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AI 피부 분석 초개인화 마케팅 성공 사례
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AI 피부 분석 초개인화 마케팅 성공 사례

Oct 23, 2023 · 3분 읽기
AI 피부 분석 초개인화 마케팅 성공 사례

AI는 뷰티 브랜드가 매출 및 고객 충성도를 높이는 동시에 고객을 매혹하는 고유한 사용자 체험을 제공할 수 있는 강력한 도구로써 더욱 중요한 기술이 되고 있습니다. 하지만 여전히 많은 뷰티 브랜드에게는 어떻게 AI 기술을 소비자 온라인 쇼핑 여정에 활용할 수 있는지, 어떤 AI 기술이 등장하고 있으며 어떤 AI 기술이 뷰티 테크 활용에 가장 적합한지 등의 과제가 남아있습니다.

뷰티 브랜드는 최신 AI 기술을 탐색하고 이를 활용하는 최적의 방법을 결정할 줄 아는 것이 큰 무기가 될 수 있다는 것을 알아야 합니다. AI의 힘을 이해하고 활용함으로써 뷰티 브랜드는 온라인 쇼핑 경험을 향상하고 고객 참여를 유도하는 혁신적인 솔루션을 만들 수 있습니다.

아래에서는 스킨케어 브랜드가 AI 피부 분석 기술을 통해 어떻게 고객에게 초개인화 마케팅과 쇼핑 경험을 제공하는지에 대해 살펴보겠습니다.

   목차

AI 스킨 테크놀로지란

AI 피부 분석 기술은 인공지능의 힘을 활용해 피부결, 색소침착, 수분 공급, 모공 크기 등 피부의 다양한 측면을 놀라울 만큼 정밀하게 분석합니다. AI 피부 분석은 첨단 알고리즘과 머신러닝을 활용해 개인별 피부 타입과 고민에 맞는 맞춤형 추천과 스킨케어 루틴을 제공할 수 있습니다. 이는 스킨케어 제품의 효과를 향상시킬 뿐만 아니라 사용자가 스킨케어 요법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 합니다. AI 피부 분석의 통합을 통해 개인은 이제 데이터 기반 통찰력과 보다 효과적인 스킨케어 솔루션에 대한 약속을 바탕으로 더 건강하고 빛나는 피부를 향한 여정을 시작할 수 있습니다.

AI 피부 분석 기술의 작동 방식

Perfect Corp.는 AI 스킨케어 기술 개발 과정에서 사용자 경험에 중점을 두었습니다. iPhone 15(또는 이에 상응하는 Android 기기)를 사용하면 잡티, 여드름, 모공 등 최대 14가지 피부 상태에 대한 분석 결과를 표시하는 데 단 수 초밖에 걸리지 않습니다. 이를 통해 시장에서 가장 빠른 AI 가상 피부 분석 솔루션을 제공한다고 자부할 수 있습니다. 스마트폰, 태블릿, 웹사이트를 통해 활성화할 수 있는 해당 피부 분석은 스킨케어 전문가들이 검증한 AI 기반 딥러닝을 활용합니다.

해당 AI 모델은 70,000개 이상의 전문 등급 이미지가 포함된 피부 건강 데이터베이스를 기반으로 합니다. 그리고 그 결과는 여러 번의 테스트에서 60명 이상의 환자를 대상으로 한 임상 연구를 통해 검증되었습니다. 테스트에는 다양한 환경 조명 조건에서의 일관성과 전문 임상 테스트 장비와 비교한 정확도가 포함되었습니다. AI 피부 분석은 모든 피부 유형과 인종에 대해 매우 정확한 피부 평가를 제공합니다.

즉석 실시간 피부 분석

Perfect Corp의 실시간 피부 분석은 스킨케어 분야에서 중요한 발전을 나타내는 획기적인 기술입니다. 기존의 사진을 바탕으로 한 피부 분석 외에 이제 실시간 라이브 피부 분석 모드를 제공하여, 따로 사진을 캡쳐하지 않고도 사용자의 얼굴 위에 바로 피부 분석 결과를 시각화할 수 있습니다.

