Actualizado el 29 de octubre de 2021)
Debido a la cuarentena que llevan viviendo millones de personas de todo el mundo desde hace más de un año, la vida que antes conocíamos sigue siendo un recuerdo lejano. Si bien los más optimistas pueden ver la luz al final de este túnel del COVID-19 con el regreso a una cierta normalidad, es evidente que la \"nueva normalidad\" será bastante diferente de la que antes conocíamos. Con la mayor preocupación por la salud y la higiene personal y el miedo a futuras pandemias, la gente adopta rápidamente comportamientos sin contacto y sustituye los apretones de mano y los abrazos por gestos de saludo con las manos, inclinaciones de cabeza y codazos.
Mira cómo la Tecnología de belleza lleva la experiencia de la prueba de productos 100% sin contacto al escenario de la venta minorista y en tiendas.
Estamos empezando a observar un cambio en el comportamiento de compra de los consumidores. Aunque las órdenes de quedarnos en casa han restringido nuestras compras en las tiendas físicas a corto plazo, lo cierto es que el hecho de asumir unos problemas sanitarios cada vez mayores seguramente reinventarán el método de las compras físicas de los consumidores en el futuro. Es difícil imaginar a alguien que se acerque a un \"probador\" de muestras público , e incluso que las marcas o los comerciantes los ofrezcan, por esta cuestión post-pandémica. Dado que seguirá predominando el deseo de los consumidores de probar antes de comprar, las marcas están invirtiendo cada vez más en la tecnología digital como la prueba virtual de YouCam Makeup para satisfacer la nueva demanda de la era de las compras sin contacto.
Uso de la solución de prueba virtual sin contacto para mejorar su experiencia de compra en comercios y tiendas.
Aunque la prueba física de productos que antes conocíamos ya ha pasado a la historia, se presenta un nuevo paradigma con la emergencia de los entornos minoristas sin contacto. Estas nuevas experiencias físicas confiarán plenamente en las tecnologías de realidad aumentada (RA) e inteligencia artificial (IA) para recrear los elementos de la prueba interactiva a través de unas gafas sin contacto.
Dada la precisión y la conveniencia de las pruebas virtuales, los consumidores pueden probar ahora un mayor número de productos en muy poco tiempo. Esto representa una enorme oportunidad para las marcas dada la posibilidad de que los consumidores que solo hayan probado uno o dos labiales en un mostrador de productos de belleza con la ayuda de un probador físico, ahora puedan probar virtualmente una colección completa de 30 lápices de labios en 30 segundos. Y, como resultado de probar un mayor número, la clienta está más dispuesta a comprar también una mayor cantidad.
Haz click aquí para experimentar la tecnología de correspondencia del tono de base impulsada por la IA.
Pero el alcance de la tecnología de belleza inteligente va mucho más allá de una prueba hiperrealista. Los avances en las tecnologías de aprendizaje automático de la IA han permitido unas recomendaciones más personalizadas en las experiencias de compra de los consumidores, entre otras la correspondencia del tono de base y el diagnóstico instantáneo del cuidado de la piel. Estas experiencias avanzadas sin contacto ofrecen un alto nivel de personalización que satisface las necesidades de los consumidores.
Por ejemplo, la tecnología del buscador de sombras de YouCam detecta con precisión el tono de piel del usuario e inmediatamente encuentra un tono de base \"más cercano\", además sugerir unos tonos más fríos o más cálidos para satisfacer las diversas preferencias personales de belleza. La tecnología y el aprendizaje automático de la IA impulsan también la herramienta Diario de la piel de YouCam. Este diagnóstico instantáneo de la piel utiliza una tecnología de belleza avanzada para detectar 4 problemas dermatológicos habituales, entre ellos las espinillas, las arrugas, la textura y las ojeras, con unas imitaciones avanzadas capaces de rastrear la secreción sebácea, las rojeces y la hidratación. Estas innovaciones de la tecnología de belleza sin contacto continuarán emergiendo en el entorno minorista para mitigar los problemas sanitarios en la era post-COVID-19.
El pequeño comercio está en auge
Las experiencias de belleza virtual ya pueden encontrarse en las tiendas de Estée Lauder, MAC y Nordstrom, todas ellas impulsadas por las pruebas virtuales hiperrealistas de YouCam de Perfect Corp., y que satisfacen el entorno de compra sin contacto preferido por el comprador. Muchas marcas han lanzado también soluciones de comercio electrónico experimentales como el buscador de correspondencia de bases de maquillaje de Make Up For Ever y de Estée Lauder para Internet.
También debe abordarse que aunque las pantallas táctiles digitales eliminan la necesidad de unas muestras de productos desordenadas y poco higiénicas, los consumidores pueden también tener miedo a una experiencia de pantalla táctil en su conjunto, lo que plantea nuevos retos. Ahí es donde entrarán y evolucionarán rápidamente los avances relacionados con el control por la voz y las órdenes por gestos en la experiencia de las compras al detal. Las marcas deben apoyarse en la era del comercio sin contacto y explorar las oportunidades que presenta la tecnología de belleza avanzada para satisfacer la conexión humana.
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