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美妝科技趨勢:2023年最新完整指南
AI/AR 虛擬試妝

美妝科技趨勢:2023年最新完整指南

2023 年 3 月 10 日,閱讀時間 3 分鐘
美妝科技趨勢:2023年最新完整指南
目錄


Beauty Tech 美妝科技, ,是一種新興的新資訊科技趨勢,包括以 AI 和 AR 技術驅動的虛擬試用科技和檢測。美容科技已經幫助數百個美容品牌提高銷售額並提升消費者互動參與度。 

在《2023 美妝科技趨勢報告》中,我們將提供全球知名領導美妝、時尚品牌如何利用美妝科技和虛擬試妝體驗來強化他們的全方位購物歷程,藉由最前沿的創新美妝科技提升網站轉化率達 2.5 倍,同時消費者互動率及線上互動指標(例如網站停留時間及購物車率)亦有三位數的成長。

我們亦提供進入美妝科技的完整入門指南,從如何為您的品牌選擇最佳科技服務方案,到如何將技術整合到品牌電子商務和零售購物接觸點,玩美移動都能運用美妝科技力量為您的顧客消費體驗成功數位轉型。 

▼ 觀看CES 2022 發布的最新美妝科技

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當科技進入美妝領域

人類使用化妝品的歷史由來已久。 7,000年前,埃及人將美麗視為神聖的標誌,用碳酸銅製成綠色眼影;對於希臘哲學家柏拉圖來說,美與哲學沒有區別;中國古代開創了指甲染色;而非洲部落如同其他地區,則使用臉部彩繪和其他化妝品元素來表達從屬關係、角色和地位。幾乎在所有地方,不分男女,化妝品均扮演著重要的角色。

幾年前,ELLE雜誌在一篇攝影文章「21 幅世界美麗肖像」中,羅馬尼亞攝影師 Mihaela Noroc 給了每一個很好的定義,他說,「美,無所不在。......我們都是美麗的,因為我們與眾不同。」而高科技在「美」的產業中找到一個角色也是水到渠成,尤其是 AI 人工智慧及 AR 擴增實境的技術持續創新,這些技術能幫助美的產業普及化,並幫助每個人都能找到適合其個人的最佳產品。

▼這樣的美妝科技能幫助每個人找到最符合自身特徵推薦的合適商品。

When Tech Meets Beauty

推薦閱讀:若您已看過這篇文章,我們建議您可看看智慧美妝鏡:虛擬美妝的實際應用

什麼是美妝科技?

美妝科技的誕生至少可以追溯到早期電腦上的繪畫和 Photoshop 修圖應用程式,直到 AI 人工智慧和 AR 擴增實境等科技出現,美妝科技才真正開始起飛。

儘管美妝科技可以追溯到盒裝電腦程式年代(《Cosmopolitan》早在1998年就稱之為『虛擬化妝軟體』),但直至近年,各大美妝品牌才開始大量投資美妝科技領域。這股熱潮因應了智慧型手機的進步,及美妝科技的演進發展出科技服務方案所推動,例如,玩美移動的 AR 虛擬美妝科技服務及 AI 肌膚檢測,透過這樣的美妝科技,消費者只需手持智慧型手機,就能隨時隨地虛擬試用美妝色彩,並在數秒內獲得個人專屬的彩妝或保養建議

▼AI 智慧肌膚檢測科技

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利用美妝科技打造個人化消費體驗

如今,美妝並非一體適用,當消費者購買新的彩妝產品時,他們會期待品牌提供的個人化購物服務和推薦。而 AI 人工智慧和 AR 擴增實境技術正能為美妝品牌提供動能,迎合個人消費者和其特定的美妝需求。驅動 AI 和 AR 美妝科技的深度學習演算法能幫助品牌為消費者提供大規模的個人化服務。藉助這樣的科技,每位顧客都能虛擬試用產品並獲得個人化的專屬產品推薦。

個人化消費服務的需求漸增

根據 Forrester 最近的一項研究77% 的消費者選擇、推薦或花費更多金錢購買提供個人化服務的美妝品牌。富比世商業雜誌報導,71% 的消費者對於沒有個人化服務購物體驗感到不滿意。 從這些數據中可以清楚地看出,美妝科技工具及個人化策略之於增強消費者購物體驗變得至關重要。

但,美妝科技如何能如何幫助客製肌膚保養流程?

