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化粧品・コスメブランドのEコマースのリーチと成功を拡大したいとお考えでしょうか？
今日、多くの美容およびスキンケア企業が、革新的な技術を通じてコンバージョンや売り上げを伸ばし、SNSや自社サイト上のデジタルエンゲージメントを拡大しています。
この記事では、貴社のブランドが、消費者向けの強力なD2Cマーケティング戦略を構築する方法を紹介します。
化粧品・コスメブランドのD2Cマーケティング
D2C (Direct to consumer) マーケティングとは、ブランドが従来の流通チャネルをスキップして、製品を顧客に直接販売することです。
B2B (Business to Business) および B2C (Business to Consumer) マーケティングとは異なり、D2Cマーケティングは消費者に焦点を当てています。
ブランドは、ユーザーの年齢、性別、好みなど、さまざまなデータを収集してユーザーのニーズを理解し、ターゲット顧客とファンを獲得します。
顧客体験を起点にしたマーケティング戦略は、自社D2Cビジネスを成功させる秘訣と言えます。 ..
そのなか、美容業界において、一流の購買体験を提供するための鍵は、パーソナライズされたサービスと製品のではないでしょうか。
1. パーソナライズされた体験がD2Cマーケティングを成功させる
オンラインECショッピングは、商品を購入するための最も簡単で人気のある方法です。
ただし、商品情報の閲覧だけでなく、購入前に製品を試着できることが、購買体験の重要な要素です。
消費者は、購入前に商品の色合いを試すだけでなく、専門家からのアドバイスや商品の推奨をもらうことで、自信を持って購入したいと考えています。
オムニチャネルとの親和性
消費者はバーチャル試着技術を使用することで、ブランドのWebサイト、モバイルアプリ、またはSNSコンテンツから、数十のメイクアップシェードをたった数秒で試し、最適な製品を見つけることができます。
コスメとスキンケアのブランドは、バーチャル試着技術を活用することで、従来ECやWebサイトのUX課題を解決し、消費者とのコミュニケーションが取れる理想のD2Cデジタル戦略を実現できます。
当社のプライベートビューティーアドバイザーなどのソリューションを利用すれば、消費者は、美容部員（ビューティーアドバイザー）にリアルタイムでオンラインビデオやチャットで相談しながら、そのまま製品をバーチャル試着することができます。
デジタル上の顧客エンゲージメントをさらに加速させます。
ARとAIを活用したバーチャル試着技術は、パーソナライズされた購買体験を提供することで、化粧品・コスメブランドのD2Cマーケティング戦略を変革することができます。
ビューティーテックは、パーソナライズされた、魅力的でインパクトのある購買体験をオンラインで提供するために、急速に不可欠になりつつあります。
2. D2Cマーケティングマーケティング戦略におけるショッパーエンタテインメントの創出
「ショッパーテイメント」の概念は、今日の消費者がもつショッピングの見方を変えました。
ショッパーテイメントの時代では、消費者は素晴らしい製品を見つけるだけではなく、ショッピング自体を楽しみたいと考えています。
ブランドは、楽しいパーソナライズされたショッピング体験を提供するために、最新のビューティーテック技術を採用する必要があるでしょう。
バーチャル試着は、従来のオンラインおよび店舗でのショッピングをより楽しいものに変化させます。
消費者は、無数のコスメやメイクをお試し、ARとAIで製品が現実と同じように動くのを見ることができます。
これらの技術は、消費者を楽しませ、喜ばせるための最も効果的なツールの一つとして、D2Cマーケティングにとって重要な役割を果たします。
これらの技術を採用した多くのブランドは、顧客とWebサイトのエンゲージメントを増やすことに成功しています。
バーチャル試着が、化粧品ブランドのD2Cマーケティングに利益をもたらしていることが証明されています。
3. バーチャル試着技術でD2Cマーケティングを簡単かつ安全に実現
世界がパンデミックから脱却するにつれて、消費者はデジタルチャネルにシフトし続けるでしょう。
バーチャル試着は、消費者に刺激を与え、オンラインショッピングで最適な製品を見つけるのに役立つ究極のツールとなります。
消費者が健康と衛生を意識する傾向が高まる中、AI / AR技術を活用したビューティーテックは非接触で安全な方法を消費者に提供します。
消費者への価値提供、効果的にコミュニケーションを取りたいD2C化粧品・コスメブランドは、販売方法の進化につれて、オムニチャネル対応可能なバーチャル試着導入をぜひご検討してみてはいかがでしょうか。
D2Cブランドにおける活用についてより詳しく知りたい方は、
お気軽にお問い合わせください。
