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Tecnología de belleza: Guía completa 2021

Feb 10, 2021 · 15 minutes read
Tecnología de belleza: Guía completa 2021

(Actualizado el 22 de octubre de 2021)

Teniendo en cuenta la evolución de los hábitos de consumo y el hecho de que el servicio de atención al cliente personalizado se ha convertido en la norma, las empresas deben encontrar nuevas maneras de interactuar digitalmente con sus consumidores. La Tecnología de belleza y las nuevas tecnologías emergentes han permitido el rápido incremento de las cifras de venta de las marcas de productos de belleza. Otras muchas marcas de productos de belleza siguen explorando la Tecnología de belleza para detectar las mejores prácticas con vistas al logro del máximo retorno de la inversión (ROI).

En \"Tecnología de belleza: Guía completa 2021,\" te mostraremos todos los ejemplos sobresalientes de las marcas líderes del sector, develaremos las cifras de crecimiento reales y compartiremos los secretos para liberar verdaderamente el potencial de la prueba virtual de RA en todos los escenarios. Sigue leyendo para saber:

  1. ¿Cómo empezó la Tecnología de belleza y por qué es importante?
  2. Éxito de las marcas con la Tecnología de belleza
  3. Crecimiento y evolución de la Tecnología de belleza
  4. Conseguir lo imposible \"30 tonos en 30 segundos\"
  5. Los elementos esenciales de la Tecnología de belleza
  6. Cómo YouTube y Snapchat simplifican el acceso a la Tecnología de belleza de la prueba virtual
  7. Tendencias de la Tecnología de belleza - Una mirada al futuro

Lectura recomendada: Si ya has leído este artículo, te invitamos a consultar 'Los espejos de belleza inteligentes: Aplicaciones reales en el maquillaje virtual.'

    La tecnología entra en el mundo de la belleza

    La cosmética y los humanos tienen una larga historia en común. Hace 7.000 años, los egipcios consideraban la belleza como un signo de santidad, y utilizaban el carbonato de cobre para crear una sombra de ojos verde. Para el filósofo griego Platón, la belleza era indistinguible de la filosofía. La antigua China fue la descubridora de los esmaltes de uñas. Las tribus de África, al igual que en otros lugares, utilizaban pinturas y otros elementos de cosmética para revelar su origen, sus funciones y su estatus. A lo largo de los años, poetas, pintores y filósofos han opinado sobre el papel de la belleza en las culturas de todo el mundo. Y prácticamente por doquier, la cosmética, en una forma u otra, para hombres y mujeres, ha desempeñado un importante papel.

    Engage Beauty Consumers with AR & AI Technologies

    Hace unos años, la revista ELLE, en un reportaje fotográfico titulado \"21 retratos de belleza en todo el mundo\" ofreció una hermosa definición de la fotógrafa rumana Mihaela Noroc: \"La belleza está en todas partes. … Todos somos hermosos porque somos diferentes\". Por consiguiente, es lógico que el mundo de la alta tecnología encuentre pronto su papel en la belleza, sobre todo con las innovaciones tecnológicas de la inteligencia artificial (IA) y de la realidad aumentada (RA).

    ¿Cómo empezó la Tecnología de belleza y por qué es importante?

    El nacimiento de la Tecnología de belleza podría remontarse como mínimo a las primeras aplicaciones de pintura y Photoshop, aunque realmente despegó con la más reciente aparición de la IA y de la RA.

    \"Aunque la Tecnología de belleza se remonta a la época de los programas informáticos empaquetados (la revista Cosmopolitan les bautizó con el nombre de \"software de remodelación virtual\" en 1998), no ha sido hasta hace poco que las grandes marcas han empezado a invertir grandes cantidades en el espacio. El auge del interés se ha visto impulsado en gran medida por los avances de la tecnología en los smartphones... \"según un reciente artículo de la revista Built-In. La revista destaca la iniciativa de Estée Lauder en el ámbito de la Tecnología de belleza y señala \"su colaboración con Perfect Corporation, creador de la realidad aumentada con la aplicación YouCam Makeup, para el lanzamiento de la prueba virtual de lápices de labios, así como los programas de formación de RA para sus asesoras de belleza presentes en las tiendas\".

    Mira las 5 principales tendencias de belleza en 2021.

    Los avances, especialmente en la RA, han sido considerables. La revista Vogue observa: \"Hace unos años, la funcionalidad de la prueba virtual se hubiera parecido al trabajo de un embalsamador, en la actualidad los efectos son hiperrealistas\".

    Uso de la Tecnología de belleza en la personalización

    Aunque resulta muy divertido lanzarse a la ciencia informática y a las matemáticas que generan los algoritmos necesarios para la IA y la RA, el objetivo de la mejor Tecnología de belleza son las personas, a las que se les ofrecen unas herramientas que a los usuarios les parecen mágicas con el deseo de ofrecerles una hiperpersonalización.

    personalized brand experience with beauty tech
    \"Este año, en el reino de la belleza impera la personalización\", escribió la revista OrangeTwist en su informe sobre la Feria de Electrónica de Consumo de 2020.

    La revista incluyó esta observación: \"El consumidor moderno desea productos personalizados expresamente realizados para éste. Esto significa que las marcas necesitan conocer las demandas individuales de sus clientes para atenderlos mejor en todos los puntos de contacto de los consumidores, tanto online como offline\", afirma la fundadora y CEO de Perfect Corp., Alice Chang. Y el artículo destacó: \"Su empresa ofrece soluciones de software de Tecnología de belleza que combinan inteligencia artificial y realidad aumentada, muy reconocidas para las aplicaciones que crean selfies optimizadas. Las ofertas de este año incluyeron la pantalla-espejo hiperrealista de YouCam Makeup, con la cual los usuarios pueden probar diferentes looks de pelo y maquillaje\".

