약국 환경에 AI 피부 분석 기술 도입하여 고객이 자신의 피부 니즈를 파악하고 최적의 제품을 선택할 수 있도록 지원
2026년 1월 9일, 금요일 - AI 및 AR 뷰티·패션 테크 솔루션 선도 기업 퍼펙트 코퍼레이션(Perfect Corp., NYSE: PERF)이 피닉스 파르마 이탈리아(PHOENIX Pharma Italia)와 파트너십을 맺고 약국 분야에 매장 내 디지털 혁신 기술을 공급한다고 발표했다. 이번 협력을 통해 밀라노 시티라이프에 위치한 이탈리아 베누 파라파마시아 방문객들은 AI 기반 피부 분석 및 개인 맞춤형 제품 추천 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 이를 통해 고객들은 자신의 피부 상태를 깊이 이해하고 니즈에 가장 적합한 제품을 찾는 과정에서 몰입감 있고 상호작용적인 경험을 제공받는다.
피닉스 파르마 이탈리아는 해당 솔루션을 더 많은 약국으로 확대 도입할 계획이며, 리테일 생태계에 디지털 서비스를 통합하는 방안을 지속적으로 모색하고 있다. 향후 CRM(고객 관리 시스템) 통합 및 고객의 진화하는 기대치를 충족하기 위한 추가적인 기능 강화도 검토 중이다. 이번 파트너십은 약국 환경의 편리함과 친숙함에 상호작용 기술을 결합함으로써 약국 쇼핑 경험의 디지털 진화에 중요한 이정표가 될 전망이다.
약국 내 디지털 혁신 및 AI 기반 피부 분석
소비자들이 전문가의 제품 안내를 받고 개인별 고민에 맞는 해결책을 찾으려는 경향이 강해짐에 따라, 약국은 스킨케어 제품 구매의 중요한 거점으로 부상하고 있다. 베누 파라파마시아는 퍼펙트의 기술을 통합함으로써 제품 발견 과정을 더욱 직관적이고 접근하기 쉽게 만드는 새로운 디지털 접점을 강화하고 있다.
퍼펙트의 스킨케어 프로(Skincare Pro) 솔루션은 간단한 얼굴 스캔을 통해 얼굴의 여러 특징을 분석하고 잡티, 주름, 여드름, 홍조, 눈밑지방, 다크서클, 광채, 탄력 등 여러 피부 고민과 피부 유형을 식별한다. 분석 결과는 아이패드 인터페이스에 즉시 표시되며, 시스템에 등록된 200개 이상의 주요 브랜드 스킨케어 제품 중 사용자에게 가장 적합한 제품이 맞춤형으로 제안된다.
이러한 간소화된 상호작용형 분석을 통해 베누 파라파마시아는 단 몇 초 만에 관련 제품을 추천할 수 있게 됐으며, 더욱 매력적이고 개인화된 매장 내 고객 여정을 구축했다.
약국 스킨케어 리테일의 미래 지원
퍼펙트 코퍼레이션의 설립자이자 CEO인 앨리스 챙(Alice Chang)은 "피닉스 파르마 이탈리아와의 파트너십을 통해 스킨케어 조언이 고객의 구매 결정에 핵심적인 역할을 하는 새로운 환경으로 리테일 혁신을 확장할 수 있게 됐다"며, "당사의 AI 기반 도구는 소비자가 자신의 피부 니즈를 직관적으로 탐색하도록 돕고, 약국이 더욱 개인화된 제품 안내를 제공할 수 있도록 지원한다"고 말했다.
피닉스 파르마 이탈리아의 그룹 커머셜 & 마케팅 이사인 빈센조 마시(Vincenzo Masci)는 "디지털 피부 분석을 통해 베누 매장의 고객 경험을 지속적으로 풍성하게 만들게 되어 기쁘다" 며, "이와 같은 디지털 솔루션은 쇼핑 과정을 단순화하고 고객이 스킨케어 제품군과 소통하는 새로운 방식을 제공하여 자신에게 맞는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 돕는다" 고 덧붙였다.
피닉스 파르마 이탈리아(PHOENIX Pharma Italia) 소개
이탈리아 내 소매 및 도매를 아우르는 통합 헬스 서비스 분야의 선두 주자이다. 이탈리아 전역에 25개의 의약품 유통 센터를 운영하며 매일 28,000건의 배송을 처리하고 있다. 3,000명 이상의 직원과 30억 유로 이상의 매출을 기록하고 있으며, 베누 약국(직영 및 프랜차이즈)과 발로레 살루테(제휴 독립 약국)를 포함해 1,000개 이상의 약국 네트워크를 보유하고 있다.
퍼펙트 코퍼레이션(Perfect Corp.) 소개
AI 및 AR 기술의 글로벌 리더로서 뷰티, 패션, 스킨케어 및 디지털 콘텐츠 제작 전반의 창의성을 재정의하고 있다. 11억 회 이상 다운로드된 YouCam 앱 시리즈를 통해 사진, 비디오 및 생성형 AI 도구를 제공하며, 800개 이상의 글로벌 브랜드 파트너와 함께 개인화되고 지능적인 혁신을 통해 뷰티 경험을 변화시키고 있다.
더 자세한 정보는 perfectcorp.com을 방문하여 알아볼 수 있다.
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