ECにおけるパーソナライゼーションの価値と役割

ウェビナー詳細

昨今「デジタル・トランスフォーメーション（DX）」戦略の一環として、D2Cブランドに限らず多くのコスメブランドがウェブ上での施策を展開しています。しかし真に求められる、「オンラインとオフラインを意識させない顧客体験」は創出できているのでしょうか？ また、個人に最適化された「パーソナライゼーション施策」をオンラインで展開することで、どのようにウェブコンテンツの提供価値や役割が変化し、顧客体験に影響を及ぼしているのでしょうか？

本ウェビナーでは、プラットフォーム連携や国内市場の急拡大など、今年に入りさらに注目を集めるECプラットフォーム「Shopify」の話題を中心に、国内のEC市場に起こっている変化についてディスカッションしていきます。ゲストには、「Shopify」の公式エバンジェリストであり、株式会社フラクタ 代表取締役を務める河野貴伸氏と、ECの専門メディア、株式会社インプレス「ネットショップ担当者フォーラム編集部」コンテンツプロデューサーの公文紫都氏をお招きします。