AI 人工智慧透過以下步驟為顧客量身訂製產品:

  1. AI 分析顧客肌膚狀況。
  2. 獲得其專屬肌膚狀況數據,AI 可依此推薦產品。
  3. AI 科技還能模擬產品試用後膚況。
  4. 顧客將產品加入購物車。

閱讀更多 AI 科技如何幫助建立個人化保養流程 >>

或若是您正在考慮為線上業務打造個人化肌膚保養消費體驗,請點此與我們聯繫


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美妝科技為何重要?

「AI 和 AR 科技正迅速成為美妝品牌數位轉型策略和美妝科技創新的重要元素,因為越來越多消費者習慣在線上購物,並尋求更多個人化體驗。」玩美移動創辦人暨執行長張華禎表示。

品牌數位轉型

「虛擬試妝和個人化產品推薦不僅有助於增強消費者在做出購買決定時的信心,還可以讓品牌和零售商有機會重新規劃他們提供的消費歷程。」玩美移動創辦人暨執行長張華禎說。 對於品牌而言,建立數位購物體驗是當前首要之務。

閱讀更多:Nars, Coty, Belcorp 如何運用 AI 科技整合他們的數位轉型策略。


以虛擬試妝與創新美妝科技娛樂消費者

AR 科技本身就具備了高度娛樂性,因為其能結合現實世界與虛擬情境,消費者在其中體驗的控制力遠超過現實世界想像。

什麼是 AR?

AR,意旨增強實境。根據維基百科的解釋,增強實境是一種融合了現實世界和電腦運算產生虛擬內容的互動式體驗。

AR 科技純粹的娛樂性,就像是幾年前的寶可夢熱潮吸引了全世界,將遊戲與現實世界生動結合。突然間公園裡就擠滿了盯著智慧型手機看的人,他們興奮的看著一個五顏六色的角色坐在一棵從地底長出來的真樹上。《紐約時報》的標題簡明扼要地概括了這一點:「Pokémon Go 將增強實境的技術帶給了大眾。」

AR 購物

在美妝產業中,美妝科技和 AR 驅動的虛擬試妝體驗以類似方式幫助吸引觀看者和消費者,這些科技為傳統美妝商品購物體驗增加了一層互動性,使用者可以在線上探索數十種彩妝色調,並透過虛擬試妝看到這些商品在自己臉上栩栩如生。這確保了個人化購物體驗對於消費者來說也非常有趣。 

Madison Reed 最近使用玩美移動的 AR 科技推出虛擬染髮體驗,此科技服務讓消費者能虛擬嘗試 50 多種 Madison Reed 染髮劑顏色,幫助每位顧客都能找到適合自己的玩美色調,並對他們下一次的染髮充滿信心。Madison Reed 數位產品資深副總 Tyler Wozny 表示,「我們聽到某些顧客說,他們已經去沙龍 40 或 50 年了,在嘗試我們虛擬染髮體驗之前,從未在家染過頭髮。而顧客告訴我們,整個體驗從頭到尾都很棒,對於顧客能有這樣的自豪感,讓我們很高興。再一次,我們利用玩美移動的 AR 工具在其中發揮了重要協助。」導入虛擬試色工具後,Madison Reed 的轉換率增加了 38%

像是玩美移動提供的虛擬試妝 AR 科技正成為美妝消費者在購物過程中提供娛樂和吸引他們的必要條件。消費者轉向數位平台尋求美妝產品建議和靈感的需求更甚以往。光是 2021 年,在玩美移動推出的玩美彩妝 App 中,就產生了數十億次虛擬試妝次數


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▲ 有趣的實例。 Madison Reed 發現顧客喜歡探索各種不同髮色並享受其中。

隨著世界逐漸走出新冠疫情,先試後買的體驗能提高購買信心,這樣的體驗對於打造個人化和引人入勝的購物歷程不可或缺。AR 虛擬試妝科技多年來斬獲了重大進步,美妝品牌可藉此實現全品項系列的互動式和超逼真的數位體驗,包括唇彩、眼影、眼影、眉毛、眼線筆、睫毛膏、腮紅、打亮修容和粉底。

