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점점 더 많은 뷰티 팬들이 유튜브를 검색 및 제품 리뷰의 도구로 활용하게 되면서 세계 최고의 비디오 플랫폼은 시청자가 뷰티 제품을 디지털로 샘플링할 수 있는 새롭고 창의적인 방법을 제공하기 위해 가상 테스트 제품을 확대하고 있습니다. 구글과 퍼펙트가 맺은 전략적 파트너십으로 이제 유튜브에서 브랜드가 증강현실(AR)을 활용해 가상 체험 경험을 시청자에게 구현할 수 있도록 지원합니다.
퍼펙트의 글로벌 뷰티 테크 포럼에서는 퍼펙트의 GM이자 전무인 웨인 리우(Wayne Liu)가 구글의 AR 뷰티 파트너십 수석 담당자인 키나리 자베리(Kinnari Jhaveri)와 엘프 코스메틱의 최고 디지털 책임자인 엑타 초프라(Ekta Chopra)와 함께 유튜브를 활용하여 브랜드가 사용자에게 가상 테스트 환경을 제공하는 방법을 시연했습니다.
유튜브 AR: 뷰티 매니아를 위한 신규 발견 목적지
자베리는 "소비자는 점점 더 유튜브를 믿을 수 있는 자신들의 쇼핑 도우미로 여기며, 구매하려는 제품을 탐색하고 고려할 때 유튜브 크리에이터를 신뢰할 수 있는 권위 있는 목소리로 의지하고 있다" 며 "70%의 사람들이 유투브 영상을 시청한 후 브랜드 제품을 구입했다고 한다" 고 말했습니다.
매월 20억 명의 유튜브를 이용하는 대규모 글로벌 사용자는 플랫폼과 개발자 커뮤니티에 의존하여 개인적 조언, 솔직한 리뷰, 실전 테스트를 통해 제품 구매 결정을 내립니다. "쇼퍼테인먼트"의 등장으로 가상 체험 기능을 통해 집에서도 직접 메이크업을 하는 것처럼 가상으로 체험할 수 있습니다. 이는 브랜드와 소비자 간의 물리적 디지털 격차를 더욱 좁혀줄 뿐 아니라 소비자가 직접 제품을 테스트해 볼 수 없는 시기에 소비자와 효과적으로 연결해줍니다.
유튜브 AR: 쌍방향 가상 체험을 메이크업 튜토리얼에 적용하는 방법
코로나19 팬데믹으로 인해 가상 체험 솔루션의 필요성이 가속화되었지만, 선두적인 브랜드들은 그 전에도 이미 이 기술을 활용해 왔습니다. 새로운 방식의 유튜브 통합을 통해 브랜드는 기존 고객 및 타켓 고객에게 접근할 수 있는 또 하나의 접점과 플랫폼을 제공할 수 있습니다.
퍼펙트는 유투브와 파트너십을 통해 시청자 참여율을 더욱 높여 뷰티 콘텐츠를 재해석합니다. AR과 AI 기술을 통해 보다 개인화된 경험을 제공하기 위해 동영상 콘텐츠와 함께 고급 검색 기능이 도입되고, 쌍방향 소통을 할 때마다 개별화된 참여를 이끌어냅니다.
시청자가 유튜브 뷰티 동영상(특히 유튜브 인스트림 광고)을 시청할 때 시청자는 실시간으로 추천 제품을 가상으로 테스트할 수 있습니다. 시청자는 "체험하기" 버튼을 눌러 카메라를 실행하는 새 화면을 열어 제품을 체험해볼 수 있습니다. 그런 다음 사용자가 제품 구매를 선택하면 브랜드 웹사이트로 직접 이동해 주문을 완료할 수 있습니다.
엘프 코스메틱이 유튜브 AR을 사용해 비디오 경험을 혁신하는 방법
초프라는 "AR은 있어서 좋은 것이 아니라 꼭 있어야 하는 필수품이다. 소비자 여정 전체에 이 기술을 살짝 얹기만 해도 결과가 정말 놀라워진다" 고 합니다. 엘프 코스메틱은 유튜브 가상 체험 경험을 소비자 경험에 통합했으며 즉각적으로 효과를 눈으로 확인했습니다.
추천 자료: 가상 테스트가 소비자 경험을 혁신하고 있는 방법
초프라는 "AR 캠페인으로 인해 더 많은 사용자가 이 사이트에 접속하고 당사의 모든 친환경 캠페인과 비교했을 때 이탈률이 거의 21% 개선되는 것을 확인했다" 며 "AR 캠페인을 이용하면 고유 사용자 한 명당 거의 63% 더 낮은 비용으로 더 많은 신규 고유 사용자를 지원할 수 있다" 고 덧붙였습니다.
엘프는 퍼펙트의 가상 메이크업과 모바일 SDK 기술을 활용하는 동시에 유튜브 가상 체험 기능을 추가해 브랜드와 최종 소비자 사이의 관계를 더욱 심화시켰고 메이크업 테스터를 디지털 생태계로 편입시켰습니다.
유튜브 AR 테스트에 브랜드의 메이크업 제품 라인을 통합하는 과정은 매우 간단하다고 초프라와 자베리는 설명했습니다. 퍼펙트 콘솔에 이미 디지털화된 자산(SKU)을 보유한 브랜드의 경우 구글이 이러한 제품 자산을 받을 수 있는 권한을 부여하기만 하면 됩니다. 그 후 퍼펙트는 자산 피드를 유튜브 환경에 전송하고 브랜드는 지정된 구글 계정 팀과 협력하여 AR 구성 요소를 사용하여 인스트림 캠페인 진행을 시작할 수 있습니다.
몇 가지 간단한 단계를 거쳐 브랜드는 유튜 동영상에 제품 테스트 기능을 통합할 수 있습니다.
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