Meta, autrefois Facebook, construit des technologies qui aident les gens à entrer en contact, à trouver des communautés, et à faire grandir leur business. Quand Facebook a été lancé en 2004, il a changé la manière dont les gens interagissent. Des applis comme Messenger, Instagram et WhatsApp donnent encore plus de possibilités au monde. Maintenant, Meta passe au delà de l'écran 2D en direction d'expériences immersives comme la réalité virtuelle et augmentée pour aider à construire la nouvelle révolution au cœur de la technologie sociale.
Le produits de la société donnent à plus de 3 milliards de personnes dans le monde la possibilité de partager des idées, d'offrir un soutien de faire une différence. Chaque jour, ses applis sont utilisées pour envoyer plus de 100 milliards de messages. Plus de 200 million de business utilisent les applis Meta apps pour interagir avec leurs consommateurs et grandir. Pour aller de l'avant, Meta a annoncé ses projets d'aider à donner vie au metaverse, offrant un espace en 3D pour se socialiser, apprendre à collaborer et jouer.
Faisant partie de l'engagement de Meta d'offrir aux utilisateurs de plus grandes expériences d'interaction, la société à présenté les technologies d'Intelligence Artificielle et de Réalité Augmentée pour permettre au société de beauté d'offrir des expériences d'essai virtuel (VTO) aux utilisateurs de magasins Instagram.
Meta et Perfect Corp. se sont associés pour offrir l'essai virtuel en réalité augmentée pour les produits de beauté à travers Instagram. Cela transforme la façon dont les consommateurs achètent les produits de beauté sur l'une des plus grosses plateforme de réseaux sociaux, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois.
L'essai virtuel avec la RA est l'un des outils technologiques qui a amélioré de manière signifiante l'interaction du consommateur et rendre le parcours d'achat fluide, simple et divertissant. Avec l'introduction de l'essai de maquillage en RA sur Instagram, les marques de beauté peuvent donner une expérience tangible et interactive à leurs fans sur les réseaux. Le contenu des réseaux que l'on peut amplifer avec la RA et que l'on peut acheter offre une nouvelle fenêtre d'opportunité pour les marques de beauté pour vendre leurs produits. La nature interactive et fun de l'essai virtuel du maquillage va parfaitement avec l'univers des réseaux. Cela n'intérompe pas l'expérience de lecture et de vue sur les plateforme, garde les consommateurs engagés et divertis, et accélère la découverte produit.
Les marques peuvent intégrer de manière simple l'essai virtuel n'importe où à travers leur communication Instagram en ajoutant un bouton "acheter". Il emmène l'utilisateur directement sur le magasin instagram d'une marque. Dans les coulisses, les marques utilise Perfect Corp pour donner aux utilisateurs l'accès aux mêmes expériences VTO produits à partir de leurs propres sites, ainsi que la possibilité de faire des achats.
Les essais maquillage servent au marques et aux consommateurs en offrant aux acheteurs la chance unique d'essayer des produits de maquillage avant d'acheter et offrir une expérience shopping personnalisée, augmentant la fidélité et l'engagement du consommateur pour booster les ventes. Les retours produit sont diminués car la VTO est si réaliste que les consommateurs savent précisément comment un produit rendra sur eux.
Meta a profité de plus avantages depuis le déploiement des solutions d'essai virtuel en RA de Perfect pour Instagram, dont :
Donner l'accès aux expériences d'essai virtuel en RA sur Instagram crée une expérience complète pour l'utilisateur —de la découverte produit en passant par l'essai virtuel, jusqu'à l'achat.
Pour la découverte du produit, l'essai virtuel de Perfect Corp. peut être délivré à travers les boutiques IG, les stories, l'IG TV ou les postes.
“De la perspective d'une marque, nous les aidons à aller à la rencontre de leurs objectifs pour l'entonnoir complet,” dit Barbour. “La découverte et la connaissance est possible à travers d'Instagram, à travers le feed produits et les stories ainsi que les voix des marques directement et à travers les influenceurs. C'est ce qu'il se passe dans l'environnement social, il y a cette opportunité d'amplification alors que les utilisateurs partagent leurs découvertes avec famille et amis."
L'essai virtuel approfondit l'expérience de l'acheteur, rendant les choses plus simples pour convertir l'acheteur, car ils peuvent voir précisément comment marchent les produits sur eux.
“L'essai virtuel est l'élément clé de l'expérience," dit Barbour. “Tout cela contribue à aider les marques à atteindre leurs objectifs à travers l'entonnoir des ventes."
L'essai virtuel Virtual Try-On fits well with Meta’s commitment to bringing users into the world of augmented reality, in part because VTO is fun.
“La réalité augmentée a une grande valeur d'un point de vu utilitaire - comme donner aux consommateurs la chance d'essayer quelque chose avant d'en faire l'achat,” dit Barbour. “La réalité virtuel peut aussi introduire le divertissement dans nos vies tout comme donner l'opportunité d'en apprendre plus sur le monde. Une raison pour laquelle les gens aiment beaucoup la VTO est en partie parce que c'est amusant. L'une des promesses de la réalité augmentée est de servir de superposition à la réalité du monde physique, pour offrir une expérience qui a du sens tout en permettant de d'explorer les choses dont ils sont passionnés. L'essai virtuel en est un exemple.”
