Comment l'essayage virtuel de bijoux booste les ventes de bijoux en ligne

Alors que les technologies virtuelles en RA continuent d’émerger parmi les solutions tech pour la mode et la beauté, elles sont devenues un élément essentiel de l’expérience d’achat des consommateurs. Les clients se tournent vers les sites de marques D2C quand ils font leurs achats pour de nouvelles boucles d’oreilles, bagues, bracelets et autres bijoux fins, et la technologie d’essayage virtuel transforme leur expérience d'achat. Continuez à lire cet article pour apprendre ce qu’est la joaillerie en RA, et comment la simulation de boucles d’oreilles virtuelles ou l'essayage de bagues virtuelles peut augmenter les ventes pour les marques de bijoux et améliorer la satisfaction clients.

Comment fonctionne l'essayage virtuel de bijoux 

 La technologie d’essai virtuel crée une expérience d'achat personnalisée pour les cyberacheteurs. Avec elle, ils peuvent simuler des boucles d’oreilles, des bracelets, des bagues et des colliers et essayer leurs styles préférés à la maison ou sur la route en utilisant leur smartphone ou ordinateur portable. Cette technologie flexible permet aux consommateurs d'acheter confortablement et de partager leur expérience d’achat de bijoux avec leurs amis et leur famille. La technologie facilite le partage et les moments mémorables qui ne seraient peut-être pas expérimentés en magasin. La technologie de l'essayage virtuel de bijoux en RA renforce la confiance des clients dans l'achat de bijoux en leur permettant de faire des essais de produits hyper-réalistes qui décrivent avec précision  :

• Taille et forme du bijou 
• Couleur et brillance du bijou
• Mouvement et simulation sous différents angles du bijou 

Testez l'essayage virtuel de bijoux en RA ici grâce à notre simulateur de boucle d'oreilles>

Problème actuel du secteur de la joaillerie: la frustration du consommateur de bijoux en ligne

À titre d’exemple de la valeur de la technologie de l'IA + RA dans le parcours d’achat de bijoux, si un client achète une paire de boucles d’oreilles en or en ligne sans essai virtuel, il pourrait ne pas avoir une perception précise de la taille de la boucle d’oreille à partir d’une seule description. Puis, à la réception, le bijou semble plus grand ou plus petit que ce qu’il espérait, réduisant ainsi la confiance dans la marque et la probabilité de faire un autre achat en ligne à l’avenir. En utilisant la technologie d’essai virtuel, les clients peuvent avoir la même confiance en ligne qu’en achetant une paire de boucles d’oreilles en magasin.

Les avantages des bijoux en RA: Une plus grande confiance du consommateur lors de l'achat de bijoux en ligne

L’essai virtuel donne un aperçu aux clients à quoi ressembleront leurs boucles d’oreilles choisies et leur donne une compréhension approfondie du produit à l’aide d’une plateforme entièrement virtuelle. Lorsque les clients apprennent que les produits qu’ils achètent correspondent à ceux qu’ils ont essayé grâce aux solutions d’essai virtuel de bijoux, ils peuvent prendre des décisions d’achat plus éclairées et se sentir plus à l’aise d’investir dans les bijoux en achetant en ligne.

Comment l'essayage virtuel de bijoux aide à augmenter la valeur du panier moyen 

Lorsque les clients peuvent essayer plusieurs articles différents en quelques secondes, ils sont plus susceptibles de trouver plusieurs pièces qui correspondent à leurs préférences de style. Avec l’essai virtuel, ils se sentent à l’aise d’acheter ces articles parce qu’ils savent comment ils complètent leur style personnel avant de passer à la caisse. Les consommateurs ajoutent ensuite plusieurs articles à leur panier, ce qui entraîne une augmentation de la valeur des commandes et des revenus pour les marques.

L’essai virtuel réduit également les retours de 8 % en moyenne, et les marques qui utilisent l’essai virtuel ont vu leurs taux de conversion augmenter de 2,5 fois. Moins de retours combinés à des volumes de commandes plus importants entraînent des revenus plus élevés pour une marque. Combinée à une plus grande satisfaction de la clientèle, une marque voit non seulement plus de nouveaux clients mais aussi des habitués.

