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Las tecnologías de prueba virtual de realidad aumentada en la industria joyera, siguen surgiendo entre las soluciones tecnológicas de moda y belleza, y s e han convertido en una parte esencial de la experiencia de compra del consumidor. A medida que los clientes acuden a los sitios D2C de las marcas cuando compran nuevos pendientes, anillos, pulseras y otras joyas finas, la tecnología de prueba de joyas de realidad aumentada transforma su experiencia de compra
Sigue leyendo para saber como funciona la realidad aumentada en la industria joyera y cómo la prueba virtual de pendientes, anillos (de boda), pulseras y otras joyas puede aumentar las ventas de las marcas de joyería e impulsar la satisfacción del cliente.
Qué es la realidad aumentada en la industria joyera y cómo funciona
La realidad aumentada en la industria joyera, crea una experiencia de compra personalizada para los compradores online.
Con ella, pueden simular pendientes, pulseras y anillos (de boda) y probarse sus estilos favoritos desde casa o sobre la marcha utilizando su smartphone o su portátil. Esta tecnología flexible permite a los consumidores comprar cómodamente y compartir su experiencia de compra de joyas con amigos y familiares.
La tecnologia de realidad aumentada de prueba de joyas facilita momentos compartibles y memorables que no pueden vivirse en la tienda. La tecnología de prueba de joyas con realidad aumentada aumenta la confianza de los clientes en la compra de joyas al permitirles experimentar pruebas de productos hiperrealistas que representan con precisión el aspecto de:
- El tamaño y la forma de las joyas
- El color y el brillo de las joyas
- El movimiento y la simulación de las joyas desde varios ángulos
Problema actual en la industria joyera: La frustración del cliente
Como ejemplo del valor de la tecnología de IA + RA en el proceso de compra de una joya, si un cliente compra un par de pendientes de aro de oro en línea sin probarse un pendiente virtual, puede que no tenga una percepción exacta del tamaño del pendiente a partir de la mera descripción.
Entonces, cuando recibe el artículo, le parece más grande o más pequeño de lo que esperaba, con lo que disminuye su confianza en la marca y la probabilidad de que vuelva a hacer otra compra online en el futuro.
Mediante la tecnologia de realidad aumentada de prueba de joyas, los clientes pueden tener la misma confianza en línea que cuando compran un par de pendientes en la tienda.
Cuáles son los beneficios de la realidad aumentada en la industria joyera
La prueba de joyas con realidad aumentada muestra a los clientes cómo quedarán los pendientes que han elegido y les permite conocer a fondo el producto mediante una plataforma completamente virtual.
Cuando los clientes se enteran de que los productos que compran coinciden con los que se han probado mediante soluciones de prueba virtual, como la prueba virtual de anillos o la prueba virtual de pendientes, pueden tomar decisiones de compra más informadas y sentirse más seguros al invertir en joyas a través de la compra online.
Cómo la realidad aumentada en la industria joyera ayuda a aumentar los pedidos
▲ Las soluciones de prueba de joyería de realidad aumentada impulsan los ingresos.
Cuando los clientes pueden probarse varios artículos diferentes en cuestión de segundos, es más probable que encuentren varias piezas que se adapten a sus preferencias de estilo. Con la prueba de joyas con realidad aumentada, se sienten seguros de comprar esos artículos porque saben cómo complementan su estilo personal antes de pasar por caja. Los consumidores añaden entonces varios artículos a su cesta, lo que aumenta el valor de los pedidos y los ingresos de las marcas.
La prueba de joyas con realidad aumentada también reduce las devoluciones en una media del 8%1, y las marcas que utilizan la prueba de joyas con realidad aumentada han visto aumentar las tasas de conversión hasta 2,5 veces. Un menor número de devoluciones, combinado con un mayor volumen de pedidos, se traduce en mayores ingresos para una marca. Combinado con una mayor satisfacción del cliente, una marca ve más clientes nuevos y recurrentes.
▶ Lee nuestra Tendencias tecnológicas en el sector de la moda: guía 2022 para saber cómo las pruebas virtuales y las innovaciones de la moda inteligente pueden ayudar a las marcas a triunfar.
Cómo la realidad aumentada en la industria joyera crea lealtad a la marca
La tecnología de prueba de joyas con realidad aumentada personaliza la experiencia de compra de cada cliente.
Con soluciones como la prueba virtual de anillos y la prueba virtual de pendientes, los clientes pueden probarse las piezas que encuentran mientras navegan por la tienda online de una marca, y la tecnología les ayuda a encontrar las joyas que se ajustan a su estilo y preferencias personales.
Beneficios de realidad aumentada para los clientes:
- Compras más eficientes
- Interacciones positivas con las marcas
- Encontrar piezas que se ajusten a sus preferencias
- Confianza en la marca
- Satisfacción con la prueba virtual y con las piezas que reciben después del pedido
Cuando los clientes reciben joyas de alta calidad que cumplen o superan sus expectativas, llegan a confiar en el nivel de calidad de la marca y en las interacciones de compra personalizadas que ésta proporciona. Esto les lleva a volver a la marca la próxima vez que quieran comprar joyas para sí mismos o como regalo.
También es más probable que recomienden tu marca a otros, lo que crea un mayor potencial de crecimiento y mejora la reputación de tu marca.
Las soluciones de prueba de joyas con realidad aumentada dan a las marcas la oportunidad de destacar ante los clientes. A medida que hay más servicios disponibles digitalmente, la prueba virtual permite a tu empresa adelantarse a la competencia y evolucionar con las necesidades de los clientes. Cuando los clientes ven que tu marca entiende sus necesidades ofreciendo un servicio que otras empresas no ofrecen, es más probable que te elijan.
Por qué la realidad aumentada en la industria joyera aumenta el compromiso digital
La prueba de joyas con realidad aumentada atrae a los consumidores como pocas otras funciones en una tienda online.
Los clientes tienen la tentación de probarse otras joyas cuando:
- Comparar diferentes piezas
- Explorar nuevos estilos fuera de su zona de confort
- Coordinar varias piezas con su estilo
- Encontrar las piezas adecuadas para diferentes ocasiones
▲ Las soluciones de prueba de joyas con realidad aumentada incluyen: Prueba de reloj virtual, prueba de pendiente virtual y prueba de anillo virtual.
A medida que los consumidores pasan más tiempo probándose virtualmente las joyas, aumentan las métricas de compromiso digital, incluido el tiempo que pasan en el sitio de la marca. Por ejemplo, si un cliente va a comprar un anillo de boda, pasará más tiempo probándose varios cortes y estilos para encontrar el que más le convenga. En ocasiones especiales como ésta, la prueba virtual de anillos de boda y el simulador de anillos de compromiso mejoran la experiencia de compra ofreciendo comodidad durante un momento emocionante y estresante.
Cuando los consumidores buscan en Internet y encuentran la tecnología de prueba virtual para la selección de joyas o anillos de boda, es más probable que recomienden y se comprometan con la marca. Como resultado, las experiencias de compra digital como éstas aumentan el tráfico del sitio y fomentan las ventas, lo que permite a la marca seguir satisfaciendo las necesidades de los consumidores con las últimas innovaciones.
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Las innovadoras soluciones tecnológicas de moda de IA y RA de Perfect Corp. hacen posible que las marcas ayuden a los clientes a probarse virtualmente anillos, pendientes, pulseras y mucho más. Estas tecnologías ofrecen simulaciones hiperrealistas que permiten a los clientes tener la misma experiencia de prueba en la tienda en casa.
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