在YouTube和Snapchat中加入玩美移动滤镜，Cosnova的AR虚拟试妆活跃率已高于业界标准85.71%

背景：虚拟试妆功能在其官方网站中已经取得非凡成效，Cosnova又在YouTube和Snapchat平台中相继上线了这一功能服务。

Cosnova（蔻丝诺娃）是德国销量最高的化妆品企业，占据40%的市场份额，并且其销量自2013年以来一直位列欧洲第一。20年来，Cosnova一直引领着国际化妆品市场的发展航向，目前产品已销往全球约80个国家。旗下有艾森丝（essense）及珂萃丝（CATRICE）两大品牌。Cosnova不断寻求全新方法以完善消费者体验。自2019年9月以来，Cosnova与玩美移动携手合作，在其官网上线了虚拟试妆功能，并且凭借该功能实现了吸睛引流的效果，为客户带来人工智能（AI）与增强现实（AR）的卓越体验。消费者可以登录艾森丝及珂萃丝的官网，获得口红、眼影、睫毛膏、眼线笔等产品的线上试妆体验。

在其官网取得显赫业绩之后，Cosnova以多渠道战略作为开拓重点，在YouTube、Snapchat等平台中推出虚拟试妆功能服务，辅以高科技3D AR面部技术支持为消费者带来逼真的口红试妆实时体验。消费者无论身在何处，均可以一键体验，畅享艾森丝和珂萃丝虚拟口红试妆。

玩美移动技术为Cosnova电商网站带来如下优化：

Cosnova对其网站虚拟试妆功能颇为满意，并已收获硕果累累的业绩，具体包括：

• 虚拟试妆消费者的转化率对比其他场景消费者，高出2.5倍
• 虚拟试妆消费者净推荐值非常高（客户满意度指标）：对艾森丝品牌而言，使用虚拟试妆功能消费者的净推荐值，是未使用该功能消费者的2倍。
  
• 虚拟试妆消费者的购物加入中位数，高于未使用虚拟试妆功能的消费者。

取得以上瞩目业绩之后，Cosnova有意愿继续在其YouTube和Snapchat频道中，上线虚拟口红试妆体验。

“我们对官网虚拟试妆体验收效颇为满意。虚拟试妆消费者的转化率已达两位数，网站中每10位消费者，就有1人进入终端消费环节。虚拟试妆消费者的购物车中位数也高于未使用这一功能的消费者。”消费者体验与互动总监Christian Herold表示。

“我们不断寻求新的方法，以提供多渠道的客户体验，我们希望在YouTube和Snapchat频道中推出AR体验。即使只进行了为期一个月的测试，我们笃信这是正确的方向！”Herold继续说道。

“我们的产品专家借助玩美移动技术，为消费者带来优质虚拟试妆体验。让网站数据轻而易举地转化到社交媒体之中。此外，消费者踊跃参与，创下极高的参与度记录。虚拟试妆体验活跃率已达39%！这表明消费者非常喜欢这种独特、高度个性化的购物体验，并愿意花更多的时间探索我们的产品。”

虚拟试妆在社交媒体中的优势

在YouTube和Snapchat渠道中加入玩美移动AR虚拟口红试妆解决方案后，Cosnova已实现如下业绩：

• 为消费者提供高度个性化的口红购物体验
• 在YouTube平台上，德国AR试妆量单月内达到150万次
• 在Snapchat平台上，滤镜活跃率达到了39%
• 在Snapchat平台上，口红试妆记录单月内达到147万次
  

在YouTube平台上，德国AR试妆模拟量单月内达到150万次

对Cosnova而言，在YouTube上推出了AR口红试妆功能服务，不失为一种简单便捷的推广方法，实现了对产品色号、质地、光泽和妆容的AR特效渲染，进而可以选择和发布虚拟库存量单位（SKU）。基于人工智能AI和增强现实技术AR的虚拟口红试妆体验，就像对镜化妆一样逼真。Cosnova表示，YouTube消费者对于虚拟口红试妆功能表现出了浓厚兴趣。在德国，仅仅一个月时间，AR试妆量已达到150万次。

在Snapchat上，尽管各种滤镜间的竞争异常激烈，Cosnova的AR活跃水平仍然高达39%

Cosnova不费吹灰之力就将其虚拟库存量单位（SKU）添加至Snapchat最新的动态购物滤镜上，通过玩美后台，轻松创建了可购买的AR SKU。这一沉浸式购物体验唤起了消费者兴趣，助其AR活跃率提升至39%！比行业平均水平（约21%）高出85%以上。

“为消费者创造极具吸引力、交互性和数字化的购物体验” 

在YouTube和Snapchat上加入虚拟口红试妆功能，与此同时，Cosnova发现，市场上有大批活跃的美妆爱好者群体，希望随时随地获取产品试妆体验。事实证明，这一线上体验广受年轻消费者的欢迎，他们非常喜欢虚拟口红试妆功能，这种体验不但有利于购买决定，而且妙趣横生，令人爱不释手。

玩美移动推出的最新创新技术，让消费者获得轻松愉快的购物之旅。Cosnova正在加强与玩美移动的合作力度，将高度逼真的虚拟试妆体验应用于更多渠道。

“在官网中加入虚拟试妆功能，以及在YouTube和Snapchat上进行测试，这都表明我们在未来会更加注重AR体验，并为消费者创造极具吸引力、交互性和数字化的购物体验。”Herold表示。

“鉴于以上内容，玩美移动是我们的优质合作伙伴。” 

关于 Cosnova

cosnova 是一家全球家族企业，也是德国销量最高的化妆品企业。20年来，Cosnova一直引领着国际化妆品市场的发展，目前产品已销往全球约80个国家。随着艾森丝和珂萃丝加速研发推出新产品，目前90%的Cosnova产品均为欧洲本地制造。在德国乃至整个欧洲，Cosnova的指甲油、口红和其他化妆品销量均遥遥领先，远超同赛道其他企业。

essence 产品种类丰富，颜色绚丽，时尚新潮，带给消费者无限的选择与风格。作为欧洲第一大化妆品品牌（按单位销量计算），艾森丝产品在约80个国家均有销售，全球销售网点达33000个。

CATRICE 致力于为客户提供最动人的颜色以及最安全的优质原料。其产品原料99%来自纯天然植物，守住100%安全无害的化妆品源头。

关于玩美移动

玩美移动作为领先的SaaS人工智能（AI）和增强现实（AR）美妆和时尚科技解决方案提供商，始终致力于通过创新数字技术改善消费者购物体验。   玩美移动企业解决方案通过提供交互式、技术驱动式的体验，促进品牌与企业的可持续性、个性化和数字化的购物体验，也为进一步的消费升级提供数字化转换工具 。   玩美移动旗下玩美彩妆、玩美相机等玩美系列沉浸式APP的全球下载量已超过10亿次，为消费者提供虚拟试妆、虚拟试戴、AI肌肤检测、照片编辑等用户功能。 欲了解更多玩美移动信息，请访问 PerfectCorp.cn。