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스킨케어 시장은 끊임없이 진화하고 있으며, 특히 최근 몇 년 간 초개인화가 핵심 트렌드로 급부상하고 있습니다. 이러한 변화는 사람들이 정보를 소비하고 사고하는 방식이 파편화되며 개인화된 제품과 서비스를 기대하게 되었다는 것과 공급자의 경쟁 심화로 인해 수요 창출의 중요성이 더욱 커지고 있다는 점과도 맞물립니다.
이 글에서는 왜 2025년에 초개인화가 빠르게 스킨케어 산업의 트렌드가 되고 있는지, 이러한 초개인화 시대에서 AI 피부 분석 서비스가 왜 더욱 중요해지고 있는지 알아보겠습니다.
스킨케어 트렌드: 초개인화, 왜 빠르게 확산되는가?
우리는 이미 초개인화 시대에 살고 있습니다. 스마트폰과 같은 개인용 디바이스의 보급, 그리고 유튜브나 개인 방송과 같은 콘텐츠의 폭발적인 증가는 사람들이 정보를 소비하고 사고하는 방식을 파편화시켰습니다. 이제 사람들은 자신에게 최적화된 정보와 경험을 기대하며, 이는 제품과 서비스에 대한 기대치로 이어지고 있습니다.
초개인화 시대의 제품과 서비스는 단순히 다수의 만족을 넘어, 정규 분포의 가장자리에 있는 소비자들까지도 만족시킬 수 있는지가 중요해졌습니다. 이들은 기존의 소비자 리뷰, 광고, 인플루언서 등의 방식으로는 설득하기 어려운 경우가 많습니다. 대신, 자신의 경험을 직접 개인화할 수 있도록 지원하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. ChatGPT가 우리 생활에 얼마나 빠르게 침투했는지 떠올려보면, 이러한 초개인화된 경험에 대한 소비자들의 갈증을 명확히 이해할 수 있을 것입니다.
초개인화 트렌드는 특히 스킨케어 산업에서 매우 중요하게 받아들여지고 있습니다. 스킨케어라는 제품 특성상 소비자들은 제품을 자신의 피부에 직접 사용했을 때의 부작용을 방지하기 위해 성분과 질감에 민감할 수 밖에 없습니다. 때문에 스킨케어 제품 구매 여정에는 리뷰나 성분 정보 등을 따져보며 제품이 자신의 피부에 적합한지 판별하는 과정이 있어왔습니다.
AI 피부 분석, 초개인화 스킨케어 트렌드의 새로운 소비자 접점
이러한 초개인화 스킨케어 트렌드 속에서 AI 피부 분석은 강력한 솔루션으로 떠오르고 있습니다. 특히 기존의 '제품이 이끄는 소비'보다는 개인의 문제점에서 구매 여정을 시작하는 소비자들에게 AI 피부 분석은 매우 설득적인 도구가 됩니다. 이는 최근 마케팅 분야에서 리드 창출을 넘어 수요 창출에 대한 중요성을 강조하는 맥락과도 일치합니다. 구매 의도가 있는 고객에게 효과적으로 도달하여 매출을 하는 것도 중요하지만, 구매 의도가 없는 고객에게 스킨케어의 중요성을 교육하고 장기적인 시장을 창출하는 것 또한 중요하기 때문입니다. 스킨케어 시장의 경쟁이 심화되면서, 개별 브랜드의 파이를 키우는 것을 넘어 시장 자체의 규모를 키워야 한다는 공감대가 형성되고 있습니다.
AI 피부 분석은 소비자가 특정 제품에 대한 관심이 생기기 전에, 스스로 스킨케어에 대한 필요성을 자각하고 문제를 인식할 수 있도록 돕는 가장 자연스러운 방법이 될 수 있습니다. 이는 잠재 고객의 잠재된 니즈를 자극하여 새로운 수요를 창출하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
Perfect Corp은 글로벌 스킨케어 브랜드들에게 AI 피부 분석 솔루션을 제공하면서 이러한 고민을 함께 해 왔습니다.