    Añadir un toque de diversión con el uso de la Tecnología de belleza.

    La realidad aumentada cuenta con un factor intrínsecamente divertido. Esto se debe a que, por su naturaleza, la RA combina el mundo real con uno aumentado en el que el usuario controla mucho más de lo que sería posible, o al menos práctico, en el mundo real.

    AI hair color try onFactor diversión Madison Reed observa que las clientas disfrutan del factor de diversión de la exploración de diversas opciones de color del pelo.

    La pura diversión de la RA cautivó al mundo hace algunos años con la locura de los Pokémon, que combinaba los objetos del juego con una especie de escenario real por el que la persona se movía. De repente, los parques estaban abarrotados de gente dando tumbos mirando sus smartphones y, que en vez de mirar por donde andaban, se quedaban totalmente absortos mirando un pintoresco personaje sentado en un árbol real que salía del suelo. Un titular del New York Times lo describió sucintamente: \"Los Pokémon llevan la realidad aumentada al gran público\".

    En lo que respecta a la Tecnología de belleza, la revista Allure captó la sensación de diversión con este informe sobre el uso de la tecnología de Perfect Corp. para las cejas. \"Gracias a la tecnología aplicada a las cejas de Benefit, nunca más subestimaré el poder de la forma de las cejas. Esta aplicación de RA de escritorio ofrece 15 formas de cejas, 12 tonos y una escala variable para determinar el grosor y el tamaño del arco. Para las que se depilan continuamente o para quienes quieren hacer ver que se depilaron las cejas hace tres meses, esta herramienta es un regalo del cielo\".

    La revista Forbes describe la RA como sigue: \"Cuando alguien habla de la RA, se refiere a la tecnología que superpone la información y los objetos virtuales en escenas reales en tiempo real. Utiliza el entorno existente y le añade información para crear un nuevo entorno artificial\". Y a continuación Forbes ofrece este ejemplo bastante interesante del fabricante de relojes Rolex: \"La empresa ha desarrollado una experiencia de prueba virtual en la que los clientes potenciales pueden probarse diversos estilos y modelos\". (El autor incluye un videoclip de él utilizando esta aplicación para ver qué Rolex le quedaría mejor. No dice nada sobre si lo compró).

    La tecnología de RA ha sido ampliamente utilizada por los consumidores del sector de la belleza y permite que las marcas y comerciantes ofrezcan la indispensable experiencia de probar antes de comprar a los compradores de productos de belleza. La tecnología de la prueba virtual de RA ha experimentado importantes mejoras a lo largo de los años y ahora permite que las marcas de productos de belleza puedan ofrecer una experiencia digital interactiva en toda la gama de productos de cosmética de color, como los labiales, las sombras de ojos, las cejas, los delineadores, las máscaras de pestañas, los rubores, los iluminadores y las bases de maquillaje.

    La tecnología de prueba virtual hiperrealista se extiende incluso a otras categorías como el color del pelo, las lentes de contacto de colores, y lo que es más importante, transforman hábilmente el recorrido de belleza de los compradores y facilitan las decisiones de compra informadas de los consumidores.

    Éxito de las marcas con la tecnología de belleza

    Además de los aspectos divertidos de la RA, y quizás debido en parte a los aspectos divertidos, la IA y la RA tecnológicamente avanzadas ofrecen unos resultados fiables y cuantificables a las marcas de productos de belleza, a la vez que favorecen el crecimiento del negocio de los comerciantes.

    El valor comercial de la Tecnología de belleza es real y no puede ser ignorado. De hecho, los resultados reales superan con frecuencia las expectativas, lo que redunda en un impacto extraordinario en el negocio en una amplia variedad de escenarios, tanto online como offline.

    Echemos un vistazo al destacado auge de algunas empresas altamente digitalizadas gracias a diversas aplicaciones de las tecnologías de belleza:

    estee laudar imatch and virtual try on

    • Estée Lauder. Estée Lauder constató una tasa de conversión 2,5 veces superior gracias a la prueba virtual de labiales creada por Perfect Corp. y una mayor fidelidad de los clientes gracias a la solución experta virtual de tonos iMatch™ de Perfect Corp optimizado por la IA .
    • Benefit Cosmetics. Benefit Cosmetics disfrutó de un incremento del tiempo de permanencia del 101% y un incremento del 20% en la funcionalidad añadir al carro con el uso de la experiencia del cliente con la RA basada en su navegador y generada por la solución de prueba virtual YouCam de Perfect Corp.
    • Marianna Naturals. La marca de cosméticos Marianna Naturals observó un incremento del 300% en el tráfico del sitio web, un aumento del 330% en el tiempo de permanencia y una subida de las ventas del 30%.
    • Madison Reed. Madison Reed constató un crecimiento de la tasa de conversión del 38% con la prueba virtual del color del pelo, y multiplicó por 10 las ventas de tintes de pelo gracias a la tecnología RA optimizada por la IA de Perfect Corp.
    • Aveda. Aveda registró un salto del 220% en el tráfico con la herramienta de prueba, multiplicó por 5 el uso del localizador de los salones de belleza de Aveda frente a la media del sitio web, y consiguió un incremento de las ventas del 14% entre las clientas que utilizaron la prueba virtual de Perfect Corp.
    • Tmall. Tmall multiplicó por 8 sus ventas con el maquillaje de RA y multiplicó por 5 el tiempo medio de permanencia de las compradoras de productos de belleza, gracias a la IA y la RA de Perfect Corp.

