Entreprise
Technologie
Demo Store
Ressources
TRY-ON
Client mis en avant

Une hausse de 50% du taux de clic vers l'achat sur la plateforme d'échantillonnage SoPost avec l'utilisation des essais virtuels de Perfect Corp.

Un retour sur investissement énorme … Les taux de clic vers l'achat des campagnes intégrant les essais virtuels Perfect Corp. sont 50% plus élevés que notre benchmark de campagnes sans essais virtuels.
Jonathan Grubin
Fondateur et CEO de SoPost
Services activés par Perfect
Essai de maquillage virtuel en RA
“Un retour sur investissement énorme” avec un “+50% sur le taux de clic vers l'achat”
Un parcours client plus attrayant et une solution d'essai virtuel qui fonctionne à grande échelle
Un réduction des déchets d'échantillonnage avec des campagnes plus durables
Contactez-nous

Situation: réduire les déchets d'échantillonnage et améliorer l'expérience client grâce à l'IA et la RA

SoPost est une entreprise technologique de présence mondiale basée à Newcastle, Londres et New York qui propose des campagnes d'échantillonnage de produits en ligne pour les principales marques de beauté et de biens de consommation et qui met l'accent sur la pertinence des produits pour les consommateurs et sur l'analyse des données. 

Avec un souci croissant de répondre aux objectifs Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG), couplé à une volonté de réduire les déchets générés lors des campagnes d'échantillonnage, les entreprises du secteur de la beauté se sont rapprochées de SoPost pour trouver des méthodes plus efficaces pour livrer des échantillons adaptés aux consommateurs. 
SoPost a compris l'intérêt d'intégrer l'essai virtuel en RA à ses campagnes d'échantillonnage de produits pour réduire le gaspillage, améliorer l'expérience client et fournir des données riches aux marques de beauté. Mais comment trouver le meilleur fournisseur d'expériences d'essai virtuel ?

La solution: la technologie d'essai virtuel en RA + IA de Perfect Corp. 

SoPost a évalué différents fournisseurs technologiques avant de choisir Perfect Corp. et sa technologie de pointe d'essai virtuel en RA+IA.

“La technologie d'essai virtuel de Perfect Corp. est si proche de la réalité ! C'est incroyable ! ” explique Jonathan Grubin, Fondateur et CEO de SoPost. “Nous avons commencé par utiliser cette technologie pour une campagne d'échantillonnage de fond de teint mais je vois très bien son intérêt pour du maquillage, du vernis à ongles ou pour de la coloration cheveux. L'essai virtuel est si réaliste que les consommateurs peuvent voir exactement comment une teinte ou une couleur leur ira avant de choisir leur échantillon.” 

Perfect Corp. + SoPost proposent des programmes d'échantillonnage hyper personnalisés et durables

SoPost a intégré la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp. sur sa plateforme d'échantillonnage afin de créer une campagne d'échantillonnage hyper personnalisée et eco-friendly permettant de réduire les déchets produits lors de programmes d'échantillonnage. 

“Nous avons créé une expérience d'échantillonnage de produits personnalisée, à la fois digitale et physique, la première du genre", déclare Grubin. "Les consommateurs de produits de beauté l'ont adoptée et le retour sur investissement est substantiel pour nos clients Beauté."

Comment cela fonctionne

Le premier client SoPost à tester fut un producteur respecté internationalement de fond de teint. L'entreprise a annoncé sa campagne d'essai virtuel et d'échantillonnage gratuit sur ses réseaux sociaux et sur son site internet. 

SoPost uses Perfect Corp. AR+AI hyper-realistic virtual try-on to match consumers with the best product for their needs. Consumers can then seamlessly order a product sample.

Un ciblage d'échantillonnage précis. SoPost utilise l'essai virtuel ultra réaliste de Perfect Corp. pour trouver les produits les plus adaptés aux besoins des consommateurs qui peuvent ainsi commander leur échantillon sans efforts. 

