AI 및 AR 헤어

2023년 AI를 활용하는 성공적인 미용실 마케팅

Apr 25, 2023 · 3분 읽기

미용실 사업은 경쟁이 매우 치열합니다. 미용실 소유주가 경쟁 우위를 확보하기 위해 일반적인 마케팅은 성공하기 힘들 수 있습니다. 이번 기사에서는 2023년에 사용할 수 있는 AI 기반 미용실 마케팅 아이디어에 대해 살펴보고자 합니다. 이러한 새로운 미용실 마케팅 전략은 현재 468억 달러의 시장 가치가 있는 헤어 케어 산업에서 경쟁에 앞서나갈 수 있도록 설계되었습니다.

아래에서 AI 기반 헤어스타일 시뮬레이션 솔루션, 개인 맞춤형 추천, 챗봇 등을 활용한 최신 미용실 마케팅 아이디어를 알아보세요.

가상 헤어스타일 시뮬레이션으로 고객 경험 향상

헤어스타일 시뮬레이션 솔루션은 미용실이 2023년 고객에게 향상된 경험을 제공할 수 있는 좋은 마케팅 방법입니다.

이 혁신적인 기술을 통해 고객은 실제 스타일을 변경하지 않고도 다양한 헤어스타일과 헤어 컬러를 체험해볼 수 있습니다. 이를 통해 최종 결정을 내리기 전에 신뢰 높은 예상 결과를 통해 후회없는 구매를 할 수 있습니다.

가상 염색 시뮬레이션 체험은 집에서 편안하게 다양한 룩을 시도하려는 고객들에게 표준이 되었습니다. 해당 기술은 다양한 색상 뿐만 아니라 단색, 2색 그라데이션, 반반 염색 블록 및 멀티 컬러를 포함한 4가지 다른 염색 방법을 지원합니다.

또한 헤어스타일 시뮬레이션 기술을 통해 고객들이 자신의 얼굴형에 가장 잘 맞는 다양한 머리 길이와 앞머리 스타일을 체험해볼 수 있습니다.

AI 맞춤형 추천

AI를 사용하면 고객 데이터를 분석하고 고객의 요구에 맞는 제품 및 서비스에 대한 개인화된 권장 사항을 제공할 수 있습니다.

미용실은 AI의 도움으로 고객의 모발 질감과 같은 다양한 요소를 분석하여 가장 적합한 헤어 케어 제품 및 서비스에 대한 맞춤형 제안을 제공할 수 있습니다.

AI 기반 시스템은 또한 고객의 이전 헤어 예약 및 서비스를 추적할 수 있어 미용실 예약 시기를 추천하고 충성도 프로그램을 제공하는 것이 더 쉬워집니다.

미용실은 AI 기술을 마케팅에 활용하여 고객 경험을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 고객 충성도와 유지율을 높일 수 있습니다.

챗봇 활용 미용실 마케팅

챗봇을 사용하여 고객 지원을 제공하고, 자주 묻는 질문에 답변하고, 미용실 예약을 지원할 수 있습니다.

이미지 인식 기술

AI를 사용하여 고객의 모발 이미지를 분석하고 원하는 모습을 얻을 수 있도록 도와주는 제품 및 서비스를 추천할 수 있습니다.

이미지 인식 소프트웨어를 구현함으로써 미용실은 고객이 특정 요구 사항에 가장 적합한 헤어 요법을 찾도록 도울 수 있습니다. 이 기술은 고객의 얼굴 특징, 모발 질감 및 피부 톤을 분석하여 최고의 제품과 스타일을 추천합니다.

헤어 컬러 변화 예측 시뮬레이션

개인화된 제품 권장 사항을 제공하는 것 외에도 가상 체험 기술의 최신 발전 중 하나는 몇 번 씻은 후 시간이 지남에 따라 머리 색깔이 어떻게 퇴색되는지 예상 모습을 시뮬레이션하는 기능입니다.

머신 러닝 알고리즘의 도움으로 고객은 선택한 머리 색깔이 몇 주 또는 몇 달 후에 어떻게 보일지 시각화할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 머리 색깔 선택에 대해 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으므로 더 만족스러운 결과를 얻고 실망을 줄일 수 있습니다.

고객 세분화

AI를 사용하여 고객 기반을 행동과 선호도에 따라 여러 그룹으로 분류할 수 있습니다. 이렇게 하면 마케팅 메시지를 각 그룹에 보다 효과적으로 맞출 수 있습니다.

AI 알고리즘은 과거 헤어컷, 컬러 트리트먼트, 선호도와 같은 고객 데이터를 분석하여 고객 행동의 패턴과 추세를 식별할 수 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 고객의 필요와 선호도에 따라 고객을 특정 그룹으로 분류하여 미용실에서 보다 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 특정 스타일리스트나 헤어 트리트먼트를 정기적으로 요청하는 고객을 식별하고 특정 프로모션이나 서비스를 대상으로 지정할 수 있습니다.