이 라이브 모드 분석은 인공지능(AI)과 증강현실(AR) 기술을 활용해 기미, 주름, 홍조 등 최대 14가지 피부 고민을 순간적으로 감지하고 평가합니다. 피부 문제를 시각적으로 강조하는 AR 오버레이 효과를 통합하여 사용자가 얼굴에 나타나는 관심 영역을 더 쉽게 찾아낼 수 있다는 것이 이 실시간 피부 분석이 더욱 차별화될 수 있는 부분입니다. 최근 30도 광각 감지 기능이 추가되어 얼굴 전체에 대한 포괄적인 분석을 제공하여 원활하고 정확한 경험을 보장합니다.

이 혁신적인 기술은 사용자를 스킨케어 여정에 훨씬 크게 몰입시킬 수 있을 뿐만 아니라 신속하고 개인화된 결과를 제공하여 신뢰를 구축하고 궁극적으로 개인의 피부 요구 사항에 맞는 자신감 있는 구매 결정을 내릴 수 있도록 안내합니다.

14가지 피부 문제 분석

Perfect Corp.는 AI 피부 분석 기술의 개척자로서 이를 계속 확장해 나가고 있습니다. Perfect Corp.의 AI 피부 분석은 다른 유사한 서비스보다 더 많은 피부 건강 지표를 감지합니다.

14가지 피부 문제 분석

Perfect Corp.의 AI 피부 분석은 다음을 포함한 피부 매개 변수 점수를 매기는 14가지 피부 타입 피부 분석을 제공합니다.

잡티

잡티, 특히 "선 스팟" 또는 "검버섯"은 자연적으로 노화되어 또는 햇빛에 과도하게 노출된 결과로 나타날 수 있습니다. Perfect Corp.은 고도로 훈련된 AI 모델을 사용하여 다양한 수준의 잡티를 식별하고 피부에 난 점, 수염 또는 그림자로 인한 기타 잘못된 판독 값과 같은 비 잡티 영역을 효과적으로 제외합니다. 사용자에게 피부 점수를 제공할 뿐만 아니라 소비자에게 고도로 시각화된 방식으로 결과를 보여 줍니다. 또한 AR 기술을 사용하여 관심 영역을 강조 표시하는 오버레이를 보여주고 서로 다른 색상 코드를 사용하여 가상으로 사용자의 얼굴 이미지에 다양한 수준의 잡티를 표시합니다.

주름

Perfect Corp.의 AI 알고리즘은 잔주름에서 깊은 주름에 이르기까지 다양한 유형의 주름을 식별하도록 훈련되었습니다. 그리고 이마, 눈 주변, 안면 하부와 같이 주름이 자주 나타나는 얼굴 부분에 중점을 둡니다. 머리카락 가닥(예: 세운 앞머리와 일자형 앞머리) 또는 손상된 조직(예 : 흉터)으로 인한 잘못된 판독은 피합니다. 증강현실(AR) 오버레이를 사용하여 얼굴 주름의 깊이를 명확하게 표시합니다.

수분

Perfect Corp.은 피부의 수분 수준을 분석하고 감지하기 위해 정교한 AI 딥 러닝 알고리즘을 개발했습니다. 일반적으로 피부 수분 수준을 분석하는 것은 매우 어려운 작업입니다. 당사는 다양한 피부 탈수 지표를 감지하는 강력한 알고리즘을 개발하여 이 문제를 해결했습니다.

홍조

피부 홍조는 과도한 태양광 노출, 과도한 각질 제거, 염증 및 피부 탈수를 포함하는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 소비자가 상태로 인해 자극을 느낄 때 쯤이면 대개 시각적으로 확연히 드러납니다. 홍조에 대한 당사의 AI 알고리즘은 사용자가 피부 상태로 인해 자극을 느끼기 시작하기 전에 미묘한 증상을 감지하도록 개발되었습니다. 사용자는 이러한 조기 감지를 통해 자외선 차단제 또는 보습제와 같은 제품을 적용하여 상태가 악화하기 전에 진정시킬 수 있습니다.

유분

Perfect Corp.의 AI 알고리즘은 피부의 유분을 3단계로 분류하고 직관적인 AR 오버레이를 사용하여 결과를 보여주어 사용자가 주의를 더 많이 기울여야 할 특정 피부 영역을 이해할 수 있도록 도와줍니다.