極真實的虛擬試用技術甚至延伸到肌膚保養品、染髮髮色、眼鏡、珠寶、耳環、指甲油、手錶等品項,大幅優化了消費者的購物歷程,讓消費者能做出更明智的購買決定。

延伸閱讀: 時尚科技:2023 完整入門指南


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創新美妝時尚科技打造品牌成功案例

除了擴增實境的趣味和娛樂性(也許部分該歸功於其趣味層面),先進 AI 和 AR 科技服務為美妝品牌提供了觸手可及、可衡量的成果,並幫助零售商推動銷售。 美妝科技的商業價值真實存在並不容忽視。事實上現實世界的結果往往超出預期,在各種(線上和線下)場景對於商業銷售都產生了非凡的影響。

以下是在幾家數位轉型中取得先機的公司,看看他們如何在各種美妝科技應用中獲得顯著提升。

12 個導入 AR 虛擬美妝體驗案例

How Companies Experience a Significant Uplift with Beauty Tech

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  • Estée Lauder雅詩蘭黛 透過玩美移動支援的唇彩虛擬試妝科技將轉換率提高了 2.5 倍,並發現以玩美移動 AI 科技驅動的 iMatch™ 虛擬膚色專家提升了顧客忠誠度。

  • M·A·C Cosmetics 在使用虛擬試妝科技服務第一個月內,顧客互動度增加 2 倍

  • Jane Iredale Cosmetics 導入虛擬試妝科技服務後,消費者平均網站停留時間增加 300%,同時發現虛擬試妝體驗使轉換率增加一倍以上,因為與虛擬試妝體驗互動的消費者轉換率也提高了 117%。

  • Decorte 導入虛擬試妝服務後,銷售額增加了 85%

  • e.l.f Cosmetics. 使用玩美移動提供的虛擬試妝科技服務後,線上消費者的轉換率提高了 2 倍

  • Benefit Cosmetics. 利用玩美移動美妝科技開發的 AR 眉毛客製化服務,消費者網頁停留時間增加 101%,購物車率亦增加了 20%。

  • Tarte. 體驗虛擬試妝的顧客銷售額提高 2倍,網頁停留時間 3 位數成長,使用虛擬試妝後購物車率多了 30%。

  • Marianna Naturals. 保養品牌 Marinna Naturals 網站流量多了 3 倍、網頁停留時間增加 330%,銷售也提高了 30%

  • Mineral Fusion. 增加了40% 轉換率,在導入虛擬試妝後銷售額增加 141%。

  • Madison Reed 使用玩美移動 AI 支援的 AR 虛擬試髮色科技後,提升了 38% 轉換率 及增加 10 倍的染髮劑銷售成長。

  • Aveda. 使用虛擬染髮服務後網頁流量增加了 220%,並且消費者在網站上搜尋 Aveda 實體沙龍店址的搜尋次數是過往的五倍,整體營業額增加了 14%。

  • Meredith 發現使用玩美移動虛擬試妝科技服務體驗的數位廣告互動率提高了 300%

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這些具有影響力的實際成果展示了為什麼美妝科技是現在美妝品牌迎向數位轉型,提升顧客互動和銷售的重要利器。它是一個非常強大的科技工具,不僅能幫助美妝品牌提供顧客個人化的產品推薦,更能提供真正的商業價值。


美妝科技如何改善電商 KPI 指標 

在數位平台與顧客互動的趨勢直線上升,越來越多美妝品牌開始提供線上互動去悠化消費體驗,創新美妝科技將成為滿足消費者期望的關鍵。借助美妝科技提升銷售額始終是品牌的最終目標,但還有其他重要的數位指標(KPI)也可以透過整合 AI、AR和美妝科技得到提升。

需要關注的重要指標包括: 

  • 購物車數(Basket Size)、轉換率(CR)和平均訂單價值(AOV)

    尼爾森報告指出,51%的消費者願意使用 AR 科技評估產品,即「先試後買」的體驗方式有助於解決顧客的真正痛點。實際上,電商平台 Shopify 也指出,若是有 AR 互動和具備過濾條件的產品,轉換率會比沒有 AR 的產品高出 94%。藉助虛擬試用科技,與傳統實體店內產品試用體驗相比,顧客可以虛擬試用並發現更多產品,也更有可能找到更多他們喜歡的產品並購買更多。 因此,購物車數、CR 和 AOV 是導入美妝科技後能看到顯著改善的三個指標

