Guía de la Industria Cosmetica | Tecnologia cosmetica 2023

La industria cosmética ha experimentando una transformación digital aún más que antes especialmente debido a los factores cambiantes como la pandemia. Pero ¿Que es la Industria de la cosmética y por donde empezamos?

¿Que es la Industria de la cosmética?

Esta industria estudia primordialmente los productos que usamos para nuestro cuidado personal, desde las cremas para la piel, bases de maquillaje hasta los jabones, shampoo, y otros elementos que usamos a diario. En la actualidad gracias a la transformacion digital, la industria de la cosmetica ha evolucionado dramaticamente pero sabes cuales fueron los inicios de la Industria basados en geografia? Aqui compartimos algunos datos interesantes.

Historia en la evolución de la tecnología en la Industria cosmética

Datos de historia interesantes:

• La industria de la cosmética y su interaccion con el ser humano tienen una larga historia. Los egipcios, hace 7.000 años, veían la belleza como un signo de santidad, y utilizaban carbonato de cobre para crear una sombra de ojos verde.
• Para el filósofo griego Platón, la belleza era indistinguible de la filosofía.
• La antigua China fue pionera en pintar las uñas.
• Las tribus de África - como las de otros lugares- han utilizado pinturas faciales y otros elementos de la cosmética para denotar afiliación, roles y estatus.
• A lo largo de los años, poetas, pintores y filósofos han opinado sobre el papel de la belleza en las culturas de todo el mundo. Y prácticamente en todas partes, los cosméticos, de una forma u otra, para hombres y mujeres, han desempeñado un papel.

Hace unos años, la revista ELLE, en un reportaje fotográfico "21 retratos de la belleza en todo el mundo", ofrecía una bonita definición de la fotógrafa rumana Mihaela Noroc, que decía "La belleza está en todas partes. ... Todos somos bellos porque somos diferentes". Es natural que el mundo de la alta tecnología encuentre pronto un papel en la belleza, especialmente con las innovaciones tecnológicas en inteligencia artificial (IA) y realidad aumentada (RA). Estas tecnologías están ayudando a democratizar la belleza y a que cada persona encuentre el mejor producto para sus características únicas.

Crecimiento y evolución de la industria cosmética

La  industria cosmética - especialmente cuando es combinada con la Realidad Aumentada potenciada por la Inteligencia Artificial, ha demostrado ser tan útil y cautivadora que ha experimentado un rápido crecimiento y evolución. Además, recientemente el cambio acelerado hacia los comportamientos de belleza digitales debido a la pandemia mundial, así como la demanda de hiper-personalización y la falta de muestras de productos físicos en los servicios de maquillaje y cuidado de la piel en las tiendas ha llevado a un aumento en el uso de probadores virtuales y el crecimiento de la tecnología de la belleza.

Otro aspecto importante de la Industria Cosmética, es la mentalidad al promocionar productos y hacerlos llegar a más personas siempre y cuando se puedan guardar recursos y disminuir el desperdicio, por eso en esta guía también queremos incluir información acerca de la economía circular.

Industria cosmética en camino a la economía circular

A medida que las regulaciones para proteger el medio ambiente se vuelven más estrictas y la meta de lograr una economía circular es cada vez más entendida por las empresas, muchas de estas están remando hacia esta economía. Algunas de las prácticas son:

• Reducción de materiales como el plástico
• Reutilización y redistribución
• Economía colaborativa
  

Las empresas se encuentran en un estado de transición ya que se dan cuenta de que existe la escasez de materias primas, cambio climático, un auge de las energías renovables, lucha para la protección de la biodiversidad, y esto puede ser mitigado o en otras palabras se puede evitar si colectivamente trabajamos en la implementación de estas prácticas.

Las nuevas tendencias tecnológicas, ayudan a fortalecer la economía circular debido a la implementación de nuevos modelos de negocio como son la incorporación de Probadores Virtuales para una línea cosmética. Millones de ‘pruebas de cosméticos’ pueden ser omitidas ya que, mediante el probador Virtual, los usuarios pueden probarse ‘Virtualmente’ y ver en tiempo real, como les quedaría cierto tono de labial, sombras o base de maquillaje.