      Perfect Corp. Contact Us

      Todos los ejemplos anteriores demuestran porqué la Tecnología de belleza ha dejado de ser un simple truco o juguete para los consumidores. Es una herramienta inmensamente poderosa que no tan solo hace que las marcas de productos de belleza retengan a sus clientes, sino que también demuestran añadir un valor comercial real a estas marcas.


      Implementaciones en el mercado y KPIs habituales de la Tecnología de belleza

      Existe una tendencia y un deseo cada vez mayores de interactuar digitalmente con los clientes. Debido al cada vez mayor número de empresas que ofrecen interacciones digitales y que mejoran la experiencia a través de la Tecnología de belleza, la tecnología se convertirá en un elemento clave para satisfacer las expectativas de los clientes. El impulso de las ventas con el uso de la Tecnología de belleza, será siempre el objetivo final de las marcas, no obstante, existen también otros importantes indicadores (KPIs) de los que las marcas deben estar pendientes:

      Los indicadores importantes que deben ser objeto de control son:
      • Tamaño del carrito, CR (Tasa de conversión) y AOV (Valor medio del pedido) Neilsen constató que el 51% de los consumidores están dispuestos a utilizar la RA para la valoración de los productos, y que la experiencia \"probar antes de comprar\" resuelve todos los puntos problemáticos en opinión de los clientes. De hecho, la plataforma de comercio electrónico Shopify, observó que las interacciones con los productos que tenían contenidos de RA mostraron un aumento del 94% en la tasa de conversión que los productos sin RA. Aparte de perseguir las cifras de ventas, el tamaño del carrito, la tasa de conversión y el valor medio del pedido, son los tres indicadores más importantes para el control y la optimización de unos mayores crecimientos.
      • Interacciones. La Tecnología de belleza ofrece un contenido útil e interactivo que aporta valor práctico a los compradores de productos de belleza que interactúan con ella. Por consiguiente, los usuarios quieren interactuar con este contenido una y otra vez, lo que posiblemente los convertirá en clientes. Cuantas más interacciones mejor será la tasa de clicks (CTR) y, por tanto, mayores serán las ventas.
      • Tiempo de permanencia. Cuando los compradores de productos de belleza pueden probar los productos virtualmente, su tiempo de permanencia es más prolongado. La Tecnología de belleza añade elementos interactivos al recorrido del cliente y hace que la totalidad de la experiencia sea más atractiva, lo que a su vez aumenta el tiempo medio de dedicación. La marca de maquillaje KATE de KAO observó que los usuarios se quedaban 4,3 veces más tiempo en el sitio web que ofrecía una experiencia de prueba virtual en comparación con la el sitio web de la campaña anterior, que carecía de las funcionalidades de maquillaje virtual.
      • Tráfico nuevo y recurrente. La Tecnología de belleza facilita el establecimiento de una conexión emotiva e importante entre las marcas y comerciantes y los consumidores, lo que desemboca en un mayor conocimiento de la marca y una mayor fidelización de la clientela. Las clientes suelen recurrir de nuevo a las marcas con las que han tenido relaciones positivas, y la Tecnología de belleza brinda experiencias de compra inmersivas e interactivas que establecen estas relaciones. Además, cuando los clientes se sienten satisfechos con su experiencia de compra online, es muy probable que repitan sus compras o recomienden la marca a sus amigos.
      • Tasa de devolución de productos La Tecnología de belleza aumenta considerablemente la confianza en las decisiones de compra, lo que a su vez repercute en una reducción de las tasas de devolución. Con la prueba virtual, los clientes pueden ver directamente el efecto del producto, lo que aumenta la confianza en la compra. Los consumidores de belleza que utilizan la prueba virtual del producto suelen evitar los errores de compra más habituales, lo que también redunda en unas tasas de devolución más bajas.

      Crecimiento y evolución de la Tecnología de belleza

      La Tecnología de belleza, sobre todo en el ámbito de la RA optimizada por la IA, ha demostrado ser de gran utilidad y muy atractiva, y ha experimentado un rápido crecimiento y evolución. Además, la reciente y apresurada transición a unos comportamientos digitales debido a la pandemia mundial, así como la demanda de hiperpersonalización y la ausencia de muestras físicas de productos/servicios de maquillaje y de cuidado de la piel en las tiendas, resultó en un uso incrementado de las pruebas virtuales y en el crecimiento de la tecnología de belleza. A lo largo del camino, la Tecnología de belleza ha revelado algunos usos apasionantes, unos esperados y otros insospechados. Entre ellos:

      El nacimiento de las comunidades de pruebas virtuales

      Los placeres de la prueba virtual de RA ha comportado el nacimiento de un amplio número de comunidades online cuyos usuarios comparten sus looks y ven los de los demás. Vogue explica el rápido crecimiento de las comunidades de pruebas virtuales cómo la democratización de la belleza. \"Las redes sociales, especialmente Instagram y YouTube, han sido las más beneficiadas con la democratización de la belleza\" afirma Vogue. \"La autoridad antes atribuida a las casas de moda europeas, está ahora en manos de las comunidades online, capitaneadas por los likes de James Charles, Jeffree, Jackie Aina y Nikkie de Jager. En 2018, el contenido de belleza generó más de 169 mil millones de visualizaciones en YouTube. El resultado es un público enormemente participativo, que domina la letra pequeña y que conoce la diferencia entre el retinol y los retinoides\".

