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지난 1년 동안 리테일 환경은 커다란 디지털 변혁을 겪었습니다. 소비자가 매장 내 쇼핑에서 벗어나 개인화된 몰입형 디지털 경험으로 전환함에 따라 증강 현실 기술은 온라인 쇼핑 여정의 필수 요소가 되었습니다. 패션 및 액세서리 브랜드의 경우 증강 현실은 매력적인 온라인 쇼핑 경험을 만드는 데 필수적입니다. 그 어느 때보다도 소비자들은 자신의 스타일에 가장 잘 맞는 의류와 액세서리를 찾는 데 도움이 되는 도구와 디지털 경험을 찾고 있습니다. 증강 현실 및 기타 패션 테크 솔루션은 패션 리테일 분야에서 개인화 및 구매 확신에 대한 해답으로 빠르게 등장했습니다.
패션 테크의 부상
소비자가 구매하기 전에 의류나 신발을 입어볼 수 있는 가상 시착 경험에서 모바일 기기를 통해 다양한 안경 및 액세서리 스타일을 체험할 수 있도록 하는 AR 필터에 이르기까지, 브랜드는 패션 테크를 활용하여 소비자 접점 및 연결을 만들고, 초개인화된 방식으로 소비자와 소통할 수 있습니다.
증강 현실 및 인공 지능 기술을 특징으로 하는 패션 테크 도구는 소비자가 새로운 제품을 구매하기 전에 의류 및 귀걸이와 같은 패션 액세서리가 어떻게 보일지 확인할 수 있어 구매 확신을 높이는 데 도움이 됩니다. 모든 구매의 평균 30%-50%가 반품되는 산업에서 패션 테크는 브랜드와 소비자 모두에게 엄청난 가치를 제공합니다. 브랜드의 경우 가상 시착과 같은 패션 테크 도구는 온라인 판매를 늘리고 개인화된 경험을 구축하며 반품 및 고객 서비스 전화를 줄이는 데 도움이 됩니다. 소비자에게 가상 시착은 브랜드와 매우 매력적인 디지털 접점을 제공하여 구매 확신을 증가시키는 데 도움이 됩니다. 귀걸이, 목걸이, 팔찌와 같은 고급 제품의 주얼리 류는 소비자가 투자하기 전에 어느정도 제품과 상호 작용하고 확신을 가져야 하기 때문에 이 점이 특히 중요합니다.
디지털 혁신이 소비자 습관을 바꾸고 패션 테크를 가속화하는 방법
팬데믹 기간 동안 사회적 거리두기 지침으로 인해 많은 오프라인 매장이 일시적으로 문을 닫으며 탈의실과 매장 내 피팅이 불가능해졌습니다. 이러한 문제에 직면하여 패션 브랜드는 전자상거래 판매를 최적화하고 매력적이고 개인화된 방식으로 온라인 패션 매장 경험을 제공하고자 했습니다. 이러한 요구를 충족하기 위해 브랜드는 패션 테크 솔루션으로 전환하여 현장 쇼핑 경험을 향상시켰습니다. 이러한 가속화의 결과로 패션 테크를 기반으로 하는 디지털 및 현장 경험이 새로운 표준이 되었습니다. 소비자는 온라인에서 "구매하기 전 시착"하는 경험을 기대하게 되었으며 패션 리테일의 미래를 위한 무대를 마련했습니다.
패션 액세서리 브랜드가 증강 현실을 사용하여 개인화된 가상 시착 경험을 만드는 방법
매력적인 가상 시착 경험을 만들기 위해 패션 액세서리 브랜드는 매장에서 사람이 제품을 입어봤을 때 제품이 어떻게 보이고 움직이는지 시뮬레이션할 수 있는 매우 정확하고 사실적인 AR 및 AI 기술을 활용해야 합니다. 임팩트 있는 가상 시착 경험을 만들고자 하는 패션 액세서리 브랜드는 퍼펙트와 협력하여 웹사이트, 앱 및 전자상거래 접점 전반에 걸쳐 극현실적인 증강 현실을 통합할 수 있습니다.
퍼펙트의 3D 가상 액세서리 시착을 통해 패션 액세서리 브랜드는 귀걸이, 팔찌, 목걸이를 착용하는 매장 내 경험을 정확하게 재현하는 AR 피팅 경험을 쉽게 구현할 수 있습니다. 퍼펙트의 고급 AR 귀걸이 3D 모델은 고해상도 텍스처, 재료 반사 및 모션 물리학을 지원합니다. 이 기술을 통해 패션 액세서리 브랜드는 실제와 같은 경험을 제공할 수 있습니다. 고객은 몇 초 만에 여러 귀걸이 스타일을 시착할 수 있으며 착용했을 때 귀걸이 스타일이 어떻게 보이고 움직이는지 확인할 수 있습니다.
패션 아이웨어 브랜드는 AI의 힘을 활용하여 매우 매력적인 가상 시착 경험을 만들 수 있습니다. 퍼펙트의 AI 기반 안경 가상 착용을 통해 안경 브랜드는 안경과 선글라스가 쇼핑객의 얼굴에 어떻게 보이는지 정확하고 손쉽게 시뮬레이션할 수 있습니다. 퍼펙트가 오늘날 사용할 수 있는 가장 진보되고 사실적인 안경 가상 착용을 제공할 수 있게 하는 것은 AI 기반 동공 거리 자동 감지입니다. 동공 거리는 두 동공 사이의 거리를 나타냅니다. 퍼펙트의 기술은 눈동자 거리를 즉시 측정하여 가상 아이웨어 프레임이 고객의 얼굴에 정확하게 맞을 수 있도록 실제 안경 착용을 반영합니다.
소비자 참여 및 온라인 판매를 촉진하는 가상 체험
패션 및 뷰티 브랜드의 경우 가상 시착을 통합하는 것은 고객에게 개인화된 경험을 제공하는 좋은 방법일 뿐만 아니라 판매 및 디지털 참여를 증가시키기 위한 입증된 전략이기도 합니다.
가상 메이크업 체험을 통합한 후 타르트 코스메틱은 가상 체험을 경험한 소비자의 전환율이 200% 증가하는 것을 관찰했습니다. 또한 장바구니에 추가하는 제품이 30% 이상 증가하고 사이트 체류 시간이 세 자릿수 증가했습니다.
또한 내추럴 뷰티 및 스킨케어 브랜드인 마리아나 내츄럴스는 전체 사이트 트래픽이 300%, 전환수가 30%, 사이트에 머문 평균 시간이 330% 증가했습니다.
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참고 자료: Future fashion? Virtual ‘try-ons’ a rising trend - https://techwireasia.com/2020/11/future-fashion-ar-powered-try-ons-a-rising-trend/