Perfect Corp.의 AI 피부 분석 솔루션 도입 방안
Perfect Corp의 AI 피부 분석은 다양한 형태로 브랜드의 고객 접점에 통합될 수 있어, 브랜드 전략에 맞춰 최적의 방식을 선택할 수 있습니다.
웹페이지 통합
브랜드 웹페이지에 AI 피부 분석 기능을 통합하면, 검색 엔진이나 링크를 통해 웹사이트에 유입된 잠재 고객들이 쉽게 접근하여 피부 분석을 받을 수 있습니다. 이는 브랜드가 온라인 유입 채널을 통해 AI 피부 분석의 접근성을 넓히고자 할 때 효과적인 방법입니다.
모바일 앱 통합
모바일 앱 통합은 앱 설치라는 장벽이 있지만, 이미 브랜드와 깊은 관여를 맺고 있는 충성 고객들에게 AI 피부 분석을 제공할 때 강력한 효과를 발휘합니다. 웹페이지에 비해 브랜딩이 강화된 인터페이스를 제공하여, 더욱 몰입감 있는 개인화된 경험을 선사할 수 있다는 장점도 있습니다.
오프라인 매장 키오스크 도입
오프라인 매장에 AI 피부 분석 키오스크를 도입하면, 브랜드는 상담원을 늘리지 않고도 고객이 스스로 피부 분석을 해볼 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다. 기존의 피부 진단기에 비해 직관적인 사용자 경험을 제공하며, 얼굴을 기기에 접촉하는 대신 디지털 스캔 방식을 채택하여 더욱 위생적인 사용이 가능합니다. 또한, 아이패드와 같은 스마트 기기의 카메라가 기술적으로 뛰어나기 때문에 기능적인 면이나 경험적인 면에서 기존 피부 진단기보다도 우수할 수 있습니다.
Perfect Corp의 Skincare Pro는 브랜드 및 피부과를 위한 AI 피부 분석 앱으로, 퍼펙트의 웹페이지에서 사용을 신청하고 아이패드에 앱을 설치하여 간단하게 매장 내에 AI 피부 분석 환경을 조성할 수 있습니다. 월 구독 기반의 가격으로 부담없이 AI 피부 분석 기능을 도입해 볼 수 있습니다.
Perfect Corp. AI 피부 분석으로 초개인화 스킨케어 트렌드에 대응하기
Perfect Corp의 AI 피부 분석은 여드름, 모공, 주름, 기미 등 15가지의 다양한 피부 문제에 대한 시각화와 피부 점수를 제공합니다. 사용자가 피부를 스캔하면 단 수 초 만에 결과를 보여주어, 자신의 피부 문제를 빠르고 정확하게 파악하고 개선 방안을 모색할 수 있도록 돕습니다.
Perfect Corp의 AI 피부 분석은 동급 최강의 기술과 성능을 자랑합니다. 표준보다 두 배 높은 해상도의 사진으로 훈련된 알고리즘으로 잔주름이나 미세 모공, 아직 심해지지 않은 홍조 등까지 포착이 가능하며, 이는 피부 문제가 본격적으로 진행되기 전 전조 증상을 파악하여 소비자가 너무 늦지 않게 기능성 스킨케어를 시작하도록 도울 수 있습니다.
또 다양한 인종과 피부 톤의 이미지로 학습되어 초개인화에 가장 적합한 피부 분석을 제공합니다. 이는 아마존 파라파마시아가 세계 각지의 관광객들이 모이는 밀라노 매장에서 AI 피부 분석 서비스를 제공하기 위해 왜 Perfect Corp의 Skincare Pro 솔루션을 선택할 수 밖에 없었는지를 반증합니다.
결론: 초개인화 스킨케어 트렌드를 선도하는 AI 피부 분석
2025년, 초개인화는 스킨케어 시장의 판도를 바꿀 핵심 동력이 될 것입니다. AI 피부 분석은 이러한 초개인화 트렌드를 선도하며 소비자와 브랜드 모두에게 새로운 가치를 제공할 것입니다. 이제 스킨케어 브랜드는 AI 피부 분석을 통해 잠재 고객의 숨겨진 니즈를 발굴하고, 궁극적으로 시장의 수요를 창출하는 데 집중해야 할 때입니다.
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