(2023.04.14 更新)
ファッション業界、小売業界の進化に伴い、AR技術を用いたファッション/ECアプリの普及が進んでいます。このようなアプリを用いることで、ネット上での洋服の試着が可能となりました。
同様に、メガネ業界においてもAR技術が導入され、バーチャル試着が可能となっています。
バーチャル試着などのファッションテックは、消費者のショッピングに必要不可欠なサービスとして登場し、消費者は購入前にデジタルで製品を試着できるようになりました。メガネ業界にとっても非常に重要なサービスとなります。
メガネ購入体験に、AR技術を活用する意義とは?
メガネを購入する前に、顔の形やスタイルに合った最適な製品を見つけることは、消費者にとって重要な課題です。
競争が激化する中で、メガネブランドは、オムニチャネルでの購買体験を最適化し、バーチャル試着ソリューションの導入を検討することが必要です。こうした技術を導入することで、顧客はデジタル上でメガネを試着することが可能になります。
これにより、
- 店舗に行く前に自宅から試着を楽しむことができ、時間や手間を省くことができる
- メガネを購入する際に失敗するリスクも減らすことができる
AR技術を活用することで、メガネ業界は顧客のニーズに応えるとともに、競争力を維持することができます。
本記事では、メガネやサングラスなどのアイウェアAR試着について知っておくべきすべてのことから、ブランドが実装の設定方法までご紹介します。
ARメガネ試着とは?
ARメガネ試着とは、顧客が実際にメガネを着用せずに、仮想的に自分自身の顔にメガネを装着することができる技術です。
AR技術を使用して、カメラで撮影された顧客の顔の画像を基に、仮想的にメガネを重ね合わせることで、リアルタイムで試着したような体験を提供することができます。
このような試着概念は、目新しいものではありません。カメラデバイスと技術の発展で、完全な仮想空間で製品を試着するのは、すでに世界中の消費者にとってショッピングの一部になっています。高度な拡張現実と人工知能技術を搭載したバーチャル試着により、消費者は、メイクアップ、アイウェア、ジュエリー、衣料品など、さまざまな製品を試着し、製品を購入する際の不安がなくなるでしょう。
ARメガネ試着のイメージ動画
なぜ、ARメガネ試着の導入が必要なのか?
顧客ニーズの変化
近年、オンラインショッピングの利用が急増し、消費者の購買行動やニーズにも大きな変化が生じています。利便性や安全性といった従来からのニーズに加え、楽しさや新しい体験を求める消費者も増えています。
このような背景から、メガネ業界においても、デジタル技術を活用して顧客ニーズに合わせたサービスの提供が求められており、ARメガネの導入はその一つの答えとなっています。
市場動向
ARメガネ市場は、ますます競争が激化しており、多くの国内外メーカーがバーチャル試着ソリューションを導入しています。
日本ブランド
例えば、日本の有名メガネメーカーの一つであるジンズは、バーチャル試着技術を導入しており、店頭での購買体験の向上に注力しています。また、日本国内では、アイウェアブランドZoff、アイメガネ、silhouette(Ditto社開発)、VirTry(DMR社開発)などもバーチャル試着を取り入れ、オンラインショッピングでの顧客エンゲージメントを高めています。
各社の違い及びパーフェクト社の「ARメガネ」について、経験豊富な弊社スタッフが個別でご説明させていただけます。
海外ブランド
海外でも、パーフェクト社「ARメガネ」を導入したGUCCI や米国のウォービー・パーカー(Warby Parker)は、バーチャル試着ソリューションを採用しており、オンラインショッピングでの顧客体験の向上に成功しています。また、同社は、カスタムフレームの作成や購入後の無料交換サービスなど、革新的なサービスを提供することでも知られています。
バーチャル試着サービス以外のARメガネサービス
さらに、ARメガネ市場では、ブランドだけではなく、他のITプロバイダーがAR技術を活用して顧客体験を向上させることにより、より多様なニーズに応えようとしています。
例えば、米国のVuzix社は、ARメガネを用いた作業支援やリモートサポートなど、ビジネス領域でも活用することを目指しています。
ARメガネ市場において、新しいテクノロジーを取り入れ、顧客ニーズに対応することが重要であり、業界他社の動向を常に注視することが必要です。
AR技術を用いたバーチャル試着の競争力
ARメガネの導入には、技術革新への取り組みが大きく関わっています。近年、AR技術は急速に進化し、ビジネスにとって非常に有益なツールとなりました。そのため、多くのメガネメーカーがAR技術の導入に注力しており、新たなビジネスチャンスを探っています。