Algunas de las marcas líderes de maquillaje en el mercado como Natura, Belcorp, Avon y Maybelline, ya incorporaron un Probador virtual de maquillaje en su línea de negocio.

▶ Leer testimonio de e.l.f
▶ Leer testimonio de Belcorp
▶ Leer testimonio de Avon

Aparte de contribuir en la economía circular, proteger el medio ambiente, también logran interacciones directas con sus clientes ayudándolos a una toma de decisión más segura cuando se trata de escoger el producto ideal para ellos.

7 tendencias tecnologicas en la Industria cosmética para este 2023

1. Diagnostico de piel mediante Inteligencia Artificial

La Industria cosmética ha avanzado y evolucionado más allá de la experiencia de probar el maquillaje virtual, y Perfect Corp. ha desarrollado ahora soluciones tecnológicas para el maquillaje, el cuidado de la piel y el cuidado corporal de los hombres. Al incorporar la tecnología de la inteligencia artificial (IA), la industria cosmetica se ha vuelto más inteligente y avanzada. Gracias a los algoritmos de aprendizaje automático y de aprendizaje profundo, las marcas de belleza ahora pueden ofrecer a los clientes del sector del cuidado de piel recomendaciones de productos personalizadas según su tipo de piel y sus preocupaciones.

▲Diagnostico de piel online ahora es posible y mas preciso. Mas informacion aqui

Las cámaras de alta definición combinadas con el procesamiento basado en la inteligencia artificial permiten a los consumidores utilizar su propio Smartphone como herramienta de diagnóstico de la piel, accesible en cualquier momento y lugar. Un caso típico de uso es ofrecer una experiencia de "médico de la piel" en línea -accesible las 24 horas del día- que puede evaluar los problemas de la piel y calificarlos profesionalmente en términos de gravedad en tiempo real. 

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2. Recomendaciones personalizadas de productos como tono de base de maquillaje

Hoy en día, la belleza no es talla única, y cuando los consumidores compran nuevos productos de maquillaje, buscan consejos y recomendaciones personalizadas de las marcas. Con estas tecnologías, cada cliente puede probar los productos virtualmente y recibir un régimen de productos personalizado.

▲ Buscador de tono de base de maquillaje online

Por ejemplo, la marca asociada a Perfect Corp., MAKE UP FOR EVER, ofrece en su sitio de comercio electrónico la posibilidad de encontrar el tono ideal de tu base de maquillaje gracias a la inteligencia artificial, lo que permite a los consumidores encontrar su tono ideal en cuestión de segundos. 

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• Probador virtual de tono de base de maquillaje

3. Probador virtual de pintauñas o esmalte

La mecánica de la Realidad Aumentada es completamente diferente cuando se trata de manos en comparación a rostros. A diferencia de los rostros, las manos tienen una gama completa de movimientos y gestos de 360 grados.

▲Probador virtual de pintauñas

Aprovechando lo que se conoce como renderización basada en la física, Perfect Corp. pudo aplicar la RA a las manos, lo que permite probar virtualmente no sólo los colores de las uñas, sino también las joyas y los relojes y en general accesorios de realidad aumentada. Conoce mas sobre como Sally Hansen hace gran uso del probador virtual de pintauñas.

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4. Probador virtual de maquillaje

La RA permite probar virtualmente un nuevo tono de barra de labios, un color de pelo o una forma de cejas a través de un navegador o una aplicación móvil".

▲Probador virtual de maquillaje

Los probadores virtuales basadas en la realidad aumentada eliminan la preocupación por los muestrarios contaminados, o incluso la necesidad de salir de casa para visitar una tienda.

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A medida que los consumidores se preocupan más por la salud, los probadores virtuales han surgido como una alternativa higiénica y segura a las experiencias tradicionales de prueba de productos de belleza. "Creemos que estamos en una posición poderosa porque ya tenemos una forma libre de tacto para que nuestros clientes exploren nuestros productos", dice Emily Dybwad, Directora de Marketing Digital Global de Benefit Cosmetics. 