Les consommateurs étaient invités à demander un échantillon personnalisé. En cliquant sur l'offre, ils étaient conduits à une expérience d'essai virtuel avant de choisir l'échantillon gratuit de leur couleur de fond de teint favorite. 

On leur demandait ensuite leurs informations de contact et leur adresse postale pour recevoir l'échantillon demandé. La plateforme SoPost héberge l'essai virtuel, la collecte des données et le traitement des commandes. SoPost réalise ensuite un suivi pour évaluer la satisfaction des clients vis à vis du fond de teint. 

Les résultats ont montré des clients ravis qui avaient reçu l'échantillon qu'ils avaient eux-même choisi. Cela a permis de réduire le gaspillage d'échantillons grâce à un ciblage précis des échantillons livrés à des clients plus engagés. La connexion avec ces derniers était plus étroite et a permis de collecter une multitude d'informations de contact, y compris l'autorisation de les contacter pour des  offres futures.

Innovator Jonny Grubin. Grubin, Founder and CEO of SoPost has brought major innovation to the field of distributing product samples—including integrating Perfect Corp. virtual try-on technology.

L'innovant Jonathan Grubin. Grubin, Fondateur et CEO de SoPost a crée une innovation majeure dans le monde de la distribution d'échantillons en intégrant la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp. 

“La combinaison de la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp., de notre ciblage d'échantillonnage et de notre plateforme de livraison change complètement la manière sont les échantillons peuvent être délivrés,” explique Grubin. “Les bénéfices sont pour les consommateurs, les producteurs et permettent de tendre vers des objectifs ESG.”

Les avantages à l'intégration de la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp.

SoPost et ses clients profitent depuis la mise en place de la technologie d'essai virtuel en RA + IA de Perfect Corp avec : 

  • “Un retour sur investissement énorme” avec un “+50% sur le taux de clic vers l'achat”
  • Une réduction des déchets d'échantilonnage et des campagne plus durables 
  • Un parcours client plus attrayant
  • Une solution d'essai virtuel personnalisée qui fonctionne à grande échelle

“Un retour sur investissement énorme” avec un “+50% sur le taux de clic vers l'achat”

SoPost est fier de la diversité et de l'étendue des données collectées via les réactions des clients aux différentes campagnes d'échantillonnage avec ou sans essai virtuel. Cela leur a permis de mesurer précisément l'impact de donner aux consommateurs la possibilité d'essayer virtuellement des produits, puis de choisir leur propre échantillon personnalisé.

Personalized Samples. SoPost uses Perfect Corp. virtual try-on technology to enable consumers to choose their own personalized sample.Echantillonnage personnalisé. SoPost se sert de la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp.pour permettre aux consommateurs de choisir leur propre échantillon personnalisé. 

“Pour commencer, l'essai virtuel a eu un impact sur le taux de clic pour acheter,” explique Grubin. “Le taux de clic vers l'achat des campagnes intégrant l'essai virtuel de Perfect Corp. est 50% plus élevé que notre benchmark en provenance de campagnes sans essais virtuels.”

Avec chaque campagne d'échantillonnage gérée par SoPost, un email invitant les destinataires à acheter les produits sur le site internet de la marque ou d'un retailer partenaire est envoyé. 

“De manière générale, nous avons observé que l'intégration de l'essai virtuel à un programme génère un engagement plus important et l'expérience client est si forte que les consommateurs cliquent 50% de fois plus vers l'achat de produit,” confie Gruber.

Les bénéfices en terme de retour sur investissement vont au delà de cette hausse de 50% du taux de clic vers l'achat : les données que les consommateurs acceptent de donner ainsi que l'autorisation de les contacter par la suite en font partie. Les données des consommateurs circulent naturellement à travers l'expérience SoPost. Les consommateurs sont d'abord invités à prendre part au processus agréable d'utilisation de l'essai virtuel pour choisir leur échantillon parfait. SoPost les invite ensuite à recevoir cet échantillon par courrier ce qui amène les clients à fournir un ensemble de données de contact et d'autorisations importantes.

