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오늘날의 뷰티 환경에서 Z세대는 현재와 미래의 뷰티 소비자, 전문가이자 영향력 있는 사람입니다. Z세대는 1996년 이후에 태어난 소비자로 구성되며 미국 인구의 3분의 1을 포함합니다. 3,230억 달러의 놀라운 지출력을 갖춘 Z세대는 뷰티 브랜드에 엄청난 기회를 제공합니다.
디지털 네이티브 세대로 알려진 Z세대는 스마트폰, 인터넷, 소셜 미디어를 손쉽게 접할 수 있는 환경에서 자랐습니다. 이러한 이유로 Z세대는 임팩트 있고 몰입감 있는 디지털 브랜드 경험에 끌리며 Z세대의 89%가 AR 가상 체험에 관심이 있다고 답했습니다.
뷰티 테크를 브랜드의 D2C 전략에 통합하는 것은 Z세대 소비자의 참여와 판매를 촉진하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 뷰티 테크를 사용하여 Z세대와 소통할 수 있는 3가지 강력한 방법을 알아보세요.
#1. 라이브 커머스 뷰티 테크
Z세대 소비자는 유명인이 아닌 실제 사람들의 뷰티 조언과 팁을 찾는 데 관심이 있습니다. 그들은 최신 트렌드와 메이크업 제품에 대해 배우기 위해 현실적이고 정통한 메이크업 인플루언서를 찾습니다. 또한 이 세대는 브랜드가 유용하고 개인화된 조언을 제공하기를 기대합니다.
Perfect Corp.의 실시간 AR 라이브 스트리밍은 진정한 관계를 형성하고 Z세대 소비자에게 맞춤화된 뷰티 조언을 제공하기 위한 탁월한 뷰티 테크 라이브 커머스 솔루션입니다. 이 역동적인 기술을 통해 브랜드는 라이브 스트리밍, AR 가상 체험 및 구매를 하이터치 디지털 경험을 생성하는 하나의 고유한 서비스로 결합할 수 있습니다. 고객들은 인플루언서나 뷰티 어드바이저로부터 진정한 조언을 듣고 가상으로 제품을 입어보고 브랜드 웹사이트에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다. 브랜드는 또한 Perfect Corp.의 1:1 뷰티 어드바이저 서비스를 통해 보다 개인화된 일대일 라이브 스트림 상담을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 뷰티 어드바이저와 실시간으로 라이브 채팅을 하고, 맞춤형 뷰티 상담을 받고, 추천 제품을 가상으로 체험해볼 수 있습니다. 이러한 솔루션을 통해 브랜드는 Z세대가 갈망하는 진정성 있고 개인화된 조언을 제공하게 됩니다.
#2. 스냅챗 쇼퍼블 AR 뷰티 테크
Z세대 소비자와 연결할 때 스냅챗은 고려해야 할 가장 영향력 있는 플랫폼 중 하나입니다. 스냅챗은 현재 미국 Z세대 소비자의 90%에 도달합니다. 스냅챗은 Z세대 소비자가 있는 곳이며 브랜드가 이 그룹과 함께 브랜드 충성도를 구축해야 하는 곳입니다.
스냅챗에서 Z세대 사용자는 스마트폰 카메라를 언어로 사용합니다. 그들은 전화를 사용하여 의사 소통하고 창의력을 발휘하고 몰입형 경험에 액세스합니다. 스냅챗에서 Z세대 사용자와 연결하려면 브랜드가 사용자의 카메라로 대화형 경험을 만드는 방법을 이해해야 합니다. 이것은 Z세대가 자신을 표현하고 스냅챗 플랫폼과 상호 작용하는 방법의 필수 구성 요소입니다. 증강 현실은 스냅챗에서 Z세대의 일상적인 습관이기도 합니다. 스냅챗에서는 매일 1억 8천만 명이 넘는 사람들이 AR과 상호 작용하고 있으며 스냅챗 사용자의 89%가 AR 가상 체험에 관심이 있습니다. Z세대 소비자와 효과적으로 연결하기 위해 브랜드는 즐거움과 창의성을 고무시키는 AR 경험을 만들어야 합니다.
퍼펙트의 기술을 통해 브랜드는 스냅챗에서 AR 기반 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 이 몰입도 높은 경험을 통해 스냅챗 사용자는 가상으로 브랜드의 뷰티 제품을 입어보고 인앱 스냅챗 경험에서 제품을 쉽게 쇼핑할 수 있습니다. 제품 검색 및 브랜드 인지도를 높이면서 Z세대 소비자를 스냅챗에 참여시킬 수 있는 훌륭한 방법입니다.
아래는 스냅챗의 글로벌 제품 마케팅 담당 캐롤리나 아르게레스(Carolina Arguelles)의 설명입니다.
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#3. 가상 체험 뷰티 테크
Z세대 고객의 73%는 친구가 브랜드에 대해 이야기하고 브랜드를 추천하면 해당 브랜드의 제품을 사용해 보고 싶어할 것입니다. 또한 이러한 소비자의 40%는 소셜 미디어에서 본 콘텐츠를 기반으로 구매 결정을 내립니다.
AR 기반 가상 체험은 Z세대 소비자 간의 대화를 만듭니다. 이러한 경험을 통해 소비자는 개인화된 방식으로 제품을 경험한 다음 소셜 미디어에서 친구 및 가족과 공유할 수 있습니다. 이 콘텐츠의 공유 가능성을 통해 브랜드는 진정한 목소리를 가진 일반 사람들의 지지를 받을 수 있습니다. 가상 체험 경험은 Z세대 소비자가 브랜드를 대신하여 콘텐츠를 만들도록 영감을 줍니다. 이를 통해 브랜드는 Z세대가 신뢰하는 일상적인 소비자로부터 진정한 지지를 얻을 수 있습니다.
Perfect Corp.은 브랜드가 Z세대와의 의미 있는 연결을 유도하기 위해 통합할 수 있는 다양한 AR 가상 체험 뷰티 테크 솔루션을 보유하고 있습니다. 링크를 통해 Perfect Corp.의 가상 체험 솔루션에 대해 자세히 알아보세요.
Z세대 소비자와 소통할 수 있는 강력한 디지털 경험을 구축하는 방법에 대한 자세한 정보는 Perfect Corp.의 글로벌 뷰티 테크 마스터 시리즈 웨비나: Z세대 가상 뷰티 커뮤니티 살펴보기를 시청하세요. 링크를 통해 스냅챗의 글로벌 제품 마케팅 특별 게스트인 캐롤리나 아르게레스와 함께하는 전체 웹 세미나를 시청하세요.
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