      Estas comunidades ofrecen marcas con unas posibilidades inimaginables para interactuar directamente con sus clientes, que evalúan los productos más probados, que realizan pruebas de mercado en tiempo real y que mejor conocen la orientación de las tendencias. Sacar partido de todo ello exige el uso de un plataforma de RA que admita analíticas. Si se usan correctamente, estas plataformas pueden aumentar la fidelización de los clientes, así como el tiempo de permanencia en el sitio web y generar unas compras más cuantiosas.

      La Tecnología de belleza ayuda a los adolescentes a conocer mejor las técnicas de maquillaje

      AR virtual try on for ecommerceLa experiencia de prueba virtual de RA en un sitio web de comercio electrónico

      Una tecnología de prueba virtual bien diseñada puede desempeñar el papel, o al menos reforzar el papel, de los profesores de maquillaje para aquellos adolescentes (y hombres y mujeres de todas las edades) que quieran conocer y saber más sobre la belleza y que piensen que no tienen a nadie que pueda ayudarles.

      En cierta medida, de esto se encargan los vídeos de YouTube, pero los vídeos de maquillaje pueden ofrecer un aprendizaje unidireccional pero carecen de la interactividad que favorece la RA. Por consiguiente, si se combina con la Tecnología de belleza, puede prestar un excelente servicio al enseñar cómo maquillar mejor y de una manera muy personalizada. La RA puede ayudarles a saber lo que les sienta bien, porque todos tenemos nuestra propia forma y conformación, con las que debemos trabajar para reflejar nuestro propio sentimiento de belleza.

      Madison Reed hair color try onMíralo por tí mismo. Con la herramienta de prueba virtual de Madison Reed, los clientes verán exactamente cómo les quedará un nuevo color del pelo.

      La Tecnología de belleza crea conciencia, ofrece formación, muestras resultados reales con pruebas virtuales, y permite que los usuarios hagan mejores compras y más meticulosas y encuentren exactamente los productos adecuados para sí mismos.

      En cuanto al usuario, puede sentirse orgulloso y satisfecho de haber utilizado la RA para encontrar su propio look personalizado.

      \"Algunos clientes nos dicen que han acudido a la peluquería durante 40 o 50 años, en algunos casos, y nunca se habían teñido el pelo en casa hasta que probaron nuestros productos\", explica Tyler Wozny, Vicepresidente Sénior de Producto Digital en Madison Reed. \"Muestran un sentimiento de orgullo maravilloso. Nos cuentan las maravillas de la experiencia completa, de principio a fin. Y de nuevo, nuestra herramienta de RA de Perfect Corp desempeña un papel importantísimo\".

      Bringing the AR virtual try-on experience to personalized consultation
      Implantar la experiencia de prueba virtual de RA en la consulta personalizada (asesora de belleza online)

        Ofrecimiento de una Tecnología de belleza sin contacto durante la pandemia

        La pandemia de COVID-19 ha supuesto probablemente el fin de las muestras de maquillaje compartidas. Allure lo explica así: \"La última vez que mojaste el peine de cejas en el probador de la máscara de ojos, puede que haya sido la última vez. ...Pero incluso antes bajar las persianas de los escaparates, la tecnología de realidad aumentada estaba en auge en el sector de la belleza. La RA permite una prueba virtual en la que el cliente puede probarse un nuevo tono de lápiz labial, un color del pelo o una forma de cejas a través del navegador de su ordenador o de su aplicación móvil\".

        Benefit Cosmetics virutal brow try on

        Las pruebas virtuales de RA eliminan la preocupación de los probadores contaminados, así como la necesidad de salir de casa para ir de tiendas.

        \"Creemos que nos encontramos en una posición destacada porque ya ofrecemos un recorrido sin contacto para facilitar el descubrimiento de nuestros productos a nuestros clientes\", afirma Emily Dybwad, Director de Marketing Digital Global de Benefit Cosmetics. \"Incluso antes del COVID-19, nuestros clientes eran reticentes a los probadores. Ahora vivimos en un contexto en el que los consumidores aún están más concienciados. Esto hace que nuestra prueba de cejas sea una experiencia cada vez más solicitada por nuestros clientes\".

        Conseguir lo imposible \"30 tonos en 30 segundos\"

        Una de las maravillas quizás más infravaloradas de la RA es que permite a los usuarios hacer lo que de otro modo sería sencillamente imposible. La primera implementación de Estée Lauder de las soluciones de prueba virtual de YouCam ofreció a las clientas la magia de probarse \"30 tonos de lápiz de labios en 30 segundos.\" En la actualidad, los entusiastas del lápiz labial pueden probarse virtualmente todos los tonos de la colección de labiales Pure Color Envy de Estée Lauder gracias a la herramienta Artista Virtual de la marca. En la vida real, probarse 30 tonos en 30 minutos sería imposible, ya que los labios se debilitarían con el ciclo de aplicar y a continuación eliminar repetidamente el lápiz de labios. Lo mismo sucedería con los cosméticos, e incluso peor debido al tiempo que requiere y la dificultad que comporta cambiar el tinte del pelo.

        Perfect Corp. Contact Us

        \"De ahí la popularidad del Punky Hair Studio en YouCam\" comenta Marwan Zreik, Vicepresidente de American International Industries. \"Los clientes pueden ver exactamente cómo les queda el color. Pueden cambiar instantáneamente su color de pelo y pasar del rosa al azul, verde, rojo o púrpura. Esto les permite elegir el color perfecto para su propio estilo\".

        Protección de la piel frente a las pruebas reales

        Tal como hemos comentado antes, la imposibilidad de probarse en la vida real 30 tonos de lápiz de labios en 30 segundos, la RA protege la piel de los daños que, de otro modo, podrían causarle los numerosos ciclos de aplicación y eliminación del maquillaje. Incluso en el mundo post-COVID, quienes han experimentado las pruebas virtuales de RA serán reticentes a volver a los métodos antiguos de las aplicaciones directas para tomar sus decisiones de maquillaje.