마찬가지로, 건조함이나 끊어짐과 같은 특정 모발 문제를 경험한 고객에게는 모발 유형과 질감에 따라 개인화된 솔루션이 제공될 수 있습니다.

자동화된 이메일 마케팅

AI를 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 자동화하고 행동과 선호도에 따라 고객에게 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

로열티 프로그램

AI를 사용하여 고객 행동을 분석하고 미용실로 돌아가도록 장려하는 개인화된 보상 및 인센티브를 제공합니다. 예를 들어 AI 알고리즘은 고객의 소비 습관, 약속 이력, 제품 구매 등의 데이터를 분석하여 고객 행동의 패턴과 추세를 식별할 수 있습니다.

그런 다음 이 데이터를 사용하여 각 개별 고객의 요구와 선호도에 맞는 개인화된 보상과 인센티브를 제공할 수 있습니다.

음성 검색 최적화

AI를 사용하여 음성 검색에 대한 웹 사이트 및 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 시리 또는 알렉사와 같은 음성 도우미를 사용할 때 미용실을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

구글 마이 비즈니스를 미용실 마케팅에 접목

구글 마이 비즈니스를 사용하면 미용실은 검색 엔진 결과의 첫 페이지에 비즈니스 정보와 웹사이트를 표시할 수 있어 사이트에 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다. 이는 미용실의 가시성을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 리뷰를 남기고 자신의 경험을 평가할 수 있는 기회를 제공하여 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

온라인 평판 구축에 집중

2023년에 경쟁력을 유지하려는 헤어살롱이라면 활발한 소셜 미디어가 필수적입니다. 하지만 성공을 위해 더 중요한 것은 무엇일까요? 바로 고객 리뷰입니다. 미용실이 긍정적인 고객 피드백을 통해 온라인 평판을 구축하는 데 집중하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

고객이 SNS 및 기타 리뷰 사이트에 리뷰를 남기도록 권장하고 시간을 들여 부정적인 피드백에 개인적으로 응답하십시오. 이렇게 하면 잠재 고객이 미용실에 대해 보다 긍정적인 의견을 형성하는 데 도움이 됩니다.

유료 광고 활용

인스타그램 광고 또는 페이스북 광고와 같은 유료 광고는 잠재 고객에게 미용실을 알리는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이러한 광고는 특정 인구 통계 또는 위치를 타겟팅할 수 있으며 미용실에 대해 들어본 적이 없는 신규 고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 소셜 미디어에서 선별한 강력한 콘텐츠를 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 촉매제로 활용하세요.

소셜 미디어 미용실 마케팅

소셜 미디어는 2023년 미용실 소유주가 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 강력한 플랫폼입니다. 미용실은 인스타그램, 페이스북 또는 틱톡과 같은 인기 소셜 네트워킹 사이트에서 프로필을 만들어 고객과 소통해야 합니다. 관련 콘텐츠를 게시하고 이벤트를 홍보해 보세요.

동영상 콘텐츠 활용

동영상 콘텐츠는 2023년에 가장 인기 있는 온라인 마케팅 형태 중 하나가 되고 있습니다. 미용실은 서비스와 스타일을 보여주는 흥미로운 비디오 콘텐츠 또는 튜토리얼을 만들어 이를 마케팅에 활용할 수 있습니다. 또 이러한 유형의 콘텐츠는 도달 범위를 극대화하기 위해 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 공유할 수 있습니다.

튜토리얼을 통한 고객 교육

2023년에 고객을 참여시키는 또 다른 방법은 블로그 게시물, 동영상, 튜토리얼 같은 교육 콘텐츠를 만드는 것입니다. 튜토리얼은 고객이 제품 및 서비스를 최대한 활용하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객의 충성도를 창출합니다.

인플루언서와 협업

인플루언서 마케팅은 효과가 좋은 것으로 알려져 있습니다. 인플루언서와 함께 협업하여 미용실이 인플루언서의 팔로워에 도달해 많은 청중에게 비즈니스를 알리는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 인플루언서는 미용실에 대한 콘텐츠를 공유하고, 게시물에 제품이나 서비스를 소개하고, 소셜 미디어에서 공유할 매력적인 비디오를 만들 수 있습니다. 이것은 미용실에 대한 관심을 끌고 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 될 것입니다.

고객 추천 장려

입소문을 통한 지원이 있으면 신규 고객 확보가 쉬워집니다! 친구들이 귀하의 미용실 서비스를 추천할 때 충성도 높은 고객을 확보할 가능성이 더 큽니다. 또 추천에 대해 할인이나 보상을 제공함으로써 현재 고객이 신규 고객을 추천하도록 장려할 수 있습니다. 이는 고객 기반을 확장하고 더 많은 비즈니스를 유치할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.