피부결

피부결에 대한 당사의 AI 알고리즘은 사용자 피부의 요철 부분을 감지하고 사용자 피부의 매끄러움을 전반적으로 평가합니다.

여드름

여드름에 대한 AI 알고리즘은 염증성 여드름, 화이트 헤드, 블랙 헤드와 같은 세 가지 다른 유형의 여드름을 식별할 수 있습니다. AR 오버레이가 이러한 문제 영역을 별도로 표시합니다.

다크서클

다크서클에 대한 AI 알고리즘은 눈 밑 영역에서 다크서클 증상을 감지합니다. 다크서클 영역의 크기를 명확하게 표시하고 이 정보를 사용하여 사용자에게 다크서클 범위에 대한 측정 항목을 제공할 수 있습니다.

눈 밑 지방

다크서클에 사용하는 것과 동일한 AI 알고리즘으로 눈 밑 지방의 상태도 구분할 수 있습니다. 결과는 AR 오버레이에 개인의 눈 밑 지방 상태의 크기와 붓기를 상세하게 묘사하여 표시됩니다.

피부 탄력

AI 알고리즘이 피부 탄력을 분석해 턱 양쪽의 피부 처짐 정도를 파악합니다.

상안검

AI 알고리즘이 윗 눈꺼풀을 검사하여 한쪽 혹은 양쪽 눈의 눈꺼풀 주위 처진 정도를 식별합니다.

하안검

AI 알고리즘이 아랫 눈꺼풀을 검사하여 한쪽 혹은 양쪽 눈의 처진 정도를 식별합니다.

광채

AI 알고리즘이 전반적인 피부 투명도와 광도를 분석하여 평가 점수를 제공하여 사용자가 빛나는 피부를 개선하도록 돕습니다.

모공

AI 알고리즘이 눈에 보이는 모공을 감지하고 AR 오버레이로 강조 표시합니다. 모공 분석은 최상의 치료 계획을 위해 사용자의 피부 상태를 보여줍니다.

최신 AI 스킨 테크: 피부 개선 에뮬레이션

AI 스킨 테크를 통해 고객은 시간이 지남에 따라 결과와 피부 개선 사항을 시각화할 수 있습니다. 로버트 드니로가 영화 아이리시맨에서 젊은이와 노인을 연기하거나, 벤자민 버튼의 시간은 거꾸로 간다에서 브래드 피트가 역노화하는 데 사용된 AI를 생각해볼 수 있습니다.

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AI 기반 피부 에뮬레이션 기술을 사용하면 스마트폰으로 할리우드의 모든 컴퓨팅 성능에 버금가는 성능을 얻을 수 있습니다. 최첨단 AI 생산적 적대 신경망(AI GAN) 기술을 사용한 AI 얼굴 노화 시뮬레이션은 시뮬레이션을 통해 피부 노화 및 노화 방지 결과를 생성하는 데 사용되어 소비자가 자신의 얼굴로 제품의 효과를 시각화할 수 있습니다.

그리고 실제로 사용자는 이러한 시뮬레이션을 즐깁니다. 우리는 누구나 20년, 30년, 50년 후에 자신이 어떻게 보일지 궁금해 합니다. 젊은 시절의 자신을 떠올리기 위해 역노화 시뮬레이션을 해보는 것은 꽤 즐거운 경험입니다.

뷰티 테크의 관점에서, 기업은 피부 에뮬레이션 배후에 있는 AI를 통해 소비자가 미래를 내다볼 수 있게 하고 노화 과정을 늦출 수 있는 제품을 제안할 수 있습니다.

AI 초개인화 스킨케어 마케팅의 장점

자신의 피부 타입에 대한 명확한 이해

많은 소비자에게 중요한 과제는 자신의 특정 피부 유형을 정확하게 식별하는 것입니다. 어느 정도는 자신의 피부에 대해 이해를 갖고 있더라도 전문적인 배경 없이 실제 피부 타입을 정확하게 정의하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 이제 AI 기술의 출현으로 개인은 자신의 피부 유형을 수치 데이터로 시각화하고 정량화할 수 있게 되었습니다.

자신의 피부 타입에 대한 명확한 이해

많은 전문가들이 피부 스캔 영상 및 단층 촬영을 통해 피부 질환 및 증상을 식별하기 위해 AI 기술을 사용해 왔습니다.