        La Tecnología de belleza impulsada por la IA facilita el análisis de la piel

        La tecnología de belleza ha avanzado y evolucionado más allá de la mera experiencia de prueba virtual. Gracias a la incorporación de la tecnología de la inteligencia artificial (IA), la Tecnología de belleza es ahora más inteligente y más competente. El uso del aprendizaje automático y el algoritmo de aprendizaje profundo, la Tecnología de belleza puede aplicarse también a los cuidados de la piel.

        Lectura recomendada: Impulso de las ventas gracias a la tecnología de IA

        Las cámaras de alta definición, en combinación con el procesamiento impulsado por la IA, permite que los consumidores puedan utilizar su propio smartphone como herramienta de diagnóstico de la piel en cualquier momento. Un uso típico es permitir una experiencia ‘con el dermatólogo’ online, accesible 24/7, que puede evaluar los problemas dermatológicos y clasificarlos según su gravedad en tiempo real y con profesionalidad. La tecnología de RA crea múltiples capas de imágenes superpuestas para mostrar la exacta ubicación de arrugas, líneas finas, espinillas, textura desigual y acné. Por primera vez, los consumidores reciben una evaluación precisa y objetiva del estado de su piel sin necesidad de acudir al dermatólogo.

        También se han implantado otras tecnologías parecidas en los entornos minoristas. El avance del Cuidado de la piel con la ayuda de la IA durante los últimos 12 meses ha sido tremendo. En solo 2 segundos, los consumidores obtienen un diagnóstico personal de una amplia gama de problemas dermatológicos, entre ellos:

        • Arrugas
        • Espinillas
        • Textura
        • Ojeras
        • Rojeces
        • Grasa
        • Humedad
        • Bolsas de Ojos
        • Flacidez
        • Hinchazón
        • Acné
        Perfect Corp. Contact Us
        Es enormemente importante que los resultados del diagnóstico sean verificados con dermatólogos y expertos en el cuidado de la piel. Por tanto, Perfect Corp. también colaboró con expertos en la materia con el fin de asegurarse de que la tecnología de cuidado de la piel impulsada por la IA ofrecía unos resultados exactos, verdaderos y validados a los compradores de tratamientos para la piel.


        Gracias a las colaboraciones con marcas cosméticas como Marianna Naturals, el servicio de cuidado de la piel con el uso de la IA de Perfect Corp. merece la confianza de las marcas y de las consumidoras por igual.

        Los elementos esenciales de la Tecnología de belleza

        Antes de acercarnos más a cada uno de los elementos propios de la Tecnología de belleza, es de gran utilidad tener una visión general de cómo funciona todo. Un artículo de Medium titulado\"10 tendencias de Tecnología de belleza que veremos en 2020\", capta la esencia de la Tecnología de belleza con esta definición: \"Las aplicaciones de prueba de productos de belleza reúnen la comodidad de las compras online y el conocimiento de los productos de una asesora en la tienda. El consumidor puede decidir fácilmente qué color de lápiz de cejas, labial o incluso base de maquillaje quiere comprar, con solo sostener la cámara de su teléfono delante de su cara y dejar que la tecnología de RA le muestre el aspecto que tendrá\". El antaño artilugio futurista, la tecnología de belleza con el uso de la RA y la IA ha pasado a formar parte integral de la experiencia de compra de productos de belleza tales como maquillaje, cosmética y marcas de tinte de pelo de todos los tamaños.

        Conceptos básicos de la tecnología

        La Tecnología de belleza es una fusión de hardware y de software. Algunas empresas crean dispositivos hardware de uso específico, tales como el análisis del estado actual de la piel, para ofrecer un uso del producto más adecuado o utilizando impresoras de chorro de tinta portátiles para ocultar manchas o crear máscaras.

        No obstante, el elemento hardware más habitual es el generalizado smartphone. Android o iPhone, parece que todo el mundo tiene uno. . . Y con cada actualización del modelo, sus cámaras son cada vez más precisas y sus sistemas operativos y cartera de aplicaciones, son cada vez más potentes. Añádase a ello la cada vez mayor velocidad de la conectividad móvil a Internet, y tendremos un entorno potente en el que florecerán la RA y la IA.

        La Tecnología de belleza se implantará, en el mejor de los casos, como una plataforma eficiente en la que el software maximiza el potencial del hardware. Citando de nuevo a Medium, \"Estamos convencidos de que 2020 nos traerá una nueva Tecnología de belleza actualmente inimaginable\". Y lo mismo sucederá cada año.

