ソリューションサービス：美容ブランドのオンライントレーニング

PERFECT Corp. 最高経営責任者(CEO) アリス・チャン(Alice Chang)による美容業界のデジタルトランスフォーメーションに関するコラム（訳：原文）をお届け致します。

ソリューションサービス：美容ブランドのオンライントレーニング
テクノロジーを活用したビジネスソリューションは、研究開発と共に長年進化し続けている分野ですが、昨今のパンデミックの影響を受け発生し始めた様々な課題に対する解決策として、今多くの企業が導入を強いられています。

従来対面で行われていた日々の打ち合わせから、オンライン会議への遷移は各業界でスムーズに浸透し始めているものの、美容業界でのスタッフのトレーニング目的でビデオ会議を使用する場合、様々な問題が生じてしまいます。パーソナルな商品を取り扱う業界の性質上、肌に試したときの色味や質感、自分の顔に試すとどうか、などといった点がトレーニングを実施する際に重要にもかかわらず、画面越しではその様な点が伝わりづらく、トレーニングの質を維持するのが大きな課題となっています。再現性の高いARを応用したライブトレーニングは、このような課題に対するソリューションとして、直接対面することなくスマホだけでカンタンにトレーニングが実行できるサービスとして開発されました。

美容業界ではお客様一人一人のニーズを把握したうえで、パーソナルなサービスや商品情報を提供することが求められているため、消費者とコミュニケーションをとり販売をする美容部員への質の高いトレーニングは必要不可欠であり、他社と差別化をするうえでも非常に重要と言えるでしょう。

YouCam A.R.T はライブAR技術を活用し、リアルタイムにインタラクティブなコミュニケーションを取りながら、楽しく効果的なトレーニングが受けられるサービスです。従来の一方的なビデオ視聴型のトレーニングではなく、該当アイテムをバーチャル化することにより、受講者が実際に自分の顔でメイクの色味や、メイクルックを試すことができます。無料提供運用を開始しているYouCam A.R.T.特別プログラムは、リモートワークの課題とされるコミュニケーションの難しさを緩和し、高効率性運用の維持を目的としています。是非こちらからお試しください。

Alice Chang,
CEO Perfect Corp.