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El reto de vender esmalte de uñas online. Para las marcas de esmalte de uñas, existe un problema clave: los clientes no pueden probar los colores antes de comprarlos. Esto no solo reduce la tasa de conversión, sino que también puede generar decepción si el tono no coincide con las expectativas una vez recibido.
Con la compra online en auge, surge una necesidad: una forma de visualizar el esmalte antes de aplicarlo. Aquí es donde entra la tecnología de prueba virtual de esmalte de uñas con inteligencia artificial (IA) y realidad aumentada (AR).
Continúe leyendo para obtener más información sobre cómo las uñas virtuales intentan brindar alegría a los creadores de arte de uñas y descubrir lo que hizo Sally Hansen para aumentar sus ingresos.
¿Qué es la prueba virtual de esmalte de uñas con AR?
La prueba virtual con AR para esmalte de uñas permite a los consumidores ver en tiempo real cómo se verán diferentes colores y diseños en sus manos. Funciona desde el sitio web de la marca, su app o incluso en tiendas físicas.
Gracias a la IA, esta solución detecta el tamaño y forma de las uñas del usuario, y proyecta una vista hiperrealista del color o diseño seleccionado sobre la imagen de su mano, sin necesidad de aplicar producto real.
Esmalte de uñas personalizado: combinaciones infinitas
- Cremoso
- Jelly
- Mate
- Transparente
También pueden combinar diferentes acabados y diseños para mostrar looks exclusivos. Todo esto se adapta a la identidad visual de la marca: colores, logos y estilos.
Tecnología detrás del simulador de esmalte de uñas
La solución de Realidad Aumentada de Esmalte de Uñas está impulsada por la Tecnología de Rastreo AgileHand™, una innovación en seguimiento de manos en 3D que ofrece alta precisión en tiempo real.
Esta innovadora tecnología de seguimiento manual 3D ofrece la mejor experiencia de prueba virtual de su clase con un increíble nivel de detalle y precisión.
Este sistema ha sido entrenado con cientos de manos reales de distintos tonos de piel, tamaños y gestos, asegurando una experiencia inclusiva y realista para todos los usuarios.
Integración omnicanal para ecommerce, apps y tiendas físicas
Otra característica importante de la solución de prueba virtual de esmalte uñas con IA y RA es su capacidad omnicanal.
Disponible en sitio web, app, tienda y más
Las marcas pueden utilizar la tecnología de esmalte de uñas virtual directamente en su sitio web o como una función interactiva en su app. También se ofrece asistencia en tienda para ayudar a los clientes a probar los colores sin ensuciarse ni desperdiciar productos, mejorando así la experiencia de compra y aumentando la confianza en la compra.
Crea prácticas sostenibles
En general, esta innovadora herramienta virtual para esmalte de uñas es una alternativa ecológica y sencilla al proceso tradicional de prueba de esmaltes. Con la tecnología de Esmalte de Uñas con RA, y a no es necesario aplicar, remover y volver a pintar, y en lugar de esperar a que se seque capa tras capa, los clientes pueden ver una vista previa en tiempo real del color en sus manos.
El problema que enfrentan las marcas de esmalte de uñas
A pesar de que más de 100 millones de personas en EE. UU. usan esmalte de uñas1, muchas veces elegir el tono ideal es un desafío. Las fotos de productos o los sticks de muestra no siempre reflejan cómo se verá el color de esmalte en la uña real.
Esto puede llevar a decisiones erróneas y frustración. La prueba virtual de esmalte de uñas con IA soluciona este problema al brindar una experiencia inmersiva, segura y precisa.
Puntos débiles del consumidor
Para saber con certeza si un tono es el adecuado, la mayoría de las personas prefieren probarlo primero y ver cómo quedaría en sus manos antes de pintarse las uñas. Tradicionalmente, este proceso no ha sido fácil.
En una tienda o salón de uñas, las clientas no pueden simplemente abrir un frasco y hacer una muestra rápida. Necesitan comprar el producto al abrirlo, y pueden descubrir que el color no les gusta después de aplicarlo. Si bien las tiendas físicas a veces tienen muestras de color para previsualizar los colores, estas no siempre son confiables, ya que el color puede verse diferente al aplicarlo en una uña real.
