지난 몇 년 간 뷰티 산업은 소비자가 개인화된 디지털 경험을 제공하는 브랜드를 더욱 찾게 되면서 디지털 변혁을 겪었습니다. 증강 현실 기술은 이러한 디지털 혁신의 최전선에 있었으며 많은 브랜드에서 AR 메이크업 가상 체험 및 AI 기반 피부 진단 도구를 통합하여 소비자에게 맞춤형 제품 추천과 구매 신뢰도 향상을 제공하고 있습니다.
AR 기술의 활용은 강력한 데이터와 이를 뒷받침하는 놀라운 시각적인 결과를 불러와 뷰티 분야에서 성공적인 옴니채널 전략의 필수 구성요소가 되고 있습니다. 이 기사에서는 증강 현실을 활용하여 강력한 디지털 경험을 구현하여 전환 및 매출을 효과적으로 향상시킨 뷰티 브랜드의 AR 활용 사례를 살펴보겠습니다.
데코르테 AR 활용 사례: 디지털 피부 분석으로 판매 증가
데코르테는 최첨단 피부과 연구와 획기적인 스킨케어 기술로 세계적으로 유명합니다. 소비자에게 보다 개인화된 온라인 스킨케어 쇼핑 경험을 제공하기 위해 데코르테는 Perfect Corp.과 제휴하여 AR 및 AI 기술을 결합한 몰입형 스킨케어 경험을 제공하였습니다.
데코르테는 Perfect Corp.의 디지털 피부 분석을 도입하여 고객이 자신의 피부 상태의 정확한 특성을 이해할 수 있도록 제공했습니다. 또한 데코르테 화장품을 탐색하고자 하는 고객을 위해 가상 체험 경험을 통합했습니다.
AR 및 AI 기반 피부 분석 서비스를 구현한 후 데코르테는 고객이 데코르테 웹사이트에서 32% 더 오래 머물면서 참여도와 판매가 향상되는 것을 관찰했습니다. 또한 가상 체험을 통해 발견한 제품의 매출이 85% 증가했습니다.
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마리아나 내추럴스 AR 활용 사례: AI 피부 진단으로 유입 및 판매 증가
천연 스킨케어 브랜드인 마리아나 내추럴스는 증강 현실과 AI를 사용하여 소비자를 위한 개인화된 쇼핑 여정을 만들고 싶었습니다. 개인화 스킨케어에 대한 소비자 수요가 증가함에 따라 마리아나 내추럴스는 사용자의 피부를 분석하고 맞춤형 제품 추천을 제공하며 시간이 지남에 따라 피부의 진행 상황을 추적할 수 있는 온라인 진단이 필요하다는 것을 알게 되었습니다.
Perfect Corp.은 AI 기반 피부 진단을 설계하여 마리아나 내추럴스에 실시간 스킨케어 분석을 제공했습니다. 해당 솔루션은 AI로 훈련된 3D 얼굴 분석과 딥 러닝 기술을 사용하여 피부의 4가지 핵심 요소인 주름, 기미, 피부 결, 다크서클을 정밀하게 분석합니다.
이 AI 기술을 통해 마리아나 내추럴스는 소비자에게 피부의 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 제품 요법을 제공할 수 있었습니다. 소비자는 해당 도구를 사용하여 시간이 지남에 따라 피부 건강의 개선 및 진행을 추적할 수 있습니다.
AI 스킨케어 진단을 구현한 후 마리아나 내추럴스는 디지털 참여가 즉시 증가하는 것을 관찰했습니다. 이 브랜드는 서비스 출시 후 매출이 30% 증가했으며 전체 사이트 트래픽이 300% 증가했습니다. 또한 마리아나 내추럴스는 AI 스킨케어 진단을 사용한 소비자가 사이트 평균보다 사이트에서 330% 더 많은 시간을 보낸다는 사실을 발견했습니다.
👉 마리아나 내추럴스의 AI 활용 사례는 여기에서 더 자세히 읽어보세요.
타르트 코스메틱 AR 활용 사례: 증강현실 메이크업 체험으로 전환율 향상
팬데믹으로 인해 오프라인 매장이 차례로 문을 닫게 되면서 타르트 코스메틱는 소비자가 자사의 신제품과 메이크업 제품을 체험해볼 기회가 줄어드는 문제에 직면했습니다. 이에 타르트 코스메틱은 AR 활용을 통해 소비자에게 매장 내 경험을 사실적으로 모방하는 향상된 온라인 쇼핑 경험을 제공하고자 했습니다.
