Alors que la transformation numérique mondiale se poursuit, de nouvelles technologies émergent et façonnent la façon dont les consommateurs achètent et vivent. L'IA est l'une des plus grandes tendances numériques de 2023. Elle influence le retail avec des outils qui alimentent le marketing personnalisé et les recommandations de produits faites par les marques. De plus, avec la montée en puissance d'outils comme Chat GPT, ou comme le contenu généré par l'IA, l'IA est rapidement devenu une tendance généralisée.
Alors, qu'est-ce que l'IA générative ? et comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de ces nouveaux types d'outils en IA ? Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l'IA générative et sur la manière dont cette puissante technologie change la donne dans le retail.
Contenu généré par l'IA
Le contenu généré par l'IA fait référence au contenu généré par l'intelligence artificielle. Il est aussi communément appelé contenu généré automatiquement. Des innovations récentes, telles que le chatbot Chat GPT, utilisent l'IA et le machine learning pour produire rapidement des réponses complètes.
L'IA génère du contenu basé sur des mots-clés ou des paramètres saisis par l'utilisateur pour compléter ou remplacer la génération manuelle de contenu. Les capacités de l'IA générative sont grandement améliorées par la création d'algorithmes complexes faisant de l'IA générative un outil de génération viable capable de nous facilier la vie.
Voici quelques exemples de contenu généré par l'IA :
Contenu textuel
Les outils d'IA tels que Chat GPT peuvent désormais générer du texte en quelques secondes, pouvant être utilisé pour les descriptions de produits, les titres, les légendes, les articles, les e-mails, les essais, etc. Les utilisateurs saisissent simplement des questions et/ou des données dans une boîte de discussion et reçoivent une réponse écrite personnalisée.
Génération d'image
L'IA générative peut générer des images réalistes ou stylisées en fonction des inputs ou des descriptions de l'utilisateur. Par exemple, DALL-E-2 est un outil d'IA qui permet aux utilisateurs de créer des images basées sur une description textuelle.
La fonctionnalité AI Magic Avatar de Perfect Corp. permet aux utilisateurs de créer des avatars générés par l'IA à partir de photos en quelques secondes. Les filtres de réseaux sociaux basés sur l'IA sont un autre exemple de création automatique de contenu d'image avec l'IA.
Génération Audio/Vidéo
Les outils d'IA peuvent désormais générer du contenu audio ou vidéo basé sur les inputs et les descriptions des utilisateurs. Par exemple, Descript peut générer des voix off réalistes basées sur la saisie de texte. Jukebox est un système d'IA capable de créer des paroles de musique et des chansons de différents genres. InVideo permet aux utilisateurs de transformer un script en une vidéo générée par l'IA.
Code informatique
Les outils d’IA peuvent même générer du code informatique pour permettre aux utilisateurs de créer facilement du contenu basé sur du code.
Par exemple, Chat GPT peut générer du code pour un jeu vidéo simple avec une courte invite ou concevoir un thème de site Web de marque avec du code que les entreprises peuvent copier/coller.
Les nouvelles technologies d’IA ont un grand potentiel pour révolutionner le contenu numérique, libérer les créateurs humains de tâches chronophages et aider les entreprises à réduire leurs coûts et à se développer. Les entreprises tentent d'apprendre rapidement à utiliser les outils d'IA à leur avantage, notamment en utilisant une variété d'IA générative dans leurs stratégies de produits, retail et de marketing.
Comment l'IA générative peut changer l'expérience du consommateur
Alors que les entreprises explorent l'utilisation de l'IA générative sous forme de texte, de code, d'audio, d'images, etc., il semble consensuel de dire que l'IA générative a le potentiel d'améliorer l'expérience du consommateur de diverses manières.
L'IA générative modifie fondamentalement l'expérience du consommateur en fournissant aux clients des réponses rapides à leurs questions. Par exemple, les clients peuvent utiliser un chatbot alimenté par l’IA pour poser des questions et résoudre des problèmes 24h/24 et 7j/7. Les clients peuvent également utiliser ce chat basé sur l'IA pour recevoir des recommandations de produits personnalisées en quelques secondes aidant ainsi les entreprises à augmenter leurs ventes.
L'IA générative peut également aider les détaillants à créer un contenu personnalisé et attrayant pour leurs clients. Cela inclut des descriptions de produits, des images et des thèmes de sites Web générés par l’IA et adaptés aux préférences des clients. Les e-commerçants peuvent également utiliser des outils d’IA pour proposer des choix de chansons personnalisés pour accompagner l’humeur de leurs clients. La technologie de l’IA permet même aux clients d’essayer virtuellement du maquillage, des coiffures et bien plus encore pour évaluer à quoi ressemblera un produit dans la vraie vie.
Dans l'ensemble, l'IA générative rend l'expérience du consommateur plus personnalisée et efficace. En utilisant l'IA générative, les détaillants peuvent améliorer la satisfaction, la fidélité et les taux de conversion de leurs clients tout en économisant du temps et de l'argent.
Comment Perfect Corp exploite l'IA générative
Perfect Corp., l'un des principaux fournisseurs de technologies d'IA dans le domaine de la beauté et du luxe, exploite l'IA générative pour offrir des expériences utilisateurs innovantes et engageantes. La nouvelle fonctionnalité AI Magic Avatar de Perfect Corp. est alimentée par la technologie avancée d'IA générative qui produit des avatars numériques amusants et réalistes pour que les utilisateurs de l'application puissent en profiter et exprimer de manière créative leur personnalité unique.
AI Magic Avatar permet aux utilisateurs de créer des centaines d'avatars numériques personnalisés basés sur leurs selfies ou les photos de leurs célébrités préférées. Les utilisateurs peuvent ensuite personnaliser leurs avatars avec différentes coiffures, tenues, accessoires, arrière-plans et bien plus encore pour ressembler à eux-mêmes ou aux créatures d'un autre monde de leur choix. La fonctionnalité AI Magic Avatar est disponible dans l'application YouCam Perfect, une application de retouche photo comptabilisant plus de 800 millions de téléchargements dans le monde.
L'application YouCam Perfect et les autres applications YouCam s'intègrent facilement aux plateformes e-commerce pour offrir aux clients des expériences d'achat sur mesure. Les acheteurs peuvent essayer des vêtements, tester des nuances de maquillage, obtenir des recommandations personnalisées et modifier leurs avatars grâce aux outils d'IA révolutionnaires de Perfect Corp.
IA générative en entreprise
L'IA générative connait une évolution rapide qui transforme le contenu numérique tel que nous le connaissons. Les utilisateurs peuvent facilement créer du texte, des images, du son et bien plus encoregrâce à l’IA pour répondre à une variété de besoins. Les entreprises peuvent – et doivent – utiliser cette technologie révolutionnaire pour améliorer l’expérience client, réduire les coûts, augmenter les revenus et devenir ou rester les leaders de leur secteur.
Alors que l'IA générative devient la nouvelle norme, les marques de vente au détail doivent prendre le train en marche pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Cela inclut la mise en œuvre de l'IA générative dans leurs stratégies de vente, de marketing et de relation client. Perfect Corp. permet à ces entreprises de faire exactement cela grâce à son catalogue d'outils en IA. Avec son offre important de solutions, Perfect Corp. est en mesure de répondre aux besoins de toute entreprise d'e-commerce.
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