        El marco básico de la Tecnología de belleza incluye:
        • La captación de una imagen El proceso empieza con la captación de una imagen del rostro, tanto con un dispositivo hardware de Tecnología de belleza como, habitualmente, con un smartphone.
        • Procesamiento de la imagen El poder real reside en el software utilizado para el procesamiento de la imagen. Esto incluye, entre otros factores, la descodificación de los elementos del rostro y el establecimiento exacto de donde empiezan y terminan las cejas y la definición de los ojos y de la piel circundante, lo que permite identificar los márgenes exactos de los labios y el reconocimiento de los mechones de pelo. La tecnología de belleza de RA de Perfect Corp. se basa en la innovadora aplicación Live Mesh 3D de reconocimiento facial de alta definición en tiempo real con 3.900 puntos en red, que garantiza la precisión de la experiencia de prueba virtual.
        • Aplicación de la IA Las mejores soluciones de Tecnología de belleza incorporan la IA para ofrecer una mayor precisión en el análisis facial y el rastreo necesario para realizar lo anteriormente mencionado, así como para permitir que estos márgenes puedan ser fácilmente identificados aun cuando el usuario se gire para ver los resultados de la prueba virtual desde diferentes ángulos, gracias a la experiencia del espejo mágico.
        • Lanzamiento de la RA La experiencia de RA empieza en forma de algoritmos matemáticos ejecutados entre bambalinas para cambiar los valores, es decir aplicar diferentes colores en los labios, superponer bases de maquillaje, cambiar la forma de las cejas, probar nuevos colores de pelo y nuevas sombras de ojos. Se necesita una tecnología de RA de precisión para transmitir el aspecto real y tener la sensación de una experiencia de RA inmersiva.
        • BIG Data. Pueden utilizarse los Big Data, y más IA, para personalizar aun más la Tecnología de belleza. Por ejemplo, pueden utilizarse los Big Data y la IA para impulsar una aplicación buscadora de bases de maquillaje que mejor se adapten a la piel de una persona. Obviamente, el usuario puede probarse cualquier base de maquillaje que le guste, pero la IA y los Big Data pueden acceder a miles de tipos de piel para generar las mejores sugerencias. Los datos también pueden ser recopilados de interacciones anteriores, al estilo de una aplicación que conoce las preferencias de los usuarios individuales, así como la experimentación de la que disfrutan usuarias comparables. Por ejemplo, la marca asociada de Perfect Corp., MAKE UP FOR EVER, ofrece combinación de tonos de base con la ayuda de la IA en su sitio web de comercio electrónico, lo cual permite a los consumidores poder encontrar su tono ideal en cuestión de segundos. Esta innovadora solución es una manera segura de probar el producto y facilita unas decisiones de compra convincentes.
        Make Up For Ever Foundation Shade MatcherFuente: https://www.makeupforever.com/us/shade-finder-landing

        Referencias útiles

        Referencias útiles para la evaluación de la efectividad de las plataformas de Tecnología de belleza:
        • Rastreo facial. Una experiencia de RA totalmente inmersiva depende de un rastreo facial impecable. Los usuarios no se quedan quietos cuando se someten a una prueba virtual. Quieren mover la cabeza, al igual que si estuvieran delante de un espejo. La falta de un rastreo facial impecable significa que el labial se quedará atrás cuando el usuario se mueva de lado a lado, o se quedará el color del pelo pegado a la pared cuando se mueva para ver cómo le queda el nuevo color de pelo desde un ángulo distinto. Una inmensa parte de la tecnología se destina al rastreo facial en tiempo real. Sin esta tecnología, el maquillaje puede adquirir un aspecto bufonesco, y la sesión, aunque quizás divertida, no contentará a los usuarios ni conseguirá que regresen. La tecnología de rastreo AgileFace® patentada por Perfect Corp, detecta con precisión todos los rasgos faciales y superpone el maquillaje virtual en ellos con la máxima precisión, incluso en la alineación del maquillaje virtual con el movimiento facial. Esta nueva tecnología identifica correctamente todas las variaciones de los rasgos faciales, lo que resulta en la experiencia de prueba virtual más inclusiva que existe.
        • Precisión en el color del pelo El valor de una experiencia de prueba virtual para el cliente, así como para el vendedor, es ofrecer una presentación auténtica del aspecto del cliente con este producto. Esto resulta ser especialmente difícil con el color del pelo, ya que el color aplicado variará según el color natural de pelo del cliente. \"Las pestañas son extremadamente difíciles de captar en RA,\" afirma Marwan Zreik de American International Industries. \"Pueden dar una sensación de pegadas. Y lo mismo sucede con el pelo, que es también uno de los grandes retos técnicos. Nos quedamos todos boquiabiertos con la precisión de la IA y RA de Perfect Corp. El color se colocaba en el pelo con la máxima naturalidad. Realmente funciona con el tono del color natural de su pelo, lo que significa que cada uno de nuestros colores Punky genera un aspecto distinto en cada persona en función de su color base del pelo\".
        hair color try on
            • Colores de labios y de delineadores exactos Al igual que con el color del pelo, el valor de una experiencia de prueba virtual depende totalmente de la habilidad para reproducir en RA el aspecto exacto del usuario con este producto. En el caso de los lápices labiales, esto significa no tan solo mostrar los colores con precisión, sino también captar la textura. Si el labial es luminoso, metálico o brillante, o posee otras características únicas, se necesita una RA de precisión para que el usuario pueda ver exactamente el aspecto que tendrán sus labios. En caso contrario, provocará el descontento de las clientas y tendrá unos efectos devastadores en las redes sociales. Stila Cosmetics colaboró con Perfect Corp. para ofrecer precisamente este tipo de experiencia de prueba virtual hiperrealista en su sitio web. Los clientes pueden probarse instantáneamente docenas de productos de maquillaje populares como labiales, sombras de ojos, máscaras de pestañas, delineadores, etc. Los efectos digitales de una prueba virtual de maquillaje imitan al detalle los efectos de una prueba física en la que pueden confiar los clientes para tomar una decisión de compra correcta.

