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Las empresas de belleza especializadas en el cabello suelen ofrecer una amplia variedad de productos en función de las necesidades específicas de los clientes. Pero, ¿cómo va a conocer la marca las necesidades de sus clientes sin reunirse con cada uno de ellos individualmente?
Comprender el tipo de cabello de una persona es fundamental para mantener una melena sana y bonita, pero va más allá para las empresas que intentan conectar con los consumidores. Si las personas no conocen su tipo de cabello, es fácil que compren el producto equivocado.
A su vez, los consumidores pierden la confianza en una marca y no prueban otro producto, aunque no sea culpa de la marca. Esta es una grave preocupación para las empresas que dependen de las ventas en persona y en línea.
Históricamente, las empresas han confiado en un cuestionario sobre el tipo de cabello para ayudar a sus clientes potenciales a entender sus mechones. Estos sencillos formularios de preguntas han sido durante mucho tiempo el método más utilizado para determinar todo tipo de características capilares, pero rara vez funcionan bien.
Hoy en día, los avances tecnológicos han proporcionado una nueva alternativa a los tradicionales cuestionarios capilares. Muchas marcas de belleza utilizan el Análisis del Tipo de Cabello con IA de Perfect Corp. Los clientes -y las marcas que se benefician de sus compras- aprecian este sistema enormemente mejorado..
Traditional Hair Type Quizzes
Los tradicionales cuestionarios sobre el tipo de cabello se remontan a décadas atrás, empezando por las revistas de moda como Cosmopolitan, Vogue y Elle. Esta popular herramienta de comunicación para el mercado de masas creció espectacularmente a mediados del siglo pasado, cuando los cosméticos y los productos capilares se generalizaron en todo el mundo.
Este tipo de análisis capilar sigue siendo muy utilizado, pero con claras limitaciones. El principal problema es que mucha gente no entiende los distintos tipos de cabello. Por ejemplo, pueden pensar que su pelo es "sólo rizado" cuando, en realidad, hay muchos tipos distintos de rizos que requieren productos diferentes. Otro ejemplo es cuando la definición de seco de un cliente varía mucho de la de otro.
Cuando las empresas se basan en valoraciones subjetivas y generalizaciones inherentes a los cuestionarios sobre tipos de cabello, corren el riesgo de obtener resultados inexactos. Los consumidores no sabrán realmente qué tipo de cabello tienen y pueden tener la sensación de haber perdido el tiempo. Además, los resultados generalizados de los cuestionarios capilares tradicionales suelen dar lugar a recomendaciones de productos poco acertadas. Las empresas pierden la oportunidad de responder a necesidades específicas y fidelizar a los consumidores.
La aparición del Análisis del Tipo de Cabello con IA
Las empresas modernas de belleza capilar se asocian ahora con Perfect Corp, que acaba de presentar la potente herramienta de Análisis del Tipo de Cabello con Inteligencia Artificial. Esta herramienta en línea puede utilizarse en persona con los clientes o como parte de la experiencia de venta en línea para encontrar una oferta personalizada.
El Análisis del Tipo de Cabello con IA es una alternativa única a un simple cuestionario para una prueba de análisis capilar mucho más eficaz. La plataforma es compatible con cualquier dispositivo con cámara, lo que la hace fácilmente accesible para las marcas de belleza y sus clientes.
El consumidor tomará o subirá una foto de su pelo natural. A continuación, la plataforma utilizará inteligencia artificial (IA) para determinar la textura, el grosor y el patrón de rizado del pelo que se extiende por debajo de las orejas.
Puede analizar hasta nueve gamas de cabello, con 10 patrones de rizo distintos y formas que van de lacio a extremadamente rizado. También permite obtener resultados de múltiples texturas capilares para que los clientes puedan conocer mejor su cabello.
Las empresas pueden utilizar esta información para ofrecer recomendaciones de productos específicas y matizadas. Y lo mejor de todo es que sólo se tarda unos segundos en obtener esta valiosa información que los clientes sabrán apreciar.
Las ventajas del Análisis del Tipo de Cabello IA en comparación con los cuestionarios tradicionales sobre el tipo de cabello son muchas, entre ellas:
- Mayor precisión: Los resultados precisos evaluarán incluso las características capilares más complejas.
- Resultados personalizados:Las recomendaciones se adaptan a las necesidades específicas de los consumidores, en lugar de ser afirmaciones generalizadas.
