시장 선도 뷰티, 기술, 리테일 및 미디어 브랜드가 모인 퍼펙트의 연례 행사에서 AI 및 AR 기술의 리테일 디지털 혁신을 이끄는 방법 집중 조명
2022년 6월 24일 — 퍼펙트(Perfect Corp.)의 연례 행사인 글로벌 뷰티 패션 테크 포럼이 6월 21일 뉴욕에서 업계 리더들이 함께 참여한 직접 대면 형식으로 개최되었다. 해당 행사는 뷰티, 테크 및 미디어 전반에 걸쳐 인공 지능(AI)과 증강 현실(AR) 기술이 소비자 경험을 변화시키는 영향력 있는 방식을 탐구했다. 올해 주제는 디지털 혁신과 웹 3.0 시대에 초점을 맞추었으며, 프레젠테이션과 패널 토론을 통해 리테일 부문에서 뷰티 및 패션 기술의 글로벌 부상을 조명했다.
해당 프로그램은 퍼펙트(Perfect Corp.)의 설립자이자 CEO인 앨리스 챙(Alice Chang)의 기조 연설로 시작되어 AI 및 AR 기술의 새로운 범주로의 빠른 확장과, 개인화된 몰입형 쇼핑 경험을 구축하기 위한 이러한 기술의 중요성, 그리고 지속 가능한 경영을 지원하는 이러한 기술의 역할에 대해 설명했다. 이 행사에는 에스티로더컴퍼니(Estée Lauder Companies), 스냅(Snap Inc.), 얼루어(Allure), 나스 코스메틱(NARS Cosmetics), 코티(Coty), 벨콥(Belcorp), 리얼 심플(Real Simple), 엘프 코스메틱(e.l.f. cosmetics), WWD, 뉴스킨(NuSkin), 비크맨 1802(Beekman 1802), 뷰티 매터(BeautyMatter), 글로시(Glossy), AWE, 수퍼 벤처스(Super Ventures), 뱀부메타(Bambumeta) 및 웨이크 포레스트 의과 대학(Wake Forest School of Medicine)이 참석했다. 통찰력 있는 패널 토론과 프레젠테이션은 AI 및 AR이 리테일 업계의 미래에서 수행할 중요한 역할을 탐구하고 참석자들에게 브랜드가 소비자 여정 전반에 걸쳐 AI 및 AR 기술을 구현할 때 경험한 영향력 있는 결과를 직접 살펴볼 수 있는 기회를 제공했다.
AI + AR 기술로 리테일의 차세대 디지털 혁신 시대를 열다
이번 컨퍼런스는 AI + AR 기술이 리테일 업계를 혁신하고 뷰티와 패션의 미래를 강화하고 개인화된 쇼핑 경험을 가능하게 하는 동시에 판매, 고객 참여 및 브랜드 충성도를 높이는 다양한 방법을 보여주었다.
라이브 기술 시연은 시계, 반지, 팔찌 및 네일을 위한 현실적인 가상 시연을 제공하기 위해 고급 PBR(물리 기반 렌더링)을 사용하는 새로운 손 추척 기술인 애자일핸드(AgileHand™)를 포함하여 퍼펙트의 가장 혁신적인 AI + AR 솔루션 중 일부를 소개했다. 또한 소비자에게 가이드 내레이션이 포함된 단계별 메이크업 튜토리얼을 제공하는 새로운 유캠 튜토리얼(YouCam Tutorial) 메이크업 학습 플랫폼을 포함한 포괄적인 뷰티 및 패션 테크 솔루션 제품군을 공개했다.
심도 있는 패널 토론에서는 뷰티 및 패션 리테일, 그리고 새롭게 부상하는 웹 3.0 공간에서 AI과 AR 기술의 역할을 탐구했다. 포럼에서 공유된 5가지 주요 기술 트렌드는 다음과 같다.
1. AI + AR의 글로벌 채택
기술 혁신이 놀라운 성장을 이루었고 브랜드는 비즈니스를 추진하기 위해 그 어느 때보다 빠르게 이러한 솔루션을 활용하고 있다. 이러한 기술에 투자하는 브랜드는 두 자릿수 성장하고 있으며 소비자는 온라인, 매장, 소셜 커머스를 통해 쇼핑할 때 AI 및 AR 기술을 기반으로 하는 맞춤형 쇼핑 경험을 기대하게 되었다. 포럼에서 브랜드 리더들은 소비자를 위한 재미있고 몰입감 있고 쇼핑 경험을 만들기 위한 인터랙티브 AI 기반 솔루션의 중요성을 강조했다. AI + AR 기술은 오늘날 브랜드가 성공할 수 있는 중요한 카드가 되었으며, 브랜드가 이러한 새로운 시대의 참여형 쇼핑 경험을 촉진하고 제공하기 위해 활용해야 하는 필수 도구임이 분명해졌다.
