パーソナライズされたオンラインメイクレッスン
世界が急速にデジタル・テクノロジーに移行するにつれて、美容ブランドもAI/ARテクノロジーの使用を検討する必要があるでしょう。
当社が提供している数多いサービスの中、ユーザーが自分の顔でメイクのレッスンを受けながら、バーチャルでメイクを体験できる「YouCamチュートリアル」は、より多くの消費者が美容業界にアクセスできる新しい道を切り開きます。
単なる動画のメイクレッスンや写真に加工メイクと異なり、当社のAI顔認識とARメイク技術を利用した「YouCamチュートリアル」は、ブランド側が作成したメイクレッスンを「ARメイク」かつ「ステップ・バイ・ステップ」という形で、高精度かつマンツーマンのような体験を消費者に提供します。
今までのないソリューションで、テキスト説明でイメージできないかもしれませんので、ぜひ一度以下の動画解説をご覧ください。
「YouCamチュートリアル」で何ができる?動画で分かりやすく解説
※日本語字幕をオンにして頂くようお願いいたします。
バーチャルメイクで「オンラインレッスン」
動画で説明したように、コスメブランドにとって、当社独自開発した「YouCamチューとリアル」プラットフォームを通し、カスタマイズ可能なフェイスチャートの上に、ユーザーの特徴に合ったベストなメイク方法を設定できます。
また、ナレーション付きのオプションもございますので、各ステップに注意すべきポイントをわかりやすく解説できます。
ユーザーはナレーション付きのオンラインメイクレッスンを再生すれば、より簡単に理解できるようになります。
消費者は何を得られるのか?
「YouCamチュートリアル」ソリューションを使用すると、顧客はパソコンやスマートフォンから、ステップ・バイ・ステップで、AR技術を活用したインタラクティブなメイク指導を体験できます。
この「YouCamチュートリアル」を利用すれば、潜在的な顧客は自分の顔でベストなメイク方法を学び、自分の顔に似合うかどうかよりリアルに確認できます。
そして、気に入ったブランドの製品は、ワンクリックでシームレスに購入できます。
コスメブランドはどう活用するか?
ARメイクを利用したオンラインメイクレッスン「YouCam チュートリアル」は、消費者のニーズ及び顔の特徴に合わせて、直感的で魅力的な体験を消費者に提供します。
メイクアップアーティストのアイデアで、ブランドイメージに沿うトレンドメイク及びメイクテクニックを示すことを可能にします。
ブランド側にとって、通常の動画コンテンツより、お客様ご自身の顔で行われる、メイク手順の説明付きの「オンラインARメイクレッスン」のほうが、商品の特長についてより理解を深めてもらえます。
どのステップで離脱されて興味を失ったか、商品閲覧や検索だけで取れないデータも判明できるようになります。
オンラインでもまるでプロの美容部員がメイクしてもらうような体験は、コスメビジネス向けの技術の進化と言えるでしょう。
ブランドサイトやECにご活用いただくほか、以下のシーンでも応用できます。
- デパートで新製品のお試し
- サロンでのメイク
- 写真撮影用のモデルメイクの事前準備
- メイクアップに関するクライアントとのコンサルティング
- 映画や演劇などのイベントで特殊メイクのシミュレーション
日本の導入事例
日本の事例ですと、資生堂様のWebサービス「ワタシプラス」は昨年から導入され、現在でも活用されています。
弊社2022年3月に主催したウェビナー「資生堂の美容部員が語る!消費者の新しいショッピング体験とは」で、実際に「YouCamチュートリアル」を導入された資生堂の担当者様に、導入背景や導入後に実感している効果などについて、お話を伺いました。ご興味ある方は、ぜひ一度ご覧ください。
美容ブランドに必要な3つの理由:
1. パーソナライズを次のレベルへ
「YouCam チュートリアル」が提供する AR ガイド付きメイクレッスンでは、新しいレベルにパーソナライズされたサービスを体験できます。
高度にパーソナライズされた体験により、消費者は画面に表示された内容を自分の特徴に変換する必要がなくなり、自分に合ったメイクを探すことができます。
- 肌のトーン
- 肌質
- 顔の形
- 顔の角度
- 個人的なスタイル
AI技術を利用したバーチャルのメイクレッスン体験により、消費者はオンラインでも、自分の顔のあらゆるの特徴を正確に認識し、美容部員が店頭でメイクを施してもらうように、メイクレッスンを受けることができます。
2. お買い物の決断に自信を持たせる
化粧品の消費者は、お買い物する際に多くの選択肢の様々な情報を収集し、自分の購買プロセスをコントロールしようとしています。
決断できない顧客の背中を、効果的に押すには、この相互型の「YouCamチュートリアル」ソリューションのではないでしょうか。
AI/ARを搭載したプラットフォーム上で、消費者は自分のペースでメイクを習って、無制限のリプレイを利用し、チュートリアルから最大限の利益を得ることができます。
YouCamチュートリアルを利用する消費者は、以下のようなこれまでにない体験を可能にします。
- 何度もメイクしなくても済む
- ミスややり直しをなくす
- 試した後のシェアが簡単になる
- いつ、どこでもメイクを習える
ネットでお買い物する消費者の半数以上が、バーチャル試着を提供するブランドで買い物をすることを好みます。
バーチャル試着機能をもつメイクレッスンは、消費者に価値を生み出し、ブランドで買い物を続けるよう促します。
どのように自社で運用して、ブランドエンゲージメントを改善、売り上げを伸ばすかなど、弊社営業担当より詳しくご説明いたしますので、ご興味がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
3. 容易にeコマースと統合
YouCamチュートリアルは、プラットフォーム上の設定が簡単です。
ブランド側は、サービスコンソール上で完成したメイクルックを保存したら、AR機能で動画をレンダリングできます。
パソコンのみではなく、iOS用のYouCamチュートリアルアプリも設定に利用できます。
メイクアーティストはメイクの各ステップをApple Pencilで簡単に描画できます。
実際設定されたメイクルック及びステップ解説は、ブランドのウェブサイトや店舗でご覧になり、体験できます。
ECとYouCamチュートリアルを組み合わせることで、消費者はメイクレッスンを受けたブランドの製品やツールをシームレスに購入できます。
YouCamチュートリアルを利用するブランドは、消費者に理想のメイクのためにスマートで斬新なメイクレッスン体験を提供することで、競合他社の一歩先を行くことができます。
自社の活用方法など、お悩みのある方はお気軽にお問い合わせください。世界中の400を超えるブランドから信頼されている経験豊富なスタッフがサポートします。