer zu leben, indem er die Produkte und die NuNorm-Community nutzt.

Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten an, die speziell für die Haut von Männern entwickelt und formuliert wurden, darunter NuNorms Tinted Hydrator, Quick Cover Stick, Shine Eraser und Brow Rescue Pencil. Im Rahmen seines Engagements für Inklusivität bietet NuNorm seine Produkte in einer Vielzahl von Farbtönen an.

Mit dem Fokus auf Online-Verkäufe, die das Unternehmen als bevorzugt für Männer beim Kauf von Kosmetika empfindet, wollte NuNorm ein KI-gestütztes Augmented-Reality-Tool bereitstellen, das Männern hilft, den perfekten Farbton zu finden.

Lösung: Die Nutzung von Perfect Corp.s KI &AR Technologie 

NuNorm entschied sich für die AR-Make-up-Anprobe von Perfect Corp., die die Kraft von künstlicher Intelligenz (KI) und Augmented Reality (AR) nutzt, um den Verbrauchern zu zeigen, wie Produkte auf ihrer eigenen Haut aussehen werden. Perfect Corp. ist führend in der Bereitstellung von KI/AR-Lösungen für die Schönheitsbranche.

Die Entscheidung, mit Perfect Corp. zusammenzuarbeiten, fiel NuNorm leicht, da das Entwicklungsteam bereits gesehen hatte, wie die KI/AR-Technologie von Perfect Corp. bei einem anderen Kunden reibungslos funktionierte.

„Sie wussten, dass ihr ehemaliger Kunde mit der Technologie von Perfect Corp. sehr zufrieden war,“ sagt Brooke Williams, Creative Director bei NuNorm. „Sie waren von ihrer eigenen direkten Erfahrung mit der Technologie von Perfect Corp. so beeindruckt, dass wir uns für diese Technologieplattform entschieden haben, was sich als sehr vorteilhaft herausgestellt hat.

NuNorm arbeitete mit Perfect Corp. zusammen, um ein Shade Finder + Virtual Try-On-Tool zu erstellen, das sich als leistungsstarkes Hilfsmittel erwiesen hat, um den Verbrauchern zu helfen, die genaueste Übereinstimmung für ihren Hautton zu finden.

„Die Präzision unseres Shade Finder-Tools hat sich bewährt, da Männer genau sehen können, wie gut unsere Produkte zu ihrem Hauttyp passen, bevor sie den Kauf tätigen,“ sagt Williams. „Es gibt den Männern das Vertrauen, das sie brauchen, um unser Produkt zu kaufen.“ NuNorm lenkt die Verbraucher während ihres Besuchs auf der NuNorm-Website zum Shade Finder-Tool und bewirbt das Tool auch über soziale Medien und Werbeinitiativen.


Vorteile

NuNorm hat eine Reihe von Vorteilen in der Zusammenarbeit mit der AR-Make-up-Anprobe Technologie von Perfect Corp. festgestellt, darunter

  • KI/AR-Realismus zur Veranschaulichung der Vorteile des NuNorm „No-Show“-Make-ups für Männer
  • Verbrauchern Kaufvertrauen geben
  • 40% längere Verweildauer auf der Website bei Nutzung des Shade Finder-Tools
  • Höherer Warenkorbwert
  • Einsatz von KI/AR zur Förderung des Online-Verkaufs

KI/AR-Realismus veranschaulicht die Vorteile des NuNorm „No-Show“-Make-ups für Männer

„NuNorm stellt fest, dass die Kombination ihres Shade Finder + Virtual Try-On-Tools dazu beigetragen hat, Vertrauen bei Erstkäufern aufzubauen.