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5. Probador virtual de tintes para barba

La solución de tecnología de belleza potenciada por AI está especializada para que las marcas de belleza para hombres deseen incorporar la tecnología de prueba virtual en su e-commerce y actividades de marketing.

▲Probador virtual de tintes de barba

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6. Plataformas para probar productos virtualmente

Los probadores virtuales han demostrado ser tan populares entre los usuarios, y una herramienta de ventas tan poderosa, que es natural que la RA haya sido adoptada por los gigantes de las redes sociales, incluyendo YouTube, Snapchat, Instagram y Pinterest.

He aquí un rápido vistazo a las diferentes formas en que las redes sociales están integrando la RA en sus plataformas

• Google Search Virtual Try-On o probador virtual de Google y YouTube Beauty Try-On. Google está incorporando la RA de prueba tanto en Google Search como en YouTube en asociacion con Perfect Corp. y ha lanzado una experiencia de prueba de RA utilizando la tecnología de prueba virtual de YouCam Makeup, junto con marcas de belleza como Estee Lauder, MAC Cosmetics y otras, lo que permite a los consumidores probarse las referencias de maquillaje (a través de la Búsqueda de Google) en sí mismos utilizando la cámara frontal de los dispositivos móviles.

• YouTube está incorporando la RA. Dando a sus 2 mil millones de espectadores globales una forma totalmente nueva de experimentar con sus productos de belleza favoritos. Google/YouTube has entered into a strategic partnership with Perfect Corp. para integrar la tecnología de RA de Perfect Corp. en los anuncios de vídeo InStream de YouTube, permitiendo a las marcas realizar pruebas de realidad aumentada en YouTube. 

• Maquillaje AR de Snapchat: uniendo los mundos online y offline. Snapchat, la aplicación pionera de las redes sociales que permite a todo el mundo contar su historia, se ha convertido en una de las principales empresas que impulsan la revolución de la RA. Snapchat es un lugar natural para la RA debido a su gran cuota de audiencia de usuarios de la Generación Z y de la generación del milenio, que son conocidos por ser grandes gastadores, representando la asombrosa cifra de 143.000 millones de dólares en poder adquisitivo y representando el mayor grupo de consumidores en los Estados Unidos. El poder de la RA queda demostrado con la exitosa colaboración de Snapchat con Perfect Corp. - teniendo en cuenta su experiencia en RA, las marcas de belleza pueden utilizar la plataforma virtual SKU de Perfect Corp, (Perfect Console) para llevar la experiencia de RA a la plataforma de Snapchat de forma rápida y sin esfuerzo.

• Experiencia de belleza virtual sin fisuras en Instagram: El Instagram de Meta no se queda atrás cuando se trata de experiencias virtuales de belleza interactivas. Teniendo en cuenta la importancia del comercio social para el descubrimiento y la experimentación de productos, Instagram integró experiencias de compra de RA impulsadas por la tecnología de Perfect Corp. en diferentes espacios, incluyendo Historias, Anuncios, Publicaciones y más. 

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7. Asesor de belleza mediante Realidad Aumentada

Con Beauty Advisor  o asesor de belleza 1-a-1, los consumidores pueden conectar con asesores de belleza a través de una videollamada en tiempo real. Los clientes pueden chatear con la asesora o asesor, recibir recomendaciones de belleza e incluso probar los productos recomendados a través de una prueba virtual con tecnología de realidad aumentada.

• Si tu marca de belleza, centro clinico, empresa esta interesado en saber mas sobre nuestra tecnologias y soluciones, por favor no dudes en contactarnos aqui: Contactanos, queremos hablar con tigo. 

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Avances en la industria cosmetica en el mundo 2023

La industria cosmetica en 2023 y apartir de ahora en adelante, tiene un enfoque de sostenibilidad y personalizacion. Por un lado, debido a los problemas de el calentamiento global, las empresas hacen lo posible por reducir desechos y usar menos recursos.

Por otro lado, la competencia aumenta y la idea de ser los primeros en las listas de los compradores es cada vez mas fuerte. Entonces que herramientas las empresas pueden utilizar para lograr ambos retos?

