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アクセサリーECサイトは革新的なAR試着技術によって、顧客体験を驚くほどのレベルに引き上げつつあります。
今や、自宅の快適さから豊富なジュエリーやアクセサリーを仮想的に試着し、自分のスタイルに合った商品を選ぶことができます。
ARの登場により、リアルな試着感覚がオンライン上で実現し、購買の自信と満足度が向上しています。
この革命的な技術は、伝統的なショッピングの概念を変え、顧客に新しい探求と創造の世界を提供しています。
この記事では、アクセサリーECサイトの未来を形作るAR試着技術の可能性や魅力に迫り、未来のジュエリーショッピングがどのように変わるのかを探求します。
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アクセサリーネット購入のメリットとは
アクセサリーを店頭で購入する場合とネットで購入する場合、それぞれにメリットとデメリットがあります。
店頭での購入するメリット:
- 実物を見て評価: 店頭でアクセサリーを購入すると、商品を実際に見て触れて評価できます。
デザイン、質感、仕上げなどを直接確認できるため、購入前に商品の品質を確信できます。 - 試着: アクセサリーを身につけて試着できるため、フィット感や装着時の印象を確認できます。
これは特にリングやブレスレットの場合に重要です。 - 即時購入: 店頭で購入した場合、商品を直接持ち帰ることができ、待つ必要がありません。
緊急なギフトや特別な機会の際に便利です。
店頭での購入するデメリット:
- 制限された選択肢: 一つの店舗で購入する場合、商品の選択肢が限られていることがあります。
特定のスタイルやデザインに制約があるかもしれません。 - 比較が難しい: 異なる店舗の商品を比較するためには、複数の場所を訪れる必要があり、時間と労力がかかる場合があります。
ネットで購入するメリット:
- 幅広い選択肢: インターネット上のアクセサリーECサイトでは、数多くの商品が提供されており、多様なスタイルやデザインから選択できます。
- 便利なショッピング: ネットでの購入は24時間いつでも可能で、自宅から簡単にアクセサリーを購入できます。
買い物の移動や待ち時間が不要です。 - 詳細な情報: オンラインショッピングサイトでは、商品の詳細な情報、写真、顧客のレビューなどが提供されるため、購入前に情報を収集しやすいです。
ネットで購入するデメリット:
- 実物を確認できない: 商品を実際に見ることができないため、デザインや質感に関して不確かさが残ります。
リターンの可能性も高まります。 - 試着の制約: ネットでの購入では、商品を直接試着できないため、フィット感やサイズの問題が発生する可能性があります。
- 待ち時間: 配達に時間がかかることがあり、特定の日に商品を手に入れるために待つ必要がある場合があります。
アクセサリーのネット販売における課題
上記のように、ネットを利用した商品やサービスの販売、提供は、今後ますます発展していくことが予想されます。
もちろん、販売される物品によって向き不向きがあり、対応が難しいところも多々ありますが、販売者側が何らかの策を講じていく必要があるところです。
試着する機会の創出が困難
腕時計やブレスレット、指輪といったアクセサリーについてはどうでしょうか。ネットショッピングにおいて、販促活動を行っていく上での主な課題としては、試着する機会の創出が困難であることがあげられます。
実物を手に取ることが望めないため、購入者側のニーズを、正確に捉えることが難しい側面があります。
実際の商品とのギャップが生まれやすいオンライン試着
また、ＰＣなどのハードウェア側のスペックが向上し、画像もかなり鮮明に表示できるようになったとはいえ、色味や視覚イメージなど、実際に目に視える情報との間でのギャップをゼロにすることは、なかなか現実的ではありません。
重さを再現できない
身に付けることを前提とするアクセサリーですので、重さも重要な要素の一つです。
しかしながら、インターネットを通じたショッピングでは、残念ながらこの課題を解決する策は、提供されるまでに相当の時間を要するでしょう。
アクセサリーのネット販売の課題を解決するAR試着
ネット通販と相性がよいとはいいにくいアクセサリーですが、実際に販売促進に繋がるAR試着ソリューションも登場し始めています。
商品を触れる機会を創出
ソリューションの一例といえば、仮想での試着、いわゆるAR試着です。
ＡＲ（Augmented Reality、拡張現実）と呼ばれる現実世界を拡張する情報技術は、アクセサリーを試して付けてみる上で、よりリアルな体験を可能としています。
例えば腕時計。
自身の手首をスマートフォンのカメラ越しに映し、各種の時計を、さも実装しているように表示させることができます。
