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美妝產業的企業都熟知信任感是建立品牌忠誠度的重要因素，顧客的回訪率取決他們對每項產品的信任度，希望能獲得一致的品質和購物體驗。因此隨著企業開始數位轉型，在其官網和應用程式提供虛擬試用體驗，品牌信任始終是首要的考量要素。
AR虛擬試用技術是許多顧客期待的新興數位體驗，無論是試戴虛擬眼鏡，或是虛擬體驗不同彩妝品和髮色，每個人都期望這項技術能將產品準確且擬真的呈現在身上。由於虛擬試用可以在購買先預覽產品在身上的效果，因此讓消費者能夠更有信心地做出購買決策。有鑑於此，數位體驗在提升品牌信任和忠誠度扮演重要角色。
數位體驗是建立品牌忠誠度和信任的組成要素，因為若是顧客購買產品後，發現實際外觀和想像不同，回購率將大幅降低。
企業創造數位體驗信任的最佳方法是是什麼？投資適合的技術。
虛擬試用技術打造品牌忠誠度
最新的虛擬試用技術通常會利用人工智慧（AI）和擴增實境（AR），幫助美妝品牌、時尚精品、美容中心和其他企業打造數位互動的線上購物體驗，並為消費者提供有價值、客製化的建議。
這也是許多企業在考量新技術可能會擔心的痛點，如果技術無法妥善運作，投注的時間和資源都將白費，沒有人希望投資報酬率不佳。例如，若一間企業的虛擬髮色試用不夠真實，反而不會藉由新技術建立忠誠度，而是喪失顧客信任，
因此，選擇採用的AI、AR技術很重要，如此一來才能為顧客呈現產品真實的樣子。
確保虛擬試用技術的準確性
要成功打造有影響力的虛擬試用體驗，美妝和時尚品牌首先必須專注於擁有精確的技術，精準呈現產品的樣子。因為讓顧客在網路上看到的顏色、尺寸、風格與實際產品一致，才會對品牌感到有信心。
要實現此目標，與專業的AI、AR虛擬試用技術公司合作是至關重要的。在這之中，玩美移動擁有強大且全面的美妝時尚科技服務，其精確的AgileFace®和AgileHand™技術，能夠提供高度擬真的虛擬試用體驗，並且同時保有穩定的性能和速度。
保持虛擬試用體驗的擬真性
企業將虛擬試用技術整合至電商購物體驗時，有幾點需要考量。
首先，AI、AR技術必須精準偵測顧客的實際特徵，才能有效提供個人化的數位購物體驗。
其次，虛擬試用也必須保持擬真性，準確展示虛擬產品的外觀。這可以透過使用高畫質圖像和詳細的產品資訊（例如材質、顏色）來達成。由於玩美移動堅持採用精準的色彩配對方法，因此能有效確保所有彩妝品色調的數位化呈現都是高度準確且擬真的。
如果該技術能同時達到精準和擬真性，將有機會增加顧客對品牌的信任度。不過仍有其他方面需要考量：用戶友好且直觀的使用流程、消費者能輕鬆瀏覽整個體驗過程，並理解所有功能。
玩美移動先進的AI、AR技術即兼具上述要點，提供專業的虛擬試用技術，並積極研發和優化科技服務，確保後端和顧客體驗都能維持業界領先的水準。如此一來，合作夥伴將能更專注於為目標受眾建立新產品和服務。
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