Aqui compartimos algunas de las innovaciones cosmeticas:

1. El auge de la tecnología IA lleva la innovación de la belleza a las marcas

La integración de las innovaciones de belleza en la experiencia del consumidor ya no es una opcion, sino una necesidad para todas las marcas y minoristas de belleza.

Los consumidores esperan un nuevo tipo de experiencia de compra en línea que incorpore estos puntos de contacto experienciales e invite a un viaje de compra de alto contacto. Las marcas se ven obligadas a replantearse la experiencia del consumidor, integrando la RA interactiva y la prueba virtual con IA para dar vida a sus marcas en línea.

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Estas experiencias digitales de alto contacto también están ayudando a las marcas a entender, comprometerse y conectar mejor con sus consumidores, especialmente durante el aumento de las experiencias de compra digitales frente a las presenciales.

2. Aprovechar las innovaciones de belleza de IA para los servicios de maquillaje personalizados

Las marcas de belleza deben mirar más allá de la tradicional -y ahora esperada- prueba virtual de productos, y tratar de incorporar nuevas experiencias interactivas centradas en el consumidor en el viaje por la web.

Las marcas empezarán a aprovechar más que nunca el contenido de vídeo en directo en sus sitios web, proporcionando una experiencia de uno a muchos para que los compradores de productos de belleza participen e interactúen con su marca. También deben tener en cuenta experiencias de maquillaje y belleza más personalizadas, como las que ofrecen las consultas 1 a 1 de los asesores de belleza a la carta. Las marcas seguirán aprovechando las experiencias digitales creativas y únicas para conectar con el comprador online.

También prevemos un aumento de las innovaciones de belleza que toman el contenido de vídeo e incorporan elementos interactivos que atraen a los consumidores a un nivel completamente nuevo. Los aficionados a la belleza esperarán una experiencia de alto nivel cuando vean los contenidos de vídeo que les permita reproducir y comprar al instante los productos destacados mientras los ven.

3. Utilizar la tecnología cosmetica para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos de maquillaje y cuidado de la piel

Mientras que la RA y la IA se han convertido en elementos básicos de las innovaciones de belleza, las simulaciones faciales de próxima generación y las tecnologías interactivas serán los avances que darán forma a la futura experiencia del consumidor.

La Red generativa antagónica (Generative adversarial networks) -también conocida como tecnología GAN- ofrece una simulación facial avanzada que permite a los consumidores descubrir los efectos del envejecimiento facial y los resultados antienvejecimiento. Este tipo de simulación del cuidado de la piel en el pasado o en el futuro introduce un nuevo ámbito de descubrimiento y personalización que puede ayudar a las marcas a satisfacer mejor las necesidades del comprador de belleza de hoy en día.

Identificación de rasgos faciales con IA

Utilizando el poder de la IA, ahora es posible identificar los rasgos faciales específicos de un usuario, reconociendo más de 70 tipos de rasgos faciales, incluyendo

• formas de la cara
  
• formas de los ojos
  
• formas de las cejas
  
• formas de la nariz
  
• pómulos
  
• formas de los labios
  
• tonos de piel

A partir de esta información, la tecnología ia puede ofrecer recomendaciones personalizadas de estilos de maquillaje y productos para el cuidado de la piel que se adapten mejor a los rasgos faciales del usuario.

4. Tecnologia cosmetica: Análisis de la piel con IA

Perfect Corp. ha invertido mucho en el desarrollo de un seguimiento avanzado de la IA para los nuevos problemas de la piel y la informática EDGE para ofrecer un análisis al instante para una experiencia de usuario más fluida. Este avance tecnológico de la piel se ha convertido rápidamente en la nueva categoría de servicio más solicitada.

El análisis avanzado de la salud de la piel se ha ampliado para incluir un análisis ultrarrápido de la salud de la piel en dos segundos para manchas, arrugas, textura, ojeras, hidratación, grasa y rojeces.

▶ Prueba el Analizador de piel aqui: Analisis de piel con tecnologia IA

5. Las innovaciones de belleza integrales cubren una amplia gama de servicios

Las marcas deben traducir y repensar rápidamente los servicios de belleza como experiencias digitales para ofrecerlos online, remodelando la estrategia D2C de pasiva a activa.