타르트 코스메틱은 Perfect Corp.의 YouCam Makeup 앱과 제휴를 통해 소비자에게 가상으로 다양한 색조와 제품을 사용해 볼 수 있도록 AR 메이크업 체험을 도입했습니다. 해당 파트너십으로 트래픽 증가를 관찰한 타르트 코스메틱은 더욱 매력적이고 개인화된 고객 경험을 만들기 위해 Perfect Corp.의 AR 기술을 자사 웹사이트에 도입하기로 결정했습니다.
이는 타르트 코스메틱의 디지털 참여 및 온라인 판매에 성공을 가져다 주었습니다. AR 메이크업 솔루션을 통합한 후 타르트 코스메틱은 가상 체험과 상호 작용하는 소비자의 전환율이 200% 증가, 사이트 체류 시간이 3자릿수 증가하고 장바구니에 담기가 30% 증가하는 것을 관찰했습니다. 또한 소비자가 가상 체험을 통해 제공되는 맞춤형 제품 추천에 신뢰를 갖게 되면서 고객 서비스 문의는 두 자릿수 감소했습니다.
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얼루어 AR 활용 사례: 증강현실 메이크업 체험으로 고객 관여 강화
미국의 얼루어 매거진은 11월호를 통해 독자들에게 새로운 즐거움과 상호작용을 제공하고자 했습니다. 인쇄와 디지털 사이의 격차를 해소하기 위해 얼루어는 증강 현실과 가상 체험을 통해 독자들에게 뷰티 스토어 경험을 제공했습니다.
얼루어는 Perfect Corp.과 파트너십을 통해 YouCam Makeup 앱에 AR 메이크업 가상 체험 경험을 통합하기로 결정했습니다. Perfect Corp.의 기술로 얼루어는 립스틱부터 블러셔, 아이섀도에 이르기까지 다양한 가상 메이크업 체험을 독자들에게 제공했습니다.
얼루어는 독자들이 잡지에서 QR 코드를 스캔하여 Perfect Corp.의 YouCam Makeup 앱을 다운로드하도록 하고 독자들을 앱 내 얼루어 섹션으로 안내하여 가상 메이크업 룩을 시도하도록 제공했습니다. 해당 캠페인은 매우 성공적이었으며 650만 이상의 가상 체험을 유도했습니다.
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아베다 AR 활용 사례: 증강현실 헤어 컬러 체험으로 사이트 유입 증가
소비자에게 최고의 천연 재료와 모발 경험을 제공하는 데 뿌리를 둔 브랜드인 아베다는 소비자가 소비자가 어울리는 헤어 컬러를 찾는데 영감을 줄 수 있는 매우 사실적인 AR 헤어 컬러 체험 도구를 제공하고 싶었습니다.
가장 현실적인 결과를 보장하기 위해 아베다는 Perfect Corp.과 제휴하여 브랜드의 디지털 혁신을 주도할 가상 헤어 컬러 체험 경험을 구축했습니다. Perfect Corp.의 인공 지능과 증강 현실 기술을 활용하여 AR 헤어 컬러 서비스를 출시한 아베다는 소비자에게 다양한 헤어 컬러를 시도하고 이미지를 저장하여 아베다 스타일리스트와의 상담을 통해 실제 헤어로 구현할 수 있도록 제공했습니다.
이러한 독특한 고객 경험을 지원하는 아베다의 AR 헤어컬러 가상 체험 서비스는 사이트 트래픽을 5배 증가시켰고, 사이트 체류 시간을 112% 증가시켰으며, 가상 체험을 사용한 소비자의 평균 주문 금액을 14% 증가시켰습니다.
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증강현실 AR 기술로 소비자 뷰티 여정을 혁신하고 구매전환율을 개선하세요
위에서 살펴본 5가지 뷰티 브랜드의 성공적인 AR 활용 사례와 같이, 증강현실 기술은 브랜드가 고객 경험을 강화하여 사이트 유입 및 체류 시간을 증가시키고, 효과적으로 전환율을 개선하며 궁극적으로는 판매를 증가시킬 수 있는 강력한 힘을 부여합니다.
AI 기반 AR 뷰티 테크는 더이상 그저 흥미로운 기능이 아닌 고객에게 의미있는 쇼핑 경험과 제품 추천을 제공하여 설득력있는 구매 여정을 창조하는 뷰티의 판도를 바꾸는 솔루션이 되고 있습니다.
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