Perfect Corp.의 AI 피부 분석 기술은 비슷한 목적을 제공하면서 대중성 또한 겸비하고 있습니다. 이 기술은 거의 모든 스마트폰에 내장된 카메라의 널리 사용 가능한 도구를 사용하여 소비자에게 유용하고 이해하기 쉬운 피부 상태 정보를 제공하는 것을 목표로 합니다.

AI 초개인화 기술로 스킨케어 제품 추천

현재 인공지능(AI) 및 증강현실(AR) 기술은 모바일 기기 및 스크린을 통해 AI 기반 얼굴 매핑 기술로 가상 체험 등을 할 수 있도록 제공하여 상점에서의 샘플이나 피부 분석 기계를 사용하여 피부 분석을 받는 경험을 빠르게 대체하고 있습니다.

AI 피부 분석 초개인화 마케팅 사례

가상 피부 진단 결과를 통해 소비자는 신속하게 상세한 피부 분석을 받고 피부 관리 방법을 결정할 수 있습니다. 브랜드가 고객의 피부를 심층적으로 스캔하면 해당 고객의 요구에 맞는 최상의 제품 권장 사항을 제공할 수 있습니다. 소비자 행동 빅 데이터를 통해 스킨케어 브랜드는 그에 따라 제품을 설계하고 개발할 수 있습니다.

AI 초개인화 기술로 스킨케어 제품 추천

Perfect Corp.과 같은 회사가 앞장서면서 AI 기술이 더욱 발전하여 기업이 고객에게 가상으로 뷰티 제품을 체험하고 온라인 피부 분석 제공을 통해 새로운 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 능력을 선사하고 있습니다. 이제 인공 지능은 뷰티의 초개인화라는 문호를 개방하고 있습니다.

이는 많은 스킨 케어 브랜드가 사용자의 피부 상태 정보를 얻기 위해 의존하는 온라인 설문 조사보다 월등히 탁월합니다. 온라인 설문 조사는 소비자에게 시간 소모적이고 비효율적이며 부정확합니다. 개개인이 설문 조사만으로 자신의 피부를 잘 분석할 수 있기를 기대하기 어렵습니다.

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AI 초개인화 기술로 전통적 피부 설문 조사 대체

스킨케어 분야에서 전통적으로 브랜드는 방문 판매나 매장 상담등을 통해 소비자를 개인적으로 이해하는데 의존해야 했습니다. 하지만 이커머스 채널에서는 이를 수행하기 힘든 부분이 있어 그 간극을 메우기 위해 스킨케어 설문을 만들었습니다. 그러나 스킨케어 설문은 브랜드와 소비자 모두에게 시간이 많이 소요되는 과정입니다. 또한 많은 소비자들은 지성 또는 건성 같은 기본적인 범주를 넘어서 자신의 스킨케어 요구 사항을 스스로 식별하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 자신이 복합성 피부라는 것을 안다고 하더라도 구체적으로 어떤 범주에 속하는지 모르는 사람들이 많습니다.

Perfect Corp.의 AI 피부 분석 기술은 지원되는 모든 14가지 유형의 피부 상태를 2초 안에 정확하게 감지할 수 있으며 표준 측정을 사용하여 편향되지 않은 피부 상태 결과를 제공합니다. 소비자에게는 궁극의 편리함을, 브랜드에게는 가장 정확한 결과를 제공합니다.

이는 당사의 AI 피부 분석 기술이 현장 전문가들이 검증한 스킨케어 전문 노하우를 결합하고 의료 등급 영상을 사용하여 가장 높은 수준의 AI 딥 러닝 알고리즘으로 개발되었기 때문에 가능합니다.

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의사 피부 평가 및 피부 분석 기계와의 높은 상관관계

Perfect Corp.의 AI 피부 진단 기술의 효과와 높은 정확도는 최근 웨이크 포레스트 의과 대학의 피부과 교수인 스티븐 펠드먼 박사가 주도한 의학 연구에서 확인되었습니다.

해당 연구를 통해 Perfect Corp.의 AI 피부 분석 기술은 클래스 내 상관계수(ICC)와 크론바흐 알파 내적 일관성 측정으로 평가한 테스트-재테스트 신뢰도 95%를 달성하는 것으로 확인되었습니다.