Una estrategia directa al consumidor de éxito debe digitalizar las pruebas de productos, atraer a los consumidores y permitir interactividades digitales cohesivas en todos los puntos de contacto con el consumidor.

• Creación de servicios de 360 grados con pruebas virtuales
  
• Experiencia digital sin fisuras en todos los canales
  
• Integrar la prueba virtual en sus medios sociales

6. Innovaciones de belleza y nuevas tendencias en las redes sociales

YouTube ha lanzado recientemente una innovadora función de belleza: la experiencia de prueba interactiva de RA con tecnología de Perfect Corp., que permite a los espectadores probarse y comprar virtualmente los productos de maquillaje que aparecen en un vídeo concreto.

Snapchat también trabaja con Perfect Corp. para ofrecer una experiencia de prueba de belleza atractiva e innovadora a sus más de 180 millones de Snapchatters que utilizan la RA cada día. Snap Inc. permite a las marcas de belleza que ya cuentan con la tecnología de RA de Perfect Corp. incorporar fácilmente la experiencia de prueba virtual en su perfil de marca de Snapchat para llegar a los jóvenes consumidores conocedores de la tecnología.

Taobao y WeChat, dos de las plataformas digitales más importantes de China, también son conscientes de la importancia de las experiencias de belleza personalizadas e innovadoras. Ambas plataformas ofrecen soluciones de belleza inmersivas de AR + AI que las marcas pueden integrar fácilmente en su viaje de comercio electrónico para conectar con los consumidores de una manera más impactante.

7. Aprovechar las innovaciones de belleza de la IA para ofrecer recomendaciones personalizadas

La última tecnología de IA también puede ayudar a las marcas de cabello a proporcionar a los clientes experiencias de compra más personalizadas y atractivas.

Con la actual tecnología de IA, los consumidores pueden probar virtualmente diferentes colores de cabello y analizar la textura del cabello de un consumidor, lo que ayuda a las marcas a entender sus necesidades capilares y a proporcionar regímenes de productos personalizados.

▶ Prueba el Simulador de color de cabello aqui: Simulador de color de cabello

La importancia de la transformacion digital en la Industria Cosmetica

"La tecnología de Inteligencia Artificial y Realidad Aumentada se está convirtiendo rápidamente en una parte crucial de la estrategia de transformación digital de una marca de belleza, a medida que más compradores se acostumbran a comprar en línea y buscan más oportunidades de personalización", dice la fundadora y CEO de Perfect Corp. Alice Chang. "Los probadores virtuales y las recomendaciones personalizadas de productos no solo ayudan a impulsar la confianza del consumidor al tomar decisiones de compra, sino que también dan a las marcas y a los minoristas la oportunidad de reimaginar su viaje de consumo."

La transformación digital como componente clave en la Industria cosmética

La tendencia y el deseo de relacionarse con los clientes de forma digital crece rápidamente. A medida que más marcas de belleza empiezan a ofrecer experiencias digitales para mejorar el proceso de compra, la tecnología de belleza innovadora será esencial para satisfacer las expectativas de los consumidores. Aumentar las ventas mediante el uso de la transformacion digital siempre será el objetivo final de las marcas, sin embargo, también hay otras métricas digitales importantes (KPI) que pueden mejorarse como resultado de la implementación de IA, RA y tecnologías de belleza.

• Tamaño del carrito: CR (tasa de conversión) y AOV (valor medio del pedido) Neilsen informó de que el 51% de los consumidores están dispuestos a utilizar la Realidad Aumentada para evaluar los productos, ya que la experiencia de "probar antes de comprar" está ayudando a abordar los puntos de dolor reales de los consumidores y a ayudarles a tomar decisiones de compra más seguras. De hecho, la plataforma de comercio electrónico Shopify informó de que las interacciones con productos con contenido y filtros de RA mostraron una tasa de conversión un 94% mayor que los productos sin RA. Con una tecnología como la de las probadores virtuales, los clientes pueden probar y descubrir más productos de lo que harían durante la experiencia tradicional de prueba de productos en la tienda. 