  • 線上互動率(Digital Engagements)

    美妝科技提供有價值的互動內容,幫助顧客找到最適合個人需求的產品。AR 美妝濾鏡既有趣又引人入勝,讓產品在顧客眼前栩栩如生。因此,消費者會越來越希望體驗這樣的互動內容,通常在品牌網站停留時間也更長去嘗試不同色調和產品。更高的參與度帶來更好的點擊率(CTR),從而帶來更多銷售額。

  • 網站停留時間(Time-on-Site)

    當美妝消費者可以虛擬試用產品時,他們待在品牌網站上的時間也更長。美妝科技為消費歷程增添了許多互動元素,讓整個體驗更具吸引力,進而增加他們在品牌網站上花費的的平均時間。花王集團旗下美妝品牌 KATE 指出,與之前沒有虛擬試妝功能的活動網站相比,消費者在提供虛擬試妝體驗的網站上停留時間延長了 4.3 倍

  • 新客和回頭客流量(New & Returning Traffic)

    美妝科技幫助品牌和零售商與消費者建立重要的情感聯繫,從而提升品牌知名度和顧客忠誠度。顧客傾向於回購與他們有積極聯繫的品牌,而美妝科技提供身歷其境的互動式購物體驗,正建立了這樣的聯繫橋樑。此外,當顧客對他們的網購體驗感到滿意時,他們很可能會再次光顧或向朋友推薦該品牌。此外,許多消費者現在傾向尋找虛擬試用產品的體驗,隨著越來越多的消費者透過自然搜尋發現品牌虛擬試用工具,品牌也能樂見新網站的流量增加

  • 產品退貨率(Product Return Rate)

    美妝科技明顯提升了購買決策信心,也因此有效降低了退貨率。顧客可以透過虛擬試妝直接看到產品效果,增強購買信心。虛擬體驗產品效果的美妝消費者往往能避免常見網購失誤而降低收到商品時不滿意的退貨率。


美妝科技的成長和進化

美妝科技—尤其是以 AI 驅動的 AR—已有許多品牌具體實證是有助銷售且具吸引力的,因此美妝科技正非常快速的發展和演變。由於全球疫情導致數位美妝的加速轉變,及消費者對完全個人化和無法提供實體樣品和無法提供店內化妝及護膚服務的需求,導致虛擬試用和美妝科技的使用增加。在這過程中,發現了美妝科技一些吸引人的用途——一些是預期的,其他則是出人意料的。例如:

9 Beauty Tech Trends for 2022

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虛擬試妝社群誕生

AR技術帶來的虛擬試妝體驗,讓許多線上社群應運而生,使用者會上網分享造型並互相觀摩。時尚媒體《Vogue》稱虛擬試妝社群的迅速發展是美妝民主化。「社群媒體——特別是Instagram和YouTube,被廣泛認為是美妝民主化的推手。

《Vogue》寫道:「曾經被歐洲時裝品牌所主導的權威,現在掌握在像Charles Jeffrey、Jackie Aina和Nikkie de Jager等人所領導的社群意見領袖手中。2018年,美妝相關內容在YouTube上產生了超過1,690億觀看次數。這個結果代表了一個互動性極高的觀眾群體,他們精通美容細節和專業配方,能了解視黃醇(retinol)和視黃酸(retinoids)之間的區別。」

The Birth of Virtual Try-On Beauty Forum

這些社群為品牌提供了前所未有的機會,直接與客戶互動,衡量哪些產品受到最多的虛擬試用並能進行實時市場測試,深入了解趨勢走向。要把握這些機會,就需要使用支援分析的AR平台,並能無縫整合所有顧客接觸點,為消費者提供全方位購物旅程。

如果充分利用這些平台,可以大大提高客戶忠誠度、網站停留時間和更大的購物車購買量。玩美移動是唯一一家能提供 360 度全渠道數位科技服務的美妝科技公司,既能以個人化消費體驗和有趣互動吸引消費者,並能無縫整合品牌各大平台,以確保完整統一的數據分析。

