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El futuro del comercio minorista es digital, y ahora más que nunca. El comercio virtual se refiere a la compra y venta de productos o servicios con tecnología de AI o AR. Hoy en día, para que las marcas de belleza y moda tengan éxito y consigan captar eficazmente a sus consumidores, es esencial contar con sólidas estrategias de marketing virtual o digital. Para competir en esta era de transformación digital, las marcas de belleza están integrando experiencias virtuales o digitales nuevas y creativas para entretener a los clientes a lo largo del proceso de compra.
El auge de las pruebas virtuales en el marketing de belleza
La tecnología de pruebas virtuales basada en la realidad aumentada y la inteligencia artificial se ha convertido rápidamente en un componente integral de las estrategias de marketing digital y comercio electrónico de las marcas de belleza. Estas tecnologías permiten a cada cliente probarse varios productos digitalmente para descubrir cuál se adapta mejor a sus necesidades.
Se ha demostrado que la tecnología de pruebas virtuales aumenta drásticamente el compromiso de los clientes, impulsa la conversión de ventas e incluso reduce las devoluciones de productos, pero también puede mejorar varios aspectos de la estrategia de marketing digital de una marca. Sigue leyendo para descubrir 3 formas en las que la tecnología de prueba virtual puede potenciar el compromiso e impulsar los resultados del comercio electrónico y el marketing digital.
1. Potencia el comercio electrónico integrando las pruebas virtuales con las campañas de influencers
El marketing de influencers es una de las tácticas más eficaces en una estrategia de marketing digital, ya que permite a las marcas dar a conocer sus productos asociándose con influencers para crear vídeos y reseñas de productos.
La tecnología de prueba virtual puede mejorar las campañas de marketing de influencers añadiendo un componente interactivo que impulsa el compromiso con el gran número de seguidores del influencer. Con Perfect Corp., las marcas pueden integrar la tecnología de prueba virtual en su contenido de marketing de influencers para potenciar el compromiso en el proceso de su v-commerce. Estas experiencias pueden incorporarse al contenido de los influencers en plataformas de comercio social como YouTube, Snapchat e Instagram para ayudar a las marcas a llegar a nuevas audiencias e impulsar las ventas de productos.
Los datos que demuestran el éxito del comercio electrónico
En una reciente colaboración, la marca de belleza Jane Iredale integró la tecnología de prueba virtual en los anuncios TrueView de YouTube que mostraban vídeos de influencers de la marca. Esto permitió a los espectadores probar virtualmente los productos y tonos que la influencer promocionaba en el vídeo directamente desde el anuncio. Esta integración resultó ser un gran impulsor de la participación, ya que el 11% de los espectadores hicieron clic para probarse virtualmente un tono, frente a la tasa de clics estándar del 1% para los anuncios.
2. Utilización de pruebas virtuales en varias plataformas para aumentar las métricas de participacións
Desde el punto de vista de una estrategia de marketing digital de v-commerce de belleza, la tecnología de prueba virtual ha ayudado a cientos de marcas de belleza a aumentar la participación de sus clientes. Con esta tecnología, los clientes se implican mucho en la experiencia de compra y a menudo prueban docenas de tonos de productos en una sola sesión en el sitio web. Como resultado, las marcas han observado aumentos notables en su estrategia de marketing de belleza de comercio virtual, a partir de métricas clave del sitio web como el tiempo pasado en el sitio y las sesiones del sitio web.
Kate Tokio y Marianna Naturals
Las marcas que han integrado la tecnología de prueba virtual a menudo experimentan incrementos digitales triples en el tráfico del sitio web y el tiempo de permanencia en el mismo. La marca de belleza Kate Tokyo descubrió que los visitantes permanecían en el sitio web de la marca 4,3 veces más tiempo después de integrar la tecnología de prueba virtual. Además, la marca de belleza Marianna Naturals experimentó un aumento del 330% en el tiempo de permanencia en el sitio web después de lanzar una experiencia de prueba virtual a través de sus canales digitales. La tecnología de prueba virtual puede ayudar a atraer nuevos visitantes a los sitios web de las marcas y a mantener el interés de los clientes una vez que exploran el sitio web de una marca. Se trata de una herramienta excelente para impulsar el compromiso a través de las plataformas digitales en el marketing de belleza.
Descubre cómo las marcas han impulsado las métricas de compromiso digital con la tecnología de prueba virtual en la página de historias de éxito de marcas de Perfect Corp.
3. Aprovechar el contenido generado por los usuarios para fomentar la participaciónt
THoy en día, la autenticidad es esencial para conectar con los clientes de forma impactante. Muchas marcas aprovechan el contenido generado por los usuarios en las redes sociales, el sitio web, el correo electrónico y otras campañas de marketing digital para destacar el amor por la marca y los resultados auténticos de los productos publicados por los defensores de la marca. Dado que el 90 % de los consumidores confía en los contenidos generados por los usuarios para influir en sus decisiones de compra, se han convertido en un aspecto esencial de una sólida estrategia de v-commerce o marketing digital de belleza para las marcas de belleza y moda..
La tecnología de prueba virtual proporciona una experiencia de compra atractiva que ayuda al cliente a descubrir su producto perfecto, pero también anima a los consumidores a crear y compartir contenidos generados por los usuarios que destaquen los productos de una marca. Con la tecnología de prueba virtual, los clientes pueden probarse muchos tonos de productos diferentes, ver resultados hiperrealistas de los productos y guardar fácilmente su foto. Los consumidores pueden compartir este contenido con sus amigos o publicarlo en las redes sociales.
La tecnología de prueba virtual ayuda a los clientes a descubrir productos que les entusiasman, lo que a su vez contribuye a crear defensores de la marca en el comercio virtual. Las marcas pueden destacar este contenido en los flujos de fotos de contenido generado por el usuario en sus sitios web y en otros esfuerzos de marketing de belleza para resaltar los resultados del producto que resuenan con los clientes.
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