„Wir wissen, dass einige Marken Farbfinder-Quizze nutzen und Bilder teilen, damit die Leute eine gute Referenz erhalten,“ sagt Williams. „Aber da ein großer Teil unseres Publikums vorgefasste Vorbehalte hat, wollten wir sicherstellen, dass sie sich bei ihrer Investition wohlfühlen.“

„Unsere Produkte sind nicht günstig, wir haben über ein Jahr lang intensiv mit Produktspezialisten zusammengearbeitet, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Community zu entwickeln,“ sagt Lau. „Dies beinhaltete die Integration hochwertiger Hautpflege-Inhaltsstoffe und mehrere Testphasen mit Hunderten von Männern, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt wurden.“

„Da unsere Produkte eine langfristige Investition in die Selbstpflege-Routine darstellen, hielten wir es für wesentlich, in den Komfort unserer Kunden zu investieren,“ sagt Williams. „Ohne die Integration der AR-Make-up-Anprobe von Perfect Corp. wären die meisten unserer Verkäufe in so kurzer Zeit nicht möglich gewesen. Wir sind seit sechs Monaten auf dem Markt und sehen weiterhin Erfolge, die aus dieser Partnerschaft resultieren.“

"75 % unserer Bestellungen werden aufgrund unseres Shade Finder + Virtual Try-On-Tools gesichert"

Im Hinblick auf die Stärke der Technologie sagt Williams: „Nach der Auswertung unserer Store-Analysen werden 75% unserer Bestellungen durch unseren Shade Finder und das Virtual Try-On-Tool gesichert. Ohne dieses Tool hätten unsere Nutzer nicht genügend Vertrauen, um unsere farbspezifischen Produkte zu bestellen.“

Bei einigen Produkten ist der Anteil der Verkäufe, der dem Shade Finder + Virtual Try-On-Tool zugeschrieben wird, sogar noch höher. Williams merkt an: „Über 90% unserer Kunden, die unseren Shine Eraser, Tinted Hydrator und/oder Quick Cover Stick kaufen, nutzen unser Shade Finder und das Virtual Try-On-Tool, bevor sie ihren Kauf abschließen.“

Realismus bewiesen: Die Ergebnisse sprechen für sich und haben zur Shade Finder-Garantie geführt

„NuNorm ist von der Fähigkeit seiner Kunden, die richtigen Produkte mit dem Shade Finder-Tool zu finden, so beeindruckt, dass das Unternehmen ein Shade Finder-Garantieprogramm eingeführt hat.

„Wir haben festgestellt, dass diejenigen, die unser Shade Finder-Tool verwenden, äußerst zufrieden mit ihren Käufen sind,“ sagt Lau. „Wir haben auch gesehen, dass eine kleine Gruppe von Kunden, die ohne Nutzung des Shade Finder-Tools einkaufen, manchmal nicht den richtigen Farbton erhält. Das liegt daran, dass es ohne den Shade Finder wirklich schwierig ist, nur auf einem Bildschirm zu schauen und zu erraten, welcher Farbton am besten passt.“

Deshalb bietet das Unternehmen jetzt eine Shade Finder-Garantie an. Lau sagt: „Wenn ein Kunde unser Shade Finder-Tool verwendet und aus irgendeinem Grund nicht zufrieden ist, lassen wir ihn das Shade Finder-Tool erneut verwenden und ein anderes Produkt ohne zusätzliche Kosten auswählen.“

40% längere Verweildauer auf der Website bei Nutzung des Shade Finder-Tools

„NuNorm stellt fest, dass Kunden länger auf ihrer Website verweilen und weniger Warenkörbe zurücklassen, wenn sie das Shade Finder-Tool des Unternehmens nutzen.

„Unsere Kunden verbringen 40% länger auf unserer Website, wenn sie unser Perfect Corp. KI/AR Shade Finder-Tool verwenden,“ sagt Williams. „All dies geht auf den Realismus unserer KI/AR-Technologie zurück, der unseren Kunden das Vertrauen gibt, die Auswirkungen unserer Produkte zu sehen. Zudem ermöglicht es unserer Community, zu verstehen, wie sich unser Hautton im Laufe des Jahres ändern kann, die Vorteile der Verwendung eines helleren oder dunkleren Farbtons in bestimmten Jahreszeiten zu erkennen und herauszufinden, welcher Farbton am besten für Contouring geeignet ist.“

Williams fährt fort: „Das NuNorm Shade Finder + Try-On-Tool erhöht die Fähigkeit der Nutzer, mehrere Farbtöne zu erkunden und zu kaufen. Dies unterstützt wiederum unsere Fähigkeit, zusätzliche Farbtöne zu verkaufen.“

Höherer Warenkorbwert + Zunahme von wiederkehrenden Kunden

„Lau schreibt dem Shade Finder-Tool zu, dass es zu höheren Warenkorbwerten führt und die Nutzer ermutigt, regelmäßig auf die Website zurückzukehren, um weitere Artikel zu entdecken.