- Ahorro de tiempo: Los resultados instantáneos ahorran tiempo en comparación con las largas pruebas o consultas.
- Muy informativo: Los clientes disfrutarán aprendiendo más sobre sí mismos, creando sentimientos positivos asociados a la marca.
- Innovador: Para las marcas de cuidado del cabello que buscan posicionarse bien en el competitivo mercado, siempre es inteligente integrar nuevas innovaciones. Los clientes quieren utilizar la tecnología de IA para mejorar sus rutinas de belleza.
Integrar la innovaciones de la IA en el plan de negocio
La asistencia omnicanal es otra de las principales ventajas de trabajar con el análisis del tipo de cabello con IA de Perfect Corp. Las empresas pueden integrar el sistema de alta tecnología sin preocuparse de que la plataforma frustre a los clientes. En su lugar, Perfect Corp. proporciona una experiencia personalizada y sin complicaciones que beneficia tanto a las empresas como a sus clientes.
Independientemente del módulo web actual o del kit de desarrollo de software, las marcas de productos para el cuidado del cabello pueden instalar y disfrutar de las ventajas de este análisis actualizado del tipo de cabello. No hay necesidad de un cuestionario anticuado y menos eficaz sobre el tipo de cabello para los clientes. Las empresas modernas utilizan la IA para superar a la competencia y aumentar sus ventas.
Para probar la plataforma de Análisis del Tipo de Cabello con IA, póngase en contacto con Perfect Corp. para programar una demostración. Esto puede ayudar a garantizar la compatibilidad de dispositivos y navegadores y ayudar a los responsables de la toma de decisiones a ver cómo la IA efectiva lleva a las empresas al siguiente nivel.
Preuntas Frecuentes
1. ¿Cuál es la precisión del análisis del tipo de cabello AI?
El Análisis del Tipo de Cabello con IA de Perfect Corp. es mucho más eficaz que los cuestionarios generalizados sobre el tipo de cabello, ya que se basa en la tecnología de aprendizaje automático en lugar de en las suposiciones subjetivas del cliente. La mayoría de los cuestionarios sólo permiten unas pocas respuestas, pero este análisis capilar ofrece 10 tipos de cabello diferentes. Por ejemplo, el cabello de la persona que hace el test puede ser rizado suave, con rizos apretados u ondulado grueso. La mayoría de los clientes no entienden la diferencia entre estos tipos, por lo que no siempre pueden responder con precisión a las preguntas sobre su cabello. En consecuencia, un cuestionario tradicional nunca podrá ofrecer el mismo nivel de claridad en las clasificaciones que la inteligencia artificial.
2. ¿Puede el análisis capilar por IA recomendar productos específicos para el cuidado del cabello?
Sí. Una vez completado el análisis del cabello -un proceso que se realiza en cuestión de segundos-, las marcas pueden ofrecer recomendaciones específicas basadas en su línea de productos exclusiva. Las recomendaciones no sólo serán mejores que las sugerencias basadas en los resultados estimados de los cuestionarios tradicionales, sino que los clientes confiarán más en el proceso. Naturalmente, esto se traduce en mejores ventas.
3. ¿El Análisis Capilar de IA es adecuado para todos los tipos de cabello?
La nueva plataforma de análisis capilar con IA de Perfect Corp. analiza con precisión todos los tipos de cabello. Los clientes suben una foto o se hacen una directamente con cualquier dispositivo con cámara, y el programa determina al instante la clasificación del tipo de cabello. También puede utilizarse como parte de una consulta en la tienda. Sirve para el pelo de todo el mundo, siempre que cuelgue por debajo de las orejas.
Muchas marcas de cuidado del cabello confían en la eficacia de esta tecnología de IA, que forma parte de un conjunto de programas que integran este moderno análisis. Por ejemplo, Perfect Corp. también ofrece un AI Hair Style Changer. Los clientes pueden probar diferentes peinados utilizando sus fotos personales. En pocas palabras, es un corte de pelo virtual.
Con estas diferentes herramientas, las marcas pueden ayudar a los clientes a conseguir su mejor look con el estilo adecuado y los mejores productos para su tipo de cabello. Además, al integrar herramientas de última generación, las empresas pueden conseguir que los clientes se animen a aprender más sobre sí mismos y a encontrar productos que sean perfectos para ellos, independientemente de su tipo de cabello.
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