Comprar esmaltes de uñas en línea es aún más complicado. Hasta ahora, las clientas solo han podido consultar fotos y videos del producto para tomar una decisión. En estos casos, deben usar su mejor criterio y esperar que el producto cumpla con sus expectativas. Estos desafíos llevaron a Perfect Corp. a desarrollar su innovadora prueba virtual de esmaltes de uñas con inteligencia artificial, simplificando la experiencia de compra de esmaltes de uñas y ayudando a los clientes a encontrar su tono perfecto.
En lo que respecta a productos de belleza, probar antes de comprar es crucial, y los productos para uñas no son la excepción. Las uñas de realidad aumentada (RA) para probarse esmalte de uñas virtualmente mejoran y simplifican la experiencia de compra, tanto en línea como en tienda física. Los clientes ahora tendrán la oportunidad de probar antes de comprar, lo cual ha sido un gran inconveniente en la compra de esmaltes de uñas.
¿Qué logró Sally Hansen con el esmalte de uñas con RA?
No debería sorprendernos que se haya demostrado que las pruebas virtuales impulsan las ventas y la participación de muchas de las principales marcas de belleza.
Sally Hansen, una marca de Coty, se asoció con Perfect Corp. para ofrecer a sus clientes una experiencia de prueba virtual de esmaltes de uñas personalizada, divertida y ultrarrealista.
Con esta nueva función virtual, los compradores pudieron probar más de 100 tonos de esmalte de uñas y verlos desde diferentes ángulos para tomar una decisión de compra segura. La experiencia de prueba virtual de esmaltes de uñas con IA de Sally Hansen obtuvo resultados impresionantes, aumentando la tasa de conversión de productos añadidos al carrito en más del 110 % y el tiempo dedicado a las páginas de producto en más del 100 %.
Esta experiencia divertida, personalizada y efectiva incrementó tanto las ventas como el engagement del cliente.
El futuro del esmalte de uñas es virtual
El esmalte de uñas ya no se compra solo por intuición. Gracias a la tecnología de prueba virtual con IA y AR, los consumidores pueden experimentar diferentes tonos, estilos y acabados antes de comprar.
Ya sea en casa o en tienda, esta solución ayuda a tomar mejores decisiones, eleva la satisfacción y transforma la experiencia de compra digital para las marcas de esmaltes.
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Fuentes
“U.S. population: Do you use nail polish/nail care products?” Statista. 2 Jul 2021, https://www.statista.com/statistics/276463/us-households-usage-of-nail-polish-and-nail-care-products/
Preguntas Frecuentes sobre el Esmalte de Uñas Virtual
¿Qué es la prueba virtual de esmalte de uñas?
Es una herramienta que utiliza inteligencia artificial y realidad aumentada para mostrar cómo se verán diferentes colores y diseños de esmalte en tus uñas en tiempo real. Funciona desde el navegador o app, sin necesidad de aplicar producto real.
¿Por qué usar realidad aumentada para esmalte de uñas?
Permite al consumidor elegir el tono ideal sin errores, reduce devoluciones, y mejora la experiencia de compra. También ayuda a las marcas a aumentar la conversión y el tiempo en página.
¿Dónde puedo probar esmalte de uñas virtualmente?
Perfect Corp ofrece una demo online para probar cientos de colores y estilos desde tu celular o computadora. También está disponible para integración en sitios de ecommerce y tiendas físicas.
¿Qué marcas usan esta tecnología de prueba virtual para esmaltes?
Sally Hansen, parte del grupo Coty, fue una de las primeras en adoptar esta solución. Lograron aumentar un 110% las conversiones agregando esta experiencia interactiva a su ecommerce.
¿Puedo integrar esta tecnología en mi tienda o salón?
Sí. Perfect Corp ofrece soluciones B2B fáciles de integrar en sitios web, apps o puntos de venta físicos. Mejora la experiencia del cliente y potencia las ventas con una prueba de producto más efectiva.