„Wir wissen, dass jemand, der die Möglichkeit hat, unsere Produkte auszuprobieren, häufig zu einem wiederkehrenden Kunden wird,“ sagt Lau. „Doch bevor es zu diesem Punkt kommt, steigert das Shade Finder-Tool erheblich das Vertrauen der Verbraucher, mehr Produkte in einer einzigen Sitzung zu kaufen.“

Einsatz von KI/AR zur Steigerung des Online-Verkaufs

Der Einsatz von KI/AR-Technologie hat sich als leistungsstarkes Werkzeug erwiesen, um NuNorms Strategie zu unterstützen, sich auf den Online-Verkauf zu konzentrieren.

„Unser Fokus auf Online-Verkäufe wurde bereits früh in unserem Prozess festgelegt,“ sagt Lau. „Das liegt daran, dass ein großer Teil der Männer, die wir unterstützen, sich nicht wohl dabei fühlt, in ein Geschäft wie Sephora oder CVS zu gehen und eine Stunde damit zu verbringen, die Unterschiede zwischen der Vielzahl von Produkten auf dem Markt zu betrachten. Es ist einfach, den richtigen Farbton zu finden, wenn man persönlich in ein Geschäft geht, da man entweder die Unterstützung eines Spezialisten hat oder einige Produkte ausprobieren kann, bis man die beste Übereinstimmung findet. Unser Ziel war es, den Kaufprozess so bequem wie möglich zu gestalten, damit Männer Make-up bequem von zu Hause aus online einkaufen können. Deshalb wussten wir, dass die Partnerschaft mit Perfect Corp. ein entscheidender Teil unserer Geschäftsentwicklung sein würde.“

„All dies legt einen besonderen Wert auf die Bereitstellung eines außergewöhnlich lebensnahen Online-Erlebnisses.

„Unsere KI/AR-Technologie ermöglicht es uns, unsere Kunden nicht nur bei der Suche nach dem richtigen Produkt zu unterstützen, sondern sie auch über Hautpflege aufzuklären,“ sagt Lau. „Unser Shade Finder-Tool macht unseren Online-Ansatz für unsere Kunden so einfach wie möglich, um genau das zu finden, was sie benötigen, um ihr Hautbild zu verbessern.“

Lau fügt hinzu: „Es ist eine Erleichterung, das positive Feedback von unseren Website-Nutzern zu hören und zu wissen, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben, indem wir uns für eine Partnerschaft mit Perfect entschieden haben.“


Über Perfect Corp. 

Perfect Corp. ist der führende SaaS-Anbieter für KI- und AR-Technologielösungen in den Bereichen Schönheit und Mode und widmet sich der Transformation von Einkaufserlebnissen, indem es Marken befähigt, die digitale Welt zu erobern.
Durch die Partnerschaft mit den größten Namen der Branche liefert die Enterprise-Lösungs-Suite von Perfect Corp. synergetische, technologiegetriebene Erlebnisse, die nachhaltige, ultra-personalisierte und ansprechende Einkaufsreisen ermöglichen und Marken mit der nächsten Generation von Konsumgütern ausstatten.

Perfect Corp. bietet eine ergänzende Suite von mobilen Apps an, darunter YouCam Makeup und YouCam Perfect, um Verbrauchern eine Plattform zu bieten, auf der sie Produkte virtuell ausprobieren können, Hautdiagnosen durchführen, Fotos bearbeiten und Erfahrungen mit der YouCam-Community teilen können.


Für weitere Informationen besuchen Sie bitte
 PerfectCorp.com.





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