“Les marques avec lesquelles nous travaillons perçoivent la valeur des données qu'elles collectent au cours du processus d'engagement du consommateur--qu'il s'agisse du nom donné à l'inscription ou d'un avis pour lequel il donne l'autorisation de l'afficher sur le site internet d'un retailer,” explique Grubin. “Un de nos clients peut envoyer 100 000 échantillons avec essai virtuel, voir 50 000 personnes s'inscrire sur la base de données de la marque et recevoir 15 000 avis.”

Avec la plateforme SoPost, les avis inspirés des essais virtuels peuvent avoir un effet amplifié. 

"Nous avons constaté que l'impact de l'échantillon ne se limite pas seulement à la personne qui le reçoit", déclare Grubin.  "Lorsqu'une personne a une expérience positive de l'essai virtuel et de l'échantillon qu'elle reçoit, elle en parle à ses amis et à sa famille. S'ajoute ensuite une troisième couche lorsque nous transmettons leurs avis aux revendeurs de la marque. Ainsi, un avis peut avoir un impact majeur. La combinaison de l'augmentation du taux de clics vers l'achat, de la richesse des données collectées et autorisées ainsi que de l'amplification des avis accentuent le retour sur investissement. ”

Durabilité: réduire les déchets d'échantillonnage pour appuyer les efforts ESG

Le fait d'intégrer la technologie d'essai virtuel à la plateforme SoPost aide les clients de SoPost à réduire leurs déchets d'échantillonnage et leur permet d'oeuvrer à l'atteinte de leurs objectifs ESG.  Durant plus d'une décennie, SoPost a aidé ses clients à réduire leurs déchets, à capter les données consommateurs et à mieux mesurer l'impact des campagnes d'échantillonnage. Proposer des essais virtuels a fortement appuyé ces efforts. 

“Perfect Corp. offre une manière supplémentaire de contribuer à la durabilité car l'expérience d'essai virtuel est réellement personnalisée,” déclare Grubin. “Les consommateurs peuvent trouver la teinte ou la couleur adaptée et commander parfois directement sans demander d'échantillon. Lorsqu'ils choisissent un échantillon, c'est parce qu'ils ont vu le rendu à travers l'expérience d'essai virtuel. Ils sont alors très désireux d'en savoir plus. En proposant le bon échantillon à la bonne personne, cela permet de réduire les déchets d'échantillonnage ce qui finit par aller dans le sens des efforts ESG.”

"Le ciblage précis que les marques peuvent atteindre en utilisant la plateforme SoPost avec la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp. leur permet de tirer le meilleur parti des échantillons qu'elles envoient", déclare Grubin. “Les échantillons physiques seront probablement là pour longtemps mais nous pouvons aider les marques à optimiser chaque échantillon distribué. C'est super pour leur retour sur investissement, et la réduction des déchets est favorable à l'environnement. ”

“Créer un parcours client plus attrayant”

L'intégration de la technologie d'essai virtuel hyper réaliste en RA de Perfect Corp. à la plateforme innovante de livraison et de suivi d'échantillons de SoPost crée un parcours client étoffé. L'expérience client complète et personnalisée comble le fossé entre les mondes numérique et physique, permettant aux consommateurs et aux marques de prendre des décisions d'échantillonnage et d'achat plus confiantes.

"L'essai virtuel ajoute un élément d'une importance cruciale car il engage les consommateurs dès le départ et crée un sentiment d'excitation lorsqu'ils reçoivent l'échantillon par la Poste car ils savent qu'ils l'ont déjà essayé et trouvé la correspondance parfaite", dit Grubin. "Notre plateforme supprime également les obstacles liés à la recherche d'un échantillon une fois que le consommateur a choisi la meilleure teinte ou couleur grâce à un essai virtuel. Tout se fait naturellement pour un parcours client plus attrayant.”