Sans surprise, les utilisateurs qui interagissent avec des essais virtuels en RA passent plus de temps sur le site d'une marque. Alors que META n'a pas encore partager de chiffres spécifiques, Ogo Ifelayo, Business Development & Partnerships, Facebook Reality Labs, Meta, dit que son équipe a vu des résultats positifs avec l'incorporation de la VTO sur Instagram.
“Nous savons que les utilisateurs passent plus de temps sur les publicités de produits de beauté dans la RA,” dit Ifelayo. “Le plus de temps une personne passe à faire des essais en RA, le plus de chance il y a pour que la visite se termine en vente. Nous avons noté les signes qu'un engagement avec plus long des visiteurs résultait en une augmentation de la conversion.”
Pour les marques qui utilisent déjà la technologie Perfect Corp. sur leur site Web ou par le biais d’expériences VTO en RA, rendre ces mêmes actifs disponibles sur Instagram est aussi simple que de cliquer sur quelques boutons sur leur console Perfect Corp. . Ce lancement rapide des actifs est rendu possible grâce à l’intégration automatisée serveur à serveur, offrant un moyen rapide et efficace d’apporter l’expérience de commerce en RA d’Instagram aux marques de beauté.
« Les marques aiment le fait qu’elles peuvent utiliser le temps et les ressources qu’elles ont déjà investis dans la création des catalogues VTO utilisés sur leurs sites Web », explique Ifelayo. « Les marques apprécient le fait qu’elles peuvent réutiliser ces mêmes actifs pour offrir des expériences VTO sur les boutiques Instagram, pour des publicités ou d’autres expériences. "
Ifelayo affirme que les marques apprécient également le fait qu’elles améliorent l’expérience utilisateur, tout en réduisant le coût des produits retournés.
« Les signes que nous avons vus nous indiquent que les marques bénéficient d’un coût de retour plus bas parce que l’essai virtuel en réalité augmentée de Perfect Corp. est si exacte que les clients peuvent essayer de façon significative avant d’acheter. Cela réduit les chances d’un client d’acheter une teinte de rouge à lèvres, par exemple, et de la renvoyer parce qu’il n’aime pas la couleur. »
« Nous voulons que les consommateurs aient une expérience shopping qui leur donne l’assurance qu’ils recevront exactement le produit qui répond à leurs attentes, explique Barbour. « La technologie de la réalité augmentée est arrivée au point où il est possible de créer ce genre de confiance des consommateurs. C’est pourquoi nous voulons avoir la meilleure technologie de RA disponible, pour permettre cela. »
L'ubiquité de la technolgie de Perfect Corp. au coeur de l'industrie de la beauté crée une expérience utilisateur unifiée alors que différentes marques partagent leurs catalogues VTO sur Instagram. Cela offre une expérience idéale pour le consomateur.
“Les gens ont tendance à acheter auprès de différentes marques —une marque pour le rouge à lèvres, une autre pour les yeux, encore une autre pour le fond de teint —ou encore plusieurs marques pour tous", dit Barbour. “Quand les marques utilisent la technologie VTO de Perfect Corp., un consomateur sur Instagram a une expérience unifiée lorsqu'il passe d'une marque à l'autre. Ainsi, que vous exploriez le site de Laura Mercier ou de Chanel vous n'avez pas à faire à une interface différente. Alors que le consommateur passe d'un magasin à l'autre, il est face à une expérience consistante. Grâce à la technologie de la RA de Perfect Corp., les consomateurs peuvent avoir accès à la même expérience d'essai précise, précise et réaliste pour les marques qu'ils préfèrent.”
Alors que Meta permet à plus d’un milliard d’utilisateurs d’Instagram de faire l’essai virtuel de la réalité augmentée, Perfect Corp. s’est avéré être une excellente entreprise avec laquelle travailler, avec une ingénierie et un leadership solides.
« Travailler avec Perfect Corp. est un parcours divertissant », explique Ifelayo. « Nous sommes impressionnés par son ingénierie, ainsi que par sa détermination à obtenir des couleurs et des nuances qui correspondent parfaitement. Ce dévouement à la technologie est payant pour les marques. »
Ifelayo a été impressionné par le nombre de marques de beauté qui travaillent déjà avec Perfect Corp.
« Les marques de beauté avec lesquelles nous discutons aiment travailler avec Perfect Corp. et ont l’impression d’être un partenaire de confiance », explique Ifelayo. « Nous bénéficions de la solide relation que Perfect Corp. a établie avec les marques de beauté, et du travail de RA qui a déjà été fait. »
Tout cela fait de Perfect Corp. un bon partenaire alors que Meta regarde vers l’avenir. « Nous avons déjà établi de bonnes bases pour le partenariat, et nous sommes enthousiasmés par l’avenir, car jusqu’à présent, nous ne faisons qu’effleurer la surface. »
« Perfect Corp. a une équipe de direction très solide, explique Barbour. Nous apprécions grandement le soutien qu’elle a apporté à notre collaboration. Perfect Corp. est investie dans l’écosystème AR, et nous, bien sûr, nous soucions de la croissance de l’écosystème AR. La technologie AR de Perfect Corp. positionne fermement l’entreprise comme des participants significatifs dans un écosystème AR plus large. Alors que nous élaborons notre propre offre de produits de réalité augmentée, nous voulons également soutenir la croissance de l’écosystème élargi de la réalité augmentée. »