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▲免費諮詢如何建立您的虛擬美妝社群



美妝科技在消費者互動策略中的作用:促進產品探索及產品教育

beauty tech usage example in an online shopping scenario

美妝電商網站上運用 AR 虛擬試妝範例

精心打造的 AI+AR 美妝科技不僅可以幫助消費者找到最好的產品,同時還可以協助他們了解如何使用這些產品,及利用這些產品來創造最佳妝效。

秘訣 1: 沉浸式彩妝影片

許多消費者會搜尋 YouTube 影片獲得產品建議,但化妝教學影片往往缺乏 AR 所提供的互動性和個人化特質。但現在,YouTube 已能支援 AR 廣告,有趣的沉浸式美妝教學影片也能成為探索彩妝新品的嶄新方式。

Show “engagement go up with AR”. ref the image on the right Alt-text: AR campaigns drive user engagement, lower bounce rate, and improve video ad performance

秘訣 2: 升級線上顧客服務

透過美妝科技服務,像是玩美移動的「玩美 AR 彩妝教學(YouCam Tutorial)」平台及一對一虛擬美妝顧問, 消費者可以在全線上環境,在家裡或任何舒適的地方獲得個人化美妝建議和教學。AR 科技可以幫助消費者了解如何最好地使用彩妝來凸顯其個人特徵和美妝需求。

透過一對一虛擬美妝顧問的功能,消費者可以透過即時視訊通話與美妝顧問聯繫。客戶可以與顧問聊天、獲取美容建議,甚至可以透過 AR 虛擬試妝體驗推薦產品。

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▲將 AR 虛擬試妝體驗導入個人化諮詢(線上美妝顧問)中。


透過玩美 AR 彩妝教學這個突破性的AR彩妝學習平台,消費者可以獲得個性化、引導式的彩妝教學。每個妝容的步驟會透過刷子動畫實時映射到客戶的臉上,呈現高度逼真且包容性的虛擬彩妝教程,就像個人的虛擬彩妝教練,讓客戶能夠在自己的臉上視覺化地了解每一個彩妝步驟。

有了這些工具,消費者不僅可以虛擬試用發現最好的產品,還能得到詳細產品教學,使他們也能自己畫出最佳的美妝效果。這種個人化的諮詢和教學曾經只有到實體店面才能獲得,但現在通過美妝科技的力量,已經能在線上遠端提供給消費者。

beauty tech enables interactive AR virtual try on makeup tutorial

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完全沉浸式美妝影音教學體驗-具備 AR 功能的玩美彩妝教學服務。



美妝科技能吸引注意、提供教學、展示超真實效果,並幫助消費者做出更適合、更有信心的購買決定。

對使用者來說,美妝科技和虛擬試用可以簡化美妝購物體驗,幫助顧客找到完美產品。 


疫情期間提供無接觸式美妝科技服務

新冠疫情可能代表了共用化妝品樣品時代的結束。時尚美妝媒體《Allure》這樣形容:「你上一次將小刷子蘸進免費試用睫毛膏的管子裡,可能已經是最後一次了......但即使在商店因疫情被迫關閉之前,AR 擴增實境技術已經正在美容界崛起。AR 科技讓消費者能透過電腦網頁或行動 App 進行虛擬試用,在上面嘗試新口紅色調、髮色或眉型。」


Benefit Cosmetics uses beauty tech for virtual brow try onBenefit 即時虛擬眉型體驗

透過 AR 虛擬試妝,消費者不必擔心可能被污染的試用品,甚至不需要外出到商店購物。隨著消費者對健康意識的提高,虛擬試妝已成為傳統美妝產品試用體驗的衛生安全替代方案。

「我們認為我們處於一個很有利的地位,因為我們已經擁有一種無需接觸也能讓消費者探索產品的方式,」Benefit Cosmetics 貝玲妃全球數位行銷總監 Emily Dybwad 表示。「即使在新冠疫情出現之前,消費者也不全然願意使用試用品。現在,消費者可能會更加警惕。所有這些因素都使我們的『眉毛試妝』體驗更受顧客歡迎。」