Comment l'essayage virtuel de bijoux nourrit la fidélité à la marque 

La technologie d’essayage virtuel personnalise l’expérience d’achat de chaque client. Avec des solutions d’essai virtuel de bijoux, les clients peuvent essayer des pièces qu’ils trouvent en parcourant la boutique en ligne d’une marque, et la technologie les aide à trouver des bijoux qui correspondent à leur style personnel et leurs préférences. Par conséquent, les clients bénéficient des avantages suivants :

• Shopping plus efficace 
• Interactions positives avec la marque 
• Trouver des pièces qui correspondent à leurs préférences 
• Confiance en la marque
• Satisfaction vis à vis de l'essayage virtuel et des pièces reçues 

Lorsque les clients reçoivent des bijoux de haute qualité qui répondent à leurs attentes ou les dépassent, ils en viennent à faire confiance au niveau de qualité de la marque et des interactions d’achat personnalisées que la marque fournit. Cela les conduit à revenir à la marque la prochaine fois qu’ils veulent acheter des bijoux pour eux-mêmes ou comme cadeau. Ils sont également plus susceptibles de recommander votre marque à d’autres, ce qui crée un plus grand potentiel de croissance et améliore la réputation de votre marque.

Les solutions d’essai de bijoux virtuels donnent aux marques l’occasion de se démarquer auprès de leurs clients. À mesure du passage au numérique de plue en plus de services, l’essai virtuel permet à votre entreprise de devancer la concurrence et d’évoluer en fonction des besoins des clients. Lorsque les clients constatent que votre marque comprend leurs besoins en offrant un service que d’autres entreprises ne proposent pas, ils sont plus susceptibles de vous choisir.

Comment l'essayage virtuel de bijoux augmente l'engagement digital 

L’essai virtuel engage les consommateurs comme peu d’autres fonctionnalités dans une boutique en ligne. Si un consommateur essaie un bijou, il est tenté d’en essayer d’autres pour l’aider à :

• Comparer différentes pièces 
• Explorer de nouveaux styles hors de sa zone de confort 
• Coordonner différentes pièces avec son style 
• Trouver les bonnes pièces pour différentes occasions 

Comme les consommateurs passent plus de temps à essayer virtuellement des bijoux, cela augmente les mesures d’engagement numérique, y compris le temps passé sur le site de la marque. Par exemple, si un client souhaite acheter une alliance, il passera plus de temps à essayer diverses formes et styles pour trouver celle qui lui convient le mieux. Pour des occasions spéciales comme celles-ci, l’essai d’une bague de mariage virtuelle et le simulateur de bague de fiançailles améliorent l’expérience d’achat en offrant de le côté pratique pendant une période à la fois excitante et stressante.

Alors que les consommateurs font des recherches en ligne et trouvent une technologie d’essai virtuel pour les bijoux ou les alliances, ils sont plus susceptibles de recommander la marque et d’être engagé. En conséquence, les expériences d'achat numérique comme celles-ci augmentent le trafic sur le site et poussent les ventes, permettant à la marque de continuer à répondre aux besoins des consommateurs avec les dernières innovations.

Nos solutions d'essayage virtuel de bijoux en RA

Les solutions innovantes d’intelligence artificielle et de technologie de mode AR de Perfect Corp. permettent aux marques d’aider les clients à explorer les boucles d’oreilles, les bagues, les bracelets, les colliers et plus encore. Ces technologies offrent des simulations hyper-réalistes qui permettent aux clients d’avoir la même expérience d’essai en magasin à la maison. Contactez l'équipe commerciale Perfect Corp. pour savoir comment nos technologies d'essai virtuel peuvent transformer le parcours d'achat en ligne pour vos clients et stimuler vos ventes.

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Reference:

1. https://www.netguru.com/blog/virtual-try-ons-sales