• Compromisos digitales: La tecnología estética o beauty tech ofrece contenidos útiles e interactivos que ayudan a los clientes a encontrar los productos que mejor se adaptan a sus necesidades individuales. Los filtros de belleza de RA son divertidos y atractivos, y hacen que los productos cobren vida ante los ojos del cliente. 

• Tiempo en el sitio: Cuando los compradores de productos de belleza pueden probarlos virtualmente, permanecen más tiempo en el sitio web de una marca. La marca de maquillaje KATE de KAO informó de que los usuarios permanecieron 4,3 veces más en el sitio que ofrecía una experiencia de prueba virtual en comparación con el sitio de la campaña anterior sin funciones de prueba virtual.    

• Tráfico nuevo y de retorno: La transformacion digital ayuda a las marcas de belleza y a los minoristas a crear una conexión emocional vital con los consumidores, lo que conduce a un mayor conocimiento de la marca y a la fidelidad. Los clientes tienden a volver a las marcas con las que tienen asociaciones positivas, y Beauty Tech ofrece experiencias de compra inmersivas e interactivas que crean dichas asociaciones. Además, cuando los clientes están satisfechos con su experiencia de compra en línea, lo más probable es que vuelvan a comprar más o que recomienden la marca a sus amigos. Esta lealtad a la marca conduce a un mayor número de tráfico de retorno. Además, como muchos consumidores buscan ahora formas de probar virtualmente los productos, es probable que las marcas vean aumentar el tráfico de su nuevo sitio web a medida que más y más consumidores descubran sus herramientas de prueba virtual a través de la búsqueda orgánica. 
  

Ventajas de la transformacion digital en la Industria cosmetica

La transformacion digital trae permite la implementacion de probadores virtuales en la industria cosmética impulsada por la RA y la IA también lo cual tambien está impulsando la sostenibilidad en la industria cosmetica al crear una experiencia de prueba de productos totalmente digital para las marcas de maquillaje y belleza. 

Con esta tecnología, los consumidores pueden explorar digitalmente los productos y probar cientos de tonos virtualmente sin tocar ni abrir nunca un producto físico. Ya sea en la tienda a través de un espejo inteligente o en el sitio web de una marca, esta tecnología puede integrarse perfectamente en el proceso de compra omnicanal para minimizar el desperdicio de productos y ofrecer una experiencia de prueba atractiva.

Estas tecnologías de prueba virtual ayudan a las marcas a reducir su huella de carbono y a dar prioridad a sus estrategias centradas en el medio ambiente, la sociedad y la gobernanza (ESG), re imaginando la experiencia del consumidor a través de una lente más sostenible y éticamente consciente.

Probadores virtuales como una solucion innovadora en la industria cosmética

La Realidad Aumentada y los probadores virtuales tienen algo intrínsecamente divertido. Esto se debe a que la RA, por su naturaleza, combina el mundo real con un reino aumentado en el que el usuario tiene un control muy superior al que podría ser posible - o al menos práctico - en el mundo real.

▲Madison Reed descubre que los clientes disfrutan del factor diversión al explorar las opciones de coloración del cabello.

En la industria cosmetica, la tecnología de la belleza y las experiencias de probadores virtuales con RA ayudan a cautivar al público y a los compradores de forma similar. Estas tecnologías añaden una capa de interactividad a la experiencia tradicional de compra de productos de belleza. Los usuarios pueden explorar digitalmente docenas de tonos de maquillaje y ver cómo estos productos cobran vida a través de los probadores virtuales. Esto garantiza una experiencia de compra personalizada que también es divertida y entretenida para el comprador.

"Nos llegan noticias de clientes que llevan 40 o 50 años yendo a la peluquería, en algunos casos, y nunca se habían teñido el pelo en casa hasta que probaron nuestro probador virtual", dice Tyler Wozny, vicepresidente senior de producto digital de Madison Reed. Madison Reed ha lanzado recientemente una experiencia de prueba virtual del color del cabello utilizando la tecnología de RA de Perfect Corp. La experiencia permite a los usuarios probar virtualmente más de 50 colores de cabello de Madison Reed, ayudando a cada cliente a encontrar el tono perfecto y a sentirse seguro de su próxima transformación de color de cabello. 

