(mis à jour le 2 Décembre 2020)
Avec des dizaines de millions de personnes confinées à travers le monde, et les gestes barrières conseillés pour tenir ses distances avec les personnes physiques, des connexions digitales d’un nouveau genre sont en train de se mettre en place. Les mesures d’urgences menant au confinement ont forcé des milliers de business à fermer leurs magasins physiques, dont les magasins de marques de cosmétiques, sans savoir quand une réouverture sera possible. Les interactions étant limitées, les marques se tournent vers le digital et la connexion virtuelle devient plus nécessaire que jamais pour rester en contact avec les consommateurs.
Les technologies d’Intelligence Artificielle (IA) et de Réalité Augmentée (RA) aident à rassembler le monde physique et le monde digital, en recréant des expériences virtuelles d’un niveau comparable au contact humain et à la personnalisation d’un service physique. Ainsi la solution YouCam Makeup Beauty Advisor 1-on-1 permet aux consommateurs de rester en contact avec des makeup artists via des appels vidéo en face à face pour une consultation beauté interactive avec essai en temps réel du maquillage. Les conseillères beauté ou makeup artists peuvent suggérer de manière instantanée un maquillage virtuel ultra réaliste et l’essayer tout aussi rapidement sur le visage de la cliente. Ensuite la consommatrice peut ajouter des produits à son panier pour un achat online sur le site de la marque, qui vient compléter une expérience beauté encore plus fluide que dans le monde réel.
A travers l’utilisation de la smart beauty tech, les marques de cosmétiques peuvent repenser la visite en magasin traditionnelle en une consultation beauté virtuelle sans contact qui offre la même expertise et la même personnalisation, tout cela à partir d’un simple mobile. Alors que nous entrons dans une ère de vente sans contact et de distanciation sociale, les services comme ceux du makeup artist privé sur YouCam Makeup permettent aux marques et aux consommateurs de rester en contact à travers ce nouveau genre d’expérience shopping virtuelle personnalisée.
Ce service peut être développé sur-mesure pour toute marque de cosmétique, et aux USA, le service est ouvert à tous les consommateurs sur l’app YouCam MakeUp. Rendez-vous sur l’icône “Conseiller beauté” qui se trouve sur la page d’accueil pour vous connecter de 15h à 21h ET, 7 jours sur 7. Pour toute information complémentaire, contactez-nous.
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