いつでも自分の都合がいい時に試すことができ、店舗販売員の手を煩わせることがないという点では、購入者側でも気楽にショッピングを楽しむことができます。
リアルな質感・装着感を表現できるソリューション
イヤリング、指輪の試着はどうでしょう。
SNSやカメラアプリに「アクセサリーフィルター」のようなものがありますが、あくまでも画像の加工となり、実際に自分が身に付けているように感じにくいではないでしょうか。
AR試着のソリューションを検討する際に、どのくらい「リアルさ」を提供できることも、重要な検討要素の一つとなります。
アクセサリーの素材 - ゴールド、シルバー、チタン、牛革 から、宝飾の種類 - ダイヤモンド、パールまで、商品の重さに合わせてどのくらい忠実に再現できるか、事前にソリューションプロバイダーに確認しましょう。
ネット通販の利点を逆手に取る
実物を見ない限り販売できない、という視点から、ネット通販の利点を逆手にとって、自由度、選択肢の幅広さといったネット販売ならではの特長を活かして、購入者の需要を喚起、購入意欲を増加させるという観点に転換すれば、よりよい販売が期待できるところです。
元々、ネット通販は、過剰な在庫を抱えずに済む、実店舗用に複数の商品を準備する必要がない、お店の賃借料や販売スタッフの人件費を削減できる、といったメリットが多々あります。
不可能な事項に目を向けず、可能なことをいかにポジティブに捉え、販促に活かせるかが重要といえそうです。
販促ツールとしてのAR試着
前述のように、アクセサリーのネット通販における課題は多々ありますが、特に試着におけるソリューションとして、パーフェクト社では、ＡＩ（Artificial Intelligence、人工知能）やＡＲを活用したサービスを展開しています。
各メーカーでは、対消費者向けに、新たなサービスを供することにより、販売促進、顧客獲得に繋がっています。
アクセサリーについても、各ブランドが自社商品のデータを用意することにより、ネットショッピングにおいて、より現実に近いイメージをもって試着できる技術を発信しています。
物理ベースレンダリング（PBR）を活用し、高精度なARアクセサリーのレンダリングを実現し、作り物感のないリアルな質感の試着体験を提供します。
商品群は、リング、ブレスレット、腕時計、アイウェア、帽子など多岐に渡ります。
弊社はあくまで、技術そのものを販促ツールの一つとして提供しているに過ぎません。
各ブランドのメーカーの皆様と共に、消費者ニーズに応え得るサービスを開発し、アクセサリー業界そのものの発展に貢献していきたいと考えています。
２D画像から３Dモデルの生成
バーチャル試着の導入において、２D画像から３Dモデルの生成は確かに複雑なプロセスです。
しかし、パーフェクト社はこの課題に挑み、画期的な技術を開発しました。 弊社の革新的なアプローチは、２D画像のみを用意すれば、指輪、ブレスレット、ネックレスなどのアクセサリーを３DのAR試着に変換できることです。
この技術により、複雑な３Dモデルの生成プロセスをシンプル化し、ユーザーに直感的でリアルな試着体験を提供します。
さらに、パーフェクト社の技術は細かい部分まで鮮明に表現し、商品のディテールやデザインの再現度を高めています。
これにより、ユーザーはバーチャル試着を通じて、アクセサリーが実際にどのように身につけた際に見え、フィットするかをリアルに確認できます。
パーフェクト社の２D画像から３Dモデルの生成技術は、アクセサリー業界に新たな次元をもたらし、顧客によりリッチで満足度の高いショッピングエクスペリエンスを提供します。
今後のさらなる進化：オンラインショッピングの未来
商品の見た目、質感、肌触り、重みといった、実物との間に生じる差異項目については、現時点ではバーチャルでの対応は難しいでしょう。他方、設備さえ整えれば、香りのような嗅覚に訴える仕組は、新技術により実現されつつあるようです。
近い将来、仮想空間におけるアクセサリ試着のさらなる現実化、さも実際に装着しているような体験を提供するサービスが、リリースされていくことが予想されます。まずは自宅でお試しから、といった世界が、すぐそこに待っているかもしれません。
消費者ニーズにマッチしたネット販売の提供を加速
他の人の手を煩わせることなく、いつでも自分の好きな時に買い物ができるオンラインショッピングは、多忙を極める現代人にマッチした購買手法であり、今後もますます発展、進化していくことは、想像に難くありません。
実際に自身に着けるアクセサリーについても、その例外ではなく、余程ニッチな需要に応える商品でない限り、販売者側は何らかの対応が求められます。このような時代変化をネガティブに捉えるのではなく、ネット通販ありきで販売手法を工夫する姿勢が大切です。
人間が持つ嗅覚や触覚に関する事柄も、いずれは情報技術が、仮想空間で体験できる領域を増やし、課題を解決してくことでしょう。アクセサリーについても、これらのテクノロジーに振り回されることなく、逆に販促ツールとして有効活用していくことが大切でしょう。