El éxito de las marcas en la industria cosmética

El desempeño de algunos de nuestros socios despues de llevar la tranfsormacion digital a otro nivel en sus ventas. 

• Estée Lauder: Estee Lauder vio 2.5 times higher conversión arte con la prueba virtual de labios impulsada por Perfect Corp. y descubrió un aumento de la fidelidad de los clientes gracias al iMatch™ Virtual Shade Expert impulsado por la IA de Perfect Corp.
• M-A-C Cosmetics experimentó un aumento del 200% en la participación de los clientes durante el primer mes de implementación de las soluciones digitales y la prueba virtual.
• Jane Iredale Cosmetics experimentó un aumento del 300% en el tiempo medio de sesión en el sitio web tras integrar la tecnología de prueba virtual. La marca también descubrió que la prueba virtual duplicó la conversión, ya que los consumidores que interactuaban con VTO convertían un 117% más.
• Decorte experimentó un aumento del 85% en las ventas tras la implantación de las probadores virtuales.
• e.l.f Cosmetics. e.l.f Cosmetics obtuvo una tasa de conversión un 200% mayor entre los consumidores online que utilizaron la prueba virtual de Perfect Corp.
• Benefit Cosmetics. Benefit Cosmetics obtuvo un aumento del 101% en el tiempo de permanencia en el sitio y un aumento del 20% en el número de compras realizadas gracias a la experiencia de RA del cliente basada en el navegador y potenciada por la solución de prueba virtual YouCam de Perfect Corp.
• Tarte. tarte vio un aumento del 200% en las ventas de los clientes que experimentaron la prueba virtual, un aumento de tres dígitos en el tiempo de permanencia en el sitio, y un aumento del 30% en las compras con la prueba virtual.
• Marianna Naturals. La marca de cuidado de la piel Marianna Natruals aumentó el tráfico del sitio web en un 300%, el tiempo de permanencia en un 330% y las ventas en un 30%.
• Mineral Fusion. Aumenta la conversión en un 40% y las ventas en un 141% tras implantar la prueba virtual.
• Madison Reed descubrió una mejora del 38% en la conversión con la prueba virtual de tintes y un aumento de 10 veces en las ventas de tintes, utilizando la tecnología AR de Perfect Corp. la tecnología de RA potenciada por la IA.
• Aveda. Aveda vio un aumento del 220% en el tráfico de la herramienta de prueba y un aumento de 5 veces en el uso del localizador de salones de Aveda en comparación con la media del sitio, y un 14% más de ventas de los clientes que participaron en su prueba virtual impulsada por Perfect Corp.
• Meredith consiguió un aumento del 300% en el compromiso con los anuncios digitales que ofrecían su experiencia de prueba virtual impulsada por Perfect Corp.
  

Cómo construir la mejor experiencia para marcas de belleza en la industria cosmética

A la hora de evaluar la eficacia de las plataformas Beauty Tech, algunos criterios útiles son:

• Seguimiento facial: Una experiencia de RA totalmente inversiva depende de un seguimiento facial impecable. Los usuarios no se quedan quietos cuando trabajan con un probador virtual. Quieren mover la cabeza, igual que lo harían frente a un espejo. La falta de un seguimiento facial impecable puede significar que el lápiz de labios se quede atrás cuando se mueve de un lado a otro, o que un nuevo color de pelo se quede pegado en la pared cuando el usuario se mueva para ver cómo se verá un nuevo color de pelo desde un ángulo diferente. El seguimiento facial en tiempo real requiere una enorme cantidad de tecnología. Sin esta tecnología, el maquillaje puede adoptar un aspecto de payaso, y la sesión, aunque quizá sea un poco divertida, no satisfará ni hará volver a los usuarios. Perfect Corp. patente AgileFace® tracking Technology detecta con exactitud todos los rasgos faciales y superpone el maquillaje virtual sobre ellos con la máxima precisión, alineando incluso el maquillaje virtual con el movimiento facial. Esta nueva tecnología identifica correctamente todas las variaciones de los rasgos faciales, lo que da lugar a la experiencia de prueba virtual más inclusiva hasta la fecha.

