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玩美洞察 | 社交媒体助力品牌拓宽品牌销售渠道
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玩美洞察 | 社交媒体助力品牌拓宽品牌销售渠道

2022 年 4 月 30 日,阅读时长 3 分钟
玩美洞察 | 社交媒体助力品牌拓宽品牌销售渠道

LHA3c9.gif伴随着疫情的反复、快递的停滞以及市场的遇冷,无论是从销量还是流量,美妆品牌都感受到了增速放缓甚至下滑的寒意。一时间,社交媒体平台成为美妆品牌春季自救的重要平台。

 在当下这个信息技术发展迅猛的时代,大部分媒介渠道中最新兴的渠道其实既不是一种营销策略,也不只是另一种渠道。社交媒体极大地改变了私人和公共生活——了解新闻、文化消费、亲友互动、与陌生人交流,以及购物的方式。 

社交媒体成为了品牌营销转型的助推剂,也加快品牌传递价值的速度。

步入社交媒体商务时代

随着社会化媒体逐渐成熟,消费者在社会化媒体上行为日趋理性,社会化媒体对品牌营销作用正日益显现出来。运用社会化媒体进行品牌价值传播已成为品牌营销的有效途径。

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社交媒体商务是当今社交媒体中增长最快的领域,它可以让各大品牌在无需对信息技术进行大量投资的情况下,加速向电子商务世界转型。企业无需等待完整的电子商务方式的开发和实施,只需通过对社交媒体商务的测试和学习,便可加速创造价值。

拓宽品牌销售渠道是数据驱动的变革

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一方面,营销人员可以免费利用大多数数字化赋能社交媒体平台数据,从消费者、竞争对手或具体品类的情报,到通过定位和个性化实现网络交流、内容和体验的创建。社交媒体可以让品牌利用免费的平台数据,动态地设计和提供体验,并针对性地体现每个消费者及每段购物经历的独立性。 

另一方面,基于与消费者大规模的持续相关互动,社交媒体平台极具定位化、序列化和个性化的能力,能使客户关系管理实现开放化和动态化,进而提升美妆品牌知名度和亲和力,到触发兴趣、实现转化、培养忠诚度以及构建用户/顾客体验。

虚拟技术助力完善社交平台服务

对于美妆品牌来说,通过社交平台使用虚拟试妆技术意味着给消费者在购买前试用的机会。玩美移动针对市场营销为品牌提供数字化赋能解决方案,以便帮助品牌与用户建立联系;在最大限度上延伸消费者服务广度及灵活性,融合娱乐、互动和商务相结合的独特数字体验。 

玩美移动通过美妆虚拟试妆技术改变着传统商务的销售模式,也愿意为更多的美妆品牌提供先进的数字技术,支持其在各个网络及平台以最大限度完善品牌对消费者服务的灵活性。品牌可通过数字技术达到开拓多平台渠道并激活的策略;如:Google Search、YouTube、Snapchat、Facebook、Instagram、淘宝/天猫、京东、微信和抖音等。

受益于人工智能(AI)、增强现实(AR)和面部识别技术的进步,玩美移动的虚拟试妆已经达到了与实体试妆相当的精度。虚拟的数字试妆逼真的模拟了实物产品试妆的效果,以至于消费者越来越有信心依靠这种技术来做出购买决定。消费者可直接通过品牌网站、移动APP或社交媒体,在短短几秒内以数字方式试用多款彩妆色号和不同产品,并找到适合自身的色号。

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疫情期间,品牌可通过使用先进的数字技术帮助自身完善社交媒体及电商平台服务与国内外顾客建立更为深入的信任和品牌忠诚度;通过玩美移动AI与AR技术可达到“1+1>2”的效果,从而完善线上试妆体验,优化品牌个性化服务,促进增加购买率,降低退货率的效果;进而通过数字技术为品牌拓宽营销渠道保驾护航。

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