若美容和护肤品牌希望提高销售额,AI皮肤检测技术也许正是其寻找的秘密武器。顾客可以通过护肤品的AI技术完成个性化线上皮肤检测,选择适宜的产品。了解该技术背后的基本知识有助于推动企业转换率,增加利润。
何谓护肤品的AI技术?
近年来,护肤和美容行业瞬息万变,特别是在新冠疫情爆发之后。顾客不再像以往那样前往护肤品柜台或药店试用产品或获得建议。护肤品牌无法通过传统途径接触顾客,举步维艰,这就促使其迅速转向虚拟方式。虽然护肤品行业面临重重挑战,但行业市值仍将以2021年的187亿美元处于高位(“护肤”)。
了解AI引导的护肤技术如何运作。消费者可通过该技术远程(通过浏览器)获得皮肤健康诊断和产品建议。
部分原因可能在于口红效应,即:面临财务压力时,消费者将更加放纵自己的现象。新冠疫情期间,大多数美国人倍感痛苦,而护发产品的销售额却上升了82%,护甲产品的销售额则上升9%(Ledesma)。此外,与2019年相比,个护产品的线上销售上升了24%,这表明疫情的全球大流行并未减缓虚拟美妆体验的推动力(Ledesma)。
正是因为消费者对线上销售的需求源源不断,故品牌应认真对待AI护肤技术。如今,通过这种方式,顾客足不出户便能亲身体验,只需拍摄其照片,就能获得AI皮肤检测分析,并精确检测出斑点、细纹和皱纹情况。该技术还有助于确定顾客是否存在肤色不均或伴有痤疮。包含上述数据的AI皮肤检测结果将发送至客户,从而了解更多关于皮肤健康的信息,并得到个性化产品建议,对症下药。
显然,这对企业和消费者而言均大有裨益。无论消费者身在何处,品牌均能伴其左右,而消费者在家即可直接接触到品牌和产品,进行AI皮肤检测。这就是双赢的结果。
AI技术如何转化为销售额
为与顾客建立该种联系,企业需要成熟的AI解决方案,如完美移动提供的AI皮肤检测工具。它能为用户提供八大皮肤参数的健康实时分析(点击此处尝试玩美网页测肤),包括:
- 斑点
- 皱纹
- 纹理
- 黑眼圈
- 水润程度
- 油光程度
- 泛红
- 痤疮
· 玩美移动的AI指引肌肤诊断技术可以分析八大类型的皮肤健康诊断。
·各类别均根据自身的AI皮肤检测情况获得对应分数。将所有分数合并后,即可估算出用户的皮肤年龄。该工具还能检测眼袋、眼睑下垂、皮肤紧实度和皮肤光泽度,并将这些数据整合至汇总表格中。
·AI皮肤检测评分完毕后,即为顾客提供符合其需求的护肤方案和建议。企业可以针对护肤问题输入相应产品,而工具发现用户存在这些问题时,将自动予以推荐。这样,顾客便能有针对性地购买产品,以改善皮肤健康。
·以上所有操作均可通过企业网站或应用程序完成,即顾客无需跳转至外部网站,以专注于某特定品牌并准备购买。产品推荐完毕后,顾客便可立即购买。此时,顾客可迅速做出决定,不必过度权衡。
示例:苏菲娜(Sofina)通过AI引导的肌肤诊断技术推动护肤品销售。
截至目前,AI皮肤检测工具已助力众多品牌满足顾客需求,其中之一是由Jason Emer博士创建的品牌。他是一位皮肤科医生,希望为客户提供更多个性化服务。Emer博士使用该应用程序推荐其自创的护肤品系列Emerage Skin。目前,正借此精确诊断培训其客户,帮助他们找到真正有效的产品。
另一个成功案例是SOFINA iP,该品牌为忙碌的事业型女性提供非处方护肤产品。一经将AI皮肤检测工具整合到应用程序中,便立刻取得成效。截至2020年5月,该公司拥有12万名试用用户,以及50万名在线新粉丝。如此之高的参与度使SOFINA iP助力其消费者获得所需的个性化护肤,以改善皮肤问题。
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