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최근 몇 년 동안 뷰티 산업에서 포괄성의 개념은 있으면 좋은 것에서 꼭 있어야 하는 것으로 바뀌었습니다. #PullUpOrShutUp (뷰티 브랜드가 다양한 근로자의 다양성을 정의하는 곳)과 같은 소셜 미디어 캠페인으로 인해 이 문제가 주목받고 있습니다.
다행히도 브랜드는 이를 포용해 가고 있습니다. 내부적으로 다양성을 확보하는 것 외에도 점점 더 많은 뷰티 브랜드가 더 넓은 범위의 소비자를 수용하기 위해 제품 라인을 확장하고 있습니다. 모든 인종과 피부색의 사람들이 그 어느 때보다 두드러지고 있습니다.
특히 증강현실(AR)과 인공지능(AI) 기술을 통해 뷰티 브랜드는 더욱 포용성을 높이고 개인화된 뷰티 경험을 제공할 수 있습니다.
뷰티 산업에서 포용성이 중요한 이유
포용적 뷰티가 부상하고 있습니다. 2017년, 펜티(Fenty)는 40가지의 다양한 파운데이션 컬러를 출시한 최초의 주요 메이크업 브랜드 중 하나였습니다. 이전에는 흑인 여성을 위한 제품 선택지가 없었기 때문에 백인 여성보다 헤어와 메이크업에 9배 더 많은 비용을 지출해야 했습니다(Fleming). 다른 주요 브랜드들도 그 뒤를 따랐고, 유색인종 여성들에게 그 어느 때보다 더 많은 선택권을 제공하기 시작했습니다.
그러나 이러한 아름다움의 민주화에도 불구하고 아직 해결해야 할 일이 많이 있습니다. 뷰티는 일차원적이지 않습니다. 모든 소비자는 고유한 요구 사항이 있으며 브랜드는 이를 인식해야 합니다.
뷰티 브랜드의 주요 목표는 더 넓은 스펙트럼의 인종과 민족을 수용하기 위해 노력하는 것입니다. 많은 소비자에게 올바른 색조의 뷰티 제품을 찾는 것은 여전히 어려운 일입니다. 불행히도 피부 톤에 대한 주제를 논의하는 것은 종종 금기시되는 것으로 간주됩니다.
아마도 이 때문에 포용성과 뷰티 테크라는 주제가 쉽게 간과되고 있는 것 같습니다. 브랜드는 뷰티 AI와 AR이 비즈니스에 미치는 잠재력을 고려조차 하지 않습니다. 부정확성 및 기타 요인으로 인해 일부 소수 인종 혹은 민족에게 부담이 될 수 있는 제대로 제작되지 않은 뷰티 기술을 사용하고 있기 때문일 수 있습니다.
Perfect Corp.에서 개발한 AR 및 AI 뷰티 테크는 뷰티 브랜드가 소비자에게 포용적이고 개인화된 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다. 피부색 경계를 해결하고 아래와 같은 세 가지 방법으로 모든 사람이 자신에게 적합한 제품을 찾도록 돕습니다.
AI 스마트 셰이드 파인더
자신의 피부 톤에 맞는 파운데이션 색조를 찾는 것은 큰 도전입니다. 뷰티 브랜드들이 파운데이션 색상을 50개 이상으로 대폭 확대하고 있음에도 불구하고 완벽한 색조를 찾기란 쉽지 않습니다.
이 점이 바로 AI 스마트 셰이드 파인더가 필요한 이유입니다. 가장 정확한 파운데이션 매치를 제공하며 완전히 AI와 AR로 구동됩니다. 어떻게 작동하는지 궁금하십니까? 다음과 같은 사항을 고객에게 제공합니다.
- 밝은 톤부터 어두운 톤까지 최대 89,969개의 색조를 스마트하게 감지
- 모든 피부 톤 그룹에 걸쳐 천만 개 이상의 샘플 모델을 학습한 딥 러닝 데이터베이스를 기반으로 한 결과 제공
- 맞춤형 뷰티 제품 추천
결론적으로 AI 스마트 셰이드 파인더는 피부 톤에 적합한 파운데이션 색조를 그 어느 때보다 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
AI 기반 가상 체험
가상 메이크업 체험은 종종 특정 얼굴의 특징을 훌륭하게 모방합니다. 그러나 백인을 메이크업 모델로 하여 만들어졌을 경우 유색인종에게 불리하게 작동할 수 있습니다.
위의 예시를 보면 립스틱이 윗입술 전체에 적용되지 않은 모습을 확인할 수 있습니다. 입술이 상대적으로 얇은 백인의 립 패턴을 적용하고 있습니다. 분명히 이 예시에서는 개인화를 찾아볼 수 없습니다.
다행히도 퍼펙트의 가상 체험 기술은 이러한 실수를 하지 않습니다. 인공지능을 사용하기 때문에 입술 모양을 정확히 구분할 수 있어 이런 오류가 발생하지 않습니다. 모든 피부색과 민족의 여성과 남성이 특정 기능과 피부 톤에 맞는 체험을 즐길 수 있습니다.
AgileFace® 얼굴 추적 기술
퍼펙트의 가상 체험은 AgileFace® 추적 기술로 구현되었습니다. 이는 포용성에 관하여 비교할 수 없는 가상 체험 경험을 선사합니다.
이 기술을 통해 고객은 모든 민족의 얼굴 특성을 포괄하는 최고 수준의 정밀도를 경험할 수 있습니다. 입술이 작거나 크거나, 코가 크거나 좁거나, 광대뼈가 뚜렷하거나 납작하거나 상관없이 기술이 그에 따라 메이크업 효과를 정확하게 적용합니다.
AgileFace® 추적 기술은 일대일 가상 뷰티 상담, 매장 내 가상 체험 등을 포함한 여러 채널에 걸쳐 통합될 수 있습니다. 뷰티 브랜드와 고객의 가능성은 무한합니다.
뷰티 테크: 보다 포용적인 뷰티 산업을 위한 열쇠
뷰티 산업의 포괄성은 간단합니다. 소비자는 인종에 상관없이 자신의 고유한 요구 사항을 충족하는 제품을 원합니다.
퍼펙트의 뷰티 테크는 이전에는 불가능했던 수준의 개인화를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 신속하게 노력을 기울이고 뷰티 산업의 다양성 변화를 주도할 수 있습니다. 위의 혁신 중 일부를 사용하여 브랜드는 모든 고객에게 포용적인 뷰티 경험을 제공할 수 있습니다.
Perfect Corp.의 전문가 조언을 받아 뷰티 테크 트렌드에 합류해보세요. 전 세계 350 이상의 브랜드가 신뢰하는 뷰티 테크 솔루션에 대한 자세한 내용은 이곳에서 문의하세요.
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참고 자료
Fleming, Molly. “Missed opportunity. Why is the beauty industry still failing women of colour?” MarketingWeek, 2019 May 9, https://www.marketingweek.com/beauty-industry-failing-women-colour/
