台湾 台北 ― 2020年7月6日 ‐ パーフェクト株式会社は、インド政府により「インドの国家安全と防衛を脅かす行為を行い、最終的にはインドの主権と倫理を侵害している」として中国企業が開発したアプリを禁止するとした発表を受けて、台湾で開発を行っているパーフェクト社のARビューティアプリ「YouCam」シリーズも禁止アプリとして含まれた件について言及するカンファレンスを開いたことを発表致します。
台湾発のARメイクアプリ「YouCam メイク」は、2017年12月から中国企業のアプリとして誤認識され始め、2020年5月にはこの誤認識に関する不正確な情報がインターネット上で広まりました。事実確認がされていない情報により、パーフェクト株式会社に関して、世界規模で誤解が広まっています。
2020年6月にはインド企業の「OneTouch AppLabs」社から配信されている「Remove China App」＝「中国アプリ削除」というアプリの中でパーフェクト社の「YouCam メイク」と「YouCam Perfect」が削除対象リストに追加されました。
パーフェクト社は2018年に「YouCam」アプリシリーズの全アプリユーザーの個人情報とデータ保護に関して、厳格で安全なプロトコルが導入されていることを正式に発表し、2020年6月にも2度目の発表を行いました。
「 YouCam」アプリの全ユーザー情報は、中国国外で管理されている安全なアマゾンAWSサーバー上に格納されています。同年6月末、インド共和国連合政府の行政機関である「電子情報技術省（MeiTY）」より、セキュリティ管理に懸念のある中国の59に及ぶインド国内使用禁止アプリリストの中に「YouCam メイク」が含まれる報告を受けました。「YouCam」アプリのみではなく、パーフェクト社のウェブサイトやサーバーを含め、インド政府によって禁止リストの中に含まれました。
この度のカンファレンスは、パーフェクト社が不確かな情報拡散を抑制する方針と、インド政府の法令に従いサービス運営していることを発表し明確にするために行いました。パーフェクト社は、本件に関する調査をインド政府と共に行い、台湾政府のサポートも求めています。
パーフェクト株式会社は、2015年の設立より、ビューティーテクノロジー分野における世界最大級の企業のひとつとして成長し、全世界で8億5千万以上のダウンロード数を誇るARメイクアプリシリーズの運営と、280以上のコスメブランドをパートナーとして迎えARとAIを活用したサービスを展開しています。
PERFECT Corp. 最高経営責任者(CEO) アリス・チャン(Alice Chang) は以下のようにコメントしています。「パーフェクト社はクライアントとの厚い信頼関係を築き、アプリも多くのユーザーに活用頂いています。パーフェクト社にとって個人情報の管理はこれまでも、これからも最もプライオリティが高く、インドでのユーザー個人情報の保護と取り扱いにも引き続き努めてまいります。『YouCam』アプリシリーズは、インド国内カメラアプリランキングのトップ10位にランクインしており、1憶8千万以上の国内ダウンロード数を誇ります。パーフェクト社に関わる不確かな情報により、インド国内での『YouCam』アプリシリーズの使用が禁止になってしまったことをとても残念に思いますが、パーフェクト社は誤解を解消するためにインド政府と前向きに議論を行い、台湾政府からの支援も求めています。誤解を招くことの無いよう、インド政府がこの度の件で必要とするすべての情報を共有し、問題解決に努めて参ります。」
「パーフェクト社のアプリユーザーのデータは東京やアイルランド、そしてアメリカのオレゴン州にあるアマゾンAWSサーバーに安全に格納されており、これは EU General Date Protection Regulation（GDPR）と、国際的なデータ保護規則の基準を満たしているものです。弊社はユーザーの承認なしでデータを集めることや、認定されていない第三者へ共有することは一切ありません。厳密な内部調査を実施し、個人データやユーザー情報の保護・セキュリティに関する違反がないことも確認しています。また、外国政府からのユーザーデータに関するいかなる要求も受けていません。」とPERFECT Corp. シニアバイスプレジデント兼チーフストラテジーオフィサー(CDO) Louis Chen (ルイス・チェン)はコメントしています。
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