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2019 war die Kosmetikbranche in den USA ca. $49.2 Milliarden wert. Von dieser Summe wird erwartet, dass sie zukünftig noch weiter wächst. Marken, die ein Teil dieses Wachstums werden möchten, müssen mit den neuesten Trends in der Beauty-Branche auf dem Laufenden bleiben. Einer dieser Trends ist Beauty Tech. Dieser Artikel zeigt Beauty-Marken, wie sie eine gute Beauty Tech Lösung auswählen, die ihre Anforderungen erfüllt.
Beauty Tech und die digitale Shopping-Erfahrung
Was birgt Beauty-Technologie für Online-Shopper? Die primäre Methode zur Verbesserung der digitalen Shopping-Erfahrung erfolgt über KI-gesteuerte AR Try-Ons. Diese Art von Lösung nutzt Echtzeit-Bilddaten eines Kunden zur Analyse seiner Hautgesundheit, Gesichtsstruktur und mehr, um personalisierte Produktempfehlungen bereitzustellen. So erhalten Kunden, wenn sie ein bestimmtes Produkt ausprobieren möchten, eine Benachrichtigung, dass ein anderes Produkt sich mehr für sie eignet.
6 Dinge, die bei der Wahl von Beauty Tech beachtet werden sollten
Wenn man an Beauty Tech denkt, sollten Unternehmen die folgenden Aspekte in Betracht ziehen.
- Kann die Technologie ihr Produkt auch wahrhaftig repräsentieren? Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Kosmetik-Technologie auf dem Bildschirm richtig wiedergegeben wird. Andernfalls könnte der Kunde enttäuscht sein, wenn ihre Produkte ankommen.
- Wieviel Zeit und Ressourcen werden benötigt, um die gewünschte digitale Beauty-Erfahrung zu aktivieren? Die Umsetzung von Beauty SaaS ist kein einfacher Upgrade. Unternehmen müssen eine Menge Ressourcen und Zeit dafür aufbringen. Bevor sie beginnen, müssen sie sich sicher sein, dass sich die Kosten am Ende auch für sie lohnen. Mit der AR-Technologie von Perfect Corp. konnten viele Unternehmen einen hohen Anstieg an Seitenaufrufen und Konvertierungen verzeichnen.
- Können Unternehmen weiter auf ihre Investitionen aufbauen? Wenn ein Unternehmen ein Beauty Tech System implementiert hat, möchte es die Fähigkeit besitzen, dieses zu optimieren, damit es das meiste aus der Investition herausholen kann. Dies bedeutet, eine einfache Methode für die Integration des Systems mit den neuen Kanälen unter Verwendung von vorhandenen SKUs zu haben.
- Kann der Serviceplan flexibel an ihre genauen Anforderungen angepasst werden? Die Beauty Welt ist voll von großen und kleinen Unternehmen mit unterschiedlichen Budgets. Daher müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie einen Beauty Tech Serviceplan ausarbeiten können, der ihren finanziellen Umständen entspricht.
- Wurde die Beauty Tech Lösung kommerziell getestet? Die Nutzung einer beliebigen Beauty-Marketing-Technologie birgt Risiken. Unternehmen sollten sichergehen, dass das System auf kommerzieller Ebene getestet wurde, damit sie wissen, ob es ihnen helfen wird.
- Wird es ein gutes ROI einbringen? Während die meisten Online Beauty Stores ein gewisses Aufsehen erregen werden, indem sie Beauty Tech hinzufügen, kann es diverse Szenarien geben, in denen die Aufnahme von Beauty-SaaS mehr Sinn ergibt. Insbesondere ist es ein gutes Tool zum Fördern von Bestsellern, neu auf den Markt gebrachten Produkten und Sonderausführungen.
Wie sieht Ihr Produktkatalog aus?
Ein weiterer Aspekt ist die Art von Produkten, die ein Unternehmen führt. Nicht alle Produkte eignen sich für Beauty Tech. Insbesondere SKU-Kataloge mit Make-up wie Lippenstift, Lidschatten, Foundation, Eyeliner, Concealer, Rouge, Konturstift, Bronzer, Hautpflegeprodukten, Haarfarbe und Brillen profitieren am meisten von Beaut Tech Lösungen.
Die Suite von Lösungen und Services von Perfect Corp. kann all diese Produkte für virtuelles Testen und Diagnostik unterstützen.
Wie interagieren Sie mit Ihren Kunden?
Bei digitalen Erstmarken ist die Online Store Erfahrung ein primärer Kernpunkt. Wenn das Ziel eines Unternehmens ist, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Shopping Journey der Kunden zu stärken, kann Beauty Tech helfen. KI-gesteuerte AR Try-Ons können dabei helfen, die Verbrauchererfahrung mit einer Marke zu verbessern. Verbraucher werden einen viel besseren Eindruck bekommen, wenn sie sehen, wie ein Produkt an ihnen selbst wirkt anstatt es an einem Modell zu sehen.
Eine beliebte Methode der Interaktion mit Kunden ist die Fragebogenstrategie. Hier weckt ein Unternehmen das Interesse der Kunden, indem es ihnen ein Quiz unterbreitet, um ihre optimale Haarfarbe oder Hautpflegegewohnheiten herauszufinden. Tatsächlich haben schon 52 % der Kunden ein Online-Hautpflegequiz ausgefüllt, um personalisierte Produkte zu finden. Für Kunden, die sich dieser Methode bedienen möchten, könnten die Fragen Dinge abdecken, die nicht über die AR-Diagnose in Erfahrung gebracht werden, wie z. B. wieviel Zeit ein Kunde in der Sonne verbringt oder wo er wohnt. Auf diese Weise könnten Antworten aus dem Fragebogen in die Daten vom virtuellen Testen oder von der Hautanalyse-Erfahrung integriert werden. Hierdurch bekämen Kunden einen gründlicheren Einblick darin, was ihre besten Optionen wären.
Zielen Sie auf eine Omnichannel Strategie ab?
Für Marken mit einer Omnichannel Strategie können Beauty Tech Lösungen eine gute Methode sein, um Kunden überall zu erreichen. Vom Web zu sozialen Netzwerken, im Geschäft und in der App und darüber hinaus – Kunden kaufen auf immer unterschiedlichere Weisen ein. Beauty Tech und Perfect Corp. können Marken dabei unterstützen, Kunden genau dort zu erreichen, wo sie sich gerade befinden.
Die Integration in Webseiten wie YouTube, Snapchat und Google Search erlauben Marken, erkannt zu werden, selbst, wenn der Kunde gar nicht einkauft. Mit der Lösung von Perfect Corp. ist die digitale Investition einer Marke sehr ergiebig, weil sie ganz einfach die gleiche digitale Beauty-Erfahrung auf anderen unterstützten Kanälen aktivieren kann.
Sind Sie bereit, Beauty Tech in Ihren Online Store zu integrieren?
Kontaktieren Sie uns zwecks weiterer Informationen bzgl. der Integration von AR-Lösungen in Ihr Shopping-Erlebnis in Ihrem Online Beauty Store. Oder noch besser – fordern Sie eine kostenlose Demo an, um zu sehen, wie unsere Lösungen Ihrem Unternehmen zum Vorteil sein können.
Lesen Sie unser „Beauty Tech: Der komplette Leitfaden 2021“, um interessante ROI-Geheimnisse zu lüften.