在疫情期間,玩美移動進一步優化了美妝科技技術以滿足疫後美妝消費者的需求。為了協助消費者創造安全的虛擬試妝體驗,玩美移動針對實體店內的虛擬試妝服務推出了手勢控制和語音啟動功能,透過手勢控制,顧客無需觸碰螢幕就可以不同手勢操作虛擬試妝體驗,而語音啟動功能僅需顧客說出相應的詞語和數字,就能選擇不同產品或類別。

除了優化手勢及語音功能,玩美移動還推出了虛擬唇膏手臂試色功能,讓消費者可以在安全戴口罩的情況下,在手臂上進行多種唇膏色調和質地的虛擬試色。

此外,店內虛擬試妝體驗還增加了口罩檢測功能,讓 AR 虛擬試妝技術可以準確檢測消費者是否戴口罩,並在口罩區域以外的部位套用虛擬試妝造型。

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打造永續美妝消費體驗

AR 和 AI 科技支援的虛擬試妝也正驅動著美容行業的永續發展,為美妝保養品牌創造完全數位化的產品試用體驗。過去,對一款美妝新品感興趣的消費者需要進到實體商店,打開樣品,試用該產品,而美妝產業正是塑料和包裝廢棄物最大的製造者之一,這種傳統試樣並不環保,但藉由玩美移動的虛擬試妝技術,美妝品牌可以打造完全數位化的產品測試環境。

通過此項技術,消費者可以在不接觸或不打開實體產品的情況下,數位探索產品並虛擬試用數百種色調。無論是通過智能美妝鏡在商店內或在品牌網站上,這項技術都可以無縫整合到全渠道購物旅程中,以減少產品浪費並提供引人入勝的產品試妝體驗。

這些虛擬試妝技術能幫助品牌減少其碳足跡,並融入其環境保護、社會責任、公司治理(ESG)企業經營策略方向,從環境永續和道德意識的角度重新想像消費者體驗。

看更多關於:永續美妝:品牌如何利用 AI & AR 融入永續經營理念


完成不可能的任務 「30 秒試 30 色」

AR 最引人注目且開創性的面向之一是,它讓使用者可以在幾秒鐘內嘗試數十種產品,這是傳統產品試用體驗所無法達到的。雅詩蘭黛第一次導入玩美移動的虛擬試妝方案,為顧客帶來了可以在「30 秒內嘗試 30 種口紅色號」的神奇體驗。

現在,口紅愛好者可以使用雅詩蘭黛的虛擬藝術家工具,在品牌的絕對慾望奢華唇膏系列中虛擬嘗試每一種色調。在現實生活中,即使在 30 分鐘內嘗試 30 種色調也很不可能,因為唇部會因為多次塗抹和清除口紅而變得過於敏感。這對於任何化妝品都是如此,尤其是對於像染髮這樣耗時且難以逆轉的事情。

「顧客可以準確看到顏色在自己頭髮上的效果。」American International Industries 公司副總裁 Marwan Zreik 表示:「他們可以立即將髮色從粉紅色變成藍色、綠色、紅色或紫色,這讓他們能夠選擇適合自己個人風格的完美顏色。」


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AI 支援的美妝科技能進行個人化肌膚分析

美妝科技已經進化不僅限於虛擬彩妝試用體驗,玩美移動開發了跨足彩妝、男士修容及肌膚保養科技服務,透過 AI 人工智慧技術,美妝科技變得更加智慧和進階。利用機器學習和深度學習演算法,美妝科技現在可以為有護膚需求的消費者提供個人化產品建議,根據他們的肌膚類型和問題進行調整。

高解析度相機鏡頭結合 AI 驅動科技,讓消費者能夠隨時隨地使用自己的智慧型手機作為肌膚診斷工具 。典型的應用案例是提供全天候線上「肌膚醫生」體驗,為消費者即時評估個人的肌膚問題,並專業地評分其嚴重程度。AR 技術可以創建多層覆蓋圖像,以顯示皺紋、細紋、斑點、紋理不均和痘痘的精確位置。消費者第一次可以在不拜訪皮膚科醫師的情況下,接受對其肌膚狀況的精確客觀評估。品牌可以在其數位平台上整合這些工具,根據這些結果提供客戶肌膚評估和訂製產品方案。

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類似的技術也已經應用在零售環境中。在過去一年,AI 智慧肌膚科技的發展非常迅速。使用玩美移動的 AI 智慧肌膚檢測科技,消費者可以獲得涵蓋14種膚況的個人肌膚分析,包括:

  1. 斑點
  2. 皺紋
  3. 保濕度
  4. 泛紅
  5. 出油度
  6. 面皰
  7. 平滑度
  8. 黑眼圈
  9. 眼袋
  10. 緊實度
  11. 下垂上眼瞼
  12. 下垂下眼瞼
  13. 光澤度
  14. 可見毛孔

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透過 AI 智慧肌膚分析,確保診斷結果經過皮膚科醫師和肌膚保養專家的驗證是非常重要的。因此,玩美移動也與該領域的專家合作,確保 AI 智慧肌膚科技能夠為肌膚保養產品的消費者提供準確、有意義且經過驗證的結果。

感謝與玩美移動合作的肌膚保養品牌,如 Marianna Naturals,讓玩美移動 AI 智慧肌膚檢測科技得以獲得品牌及消費者信任。自推出 AI 智慧肌膚科技以來,Marianna Naturals的網站停留時間增加了 300%,銷售額亦增加了 30%

推薦閱讀:我們有一篇關於 AI 肌膚分析技術的完整文章,詳細介紹您需要了解的一切 -  AI 肌膚科技:2023 完整指南

美妝科技基礎知識: 

在更詳細地研究構成美妝科技的每個元素之前,了解它們如何共同作用會很有幫助。根據 EOS Intelligence 的說法:「使用人工智慧(AI)、擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)以及複雜的美容設備已經徹底改變了消費者對美容產品的認知、應用和選擇方式。此外,在數位購物的時代,它使公司能夠保持類似於需要與美容顧問進行實體互動才能實現的個人化服務水平。」曾經是未來主義的一個噱頭,但現在 AR 和 AI 美妝科技已經成為所有大小品牌彩妝肌膚保養美甲男士修容美髮消費體驗的重要流程


科技基礎

美妝科技代表著硬體和軟體的結合。一些公司正在創造特定用途的硬體設備,例如分析目前的肌膚狀況以提供更精確的產品使用方法,或使用手持噴墨列印機來遮蓋瑕疵或製作面膜。

然而,最常見的硬體元件是無所不在的智慧型手機。現在每個人都有一部。隨著型號升級,它們的相機變得更加精確,操作系統和應用程序組合也變得更加強大。再加上移動互聯網連接速度的提高,您就擁有了一個允許 AR 和 AI 可以在其中蓬勃發展的強大環境。

理想情況下,美妝科技應被實現為一個高效的平台,在這個平台上,軟體將發揮硬體最大化潛力。

美妝科技的基本框架包括:

  • 拍攝圖像

    這個流程從拍攝人臉圖像開始,可以使用專門的美妝科技硬體設備,或者更常見的智慧型手機
  • 處理圖像

    真正厲害之處來自於處理圖像的軟體。這包括解讀臉部的各個特徵——確定眉毛的起點和終點,定義眼睛和周圍的皮膚,識別嘴唇的精確邊界,以及識別每根頭髮。玩美移動的 AR 美妝技術是基於創新的實時高清面部 3D 網格技術,擁有 3,900 個網格,確保虛擬試妝體驗的準確性。
  • 應用 AI

    最佳美妝科技服務融入了 AI 人工智慧的應用,以在所需的臉部偵測和追蹤方面帶來更高的精度,從而實現上述所有功能,並使這些邊界在用戶旋轉頭部查看虛擬試妝在不同角度下的效果時,也能夠流暢地被識別出來,提供魔法鏡子般的體驗。
  • 啟動 AR

    當數學式演算法在幕後執行並更改數值時,AR體驗就開始了——將不同的唇色應用到嘴唇上、覆蓋粉底、改變眉型、嘗試新的髮色、測試新的眼影,或探索各種指甲油色調,以上種種皆需要精確的 AR 技術來實現沉浸式 AR 體驗的現實感。
  • 大數據