              • Cejas de alta definición Generalmente, el pelo se considera uno de los mayores retos de la RA debido a que necesita ser analizado mechón por mechón. El reto es incluso superior cuando se trata de las cejas. Sin una definición precisa, la prueba virtual será un fracaso. De nuevo, el rastreo facial es de gran importancia. Si una usuaria arquea una ceja, esta ceja deberá arquearse.
              • La base de maquillaje es desconcertante para los usuarios. ¿Qué base de maquillaje es la adecuada? ¿Y cuál es su concepto de lo ideal? Por ejemplo, la última aplicación de belleza presente en las tiendas de Estée Lauder, combina una detección precisa del tono de base con una experiencia de correspondencia del color con la ayuda de la prueba virtual de YouCam Makeup. Con el Experto virtual de tonos iMatch™, el aprendizaje profundo de la IA para la detección del tono de piel en tiempo real, utiliza su base de conocimientos compuesta por 89.969 tonos de piel para ayudar a los clientes a encontrar su tono de base preferido en el maquillaje estrella de Estée Lauder, Double Wear Stay-in-Place Makeup, y verlo virtualmente aplicado en tiempo real. \"Sabemos que el tono de base perfecto para un cliente no siempre coincide con su tono preferido\" , afirma Gen Obata, Vicepresidente de Experiencia Retail Global de Estée Lauder. \"Por tanto, el Experto virtual de tonos iMatch™ responde a esta necesidad. Le busca el tono perfecto y a continuación le ofrece opciones más claras, más oscuras, más frías o más cálidas, para que elija el tono que considere más adecuado para este\". Este tipo de personalización crea un sólido vínculo con la marca.
              • La poderosa IA La IA ha sido mencionada de principio a fin como el pilar fundamental de una RA excelente. Además de su papel en la detección y el rastreo facial y su poderosa prospección de los Big Data, la IA potencia la personalización, lo cual crea unos estrechos vínculos con los clientes. Jon Roman, Vicepresidente de Marketing de Consumo y Online de Estée Lauder lo explica como sigue: \"La combinación de una correspondencia con precisión y de la personalización no tan solo aumenta las conversiones, sino que también agrada al cliente porque consigue un producto especialmente personalizado para ella. Este tipo de personalización es en realidad el elemento impulsor de la fidelidad del cliente\". La IA también puede ser utilizada para la ‘transferencia de look’ con la que el usuario desea capturar la esencia de su celebridad o influencer favorito, y trasladar este look a su propio rostro.
              • Precisión del Delta E Hemos hablado repetidamente sobre la necesidad de buscar con precisión la correspondencia de los colores mostrados en una experiencia de prueba virtual con los existentes en la vida real. Y hemos hablado de la variabilidad de los colores cuando son aplicados al pelo de alguien en particular o a su propia textura y color de la piel. Aunque puede parecer una opinión subjetiva, las variaciones de los colores pueden ser valorados hasta un punto imperceptible gracias al uso de los indicadores Delta E. El Delta E es un indicador para ponderar la percepción del ojo humano de las diferencias en los colores. El término delta procede de las matemáticas, y significa los cambios en una variable o función. El sufijo E invoca la palabra alemana Empfindung, cuyo significado es, a grandes rasgos, sensación. Generalmente, un valor Delta E de 3 o inferior significa que la diferenciación de los colores solo puede ser detectada con la ayuda de un minucioso estudio. Se considera que un valor de 2 o inferior, es imperceptible para el ojo humano. Con la tecnología de Perfect Corp., el valor Delta E está generalmente por debajo de 1,5, lo cual propicia una experiencia impecable al pasar de los colores de la prueba virtual de RA a los productos reales.
              • Cualidad multiproductos. Por último, una plataforma de Tecnología de belleza debería poseer la cualidad multiproductos y multidistribuidores. No espere que los consumidores descarguen una aplicación individual para cada producto que les guste. Todos tenemos una sobrecarga de aplicaciones, y el hecho de tener que cambiar de la aplicación de labios de una empresa a la aplicación de ojos o de color del pelo de otra empresa, afecta a la experiencia de RA. Por esta razón creamos YouCam Makeup como una plataforma centralizada en la que los usuarios pueden probar miles de productos distintos de cientos de fabricantes. Esto supone un gran incentivo para el factor diversión y el factor ventas. Las usuarias pueden crear looks completos y hacer sus compras en consecuencia. Ekta Chopra, Vicepresidenta de Digital en e.l.f., habla sobre la alegría del descubrimiento. \"Si observamos la totalidad del recorrido del cliente, el descubrimiento es un elemento importantísimo\", afirma Ekta. \"Quieres crear un entorno digital en el que los usuarios puedan descubrir nuevos productos, probarlos y realizar la compra. Perfect Corp nos proporciona la tecnología de la realidad aumentada para ofrecer a nuestros clientes un descubrimiento sorprendente y personalizado\". e.l.f. Cosmetics ofrece la experiencia de prueba virtual en su sitio web y en su aplicación móvil de una exhaustiva variedad de productos de maquillaje, desde paletas de sombras de ojos a lápices de labios e iluminadores. Desde la incorporación de la tecnología de maquillaje virtual de Perfect Corp en su recorrido de comercio electrónico, e.l.f. Cosmetics constató un incremento del 200% en la tasa de conversión, es decir \"desde la intención de compra a la compra real\".

              e.l.f. cosmetics virtual try on

                Cómo YouTube y Snapchat simplifican el acceso a la Tecnología de belleza de la prueba virtual

                La prueba virtual ha demostrado ser tan popular entre los usuarios, y una herramienta de ventas tan poderosa, que es natural que la RA haya sido adoptada por los gigantes de las redes sociales, entre ellos YouTube, Snapchat, Instagram y Pinterest.