AR技術を用いたバーチャル試着の提供は、小売業界で革新的な取り組みとして注目を集めており、競合他社との差別化を図るために、メガネメーカーにとって重要な戦略的ツールとなり、市場でのシェアを拡大することが期待されています。
ARメガネの導入メリット
ARメガネ試着による顧客体験の向上
ARメガネ試着による顧客体験の向上は、メガネ購入をより楽しく、スムーズに行えるようにすることが期待されています。
実際に当社のAR試着を導入したブランドは、バーチャル眼鏡を採用した後、顧客エンゲージメントは200%、サイトの滞在時間は300%増加し、購入意欲も高まったというデータがあります。
購入までのコスト削減
従来の店頭販売では、眼鏡を試着したい場合には実際に店舗に行く必要があり、消費者にとって時間と交通費のコストがかかります。しかし、ARメガネを用いたバーチャル試着では、顧客が店舗から離れている自宅やオフィスからでも、手軽に試着を行うことができ、そのための購入コストが大幅に削減されます。
AR技術を活用することで、顧客は自宅で試着する手間を省き、店舗に行かずとも商品をリアルに体験できます。これにより、より楽しく買い物をすることができ、顧客の満足度も高まることが期待され、リピート顧客の獲得にもつながります。
スタッフの生産性向上に繋がるより効率的な販売手法
ARメガネの導入には、生産性向上というビジネス上のメリットがあります。
ECに実装されるバーチャル試着によって、店舗内の混雑を軽減し、販売スタッフの負担を減らすことができます。これにより、スタッフはより多くの顧客に対応することができ、生産性向上につながると考えられます。
また、EC販売においては、従来店員が一つ一つの商品の説明やサイズや色の選択など、オンラインでコミュニケーションを取りにくい部分がありますが、ARメガネを用いることで、商品情報や詳細なデザインの確認がリアルタイムに行え、顧客とのコミュニケーションによってスタッフの労力を削減することができます。
ARメガネを導入することで、顧客とスタッフのコストと負担を減らし、ビジネスの効率性を高めることができると考えられます。
マーケティング活動の強化
ARメガネの導入によって、販売業者は顧客情報を効率的に収集することができます。AR技術を用いたバーチャル試着では、顧客が試着したデータを収集し、その情報を元に、より精度の高い商品提案を行うことができます。また、顧客がどのような商品に興味を持っているのかを把握し、マーケティング活動に活用することもできます。
例えば、顧客がARメガネで試着した商品に関するデータを収集することで、どの商品が人気があるのか、どのような属性の顧客がどの商品に興味を持っているのかといった情報を把握することができます。これらの情報を元に、販売戦略を練り、ターゲット層に合わせたマーケティング活動を展開することで、より効率的な販売を行うことができます。
このように、ARメガネの導入は販売業者にとって、顧客情報の収集やマーケティング活動の強化につながります。顧客のニーズを正確に把握し、顧客との関係をより深めることで、顧客のリピート率を向上させ、より効率的かつ収益性の高いビジネスを展開することが可能となります。
ARメガネ試着を支える最先端の技術
AR技術を活用したメガネ試着ソリューションは、シンプルな操作で消費者にリアルな製品シミュレーションを提供し、楽しい購買体験を実現します。
パーフェクト社の3D ARバーチャル眼鏡試着は、常に最新のAR・AI技術を駆使し、実店舗で試着するかのような感覚を提供します。ブランドにとっても、費用と時間を節約しながらメガネ製品のデジタル化が可能になります。
フェイストラッキング
パーフェクト社のバーチャル眼鏡試着は、独自開発で特許取得済のAgileFace®フェイストラッキングを備えており、最適化されたパフォーマンスで高精度のバーチャル試着体験を提供します。
この独自のフェイストラッキングは、あらゆる年齢・民族グループにわたるすべての顔の特徴を網羅しているため、各ユーザーの個々の特性を認識し、試着体験を高度にパーソナライズします。 ユーザーは、さまざまな製品を何時間も物理的に試して時間を無駄にすることなく、自分に最適な眼鏡やサングラスを見つけることができます。
AI 瞳孔間距離(PD値)自動検出
パーフェクト社のARメガネ試着技術は、AI 瞳孔間距離(PD値)自動検出機能を実装しています。この機能が同社の技術を最も先進的なソリューションとして際立たせています。
瞳孔間距離 (PD値)とは?
