여느 산업과 마찬가지로 뷰티 리테일 환경은 새로운 고객 요구에 따라 변화하고 진화했으며 뷰티 쇼핑을 위한 다양한 채널들을 포함합니다. 오프라인 매장에서 온라인 스토어에 이르기까지 오늘날 소비자가 쇼핑할 수 있는 채널과 플랫폼은 매우 많습니다. 이러한 이유로 브랜드가 통합된 옴니채널 뷰티 쇼핑 경험을 창출하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 디지털 우선인 세상에서 성공하기 위해 뷰티 테크 솔루션의 도입은 이제 필수가 되었습니다.
뷰티 테크는 옴니채널 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 고객 참여를 유도하는 턴키 솔루션으로 빠르게 부상했습니다. 이러한 기술을 통해 브랜드는 모든 접점에서 매력적이고 몰입도 높은 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다.
브랜드의 옴니채널 전략을 지원하는 뷰티 테크
Perfect Corp.은 옴니채널 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 360도 디지털 솔루션을 제공하는 유일한 뷰티 테크 제공업체입니다. Perfect Corp.의 AR 및 AI 기술을 통해 브랜드는 각 고객에게 우수한 쇼핑 경험과 개인화된 제품 추천을 제공할 수 있습니다. Perfect Corp.의 기술은 또한 다양한 소셜 플랫폼 및 이커머스 툴과 호환되고 쉽게 통합되어 고객의 쇼핑 여정을 향상시키는 가장 원활하고 역동적인 옴니채널 마케팅 전략입니다.
Perfect Corp.의 뷰티 테크가 최고의 옴니채널 솔루션인 이유와 브랜드가 옴니채널 성공을 위해 이를 활용하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
소셜 커머스에서의 뷰티 테크 활용
브랜드의 옴니채널 마케팅 전략에는 웹 및 모바일 채널은 물론 인스타그램과 스냅챗과 같은 소셜 커머스 채널이 포함됩니다. 훌륭한 옴니채널 마케팅의 핵심은 하나의 통합되고 영향력 있는 쇼핑 여정을 위해 여러 채널에서 동일한 우수하고 매력적인 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다.
Perfect Corp.은 AR 가상 체험 기술부터 AI 파운데이션 컬러 매칭 도구 및 AI 피부 분석에 이르기까지 포괄적인 뷰티 테크 솔루션 제품군을 제공합니다. 이러한 기술은 옴니채널 마케팅의 모든 채널에 걸쳐 쉽게 통합되어 고객에게 매력적이고 재미있는 경험을 제공하는 동시에 각 고객이 자신에게 꼭 맞는 제품을 찾도록 도울 수 있습니다.
옴니채널 접점에서의 맞춤형 제품 추천
가상 체험을 수반하는 AI 및 AR 기술을 통해 브랜드는 옴니채널 마케팅 전략 전반에 걸쳐 맞춤형 제품 추천 및 경험을 제공할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 소비자는 몇 초 만에 다양한 메이크업 색상을 시도하고 개인의 요구에 가장 적합한 제품을 찾을 수 있습니다. 이 경험은 고객에게 개인화된 브랜드 상호 작용을 제공하고 고객이 완벽한 제품을 찾도록 도와줌으로써 구매 신뢰도를 높입니다. 결과적으로 모든 쇼핑 채널에서 개인화를 가능하게 합니다.
가상 체험으로 옴니채널 고객 관여 강화
Perfect Corp.의 가상 체험 기술은 매장뿐만 아니라 브랜드 웹사이트 및 제품 페이지 전반에 걸쳐 쉽게 통합되어 간소화된 옴니채널 쇼핑 경험을 가능하게 합니다. 브랜드는 또한 Perfect Corp.의 일대일 뷰티 어드바이저 기술과 같은 솔루션으로 가상 체험 기술을 뷰티 어드바이저를 위한 상담 도구로 사용할 수 있습니다. 이 기술을 통해 고객은 브랜드 뷰티 어드바이저와 영상 통화를 시작하고 개인화 된 상담을 받을 수 있습니다. 또한 가상 체험을 통해 상담사가 권장하는 다양한 색조를 입어볼 수 있습니다. 이 기술은 원활한 옴니채널 개인화 솔루션 역할을 하여 매장에서 온라인에 이르기까지 모든 채널에서 개인화된 뷰티 상담 경험을 실현합니다.
뷰티 테크로 강력한 옴니채널 쇼핑 여정 구축
우수한 고객 경험과 개인화를 제공할 수 있는 하나의 통합 솔루션 제공업체를 찾는 것은 많은 브랜드에게 어려운 과정일 수 있습니다. 모든 채널에서 경험을 통합하고 향상시킬 수 있는 하나의 기술 제공자를 찾는 것은 훨씬 더 복잡할 수 있습니다.
Perfect Corp.의 뷰티 테크 제품군은 옴니채널 마케팅 전략을 위한 최고의 올인원 솔루션을 제공합니다. 다양한 플랫폼과의 파트너십을 통해 Perfect Corp.의 솔루션은 여러 플랫폼과 채널에 쉽게 통합됩니다. 이제 브랜드는 하나의 기술 제공사와의 협업으로 플랫폼 전반에 걸쳐 풍부한 고객 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터를 통해 브랜드는 고객이 원하는 것은 물론 필요한 정보와 제품, 상담 및 경험을 통해 가치 있는 방식으로 채널 전반에 전달하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다. 가상 체험과 같은 뷰티 테크는 브랜드가 고객이 가장 관심을 갖는 제품과 경험을 이해하고 이 데이터를 기반으로 보다 매력적인 쇼핑 여정을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
임팩트 있고 간소화된 옴니채널 마케팅 전략을 만드는 것은 오늘날 많은 뷰티 브랜드가 직면한 복잡한 과제입니다. 끊임없이 변화하는 리테일 공간에서 성공하려면 유용한 고객 데이터를 수집하는 동시에 옴니채널 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 매력적이고 개인화된 경험을 제공하는 최첨단 기술을 갖추는 것이 중요합니다.
뷰티 테크로 옴니채널 쇼핑 여정을 향상하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Perfect Corp.의 뷰티 테크 마스터 시리즈: 뷰티 테크 360: 옴니채널 및 클라우드 솔루션을 시청하세요.
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