• Probadores virtuales: de precisión para todas las categorías El valor de una experiencia de prueba virtual -tanto para el cliente como para el vendedor- consiste en ofrecer una presentación auténtica de cómo quedará el producto en el cliente. Esto puede ser especialmente difícil en el caso de los tintes, ya que el color aplicado varía según el color natural del cabello del cliente. "Las pestañas son extremadamente difíciles de capturar en RA", dice Marwan Zreik, de American International Industries. "Pueden parecer pegadas. Y lo mismo ocurre con el pelo, que también supone un gran reto técnico para su representación precisa. Nos sorprendió la precisión de la IA y la RA de Perfect Corp. El color se aplicó al pelo de forma totalmente natural. De hecho, funciona con el tono de tu color de pelo natural, lo que significa que cada uno de nuestros colores Punky se ve diferente en cada persona dependiendo de su color de pelo base."

▲Simulador de color de cabello virtual

Una mirada al futuro

A medida que la industria de la belleza continúa su transformación digital, la tecnología de la belleza evolucionará para desempeñar un papel más importante en las experiencias de compra omnicanal. He aquí un vistazo a las tendencias actuales y futuras:

• Tendencia tecnologica en la industria cosmética #1 - La tecnología de la belleza como motor clave de la captación de clientes. La tecnología de la belleza se ha convertido en algo fundamental para el éxito de una estrategia de venta directa al consumidor. La tecnología de belleza avanzada es la clave para ayudar a las marcas a entender, atraer y conectar mejor con sus consumidores, especialmente durante el aumento de las experiencias de compra digitales frente a las presenciales.


• Tendencia tecnologica en la industria cosmética #2 - El auge de las tecnologías de belleza GAN y Livestream. Mientras que la RA y la IA se han convertido en elementos básicos de la tecnología de la belleza, la próxima generación de simulaciones faciales y tecnologías interactivas serán los avances que darán forma a la futura experiencia del consumidor.


• Tendencia tecnologica en la industria cosmética #3 - La generación de AI Skin Tech. La tecnología de la piel está aumentando como la nueva categoría de servicios más solicitada. Esto pone de manifiesto la creciente importancia de la innovación de la IA necesaria para ofrecer análisis de la piel y recomendaciones de productos personalizados.


• Tendencia tecnologica en la industria cosmética #4 - Soluciones digitales 360 para el viaje de compra omnicanal. Una estrategia exitosa de venta directa al consumidor debe digitalizar la prueba del producto, atraer a los consumidores con experiencias personalizadas y permitir interacciones digitales cohesivas en todos los puntos de contacto con el consumidor, incluyendo el comercio minorista, la web, la aplicación y las redes sociales. Perfect Corp. es el único proveedor de tecnología de la belleza que ofrece soluciones digitales de 360 grados en todo el proceso de compra omnicanal. Las avanzadas tecnologías de RA e IA de Perfect Corp. permiten a las marcas ofrecer experiencias de compra superiores y recomendaciones de productos personalizadas a cada cliente. Las tecnologías de Perfect Corp. también son compatibles y se integran fácilmente en una amplia variedad de plataformas sociales y herramientas de comercio electrónico, lo que las convierte en la solución más fluida y dinámica para mejorar el viaje de compra omnicanal.


• Tendencia tecnologica en la industria cosmética #5 -Tecnología para la sostenibilidad. El sector de la belleza es uno de los que más residuos de productos genera. La tecnología de la belleza está en el centro de la sostenibilidad en la industria de la belleza. Al pasar a lo virtual, las marcas de belleza y los minoristas pueden reducir su huella ecológica al minimizar los residuos de productos y la producción de muestras innecesarias, así como reducir el consumo excesivo ofreciendo experiencias de compra a medida.


• Tendencia tecnologica en la industria cosmética #6 - Expansión a nuevas categorías de belleza: A medida que la tecnología de la belleza sigue evolucionando, continuará expandiéndose a nuevos espacios en la industria de la belleza. Con la expansión del color de las uñas y el aseo masculino, la tecnología de la belleza se está convirtiendo rápidamente en un componente imprescindible del viaje de compras de belleza en todas las categorías.