アイウェア業界では、瞳孔間距離をPD値と呼びます。パーフェクト社の技術では、ユーザーのPDを自動的に検出し、バーチャル眼鏡のサイズを正確に調整、ユーザーの顔にフィットさせます。眼鏡のサイズとアスペクト比を視覚化することで、サイズ、フィット感、スケールを仮想空間でに再現できます。
PD値を即座に自動的に検出できるこの技術は、アイウェアの仮想試着における画期的なイノベーションです。
他のサービスで、ユーザーが事前にPDを物理的に測定して入力することも、時に見かけているでしょう。高度なAIテクノロジーを搭載したこの自動PD値検出により、よりシームレスで現実的な体験が可能になり、ユーザーは最適な製品を見つけることができます。
リアルタイムで試着可能なAR技術
試着するユーザーは、画像をレンダリングするための動画や自撮りを撮る必要はありません。リアルタイムでカメラ付きデバイスを用いて、バーチャル眼鏡が自分の顔にどのように見えるか確認するだけです。
ただメガネを外したら、自分の試着様子が見えない人には、メガネなしで撮影した後、メガネを着用しAR試着動画で確認する機能もあります。
様々な角度と外観をサポート
AIを利用した試着技術により、ユーザーはあらゆる動きに対応した試着を体験できます。ユーザーは試着の際に、頭を回してフレームスタイルをさまざまな角度から見て、実際に着用したときにスタイルがどのように見えるかを、あらゆる角度から確認できます。
この技術は、X軸に沿って+/- 60度の水平回転と、Y軸に沿って+/-45度の垂直回転に対応しています。 この技術により、まるで実店舗で試着しているかのように、インタラクティブでリアルな体験が可能になります。
他社のバーチャル試着技術では、このような広い範囲の動きが対応可能なシステムはほとんど存在せず、顧客が頭を向けたときに眼鏡が歪んで見える場合があります。残念な体験にならないように、リアルな体験を作らなければなりません。
ぜひご自身の顔で実感してみてください!
3ステップで、バーチャル眼鏡体験を簡単に実現
ステップ① 3点の画像で速く簡単にSKUを作成
多くのブランドは、ビジネスを改善する際に AI + AR テクノロジーの統合に不安を感じています。AI + AR のツールを導入するには、多くの場合、大規模な実装作業と開発時間がかかり、さらに面倒な製品のセットアップを要するためです。
当社のバーチャル眼鏡試着ソリューションを使えば、全製品のデジタルSKUを容易かつ低コストで作成できます。
デジタル版のアイウェアを作成するには、SKUの画像3点(フレームの左側面、前面、右側面)をアップロードするだけです。すると、レンダリングされた3D ARアイウェアSKUが完成です。特定のSKUをデジタル化するための3D製品スキャンやモデリングを行う必要はありません。セルフ型のオンラインサービスでもこのように簡単にSKU作成可能です。
パーフェクト社のアドミンコンソールは操作が容易で、コンソールでデジタル化されたSKUを即座にプレビューして、各スタイルの精度と詳細を確認できます。
ステップ②細部をカスタマイズする
デジタル化されたメガネ製品を、さまざまな属性でカスタマイズすることで、品揃えをリアルに表現できます。
カスタマイズできる項目は以下となります。
- フレームカラー
- フレームサイズ
- フレーム反射
- レンズ色と濃度
- レンズ反射
ステップ③ カラコンを追加して面白さ倍増
パーフェクト社のAR眼鏡試着ソリューションは、コンタクトレンズも利用できます。
コンタクトレンズの試着機能でも、高い精度で現実を再現します。この技術は、ユーザーの目の動きを追跡し、虹彩と瞳孔を再現することで、リアルな外観を実現します。
ARメガネ導入で顧客体験の向上と競争力強化を目指す
また、競合他社との差別化を図るために、AR技術を駆使した顧客体験の提供に取り組むことが、メガネメーカーにとって重要な戦略的ツールとなっています。 国内でも複数のメガネメーカーがARメガネの導入に取り組んでおり、注目を集めています。
ARメガネの導入によって、顧客体験の向上に加え、競争力の強化や新たなビジネスチャンスの創出が期待されています。今後もAR技術の進化やメガネ業界の動向に注目が集まるのではないでしょうか。
ぜひ、ARメガネ試着についてさらに詳しく知りたい場合
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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