또한 AI 피부 분석 기술은 주치의 피부 평가 및 전문 피부 분석 장비와도 높은 상관관계를 가지는 것으로 확인되어 스킨케어 브랜드, 피부과 전문의, 피부 관리 전문가의 필수 도구로서의 입지를 더욱 공고히 했습니다.

AI 초개인화 스킨케어 마케팅 성공 사례

미국의 마리아나 내츄럴스(Marianna Naturals) 사는 피부 진단을 수행하고, 제품을 추천하고, 사용자가 제품 생산 과정을 추적할 수 있는 AI 기반 솔루션을 원했습니다.

마리아나 내추럴스의 공동 창립자이자 CEO인 조엘 드벨뢰유(Joel DeBellefeuille)는 "세상에는 무수히 많은 스킨 케어 회사가 있고 우리는 그 최선두에 서고 싶었다. 이는 다른 회사들과 차별화하기 위해서 최고 품질의 AI와 증강현실을 배포하는 것을 의미했다" 라며 "업계를 선도하는 AI와 AR이 필요했다" 고 말했습니다.

이 회사는 모든 조사를 마친 후 피부 진단에 정확성을 기하기 위해 Perfect Corp.을 협력 업체로 선택했습니다. 마리아나 내츄럴스는 고객이 자사의 제품과 피부 진단 앱을 대단히 선호하고 제품을 사용하여 개선된 사항을 측정하기 위해 매장에 재방문한다는 사실을 발견했습니다.

AI 스킨케어 초개인화 마케팅 성공 사례

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마리아나 내츄럴스의 이사 겸 공동 창립자이자 뷰티 키친의 설립자인 헤더 마리아나는 AI 스킨 케어에 대한 경험을 다음과 같이 설명합니다.

"퍼펙트가 우리를 위해 제작한 것을 보자 마자 '와!' 하고 탄성했다. 진단은 매우 정확했고 우리는 이것을 당사 웹 사이트와 매장에 비치된 아이패드에서 사용할 수 있다는 것을 알았다."

마리아나 내츄럴스에서 AI 스킨 케어를 사용하자 결과가 즉각적으로 나타났습니다. 매출이 30% 이상 증가한 데 더해 회사는 추가적으로 다음과 같은 성과를 달성했습니다.

  • 웹 사이트 트래픽 300% 활성화
  • 웹 사이트 체류 시간 330% 증가

일본에서는 가네보(Kanebo) 화장품의 메이크업 브랜드 코프레도르(Coffret D'or)가 Perfect Corp.의 AI 스킨 케어 기술로 디지털 뷰티 서비스인 코프미(COFFmi)를 출시했습니다. 라인(LINE) 앱을 통해 고객 맞춤형 메이크업 상담을 경험할 수 있는 이 애플리케이션은 사용자의 얼굴 특징을 몇 초 만에 정확하게 분석하는 Perfect Corp.의 AI 안면 속성 솔루션을 기반으로 합니다.

AI 스킨케어 초개인화 마케팅 성공 사례

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코프레도르는 가상 메이크업 기능이 없는 웹 사이트의 다른 프로모션 페이지와 비교해 초개인화를 제공한 메이크업 페이지에서 사용자의 참여를 테스트했을 때 다음과 같은 성과를 발견했습니다.

  • 페이지 뷰가 11배로 증가
  • 페이지에 머문 평균 시간 248% 증가

이 인상적인 수치는 고객사 대부분이 발견한 수치와 일치합니다. 이 수치는 소비자들이 AR 세계로 AI 기반 여행할 기회를 순수하게 갈망한다는 것을 반영합니다. AI 기술이 발전하여 더욱 개인화된 경험이 가능해짐에 따라 이러한 경험에 대한 소비자 수요는 증가할 것입니다.

아래에서 Perfect Corp.의 기술을 도입한 스킨 케어 브랜드의 성공 사례를 더 알아보세요.

피부 분석부터 맞춤 제품 추천이 가능한 AI 초개인화 기술

1년 전 인공 지능이 언젠가 제공하게 될 이점을 살펴보던 뷰티 업계 관계자들은 이제 프로젝트를 착수하는 단계에 접어들었습니다. 이제 뷰티 업계는 AI와 AR이 그저 흥미롭기만 한 개념이 아니라 초개인화를 제공하기 위한 절대적인 필수 요소가 되었다는 것을 알게 되었습니다.