L'essai virtuel de Perfect Corp.“fonctionne à grande échelle”

SoPost est fasciné par le fait que la technologie d'essai virtuel de Perfect Corp. fonctionne si parfaitement à grande échelle. Quelle que soit l'ampleur de la campagne, Perfect Corp. offre des performances homogènes.

"Je vois beaucoup de technologies innovantes jour après jour et il est rare que quelque chose soit réellement innovant, percutant et fonctionne à grande échelle", déclare Grubin. “Mais c'est exactement ce que fait Perfect Corp. Ce sont les plus innovants. Leur RA hyperréaliste est impactante et, ce qui est extrêmement important, elle fonctionne à grande échelle."
La capacité de travailler à grande échelle est importante pour SoPost en raison de la taille de ses clients beauté qui sont distribués mondialement.
"Nous travaillons avec de grandes entreprises mondiales et grâce à la flexibilité de Perfect Corp., nous sommes en mesure de montrer au client que nous pouvons leur offrir un service de la taille souhaitée", déclare Grubin. "Il y a un véritable rebond chaque fois que nous lançons une initiative d'échantillonnage avec essai virtuel et plus nous sommes flexibles pour répondre à la qualité de livraison souhaitée par une marque, plus la proposition est attrayante pour nos partenaires."

Perfect Corp. est une entreprise géniale avec laquelle travailler. 

SoPost est depuis longtemps le leader dans le domaine de la gestion des campagnes de distribution et de suivi d'échantillons, c'est donc tout naturellement qu'il a recherché le leader dans la création d'expériences d'essais virtuels en RA + IA réalistes.
"Nous sommes vraiment le leader dans notre secteur, et nous avons été les premiers à nous lancer", déclare Grubin. “Que ce soit en termes de volumes traités ou de technologies utilisées, personne ne nous concurrence vraiment aujourd'hui. En ce qui concerne l'essai virtuel, nous voyons Perfect Corp. de la même manière. Nous occupons tous les deux les premiers rangs et cela se voit dans le travail que nous faisons ensemble.”
SoPost trouve également utile que la technologie Perfect Corp. soit déjà utilisée par un si grand nombre de marques de beauté avec lesquelles l'entreprise travaille.
"C'est formidable pour nous que Perfect Corp. soit si bien connu et respecté dans l'univers beauté", déclare Grubin. "Nous n'avons jamais à expliquer Perfect Corp. et ce qu'ils font. Tout le monde dans la beauté connaît déjà le nom et respecte la technologie. Avec Perfect Corp. et avec SoPost, nous avons la notoriété et la reconnaissance. Cela en fait un partenariat idéal.”

À propos de Perfect Corp

Perfect Corp. est le fournisseur leader de solutions de Beauty et Fashion tech en réalité augmentée et intelligence artificielle. L’entreprise œuvre à transformer l’expérience d’achat de marques inspirantes évoluant dans un environnement digital. Fort de collaborations avec les plus grands noms du secteur, Perfect Corp. propose une gamme de solutions business offrant des expériences technologiques qui facilitent des parcours d’achat durables, ultra personnalisés et engageants. De plus, Perfect Corp. propose une suite d’applications mobiles gratuites dont YouCam Makeup et YouCam Perfect, et fournit une plateforme aux consommateurs pour tester virtuellement de nouveaux produits, effectuer des diagnostics de peau, modifier des photos et partager des expériences avec la communauté YouCam.



Contactez-nous
PerfectCorp.com utilise des cookies et d’autres technologies de traçage pour offrir la meilleure expérience possible à l’utilisateur. En utilisant notre site, vous reconnaissez et acceptez notre politique de cookies. Pour plus d’info sur les cookies ou changez vos paramètres, lisez notre rapport sur les cookies.