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Dans le paysage beauté actuel, la Génération Z représente les consommateurs, les gurus et les influenceurs d'aujourd'hui et de demain. Cette génération comprend les personnes nées après 1996 soit environ 1/3 de la population mondiale. Il s'agit d'une population à ne pas négliger pour les marques de beauté.
Connue pour être digital-native, la Gen Z a été élevée entourée de smartphones, d'internet et des réseaux sociaux. Pour cette raison la Génération Z est attirée par des expériences de marques digitales impactantes et immersives avec 89% des individus de la Génération Z se disant intéressés par les essais virtuels en RA.
Ainsi, intégrer de la beauty tech à sa stratégie de marque D2C est l'un des moyens les plus efficace pour booster l'engagement et les ventes au sein de cette génération de consommateurs. Nous vous proposons ici 3 façons pertinentes de toucher la Génération Z grâce à la Beauty Tech :
#1. Livestreaming incluant de la Beauty Tech
La Gen Z apprécie de recevoir des conseils beauté de la part de personnes lambda plutôt que de célébrités. Ils aiment les influenceurs maquillage terre à terre et authentiques pour découvrir les dernières tendances et nouveautés produit. Cette génération s'attend également à ce que les marques leur offrent des conseils utiles et personnalisés. 
Le livestreaming de Perfect Corp. incluant de la RA est une excellente solution de Beauty Tech permettant de créer une connexion authentique avec cette génération de consommateurs et de leur offrir des conseils personnalisés. Cette technologie dynamique permet aux marques de combiner du livestreaming classique, des essais virtuels en RA et la possibilité d'acheter ; tout cela au sein d'une même expérience digitale qualitative. Avec cette technologie, les clients peuvent écouter les conseils authentiques d'un influenceur ou d'une conseillère beauté, essayer les produits virtuellement pour ensuite les acheter directement sur le site internet de la marque. Pour encore plus de personnalisation, les marques peuvent opter pour une session personnalisée grâce à notre service de consultation beauté en tête à tête qui permet aux clients de chatter en live avec une conseillère beauté. Tout se passe en temps réel. Le client accède ainsi à une consultation beauté personnalisée et peut essayer les produits recommandés virtuellement. Avec ces solutions les marques peuvent répondre au besoin de conseils authentiques et personnalisés de la Génération Z.
#2. De la Beauty Tech en RA pour le social commerce sur Snapchat
Si vous souhaitez toucher les consommateurs de la Gen Z, Snapchat est l'une des meilleures plateformes pour cela. Snapchat comporte actuellement 74% d'utilisateurs issus de la Génération Z en France. C'est LE lieu pour toucher cette génération et c'est là que les marques devraient travailler leur fidélisation en ce qui concerne cette population.
Sur Snapchat, la Gen Z s'exprime via l'appareil photo de son smartphone. C'est leur outil pour communiquer, pour faire preuve de créativité et pour accéder à des expériences immersives. Pour toucher les utilisateurs de la Gen Z sur Snapchat, les marques doivent comprendre comment créer des expériences interactives avec la caméra des utilisateurs étant donné qu'il s'agit d'un composant essentiel à la manière de s'exprimer de la Génération Z présente sur la plateforme. La réalité augmentée fait également partie du quotidien de cette génération sur ce réseau social. Sur Snapchat, plus de 180 millions de personnes interagissent quotidiennement avec la RA et 89% des utilisateurs s'intéressent aux essais virtuels en RA. Pour parvenir à toucher les consommateurs de la Génération Z, les marques doivent créer des expériences divertissantes qui inspirent leur créativité.
Avec Perfect Corp., les marques peuvent créer des expériences de RA sur Snapchat. Ces expériences interactives permettent aux utilisateurs d'essayer virtuellement des produits de beauté et de les acheter directement au sein de l'application Snapchat. C'est une excellente manière d'aller à la rencontre de la Génération Z tout en facilitant la découverte produit et en améliorant la notoriété de la marque.
Ecoutez Carolina Arguelles, Global Product Marketing chez Snapchat vous détailler cela :
#3. L'essai virtuel beauté
73% des membres de la Génération Z se disent prêts à essayer un produit d'une marque si leurs amis leur en parlent et le recommandent. De plus, 40% de cette tranche de consommateurs basent leur décision d'achat sur du contenu vu sur les réseaux sociaux.
Les essais virtuels en RA créent du lien entre les membres de la Génération Z. Ces expériences leur permettent de découvrir un produit de manière personnalisée puis de le partager avec des amis ou leur famille sur les réseaux sociaux. Le fait de pouvoir partager ce contenu donne aux marques la possibilité d'être soutenues par des personnes lambda avec authenticité. Les expériences d'essais virtuels font des consommateurs de la Gen Z des ambassadeurs de marque capables de fournir des témoignages authentiques inspirant confiance à la Génération Z.
Perfect Corp. possède une large gamme de solutions de beauty tech que les marques peuvent utiliser pour générer de précieuses interactions avec la Gen Z.
Pour en savoir plus sur nos solutions d'essais virtuels, cliquez ici.
N'hésitez pas à regarder notre webinar en anglais intitulé : "A Look at the Gen Z Virtual Beauty Community" avec en invitée spéciale Carolina Arguelles, Global Product Marketing chez Snapchat. Cliquez ici pour accéder au webinar complet.
Recevez les conseils experts de Perfect Corp. et soyez informés des dernières tendances de beauty tech. Contactez-nous pour plus de détails sur les solutions de beauté tech ayant déjà conquis + de 650 marques dans le monde.
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