뷰티 업계에서만 이 기회를 깨달은 것은 아닙니다.

포브스(Forbes)는 "상품 및 서비스 제공 업체는 AI를 이용하여 고객이 온라인 포털 및 모바일 앱을 통해 상호 작용할 때 실시간으로 고객의 360도 뷰를 빠르고 정확하게 예측할 수 있으며, 그 정확도는 끊임없이 향상하여 예측이 우리의 요구와 필요에 부합하는 방법을 빠르게 학습할 수 있다" 고 기술하고 있습니다.

뷰티 AI 기술은 개별 사용자가 자신에 대해 아는 것보다, 브랜드가 그 사용자에 대하여 더 많이 알 수 있는 능력을 제공함으로써 새로운 기회를 창출하고 있습니다. Perfect Corp.의 AI 피부 분석과 같은 첨단 기술로 사용자의 얼굴을 매핑하고 다양한 측정값을 통해 피부 상태를 평가할 수 있기 때문입니다. 그런 다음 브랜드는 이 진단 정보를 사용하여 고객에게 초개인화 제품 제안을 제공할 수 있습니다.

▲ 실시간 AI 피부 분석 기술이 어떻게 작동하는지 영상을 통해 확인해보세요.

AI 기술을 활용해 사용자에게 정확한 피부 분석을 제공하고 이를 정확한 제품 추천과 결합하면 사용자는 AI 기반 가상 체험 경험을 통해 직접 확인할 수 있습니다. 뷰티 테크는 2024년까지 340억 달러 규모로 성장할 것으로 보고되고 있습니다. 이로써 AI 스킨케어는 업계의 절대적인 게임 체인저가 될 것임을 예상할 수 있습니다.

아래에서는 AI 기반 피부 분석이 소비자에게 초개인화 서비스를 제공하는 최신 개발 사항을 살펴보겠습니다.

초개인화 스킨케어 서비스의 올바른 활용법

브랜드가 고객에게 풍성한 경험을 제공하기 위해 뷰티 AI 기술을 채택함에 따라 다음과 같은 성공을 극대화하기 위한 기본 지침이 있습니다.

초개인화 서비스의 올바른 활용법

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1. 개인화

AI 기술이 합리적인 개인화를 제공해야 합니다. 사용자에게 무작위 추천 항목만 제공된다는 인상을 주어서는 안되며, 그들의 필요에 맞게 구체적인 항목을 제공하세요.

2. 설득력있는 제품 추천

사용자에게 제품을 추천하는 이유를 알리면 개인화 경험이 향상됩니다. 추천 사항이 얼굴 구조, 눈 색깔, 머리카락 길이, 입술 모양과 관련이 있습니까? 추천 사항을 더 개인화 할수록 고객은 더 매료될 것입니다. 이 추천이 해당 고객만을 위한 것이라는 것을 알려주세요.

3. 쉽고 재미있는 경험 제공

가상 착용 경험은 간결하고 쉬워야 합니다. 경험을 더 쉽게 만들수록 WOW 요소를 더 크게 만들 수 있습니다. 기술이 무대 뒤에서 아주 효율적으로 작동하기만 한다면, 고객은 마법 거울을 통해 놀라운 뷰티 경험과 즐거운을 누릴 수 있습니다.

4. 교육

뷰티 AI 기술은 아직 새로운 개념으로 부상하고 있습니다. 여전히 많은 소비자들은 이를 처음으로 경험하는 것일 수 있습니다. AI와 AR이 속성을 분석하고 이를 기반으로 권장 사항을 제시한다고 간략하게 설명하면 그들은 경험을 높이 평가하고 권장 사항을 더 신뢰하게 될 것입니다.

5. 일관성 보장

결과의 일관성이 중요합니다. AI 기반 기술을 선택하여 동일한 개인에 대하여 일관되고 반복되는 결과를 얻을 수 있어야 합니다. 반복해서 사용하는 도중에 전혀 다른 결과를 보게 된다면 소비자는 기술에 대한 신뢰를 빠르게 잃을 것입니다.