    大數據(和更多的 AI)可以進一步改善個人化美妝科技。例如,可以利用大數據和 AI 來支援粉底選色應用程式,該應用程式可以比用戶更客觀精準的比對配對個人膚色。當然,用戶可以嘗試任何他們喜歡的粉底,但是精準 AI 和大數據可以從數千種皮膚類型中給予最佳建議。數據還可以從先前的互動中收集,因為應用程式會學習個人用戶的喜好,及提供用戶喜歡的類似體驗。

beauty tech example - Make Up For Ever Foundation Shade Matcher

出處:https://www.makeupforever.com/us/shade-finder-landing 

舉例來說,玩美移動品牌夥伴 MAKE UP FOR EVER 在其電子商務網站上提供了基於人工智慧技術開發的粉底選色配對,讓消費者能在幾秒鐘內找到自己理想的色調。這種創新的科技服務提供了一種安全可靠的體驗產品的方式,有助於消費者自信地做出購買決策。

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美妝科技 常見問題

1. 什麼是美妝科技?

它指的是科技在美容領域扮演的角色,尤其是在人工智慧(AI)和擴增實境(AR)方面的創新。但現今更著重於美容科技如何幫助改善人們的生活。現今的美容技術有助於客製化美容,並幫助每個人找到最適合他們獨特特徵的產品。如今,當消費者購買新的化妝品時,他們尋求品牌的個人化建議和推薦,而 AR 和 A I技術為美容品牌提供了滿足個別消費者及其特定美容需求的能力。


2. 科技如何改變美妝產業?

品牌為娛樂顧客及幫助每位顧客找到適合自己的完美產品創造的數位體驗非常重要。美妝科技是一個新興的科技趨勢,包含了 AI 和 AR 驅動的虛擬試妝技術和診斷,也幫助了數百個美容品牌增加了銷售額並提高顧客參與度。

3. 美妝產業的最新趨勢是什麼?

  1. 美妝科技成為促進消費者互動度的關鍵驅動力。
  2. 美妝和直播技術的興起將被廣泛應用於這個行業。
  3. 新一代 AI 智慧肌膚科技的出現,將為肌膚檢測開創新的道路。
  4. 360度數位科技服務將成為品牌全通路購物旅程中必備元素。
  5. 為永續而發展的科技將成為品牌和顧客普遍關注的問題。
  6. 拓展新的美妝類別將提升美妝品牌的價值。

4. AI 人工智慧在美妝產業中的未來是什麼?AI 能如何幫助美妝產業?

人工智慧在美妝產業中的未來非常有前景,因為它有潛力改變我們與美妝產品和服務互動的方式。以下是人工智慧可能在未來對美妝產業產生影響的一些方式:

個人化:人工智慧可以用於基於消費者的肌膚類型、顏色和其他因素創建個人化建議,幫助消費者找到最適合他們的產品,提升整體體驗。

虛擬試妝:在人工智慧幫助下,虛擬試妝體驗將變得更加精確和逼真,使消費者在購買之前可以看到產品在自己身上的效果。

肌膚分析:基於人工智慧的工具可以分析客戶的肌膚,並根據其獨特的需求為其提供保養品建議。

產品開發:人工智慧可以通過識別市場上的空缺和預測消費者需求來幫助美妝品牌開發新產品。

自動化:人工智慧還可以用於自動化美妝產業中的某些流程,例如客戶服務和庫存管理。

永續性:人工智慧可以通過優化產品配方和包裝來幫助品牌減少浪費並增加可持續性。


5. 美妝的未來是什麼?

化妝品的未來可能會繼續專注於天然、永續、符合道德的產品、個人化和數位化、健康和自我護理以及兼容性。消費者可以期待看到更多環保和無毒的成分和包裝、個人化美妝產品、技術整合在美妝產業中,以及針對不同膚色、髮質和美容需求的產品。

6. 化妝品產業面臨的三個挑戰是什麼?

化妝品產業面臨著幾個挑戰,包括需要提升永續性,產品需要更高透明度和安全性,以及在競爭激烈的市場中持續創新和維持競爭力。產業正在開發永續性高、天然產品和包裝,提高透明度和安全性,打造更具個人化的購物體驗,以及在創新開發和行銷領域挹注投資,以保持領先地位來適應這些挑戰。

7. 人工智慧在美容產業中的應用方式是什麼?

人工智慧在美容產業中的應用包括提供個人化的產品推薦、實現虛擬試妝、基於市場趨勢開發新產品、優化供應鏈以及提供高效的客戶服務。AI 技術正在改變美容產業,增強客戶體驗、改進營運效率並推動創新。

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