2. 소비자 쇼핑 여정 전반에 걸친 개인화의 중요성
오늘날 뷰티 및 패션 소비자는 개인화된 추천을 제공하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높다. AI + AR 기술은 뷰티 및 패션 브랜드가 고객 기반에 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 때 활용해야 하는 필수 도구가 되었다. 한 패널은 AI가 스킨케어 리테일 여정을 변화시키는 다양한 방법에 초점을 맞추었으며, AI 기술이 어떻게 소비자가 개별 피부 문제에 가장 적합한 제품 요법을 식별하고 시간이 지남에 따라 피부 결과를 추적하는 데 도움이 되는지 강조했다. 이러한 유형의 맞춤형 사용자 경험은 소비자 요구를 충족하기 위해 점점 더 많은 브랜드가 제공하게 될 것으로 예상했다.
3. 지속 가능성에서 AI + AR 기술의 역할
AI + AR 가상 체험 기술의 광범위한 채택은 브랜드가 물리적 샘플링에서 완전한 디지털 플랫폼 샘플링 이니셔티브로 전환하는 데 도움이 되었다. 이 기술은 많은 브랜드들이 실제 제품 샘플의 필요성을 없애고 제품 낭비를 줄이는 데 도움을 주었다. 포럼에서 한 브랜드 연사는 AR 기술이 구매 신뢰도를 높이고 보다 지속 가능하고 친환경적인 리테일 환경을 위해 제품 반품을 최소화하는 데 도움이 되는 여러 가지 방법에 대해 논의했다. 지속 가능성과 책임은 브랜드 전략의 최우선 초점으로 남아 있으며, AI 및 AR 가상 체험 기술은 오늘날 기업이 ESG 목표를 달성하고 우선 순위를 정하는 데 도움이 되는 고유한 솔루션을 계속 제공하고 있다.
4. AI + AR 기술의 새로운 범주로의 급속한 확장
뷰티 분야 전반에 걸쳐 AI + AR의 사용이 증가하고 있으며, 이는 패션 및 액세서리 산업 전반에서도 새로운 범주로 빠르게 확장되고 있다. 귀걸이, 팔찌, 반지, 시계 등을 포함한 주얼리, 안경 및 액세서리를 위한 패션 테크 솔루션이 도입되었으며 가까운 장래에 의류 및 의류로 확장할 계획이다.
5. 응집력 있는 옴니채널 뷰티 및 패션 테크 경험에 대한 수요
기술 솔루션의 영향을 극대화하기 위해 브랜드는 모든 소비자 접점에서 AI와 AR을 활용하여 소비자와 연결되어야 한다. 행사 기조연설에서 퍼펙트의 설립자이자 CEO인 앨리스 챙은 AI + AR 기술을 사용하여 개인화된 쇼핑 경험을 만드는 것의 중요성에 대해 설명하고 옴니채널 접점 전반에 걸쳐 AI 및 AR 기반 솔루션을 통합하는 브랜드가 최대 3배의 고객 참여도 향상 및 200%의 구매율 증가를 보고했다고 언급했다. 브랜드 파트너의 놀라운 결과는 이러한 기술 솔루션의 적용과 효율성을 더욱 입증했다.
뷰티와 패션의 디지털 테크 혁명을 주도하다
퍼펙트의 설립자이자 CEO인 앨리스 챙은 "뷰티 및 패션 소비자가 계속해서 디지털에 집중함에 따라 뷰티 및 패션 브랜드는 리테일 경험을 향상시킬 수 있는 새로운 방법을 모색해야 하는 과제를 안고 있다. 브랜드는 AI 및 AR 기술의 힘을 활용하여 몰입감 있고 매력적이며 개인화된 소비자 쇼핑 접점을 도입하여 영향력 있는 소비자 여정을 만들 수 있다" 며 "AI + AR은 이러한 경험의 핵심이 될 것이며 온라인, 매장, 그리고 메타버스와 그 너머의 신흥 디지털 세계에서 소비자를 사로잡는 데 계속 필수적이 될 것이다. AI와 AR을 통해 디지털 혁신에 기대고 소비자를 위한 차세대 리테일 쇼핑 경험을 창출하고 있는 전 세계 수백 개의 글로벌 브랜드 파트너에게 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘다" 고 말했다.
2022 글로벌 뷰티 및 패션 테크 포럼은 여기에서 다시보기 할 수 있다.
Perfect Corp. 소개
Perfect Corp.은 시장을 선도하는 SaaS 인공 지능(AI) 및 증강 현실(AR) 뷰티 패션 테크 솔루션 제공사로서 기업과 소비자를 위한 혁신적인 디지털 기술을 통해 소비자 쇼핑 경험을 혁신하는 데 전념하고 있다. AI 및 AR 강자로 알려진 당사의 숙련된 엔지니어 및 뷰티 전문가 팀은 브랜드와 리테일 업체를 위한 결과 중심의 소통형 지속 가능한 디지털 우선 뷰티 및 패션 테크 비즈니스 솔루션을 제공하기 위한 기술의 한계에 도전하고 있다. 소비자 측면에서는 전 세계적으로 10억 회 이상의 다운로드를 기록하고 있는 YouCam Makeup 및 YouCam Perfect를 포함한 YouCam 앱 시리즈는 개인이 스마트폰으로 편리하게 제품, 메이크업 및 스타일을 가상으로 입어볼 수 있는 플랫폼을 제공한다.
보도자료 문의
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