AI 뷰티 기술의 모범 사례에 대하여 자세히 알아보려면 다음을 읽어보세요.

초개인화 마케팅의 핵심: 훌륭한 AI 기술

훌륭한 AI 기술이 핵심이며 이 새로운 초개인화 세계의 문을 열 수 있습니다. 첫 번째 AR 경험의 일부로서 소비자는 VR을 통해 새로운 머리 색깔을 실험할 수 있었습니다. 여러 업체가 가상 헤어 체험을 제공에 뛰어들었지만 결과는 실망스럽기도 했습니다. 헤어 색상이 스웨터까지 넘쳐서 흘러나오기도 했고, 사람이 고개를 돌렸을 때 그 색상이 그들 뒤에 있는 벽에 남아 있기도 했습니다.

초개인화의 핵심: 훌륭한 AI 기술

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Perfect Corp.의 AR은 항상 탁월한 AI로 구동되었기에 처음부터 이러한 문제가 없습니다. 당사의 인공 지능은 머리카락을 한 올 한 올 식별하여 헤어 색상과 그 이상까지 가상으로 착용해보는 매력적인 사실감을 느끼게 합니다. 눈썹과 속눈썹을 렌더링하는 데는 더 정확한 AI가 필요합니다. Perfect Corp.의 AI는 완전히 생생한 AR 경험이 가능하여, 고객이 빠르게 주목했고 기술의 훌륭함에 대해 다음과 같이 언급했습니다.

  • "우리가 퍼펙트에 기회를 주었을 때 나는 회의적이었다. 나는 그들이 머리카락의 다차원성과 그 다섯 가지 갈색 음영 사이의 미묘한 차이를 포착할 수 있다고 생각하지 못했다. 하지만 그들은 해냈고 우리 팀은 모두 경탄했다. … 그리고 그들은 그 이후로 계속 우리를 놀라게 하고 있다." - 타일러 우즈니, 매디슨 리드 선임 제품 관리자
  • "사실주의는 우리에게 절대적으로 필수적인 요소였고, 사실주의는 헤어 컬러링과 같은 미묘한 것으로는 달성하기 어렵다. … 퍼펙트에서 정말 눈에 띄는 것은 인공 지능을 사용하는 것이다. 그들의 AI 알고리즘은 증강현실과 함께 작동하여 매우 사실적인 모습을 보여준다. 반면에 시장에 나와 있는 다른 착용 도구는 실제처럼 보이지 않는 그저 단순한 증강현실일뿐이다." - 헤더 락우드, 아베다 디지털 혁신 및 전략 담당 이사
  • "아델 래쉬를 시착한 횟수가 월평균 십만 번 이상이다. 그리고 그 중 상당수가 우리의 국제 시장에서 나온다는 사실에 즐겁다. 전 세계 100여 개국에 유통되는 아델과 같은 브랜드의 경우 전 세계적으로 일관된 소비자 경험을 제공할 수 있는 다른 도구를 떠올리기 어렵다." - 마완 즈레이크, 부사장, 어메리칸 인터내셔널 인더스트리 부사장

파운데이션 표현을 위해 입술 위, 눈 주변 및 피부에 정밀하게 색상을 입히려면 뛰어난 AI 기술이 필요합니다. 머리 염색에서 사용하던 AI 기술을 피부로 확장하려면 훨씬 성능이 좋은 기술이 필요했으며, 업계는 다시 AI 파운데이션에 주목하고 있습니다.

스킨케어 테크 트렌드를 이끄는 초개인화 기술

인공 지능(AI)은 자율 주행 자동차의 등장부터 월스트리트의 대규모 거래 전략에 이르기까지 모든 곳에 존재합니다. 인공 지능은 또한 뷰티 테크의 새로운 초개인화 세계를 주도하고 있습니다.

뷰티 테크 트렌드를 이끄는 초개인화 기술

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그 결과 고객이 뷰티 제품과 상호 작용하는 방식에 혁명이 일어날 것이며 전 세계가 다음과 같이 주목하고 있습니다.