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                Echemos un vistazo rápido a las diferentes maneras en que las redes sociales han integrado la RA en sus plataformas:
                • Prueba virtual de Google Search y Prueba de belleza de YouTube. Google incorpora la prueba virtual, tanto en Google Search como en YouTube. Para su reconocido motor de búsqueda, Google suscribió una alianza con Perfect Corp. y lanzó una experiencia de prueba de RA con el uso de la tecnología de prueba virtual de RA de YouCam Makeup, junto con otras marcas de productos de belleza como Estée Lauder, MAC Cosmetics, entre otras, lo que permitió a los consumidores probarse SKUs de maquillaje (a través de Google Search) con el uso de la cámara delantera de sus dispositivos móviles.

                  YouTube incorpora la RA y regala a sus 2 mil millones de espectadores de todo el mundo una innovadora manera de probar sus productos de belleza favoritos. Google/YouTube establecieron una alianza estratégica con Perfect Corp. con el fin de integrar la aplicación de belleza YouCam Makeup de Perfect Corp.en los anuncios de vídeo InStream de YouTube, lo que expandió la prueba de realidad aumentada de las marcas en YouTube. Esto permitió que los espectadores, por ejemplo, pudieran probarse virtualmente el maquillaje en tiempo real mientras veían a sus artistas MUA favoritos en la plataforma de YouTube. Un maravilloso ejemplo de ello es el anuncio de vídeo InStream en YouTube de la prueba virtual del labial satinado SRSLY de e.l.f. Cosmetics, protagonizado por la celebridad de Internet, Jasmine Brown. Mientras Jasmine se prueba los diferentes tonos de los lápices labiales de e.l.f., el espectador simplemente aprieta el botón \"probar\" y experimenta los tonos exactos, u otros que le atraigan, con el uso de la aplicación YouCam Makeup localizada justo debajo del vídeo. Los usuarios también pueden comprar lo que ven, directamente desde la aplicación.

                • El maquillaje de RA de Snapchat abarca los mundos online y offline. Snapchat, la aplicación pionera de las redes sociales en la que todo el mundo explica sus historias, se ha convertido en una de las empresas que encabezan la revolución de la RA. Snapchat es el lugar propio y natural de la RA debido a que su gran cuota de usuarios millennials y de la Generación Z, conocidos por gastar ingentes cantidades de dinero, representan un impresionante poder de compra de 143 mil millones de dólares y constituyen el mayor grupo de consumidores en los Estados Unidos. El poder de la RA se revela en la exitosa colaboración de Snapchat con Perfect Corp., y teniendo en cuenta su dominio de la RA, las marcas de productos de belleza pueden utilizar la plataforma de SKUs virtuales de Perfect Corp (Perfect Console) para llevar la experiencia de RA a la plataforma de Snapchat con la mayor rapidez y sin problemas. Según Snap Inc., las campañas que incluyen las Gafas de RA comprables multiplican por 2,4 la intención de acción (en comparación con la media del 3T 2020).


                  Juntos, Snapchat y Perfect Corp. facilitan la penetración de las marcas de productos de belleza entre la última generación de consumidores de productos de belleza gracias a una tecnología que reinventa el proceso de compra de productos de belleza.

                Tendencias de la Tecnología de belleza - Una mirada al futuro

                La fundadora y CEO de Perfect Corp., @Alice Chang, dio el disparo inicial al reciente Foro Mundial de Tecnología de Belleza con una presentación magistral con la que reveló una fascinante perspectiva de las principales tendencias de las tecnologías de belleza que nos esperan. Echemos una ojeada a lo que ella vislumbra:
                • La Tecnología de belleza es fundamental para la interacción de los clientes. La Tecnología de belleza es fundamental para elaborar una estrategia de éxito dirigida al consumidor. La tecnología de belleza avanzada es la clave para conseguir que las marcas comprendan, interactúen y conecten mejor con sus consumidores, sobre todo durante el auge de las experiencias digitales de compra frente a las experiencias presenciales.
                • Reconsideración de la experiencia del consumidor a través de las gafas digitales Las marcas deben rápidamente interpretar y reconsiderar los servicios de belleza como experiencias digitales para ofrecer una estrategia D2C de remodelación online pasiva y activa.
                • El auge de las tecnologías de belleza GAN y Livestream Aunque la RA y la IA se han convertido en la esencia de la tecnología de belleza, las simulaciones faciales y las tecnologías interactivas de última generación será los avances que remodelen la experiencia de los futuros consumidores.
                • La generación de la tecnología de la piel con el uso de la IA La tecnología de la piel está en auge y es una de las nuevas categorías de servicios más solicitadas. Esto destaca la creciente importancia de la innovación de la IA necesaria para ofrecer análisis de piel y recomendaciones de productos personalizados.
                • La importancia del enfoque de 360º Una estrategia dirigida al consumidor de éxito debe digitalizar la prueba del producto, interactuar con los consumidores de todas las maneras posibles, incluso con experiencias generalizadas y personales, y permitir interactividades digitales coherentes en todos los puntos de contacto de los consumidores, entre ellos el comercio minorista, los sitios web, las aplicaciones y las redes sociales.

                La transformación digital es un concepto prácticamente nuevo para las marcas de productos de belleza. El hecho de poseer un conocimiento suficiente sobre la Tecnología de belleza y una total comprensión de sus inmensas posibilidades es el elemento clave para impulsar el éxito comercial en este mundo altamente digitalizado. Teniendo en cuenta que la Tecnología de belleza es un segmento en rápido crecimiento, es fundamental que las marcas y los comerciantes de productos de belleza sigan el ritmo de las últimas tendencias y evoluciones. Además, tal como han observado los lectores de este artículo, la Tecnología de belleza es un recurso indispensable para resolver los puntos problemáticos de los consumidores, crear una mejor experiencia de compra de productos de belleza y, en última instancia, acelerar el crecimiento del negocio.

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