"퍼펙트의 수상에 빛나는 뷰티 AI 솔루션은 소비자가 브랜드를 쇼핑하고 연결하는 방식을 변화시키는 인터랙티브 가상 뷰티 체험과 즉각적인 피부 및 모발 진단을 통해 온라인과 오프라인에서 뷰티 쇼핑 경험을 변화시켰다. 천편일률적인 접근 방식이 특히 뷰티 제품에 관해서는 소비자에게 더는 매력적이지 않으며 AI 덕분에 이전에 볼 수 없었던 수준까지 제품을 개인화할 수 있게 되었다." - 애널리틱스 인사이트(Analytics Insight)

"이제 AR 및 인공 지능(AI) 기반 앱이 여러 개 있어 사용자가 손바닥에서 버튼 하나만 클릭하여 쉽게 메이크업 제품, 스킨 케어 제품, 매니큐어까지 테스트할 수 있다. … 팬데믹 기간에 AR 및 AI 기술은 매우 성공적으로 성장했다. 사실 퍼펙트의 YouCam과 같은 메이크업 앱은 다른 뷰티 비즈니스를 계속 유지하는 데 그들의 기술을 사용하고 있다." - 얼루어(Allure)

"뷰티 산업의 인공 지능 황금기에 오신 것을 환영한다. 한때는 소설로, 심지어 경계선상의 공상 과학 아이디어로 치부했던 아이디어는 이제 거의 모든 제품 범주에 걸쳐 새롭게 혁신한 덕분에 대중이 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있게 되었다." - 커베투어(Coveteur)

"아마도 디지털 모델이 표준이 될 수 있는 가장 강력한 이유는 그것이 궁극적으로 개성과 포용성을 상징하기 때문일 것이다. 온라인 쇼핑을 할 때마다 옷을 입어 본 모습을 볼 수 있다면 어떨까? 알고리즘에 개개인으로서 우리에 관한 충분한 데이터를 제공하면 우리 각자를 모델로 삼아 강조하는 콘텐츠를 생성할 수 있다." - 보그(Vogue)

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뷰티 산업에서 오랫동안 AI에 관하여 관심을 가져온 가운데 Perfect Corp.은 이 분야의 혁신 선구자로서 AI 알고리즘, 딥 러닝 및 정밀 AR을 개발하여 브랜드가 고객을 사로잡고 매출을 늘리는 데 필요한 기술을 제공하고 있습니다.

우리는 모두 코로나19 대유행이 곧 역사 속으로 사라지기를 바라고 있지만, 여전히 코로나가 가져온 행동의 변화는 오래 지속될 가능성이 큽니다. 특히 변종 바이러스가 나타나 문제가 지속될 경우 더욱 그렇습니다. 이를 겪은 사람들은 매장 내 메이크업 샘플에 더 이상 손 대고 싶지 않을 것이며, 사람이 붐비는 상점에 가는 것을 오래도록 꺼릴 수도 있습니다.

좋은 소식은 고객이 가상 시착의 즐거움을 경험할 수 있는 AI 및 AR가 이러한 불편함과 우려를 제거할 수 있다는 것입니다.

팬데믹은 뷰티 AI 기술의 문을 새로운 세계를 향해 열었고 뷰티 AI 기술은 소비자가 탐구할 수 있는 고도로 개인화된 환경을 제공합니다. 이와 동일한 환경은 브랜드가 고객과 더욱 긴밀한 유대 관계를 구축할 기회를 제공합니다. AI 스킨 케어는 피부에 대한 메트릭 기반 분석을 제공하여 고객은 신뢰하고 참여할 수 있습니다. 브랜드는 이 기술을 사용하여 피부 상태를 제품 추천과 일치시킬 수 있으며 고객은 제품이 자신에게 얼마나 효과가 있는지 직접 확인할 수 있습니다.

다시 한번, 새로운 세계를 향해 문이 열렸습니다. 브랜드는 이제 새로운 세계에서 개인화된 제품을 섬세하게 조정할 수 있게 되었습니다. 우리는 이렇게 뷰티 테크에서 기인한 초개인화가 아직 시작에 불과하며 새로운 영역으로 계속 뻗어나갈 것임을 예측하고 있습니다.

Perfect Corp.의 전문가 조언을 받아 뷰티 테크 트렌드에 합류해보세요. 전 세계 600 이상 브랜드가 신뢰하는 뷰티 테크 솔루션에 대한 자세한 내용은 이곳에서 문의하세요.

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